2024版软件开发与服务合同样本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版软件开发与服务合同样本本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2软件1.3服务1.4交付1.5费用1.6期限1.7违约1.8争议解决1.9法律适用1.10其他术语2.软件开发2.1开发范围2.2开发标准2.3开发流程2.4开发成果交付2.5与知识产权3.软件服务3.1服务内容3.2服务方式3.3服务响应时间3.4服务支持3.5服务变更4.交付与验收4.1交付方式4.2验收标准4.3验收程序4.4缺陷修复4.5培训与指导5.费用与支付5.1费用构成5.2支付方式5.3支付时间5.4费用调整6.期限与进度6.1项目周期6.2里程碑计划6.3延期6.4提前完成7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.法律适用与管辖9.1合同签订地9.2适用法律9.3争议解决地10.其他条款10.1合同修改10.2合同解除10.3保密条款10.4不可抗力10.5合同生效与终止11.附件11.1技术需求文档11.2服务级别协议11.3项目计划书11.4其他相关文件12.签署页12.1甲方签署12.2乙方签署13.日期14.签字盖章页第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方本合同甲方为（甲方全称），乙方为（乙方全称）。1.2软件软件指根据甲方需求，由乙方开发的，用于（用途）的计算机软件产品，包括（软件名称、版本号等）。1.3服务服务指乙方在合同有效期内，为甲方提供的软件维护、升级、技术支持等服务。1.4交付交付指乙方按照合同约定，将软件产品及相关文档、资料等交付给甲方。1.5费用费用指乙方向甲方提供的软件开发、服务等服务所需支付的费用。1.6期限期限指本合同的有效期，以及双方约定的软件开发、服务完成时间。1.7违约1.8争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。1.9法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.10其他术语本合同其他术语如有未尽事宜，双方可另行协商确定。第二条软件开发2.1开发范围乙方根据甲方提供的技术需求文档，进行软件开发。开发范围包括（具体功能、模块等）。2.2开发标准乙方应按照（国家、行业、地方）相关标准进行软件开发。2.3开发流程乙方采用（瀑布模型、敏捷开发等）开发流程进行软件开发。2.4开发成果交付乙方应在合同约定的时间内，向甲方交付符合约定功能的软件产品及相关文档、资料。2.5与知识产权乙方保证软件产品的完整、清晰，并确保软件产品的知识产权归甲方所有。第三条软件服务3.1服务内容3.2服务方式乙方通过远程桌面、电话、邮件等方式为甲方提供服务。3.3服务响应时间乙方在接到甲方服务请求后，应在（时间）内给予响应。3.4服务支持乙方提供（时间）×（人数）的服务支持，确保甲方在使用软件过程中得到及时、有效的帮助。3.5服务变更双方同意，合同执行过程中，如需变更服务内容、服务期限等，应书面协议确认。第四条交付与验收4.1交付方式乙方通过（线输、快递、现场交付等）方式将软件产品及相关文档、资料交付给甲方。4.2验收标准甲方按照合同约定的功能、性能等标准进行验收。4.3验收程序甲方应在收到乙方交付的软件产品及相关文档、资料后，在（时间）内进行验收，并将验收结果通知乙方。4.4缺陷修复乙方在接到甲方关于软件产品缺陷的反馈后，应在（时间）内进行修复。4.5培训与指导乙方应为甲方提供软件产品的使用培训和指导，确保甲方能够正确、有效地使用软件。第五条费用与支付5.1费用构成本合同的费用包括软件开发费、服务费、培训费等。5.2支付方式甲方采用（银行转账、支票、现金等）方式支付乙方费用。5.3支付时间甲方应在合同签订后（时间）内支付软件开发费的（比例），服务开始后按双方约定的时间支付服务费。5.4费用调整双方同意，合同执行过程中，如因不可抗力等因素导致费用发生变动，可协商调整。第六条期限与进度6.1项目周期本合同项下的软件开发、服务等项目周期为（时间）。6.2里程碑计划乙方应按照双方约定的时间表，完成项目的各个阶段任务。6.3延期如乙方因故无法按期完成项目，应提前（时间）通知甲方，并说明原因。甲方同意延期的，双方可协商调整项目完成时间。6.4提前完成乙方提前完成项目的，应通知甲方进行第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的（比例）。8.3违约赔偿因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，双方同意向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼双方同意，仲裁裁决不得上诉，仲裁费用由败诉方承担。第十条法律适用与管辖10.1合同签订地本合同签订地为（合同签订地）。10.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3争议解决地双方同意，本合同争议的解决地为合同签订地。第十一条其他条款11.1合同修改本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方盖章或者授权代表签字后生效。11.2合同解除一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。11.3保密条款双方在合同履行过程中，可能涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息，双方均应保守秘密，违反保密义务的，应承担违约责任。11.4不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。因不可抗力导致合同不能履行或者部分不能履行的，双方均不承担违约责任。