公务接待宾馆及饭店

公务接待宾馆及饭店合同编号：__________甲方（接待方）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（宾馆/饭店）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：一、合同主体1.甲方（接待方）甲方作为公务接待的需求方，有权按照本合同的约定要求乙方提供相应的服务。甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用。甲方应提前向乙方告知接待的相关信息，包括但不限于接待人数、接待时间、服务需求等。2.乙方（宾馆/饭店）乙方应具备合法的经营资质和相关许可证件，能够按照本合同的约定为甲方提供优质的服务。乙方应按照甲方的要求，提供符合标准的客房、餐饮、会议及活动场地等服务。乙方应保证服务的安全性和卫生性，保证甲方人员的人身和财产安全。二、服务内容与标准1.客房服务乙方应提供干净、整洁、舒适的客房，客房内的设施设备应齐全完好，能够正常使用。客房的日常清洁和整理应按照行业标准进行，保证客房的卫生状况良好。乙方应根据甲方的要求，提供相应的客房服务，如叫醒服务、行李搬运服务等。2.餐饮服务乙方应提供丰富多样的餐饮选择，包括早餐、午餐、晚餐及其他加餐服务。餐饮的品质和口味应符合大众的需求，食材的采购和加工应符合卫生标准。乙方应根据甲方的要求，提供相应的餐饮服务，如宴会服务、自助餐服务等。3.会议及活动场地服务乙方应提供符合甲方要求的会议及活动场地，场地的设施设备应齐全完好，能够满足会议及活动的需求。乙方应负责会议及活动场地的布置和准备工作，保证场地的环境整洁、舒适。乙方应根据甲方的要求，提供相应的会议及活动服务，如音响设备调试、投影仪租赁等。4.其他相关服务乙方应根据甲方的需求，提供其他相关的服务，如洗衣服务、商务中心服务等。乙方应保证其他相关服务的质量和效率，满足甲方的合理需求。三、服务费用及结算方式1.收费标准客房服务费用：根据房型和入住时间的不同，收费标准如下：标准间：[具体价格]元/晚豪华间：[具体价格]元/晚套房：[具体价格]元/晚餐饮服务费用：根据餐饮的种类和规格的不同，收费标准如下：早餐：[具体价格]元/人午餐：[具体价格]元/人晚餐：[具体价格]元/人宴会：[具体价格]元/桌会议及活动场地服务费用：根据场地的大小和使用时间的不同，收费标准如下：小型会议室：[具体价格]元/天中型会议室：[具体价格]元/天大型会议室：[具体价格]元/天其他相关服务费用：根据服务的内容和难度的不同，收费标准另行协商确定。2.结算周期本合同的服务费用结算周期为[具体结算周期]，甲方应在每个结算周期结束后的[具体时间]内，与乙方进行费用结算。3.支付方式甲方可以选择以下支付方式支付服务费用：现金支付银行转账支票支付甲方应按照本合同的约定，及时将服务费用支付至乙方指定的账户。四、服务时间与地点1.服务时间安排客房服务时间：乙方应保证客房服务的24小时不间断供应，保证甲方人员能够随时入住和退房。餐饮服务时间：早餐时间为[具体时间]至[具体时间]，午餐时间为[具体时间]至[具体时间]，晚餐时间为[具体时间]至[具体时间]，其他加餐服务时间根据甲方的需求另行确定。会议及活动场地服务时间：根据甲方的预订时间提供服务，乙方应在预订时间前做好场地的准备工作。2.服务地点客房服务地点：乙方的客房区域。餐饮服务地点：乙方的餐厅区域。会议及活动场地服务地点：乙方的会议及活动场地区域。五、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，如发觉服务质量不符合本合同的约定，有权要求乙方及时整改。甲方有权根据实际情况调整接待计划和服务需求，但应提前通知乙方。甲方应按照本合同的约定及时支付服务费用，如逾期支付，应按照约定支付违约金。甲方应尊重乙方的工作人员，不得对其进行侮辱、谩骂或其他不当行为。2.乙方的权利与义务乙方有权按照本合同的约定收取服务费用，如甲方逾期支付，有权要求甲方支付违约金。乙方有权根据实际情况调整服务价格，但应提前通知甲方，并经甲方同意后方可执行。乙方应按照本合同的约定，为甲方提供优质的服务，如服务质量不符合本合同的约定，应按照约定承担违约责任。乙方应保证服务的安全性和卫生性，如因乙方的原因导致甲方人员的人身或财产受到损害，应承担相应的赔偿责任。六、服务质量与保障1.服务质量标准乙方应按照国家和地方相关法律法规的要求，以及行业标准和规范，为甲方提供优质的服务。客房服务应达到以下标准：客房整洁干净，无异味。床品干净整洁，定期更换。客房设施设备完好，能够正常使用。餐饮服务应达到以下标准：食品卫生安全，符合国家相关标准。菜品口味良好，种类丰富。服务态度热情周到，及时响应客人需求。会议及活动场地服务应达到以下标准：场地布置整洁美观，符合活动主题。设施设备齐全完好，能够正常使用。服务人员专业周到，能够及时解决问题。2.质量监督与反馈甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合甲方的监督检查工作。甲方如对乙方的服务质量不满意，应及时向乙方提出书面反馈意见，乙方应在收到反馈意见后的[具体时间]内进行整改，并将整改情况书面回复甲方。乙方应定期对服务质量进行自我评估和改进，不断提高服务水平。3.违约责任与赔偿若乙方未按照本合同的约定提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此所遭受的损失。