2025年度红砖质量保障与售后服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度红砖质量保障与售后服务合同本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释1.3适用范围2.产品质量要求2.1产品标准2.2质量检测与检验2.3质量保证期限3.包装与运输3.1包装要求3.2运输责任3.3运输保险4.交货与验收4.1交货时间4.2交货地点4.3验收标准与程序5.售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务期限5.3售后服务责任6.保修条款6.1保修范围6.2保修期限6.3保修条件7.质量问题处理7.1质量问题报告7.2质量问题调查7.3质量问题解决8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同附件12.1附件一：产品质量标准12.2附件二：售后服务流程12.3附件三：其他相关文件13.合同签订与生效13.1合同签订13.2合同生效时间13.3合同生效条件14.其他14.1合同解释14.2合同执行14.3合同终止第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1合同定义1.2术语解释“红砖”指乙方生产并供应给甲方使用的建筑用砖块。“质量保证”指乙方对所提供红砖产品的质量负责，确保产品符合国家相关质量标准。“售后服务”指乙方在合同有效期内，对甲方提供的红砖产品进行的质量问题处理、维修和更换等服务。1.3适用范围本合同适用于甲方在2024年度内购买的乙方生产的所有红砖产品。2.产品质量要求2.1产品标准乙方提供的红砖产品应符合国家现行相关质量标准，包括尺寸、强度、抗冻性、耐久性等指标。2.2质量检测与检验乙方应保证所提供红砖产品的质量，并在发货前进行自检。甲方有权要求乙方提供产品质量检测报告。2.3质量保证期限乙方对所提供红砖产品的质量保证期限为产品交付之日起12个月。3.包装与运输3.1包装要求乙方应按照国家标准对红砖产品进行妥善包装，确保在运输过程中不受损坏。3.2运输责任乙方负责红砖产品的运输，并承担运输过程中的风险和责任。3.3运输保险乙方应在运输过程中为红砖产品购买运输保险，以保障甲方利益。4.交货与验收4.1交货时间乙方应在合同约定的交货时间内，将红砖产品送达甲方指定地点。4.2交货地点红砖产品的交货地点为甲方指定的仓库或施工现场。4.3验收标准与程序甲方在收到红砖产品后，应按照合同约定的质量标准进行验收。验收不合格的产品，乙方应立即予以更换。5.售后服务5.1售后服务内容（1）产品使用指导；（2）质量问题处理；（3）产品维修与更换；（4）定期回访，了解产品使用情况。5.2售后服务期限乙方提供的售后服务期限为产品交付之日起12个月。5.3售后服务责任乙方对提供的售后服务负责，确保甲方在使用过程中得到及时有效的帮助。6.质量问题处理6.1质量问题报告甲方发现红砖产品存在质量问题时，应在发现问题之日起3日内向乙方报告。6.2质量问题调查乙方收到甲方报告后，应在3日内进行调查，确定问题原因。6.3质量问题解决乙方应在确定问题原因后，及时采取措施予以解决，包括但不限于更换产品、维修或退货。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按约定时间交货或交货不符合质量要求；（2）乙方未按约定提供售后服务；（3）甲方未按约定支付货款；（4）任何一方违反合同约定的其他义务。8.2违约责任承担（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的直接损失；（3）履行合同约定的义务。8.3违约赔偿违约金金额由双方协商确定，但不得超过合同总价款的10%。9.争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。9.2争议解决程序提交诉讼的，应按照我国《民事诉讼法》的规定进行。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行；（2）一方发生严重违约行为，损害对方利益；（3）合同目的不能实现。10.2合同解除程序一方提出解除合同，应书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。10.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照下列规定处理：（1）已经履行完毕的，各自返还所收款项；（2）尚未履行完毕的，终止履行；（3）因解除合同给对方造成损失的，应依法承担赔偿责任。11.合同生效与变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.3合同变更效力合同变更协议自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：产品质量标准附件一为乙方提供的红砖产品应符合的国家现行相关质量标准。12.2附件二：售后服务流程附件二为乙方提供的售后服务流程，包括服务内容、处理时限等。12.3附件三：其他相关文件附件三为与本合同相关的其他文件，如合同签订证明、质量检测报告等。13.