2024年云服务平台合作建设协议

2024年云服务平台合作建设协议合同编号：__________甲方（以下简称“甲方”）：乙方（以下简称“乙方”）：第一章总则1.1合作宗旨甲乙双方为共同推进云服务平台合作建设，充分发挥各自优势，实现互利共赢，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经双方友好协商，特订立本协议。1.2合作内容甲方负责提供云服务平台的基础设施、技术支持、运营维护等服务；乙方负责提供云服务平台的应用开发、市场推广、客户服务等业务。1.3合作期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方提供的应用开发、市场推广、客户服务等业务进行监督、指导，保证云服务平台的正常运行。2.1.2甲方应保证云服务平台的基础设施、技术支持、运营维护等服务达到双方约定的标准，保障云服务平台的稳定性、安全性、可靠性。2.1.3甲方应按照约定向乙方支付服务费用。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权对甲方提供的云服务平台基础设施、技术支持、运营维护等服务进行监督、指导，保证云服务平台的正常运行。2.2.2乙方应按照约定向甲方支付服务费用。2.2.3乙方应保证提供的应用开发、市场推广、客户服务等业务符合法律法规、行业规范和双方约定，不得损害甲方利益。第三章合作事项3.1技术支持与协作3.1.1甲方应向乙方提供必要的技术支持，协助乙方完成应用开发、市场推广、客户服务等业务。3.1.2乙方应按照甲方的要求，及时反馈应用开发、市场推广、客户服务等业务的技术需求，保证双方技术协作的顺畅。3.2质量保障3.2.1甲方应保证云服务平台的基础设施、技术支持、运营维护等服务达到双方约定的质量标准。3.2.2乙方应保证提供的应用开发、市场推广、客户服务等业务符合甲方质量要求，保障云服务平台的正常运行。第四章知识产权4.1甲方拥有云服务平台的基础设施、技术支持、运营维护等服务的知识产权。4.2乙方拥有提供的应用开发、市场推广、客户服务等业务的知识产权。4.3双方在合作过程中形成的共同成果，其知识产权归双方共同所有。第五章保密与违约5.1保密5.1.1双方在合作过程中，应对对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.1.2双方应采取必要措施，保证保密信息的保密性，防止保密信息泄露。5.2违约5.2.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2.2双方应严格按照本协议的约定履行义务，如一方未履行义务，另一方有权要求其在合理期限内履行，逾期未履行的，另一方有权解除合同。第六章业务合作与分成6.1业务合作6.1.1甲方负责云服务平台的数据中心建设、运维管理、网络安全及硬件资源的维护。6.1.2乙方负责云服务平台的应用软件开发、用户界面设计、用户体验优化及市场拓展。6.2收益分成6.2.1甲方和乙方对于云服务平台产生的收入按照以下比例分成：甲方占____%，乙方占____%。6.2.2收益分成应以现金方式按季度支付，具体支付时间为每个季度结束后____个工作日内。6.2.3双方应按照国家税收法律法规的规定，各自承担应纳税款。第七章合作管理与沟通7.1管理机制7.1.1双方应成立联合项目管理委员会，负责协调、监督合作项目的实施进度和质量控制。7.1.2联合项目管理委员会应定期召开会议，双方各派____名代表参加，共同决策合作项目的重大事项。7.2沟通机制7.2.1双方应建立日常沟通机制，通过邮件、电话会议、现场会议等方式，及时解决合作过程中的问题。7.2.2双方应在每次会议后形成会议纪要，明确会议内容和决策结果，并由双方代表签字确认。第八章风险控制与应急响应8.1风险控制8.1.1双方应制定风险管理计划，识别和评估合作过程中的潜在风险，并采取相应措施进行控制。8.1.2双方应建立应急预案，对可能发生的突发事件进行预防和响应。8.2应急响应8.2.1双方应指定应急响应联络人，保证在发生突发事件时，能够及时沟通和协调。8.2.2双方应在突发事件发生后____小时内启动应急预案，采取必要措施，最大限度地减轻损失。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2如果协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议期间合作9.2.1在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。9.2.2争议的解决不应影响已支付款项的收回或已提供服务履行的情况。第十章合作终止与解除10.1合作终止10.1.1合作期限届满，本协议自动终止。10.1.2在合作期限内，经双方协商一致，可以提前终止本协议。10.2合作解除10.2.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法继续履行，另一方有权单方面解除本协议。10.2.2在解除协议的情况下，违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.3终止后的义务10.3.1本协议终止或解除后，双方应继续履行本协议第第五章关于保密的义务。10.3.2终止或解除后，双方应按照国家相关法律法规的规定，办理合同终止或解除的相关手续。第十一章数据安全与隐私保护11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证云服务平台的数据安全，防止数据泄露、损毁或者被非法获取。11.1.2乙方应遵守国家关于数据安全的法律法规，保证在应用开发过程中，不损害用户数据和隐私。11.2隐私保护11.2.1双方应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，对用户个人信息进行保护。11.2.2双方不得泄露用户个人信息，除非法律法规有明确规定或者用户同意。第十二章质量保证与售后服务12.1质量保证12.1.1甲方应保证云服务平台的基础设施、技术支持、运营维护等服务符合双方约定的质量标准。12.1.2乙方应保证其开发的应用软件符合甲方提出的质量要求，包括但不限于功能性、功能、安全性和可靠性。12.2售后服务12.2.1乙方应提供7×24小时的客户服务支持，保证用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。12.2.2双方应共同制定售后服务流程，明确服务响应时间、服务标准和责任划分。第十三章违约责任与赔偿13.1违约责任13.1.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。13.1.2违约金的计算方式为：违约金额=违约部分合同金额×_____%。13.2赔偿13.2.1由于一方违约导致合同无法履行，造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。13.2.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用支出以及可得利益损失。第十四章合作变更与终止14.1合作变更14.1.1双方如需对合作内容、合作期限等进行变更，应书面提出，经双方协商一致后签署补充协议。14.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力，并对双方均有约束力。14.2合作终止14.2.1除本协议第十章规定的合作终止情形外，双方可以根据实际情况，协商终止本协议。14.2.2合作终止后，双方应按照国家相关法律法规和本协议的约定，处理合作遗留事宜。第十五章其他约定15.1法律适用15.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.1.2如果本协议的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，应以法律、法规为准，本协议的该条款将按法律、法规的规定进行修改。15.2通知与送达15.2.1双方之间的通知、函件等文件应以书面形式送达，送达方式包括但不限于挂号邮件、特快专递、邮件或传真。15.2.2通知、函件等文件在送达对方指定的联系地址或联系邮箱后，视为