若甲方未按照本合同的约定支付服务费用，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并按照约定支付逾期利息。若因乙方的原因导致甲方人员的人身或财产受到损害，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、财产损失费等。七、保密条款1.保密内容双方应对在本合同履行过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、人员信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密内容包括但不限于：甲方的接待计划、人员信息、活动安排等。乙方的服务价格、成本构成、经营策略等。2.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[具体保密期限]。3.违约责任若一方违反本保密条款的约定，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。若因一方的违约行为导致保密内容被披露，违约方应承担由此给对方造成的一切法律后果。八、合同变更与解除1.变更条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。若因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行，双方应协商变更相关条款。2.解除条件与程序若一方违反本合同的约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。若因不可抗力因素导致本合同无法履行，双方应协商解除本合同，并按照本合同中关于不可抗力的约定处理相关事宜。3.善后处理本合同解除后，双方应妥善处理好已履行部分的结算事宜，以及未履行部分的善后工作。乙方应在合同解除后的[具体时间]内，将甲方交付的相关物品和资料归还甲方。九、不可抗力1.不可抗力的定义本合同中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明若一方因不可抗力事件无法履行本合同的义务，应在不可抗力事件发生后的[具体时间]内，书面通知对方，并提供有关不可抗力事件的证明文件。对方在收到通知和证明文件后，应根据实际情况，与对方协商解决本合同的履行问题。3.不可抗力的后果处理若不可抗力事件导致本合同无法全部或部分履行，双方应根据不可抗力事件的影响，免除或部分免除相应的责任。若不可抗力事件持续时间超过[具体时间]，双方应协商解除本合同，并按照本合同中关于合同解除的约定处理相关事宜。十、争议解决1.协商解决本合同的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[具体时间]内开始，并在[具体时间]内达成协商结果。2.仲裁或诉讼选择若双方协商不成，可选择向有管辖权的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。双方应在本合同中明确选择仲裁或诉讼作为争议解决的方式，若未明确选择，则视为选择诉讼方式解决争议。3.管辖法院或仲裁机构若双方选择仲裁方式解决争议，应在本合同中明确约定仲裁机构的名称和地址。若双方选择诉讼方式解决争议，应在本合同中明确约定管辖法院的名称和地址。十一、通知与送达1.通知的方式与要求本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达对方的以下地址：甲方的通知地址：[甲方通知地址]乙方的通知地址：[乙方通知地址]若一方变更通知地址，应在变更后的[具体时间]内书面通知对方。2.送达的认定通知以信函形式发出的，以邮戳日期为送达日期；以传真形式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期；以邮件形式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十二、合同的生效与期限1.合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.合同期限本合同的期限为自[合同开始日期]至[合同结束日期]。十三、附件1.服务项目明细客房服务明细：标准间的配置和服务内容。豪华间的配置和服务内容。套房的配置和服务内容。餐饮服务明细：早餐的菜品和服务内容。午餐的菜品和服务内容。晚餐的菜品和服务内容。宴会的菜单和服务内容。会议及活动场地服务明细：小型会议室的设施设备和服务内容。中型会议室的设施设备和服务内容。大型会议室的设施设备和服务内容。其他相关服务明细：洗衣服务的收费标准和服务内容。商务中心服务的收费标准和服务内容。2.价格清单客房服务价格清单：不同房型的价格及优惠政策。加床服务的价格。餐饮服务价格清单：不同餐饮种类的价格及套餐内容。酒水饮料的价格。会议及活动场地服务价格清单：不同场地的价格及配套设施的使用费用。投影仪、音响设备等租赁价格。其他相关服务价格清单：洗衣服务的价格及收费标准。商务中心服务的价格及收费标准。3.其他相关文件乙方的营业执照复印件。乙方的相关许可证件复印件。甲方的相关证明文件复印件。十四、其他条款1.法律适用本合同的签订、履行、