合同签订与生效13.1合同签订本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效时间本合同自签订之日起生效。13.3合同生效条件本合同在双方签字盖章并履行完毕交货义务后生效。14.其他14.1合同解释本合同的解释以中文为准，如涉及中外文对照，以中文为准。14.2合同执行双方应严格履行本合同约定的各项义务，确保合同目的的实现。14.3合同终止本合同在合同约定的履行期限届满或者合同解除后终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所指的第三方包括但不限于中介方、监理方、检测机构、保险公司、仲裁机构等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，需要第三方进行质量检测或鉴定；（2）合同履行过程中，发生争议需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；（4）合同履行过程中，需要第三方进行资金监管或担保。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方提出引入第三方介入的申请；（2）双方协商确定第三方介入的具体事项、方式和费用；（3）签订第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任；（4）第三方按照协议约定履行职责。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款（1）甲方应确保第三方介入的合法性和合规性；（2）甲方应提供第三方介入所需的相关资料和便利条件；（3）甲方应按照协议约定支付第三方介入费用。16.2乙方额外条款（1）乙方应配合第三方介入，提供必要的技术支持和协助；（2）乙方应确保第三方介入过程中，不影响合同履行的正常进行；（3）乙方应按照协议约定支付第三方介入费用。17.第三方责任限额17.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失时，应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，但不得超过合同总价款的10%。17.3责任限额承担（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因导致合同履行受阻或造成损失时，应按照责任限额承担赔偿责任；（2）第三方责任限额的承担，不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任；（3）第三方责任限额的承担，不影响甲乙双方对第三方提起诉讼的权利。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方应按照协议约定，向甲方提供所需的服务或支持；（2）甲方应按照协议约定，向第三方支付费用；（3）第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致损失，由第三方自行承担。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方应按照协议约定，向乙方提供所需的服务或支持；（2）乙方应按照协议约定，向第三方支付费用；（3）第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致损失，由第三方自行承担。18.3第三方与合同履行的划分（1）第三方介入的目的是为了保障合同履行的顺利进行，第三方在介入过程中，应遵守合同约定和法律法规；（2）第三方介入过程中，如因第三方自身原因导致合同履行受阻或造成损失，由第三方承担相应责任；（3）第三方介入过程中，甲乙双方应积极配合，共同维护合同履行的正常进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：产品质量标准详细要求：包括红砖的国家标准、行业标准及企业标准；标明红砖的尺寸、强度、抗冻性、耐久性等指标；包含红砖的物理性能、化学性能及外观质量要求。附件说明：本附件为乙方提供红砖产品的质量依据；甲方在验收红砖产品时，应以本附件为准。2.附件二：售后服务流程详细要求：包括售后服务的内容、处理时限、联系方式等；明确售后服务责任的归属；规定售后服务费用的承担方式。附件说明：本附件为甲方在使用红砖产品过程中，寻求售后服务的指导性文件；乙方应按照本附件提供售后服务。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体事项、方式和费用；规定第三方介入各方的权利、义务和责任；约定第三方介入过程中，各方的保密义务。附件说明：甲乙双方应根据实际情况，签订具体的第三方介入协议。4.附件四：合同履行情况记录详细要求：记录合同履行过程中的重要事项，如交货时间、验收结果等；包含双方沟通记录和问题处理情况。附件说明：本附件为合同履行情况的见证文件；甲乙双方应定期更新本附件内容。5.附件五：争议解决协议详细要求：明确争议解决方式、程序和地点；规定争议解决过程中的费用承担。