2024版酒店消费合同协议书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版酒店消费合同协议书本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质1.2乙方名称及资质1.3甲方与乙方之间的定义第二条合同范围及服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务时间第三条房间预订及价格3.1预订方式3.2预订确认3.3价格及支付方式第四条住宿条款4.1入住及退房时间4.2住宿人数4.3客房内物品损坏赔偿第五条餐饮服务5.1餐厅服务时间5.2餐厅用餐规则5.3特殊饮食需求第六条设施与服务使用6.1酒店设施使用规则6.2服务项目及费用6.3儿童设施及服务第七条网络与通讯服务7.1网络使用规则7.2通讯服务费用第八条安全保障8.1甲方个人信息保护8.2乙方安全保障措施8.3紧急情况处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果处理第十三条隐私政策13.1甲方隐私权保护13.2乙方信息收集与使用第十四条其他条款14.1广告与宣传14.2第三方责任14.3合同修改与解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3本合同所述“甲方”指的是提供酒店住宿、餐饮及各项服务的酒店；“乙方”指的是接受甲方提供的酒店服务的客人。第二条合同范围及服务内容2.1甲方同意在合同约定期间向乙方提供住宿、餐饮、健身、会议等酒店服务；2.2服务内容包括：客房住宿、中西餐、酒水、饮料、健身设施、会议室等；2.3服务时间为：2024年1月1日至2024年12月31日。第三条房间预订及价格3.1乙方可以通过电话、网络等方式预订甲方客房；3.2预订确认后，乙方应按照约定的时间和人数入住；3.3价格及支付方式：甲方根据市场情况制定价格，乙方预订时确认价格，并在入住时支付全款。第四条住宿条款4.1入住时间为14:00，退房时间为12:00；4.2住宿人数不得超过房间预定人数；4.3客房内物品如有损坏，乙方应按市价赔偿。第五条餐饮服务5.1餐厅服务时间为早餐7:009:00，午餐11:3013:30，晚餐17:3021:00；5.2餐厅用餐规则：乙方应按时用餐，餐后自觉支付餐费；5.3特殊饮食需求需在预订时告知甲方，甲方尽量满足乙方需求。第六条设施与服务使用6.1酒店设施包括健身房、游泳池、会议室等，乙方在使用时应遵守相关规则；6.2服务项目及费用：乙方使用酒店服务项目时，应支付相应费用；6.3儿童设施及服务：甲方提供儿童游乐区、儿童餐等，乙方使用时应遵守相关规定。第七条网络与通讯服务7.1甲方提供免费WiFi服务，乙方在使用时应遵守网络使用规则；7.2通讯服务费用由乙方承担。第八条安全保障8.1甲方有义务保护乙方的个人信息不被泄露，未经乙方同意，不得将乙方信息泄露给第三方；8.2乙方应遵守酒店内的安全警示，注意个人物品安全，如有损失，自行承担责任；8.3紧急情况处理：如发生火警、地震等紧急情况，乙方应听从甲方工作人员的指挥，迅速撤离。第九条违约责任9.1如甲方未能按照合同约定提供服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；9.2如乙方未能按照合同约定支付费用，乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%每日。第十条争议解决10.1如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；10.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效；11.2合同变更：如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订变更协议；11.3合同解除：如双方同意解除合同，应以书面形式签订解除协议，并按约定办理相关手续。第十二条不可抗力12.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、动乱、空中飞行物坠落或其他非甲方所能控制的因素；12.2因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。第十三条隐私政策13.1甲方尊重乙方的隐私权，不会未经乙方同意收集、使用乙方个人信息；13.2甲方收集的乙方信息将用于提供和改进服务，未经乙方同意，不会向第三方泄露。第十四条其他条款14.2第三方责任：如因第三方原因导致乙方的损失，甲方应尽力协助乙方维权，但甲方不承担责任；14.3合同修改与解释权：本合同的任何修改和解释权归甲方所有。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方酒店设施使用规则详细要求和说明：本附件详细列出甲方酒店各项设施的使用规则，包括但不限于健身房、游泳池、会议室等。乙方在使用前应仔细阅读并遵守相关规定。附件二：餐饮服务规则详细要求和说明：本附件详细列出甲方餐厅的用餐规则，包括用餐时间、餐后支付餐费等。乙方应按照规定的规则用餐。附件三：客房预订确认单详细要求和说明：本附件为乙方预订客房的确认单，包含预订日期、房间类型、价格等信息。乙方应在入住时出示此确认单。附件四：健身设施使用指南详细要求和说明：本附件为甲方提供的健身设施使用指南，包含设施使用方法、注意事项等。乙方在使用前应阅读并遵守相关规定。附件五：会议室租赁协议详细要求和说明：本附件为甲方提供的会议室租赁协议，包含会议室面积、容纳人数、租赁价格等信息。乙方租赁会议室时应签署此协议。附件六：隐私政策声明详细要求和说明：本附件详细阐述甲方的隐私政策，包括乙方个人信息的收集、使用和保护等内容。乙方在签订合同时应仔细阅读并同意遵守。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：乙方未能按照合同约定时间支付费用。责任认定标准：乙方应按照合同约定的时间支付费用，如未能按时支付，应支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%每日。示例说明：如果乙方应在2024年1月10日支付住宿费用，但乙方未能在该日期前支付，则从1月11日起，乙方需支付滞纳金。违约行为：甲方未能按照合同约定提供服务。责任认定标准：甲方应按照合同约定提供服务，如未能提供或服务不符合约定，甲方应支付违约金，违约金为合同总金额的10%。示例说明：如果甲方承诺提供会议室租赁服务，但未能在约定时间内提供，则甲方应支付违约金。说明三：法律名词及解释：法律名词：不可抗力解释：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、动乱、空中飞行物坠落或其他非甲方所能控制的因素。在本合同中的应用：如因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担责任。法律名词：违约金解释：违约金是指一方违反合同约