第十二条签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十三条日期本合同签订日期为（年）年（月）月（日）日。第十四条签字盖章页甲方代表：（签字）乙方代表：（签字）（双方盖章）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款参与项目实施或与本项目有关的其他方。第三方包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、分包商等。1.2第三方介入情形甲方或乙方根据项目需要，聘请中介方进行项目评估或咨询服务。甲方或乙方因技术需要，引入技术支持方提供特定技术服务。甲方或乙方因项目实施需要，与分包商签订分包合同，分包商成为项目实施的一部分。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方对甲方和乙方承担的责任，以其与甲方或乙方签订的合同为准。第三方对甲方和乙方不承担任何超出其与甲方或乙方签订合同范围的义务和责任。2.2第三方责任限额第三方对甲方和乙方的责任限额，应根据第三方与甲方或乙方签订合同的具体条款确定。若合同中未明确责任限额，第三方对甲方和乙方的责任限额为其合同金额的（比例）。第三条第三方介入程序3.1第三方选择甲方或乙方选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、能力和信誉，并确保第三方符合项目实施的要求。3.2第三方合同签订甲方或乙方与第三方签订合同时，应明确双方的权利、义务和责任，并确保合同条款符合本合同的相关规定。3.3第三方协调与管理甲方或乙方应对第三方在项目实施过程中的工作进行协调和管理，确保第三方的工作符合项目要求。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方的关系，基于第三方与甲方或乙方签订的合同确定。第三方对甲方和乙方承担的责任，以其与甲方或乙方签订合同的约定为准。4.2第三方与项目的关系第三方应按照甲方或乙方的要求，参与项目实施，并为项目的顺利完成提供必要的服务和支持。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为5.2第三方违约责任第三方应因其违约行为向甲方或乙方承担违约责任。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失等。5.3第三方违约处理程序甲方或乙方发现第三方违约的，应与第三方进行协商。协商不成的，甲方或乙方有权根据合同约定，向有权机关申请仲裁或提起诉讼。第六条第三方权益保护6.1甲方和乙方的权益甲方和乙方应在其合同中明确第三方应保护的权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。6.2第三方权益保护措施第三方应采取合理的措施保护甲方和乙方的权益，防止权益受到损害。第七条第三方退出与替代7.1第三方退出如第三方因故不能继续履行合同义务，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并按合同约定处理后续事宜。7.2第三方替代甲方或乙方在必要时，有权选择其他第三方替代原有第三方，继续履行合同义务。替代第三方应符合本合同的相关要求。第八条附加条款与说明8.1附加条款本合同的第三方介入相关条款，可根据甲方、乙方和第三方的实际情况，签订附加条款进行补充。8.2说明本合同关于第三方介入的条款，旨在明确第三方在项目实施过程中的权利、义务和责任，以及第三方与其他各方之间的关系。各方应严格按照本合同及相关附加条款的约定，履行各自的义务，确保项目的顺利完成。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术需求文档详细描述软件产品的功能需求、性能指标、系统架构等，作为乙方进行软件开发的基础。附件2：服务级别协议（SLA）明确服务的内容、质量标准、响应时间、服务支持等，以及双方对于服务不符合约定的处理方式。附件3：项目计划书详细列出项目的里程碑时间表、关键任务、资源分配等，用于指导和监督项目的实施进度。附件4：培训资料包括软件产品使用手册、操作指南等，用于协助甲方正确、有效地使用软件。附件5：软件产品说明书详细介绍软件产品的特性、功能、系统要求等，方便甲方了解和使用软件。附件6：知识产权声明明确软件产品的知识产权归属、使用权限等，保护双方的合法权益。附件7：保密协议规定双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务和保密期限。附件8：风险评估报告对项目实施过程中可能遇到的风险进行评估，并制定相应的风险应对措施。附件9：分包合同如甲方或乙方需要与分包商合作，此附件详细列出分包商的责任、权益、报酬等信息。附件10：第三方服务合同如甲方或乙方需要聘请第三方提供特定服务，此附件明确第三方的服务内容、质量标准、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件开发费、服务费等。2.乙方未按约定时间完成软件开发、提供服务。3.第三方未按约定提供服务，或服务不符合约定标准。4.甲方未按约定使用软件产品，导致软件产品损坏或丢失。5.乙方未按约定保护甲方提供的商业秘密、技术秘密等。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金，违约金为合同总金额的（比例）。2.违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。3.违约方应承担因违约导致的合同履行迟延所产生的额外费用。示例说明：假设乙方未按约定时间完成软件开发，甲方有权根据合同约定向乙方要求支付违约金，并有权要求乙方在约定时间内完成开发工作。如果乙方未能在约定时间内完成开发，甲方还可以要求乙方赔偿因延迟履行所产生的额外费用，如人员成本、项目延期导致的损失等。说明三：法律名词及