附件说明：甲乙双方可根据实际情况，签订具体的争议解决协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定时间交货或交货不符合质量要求；（2）乙方未按约定提供售后服务；（3）甲方未按约定支付货款；（4）任何一方违反合同约定的其他义务。2.责任认定标准：（1）违约金：根据合同总价款的百分比计算；（2）赔偿损失：根据实际损失计算；（3）终止合同：合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。3.违约行为示例说明：（1）乙方未按约定时间交货，导致甲方工程延误，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失；（2）乙方提供的红砖产品存在质量问题，导致甲方工程受损，乙方应承担赔偿责任，包括更换产品、修复工程等；（3）甲方未按约定支付货款，乙方有权要求甲方支付违约金，并采取法律手段追讨货款。全文完。2024年度红砖质量保障与售后服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同标的物2.1红砖产品名称及规格2.2红砖产品数量及型号2.3红砖产品质量标准3.合同签订依据及依据文件3.1国家及行业标准3.2相关法律法规3.3供需双方签订的其他协议4.交货时间及地点4.1交货时间4.2交货地点4.3交货方式5.质量保证及检验5.1质量保证期5.2质量检验标准5.3质量问题处理6.价格及支付方式6.1红砖产品单价6.2付款方式6.3付款期限6.4逾期付款责任7.运输及保险7.1运输责任7.2运输费用7.3保险责任7.4保险费用8.售后服务8.1售后服务内容8.2售后服务期限8.3售后服务费用8.4售后服务联系方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同解除条件11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同终止条件12.4合同终止日期13.合同变更13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同变更内容14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同附件第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：建筑材料有限公司乙方：建筑工程有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同双方联系方式第二条合同标的物2.1红砖产品名称及规格产品名称：MU10标准红砖产品规格：240mm×115mm×53mm2.2红砖产品数量及型号产品数量：10万块产品型号：MU10标准红砖2.3红砖产品质量标准产品应符合GB51012003《烧结普通砖》国家标准。第三条合同签订依据及依据文件3.1国家及行业标准本合同签订依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。3.2相关法律法规本合同涉及的相关法律法规包括《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国产品质量法》等。3.3供需双方签订的其他协议本合同签订前，双方已签订《2004年度建筑材料采购合同》。第四条交货时间及地点4.1交货时间甲方应在合同签订后30日内完成红砖产品的生产，并在合同约定的时间内完成交货。4.2交货地点交货地点：乙方指定的施工现场。4.3交货方式甲方应采用乙方指定的运输工具进行交货。第五条质量保证及检验5.1质量保证期甲方提供的产品质量保证期为交货之日起12个月。5.2质量检验标准甲方提供的产品质量应符合GB51012003《烧结普通砖》国家标准。5.3质量问题处理若乙方在质量保证期内发现甲方提供的产品存在质量问题，甲方应在接到乙方通知后3日内进行处理。第六条价格及支付方式6.1红砖产品单价MU10标准红砖单价为0.5元/块。6.2付款方式乙方应在收到甲方提供的红砖产品并验收合格后10个工作日内支付货款。6.3付款期限本合同项下的货款支付期限为交货后10个工作日。6.4逾期付款责任若乙方未按约定支付货款，应向甲方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。第七条运输及保险7.1运输责任甲方负责红砖产品的运输，确保产品在运输过程中不受损坏。7.2运输费用运输费用由甲方承担，具体费用以实际发生为准。7.3保险责任甲方应在运输过程中对红砖产品购买运输保险，保险金额不低于产品价值的120%。7.4保险费用保险费用由甲方承担，具体费用以实际发生为准。第八条售后服务8.1售后服务内容1.对乙方在施工过程中遇到的红砖产品相关问题提供技术支持；2.对乙方在产品使用过程中遇到的质量问题进行修复或更换；3.定期对乙方使用的产品进行巡检，确保产品质量。8.2售后服务期限售后服务期限为合同签订之日起至产品交货之日止。8.3售后服务费用售后服务费用包含在产品价格中，乙方无需支付额外费用。8.4售后服务联系方式第九条争议解决9.1争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼。9.3争议解决程序争议解决程序应遵循我国《民事诉讼法》及相关法律法规的规定。第十条违约责任10.1违约情形1.