专项技术服务协议：2024年信息管理系统升级

专项技术服务协议：2024年信息管理系统升级本合同目录一览1.服务内容1.1技术评估与规划1.2系统设计与开发1.3系统测试与部署1.4培训与技术支持2.服务期限2.1项目启动时间2.2项目完成时间2.3技术支持期限3.服务费用3.1服务费用总额3.2支付方式与时间3.3额外费用的计算与支付4.双方责任与义务4.1甲方责任与义务4.2乙方责任与义务5.保密条款5.1保密信息范围5.2保密期限5.3违约责任6.知识产权6.1技术成果归属6.2知识产权保护7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.一般条款10.1合同的适用法律10.2合同的解释10.3合同的附件11.签署日期11.1甲方签署人11.2乙方签署人12.甲方（盖章）12.1乙方（盖章）13.见证单位（如有）13.1见证单位名称14.附件（如有）14.1技术需求说明书14.2系统设计方案14.3培训资料第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1技术评估与规划甲方委托乙方对现有的信息管理系统进行全面的评估，包括系统的稳定性、性能、扩展性等方面。乙方根据评估结果为甲方提供系统的升级规划，包括技术选型、系统架构设计、功能模块优化等。1.2系统设计与开发乙方根据技术评估与规划的结果，为甲方设计并开发信息管理系统。乙方需保证设计方案的科学性、合理性，并按照甲方的实际需求进行开发，确保系统的稳定性、安全性和易用性。1.3系统测试与部署乙方完成系统设计后，应对系统进行全面的测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统满足甲方的需求。在甲方确认测试合格后，乙方负责将系统部署到甲方的服务器上，并提供相关的技术支持。1.4培训与技术支持乙方应为甲方提供系统的使用培训和技术支持，确保甲方能够熟练地使用新系统，并在系统使用过程中遇到问题时能够得到及时的解决。第二条服务期限2.1项目启动时间本项目的启动时间以甲乙双方签署本协议之日起计算。2.2项目完成时间乙方应在协议签订后的120天内完成系统的升级工作，并提交给甲方验收。2.3技术支持期限乙方应对甲方提供系统的技术支持，自系统部署完成之日起算，期限为12个月。第三条服务费用3.1服务费用总额本项目的服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整），包括系统评估、设计、开发、测试、部署、培训及技术支持等费用。3.2支付方式与时间甲方应在本协议签订后的30日内，向乙方支付服务费用总额的50%。乙方在完成系统设计、开发、测试、部署、培训及技术支持等工作，并经甲方验收合格后，甲方应向乙方支付剩余的50%服务费用。3.3额外费用的计算与支付如因甲方的特殊需求导致乙方的工作量显著增加，双方可协商增加额外费用，具体金额及支付方式由双方另行协商确定。第四条双方责任与义务4.1甲方责任与义务甲方应提供乙方进行系统评估、设计、开发、测试、部署、培训及技术支持所需的相关资料、设备、场地等条件，并负责对乙方提供的服务进行验收。4.2乙方责任与义务乙方应按照本协议第一条至第三条的约定，为甲方提供专业的技术服务，并保证服务质量，确保系统的稳定性、安全性和易用性。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指本协议的签订、履行过程中，甲乙双方在商业秘密、技术秘密、经营策略等方面没有公开的信息。5.2保密期限双方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起计算，至本协议履行完毕后三年止。5.3违约责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第六条知识产权6.1技术成果归属乙方在履行本协议过程中所形成的知识产权，包括但不限于专利、著作权、商标等，归乙方所有。6.2知识产权保护乙方应积极维护自身知识产权，对于侵犯乙方知识产权的行为，乙方有权采取法律手段进行维权。第八条违约责任8.1甲方违约责任如甲方违反本协议的约定，导致乙方无法正常履行本协议，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。8.2乙方违约责任如乙方违反本协议的约定，导致甲方无法正常使用服务，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1协商解决甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同的生效条件本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更本协议的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。10.3合同终止本协议在下列情况下终止：（1）甲乙双方协商一致终止；（2）履行本协议的期限届满；（3）一方严重违反本协议，另一方有权解除；（4）因不可抗力导致本协议无法履行，双方协商一致解除。第十一条一般条款11.1合同的适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释本协议未尽事宜，应由甲乙双方友好协商解决。本协议内的条款如有抵触，以条款编号顺序为准。11.3合同的附件本协议的附件是本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十二条签署日期本协议自【年】【月】【日】起生效。第十三条甲方（盖章）第十四条乙方（盖章）第十五条见证单位（如有）第十六条附件（如有）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求说明书附件二：系统设计方案附件三：培训资料附件一：技术需求说明书的详细要求和说明技术需求说明书应详细描述甲方的业务需求、系统功能要求、数据管理要求、性能要求等。乙方应根据技术需求说明书进行系统的评估、设计、开发、测试、部署、培训及技术支持。附件二：系统设计方案的详细要求和说明系统设计方案应详细描述系统的架构设计、功能模块设计、数据库设计、界面设计等。乙方应根据系统设计方案进行系统的开发和实施。附件三：培训资料的详细要求和说明培训资料应包括系统操作手册、功能介绍、常见问题解答等。乙方应根据培训资料为甲方提供系统的使用培训。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.甲方提供的资料不真实、不完整，导致乙方无法正常履行合同。3.乙方未按照约定时间完成系统的设计、开发、测试、部署、培训及技术支持。4.乙方提供的服务不符合约定的质量标准。5.乙方泄露甲方提供的保密信息。责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.甲方提供的资料不真实、不完整，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。3.乙方未按照约定时间完成系统的设计、开发、测试、部署、培训及技术支持的，应向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。4.乙方提供的服务不符合约定的质量标准的，乙方应负责免费修复或重新提供服务，并承担因此给甲方造成的损失。5.乙方泄露甲方提供的保密信息的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明：假设甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，并赔偿因此导致乙方无法按时完成工作所造成的损失。说明三：法律名词及解释：1.信息管理系统：指用于收集、存储、处理、传输和检索信息的软件系统。2.技术评估：对现有信息管理系统的技术性能、稳定性、扩展性等方面进行评估。3.系统升级：对现有信息管理系统进行技术改进，以提高其性能、功能和稳定性。4.技术支持：在系统升级后，为甲方提供技术帮助