甲方未能按合同约定提供合格的红砖产品；2.甲方未能按合同约定的时间完成交货；3.乙方未按合同约定支付货款；4.任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。10.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约赔偿金额应根据违约情况及实际损失确定。第十一条合同解除条件11.1合同解除条件1.双方协商一致，决定解除合同；2.一方违约，另一方在履行催告后仍未纠正的；3.因不可抗力导致合同无法履行的。11.2合同解除程序合同解除应书面通知对方，并经双方签字确认。11.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理合同解除后的善后事宜。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。12.3合同终止条件1.合同约定的期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.合同因违约等原因被解除。12.4合同终止日期合同终止日期以双方约定的终止条件为准。第十三条合同变更13.1合同变更条件1.双方协商一致；2.因不可抗力等原因导致合同内容需变更的。13.2合同变更程序合同变更应书面通知对方，并经双方签字确认。13.3合同变更内容合同变更内容应明确、具体，包括但不限于价格、数量、质量、交货时间等。第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同附件1.产品质量保证书；2.运输单据；3.付款凭证。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或指定的，为合同履行提供专业服务、技术支持或协助的其他主体，包括但不限于中介方、监理方、检测机构等。第二条第三方介入的范围及方式2.1第三方介入的范围1.产品质量检测与认证；2.工程施工监理；3.合同履行过程中的争议调解；4.技术咨询与支持；5.其他双方认为需要第三方介入的领域。2.2第三方介入的方式1.第三方直接参与合同履行过程；2.第三方对合同履行的某个环节或某项工作进行监督、检查；3.第三方对合同履行过程中出现的问题提供解决方案。第三条第三方的选择与授权3.1第三方的选择甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择，确保第三方具备相应的资质和经验。3.2第三方的授权第三方应获得甲方或乙方的书面授权，明确其在合同中的角色、职责和权限。第四条第三方的责任与权利4.1第三方的责任1.第三方应按照合同约定或授权，履行其职责，确保服务质量；2.第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致合同履行出现问题的，应承担相应的责任；3.第三方应遵守国家法律法规及行业规范。4.2第三方的权利1.第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料；2.第三方有权根据合同约定或授权，对合同履行情况进行监督和检查；3.第三方有权对合同履行过程中出现的问题提出建议和解决方案。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额1.第三方的责任限额应参照其提供的服务的性质和范围确定；2.第三方的责任限额应不低于合同总金额的10%；3.第三方责任限额的具体数额由双方在合同中约定。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分1.第三方对甲方负责，确保其提供的服务的质量和效果；2.甲方对第三方的选择和授权负责，并对第三方的履约情况进行监督。6.2第三方与乙方的划分1.第三方对乙方负责，确保其提供的服务的质量和效果；2.乙方对第三方的选择和授权负责，并对第三方的履约情况进行监督。6.3第三方与其他各方的划分2.第三方在履行职责过程中，如涉及与其他各方的利益冲突，应优先考虑甲乙双方的利益；3.第三方在合同履行过程中，如需与其他各方进行协商或调解，应通知甲乙双方。第七条第三方的更换与终止7.1第三方的更换1.如第三方无法履行合同约定的职责，甲乙双方有权更换第三方；2.第三方的更换应经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。7.2第三方的终止1.如第三方严重违反合同约定或法律法规，甲乙双方有权终止第三方的介入；2.第三方的终止应书面通知第三方，并采取必要措施确保合同履行的连续性和完整性。第八条第三方的保密义务1.第三方在合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密；2.第三方的保密义务在合同终止后仍应继续履行。第九条本合同与第三方合同的关系1.本合同与第三方合同之间不构成从属关系；2.第三方合同应与本合同相符，不得与本合同相冲突。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品质量保证书详细要求：包括产品名称、规格、数量、质量标准、保证期限、保修服务内容等。说明：产品质量保证书是甲方对乙方提供红砖产品质量