《微店运营与管理》-教学指导手册

《微店运营与管理》

教学指导手册

目录

一、课程基本信息..................................................................3

1、课程介绍..................................................................3

2、前导课程与后续课程.......................................................3

3、课程特点（重点、难点、侧重点）...........................................3

4、适合专业..................................................................4

5、学分骸..................................................................4

6、教学手段与教学配置.......................................................4

7、教学考核..................................................................4

二、课程内容......................................................................4

1、章节内容..................................................................4

2、实践内容..................................................................6

三、教学安排......................................................................7

1、理论教学安排..............................................................7

2、实践教学安排..............................................................7

四、教学指导......................................................................7

教学指导手册

一、课程基本信息

1、课程介绍

《微店运营与管理》是电子商务专业核心课程之一，本课程基于微店运营的

工作过程设计，从店铺策划、店铺开设、店铺管理、店铺推广的流程设计教学内

容，该课程的学习强调实战化，所有教学项目基于淘宝网或者拍拍网等电子商务

平台开展。因此，该课程对于提升学生的网店运营能力等实际工作技能有着极为

重要的意义。该课程主要服务于电子商务领域以下工作岗位。

2、前导课程与后续课程

本课程的先修课程土要有市场营销、电子商务概论、电子商务网站建设与维

护和计算机网络。

本课程的后续课程是网店推广等需要用到网络营销知识和技能的课程。

3、课程特点（重点、难点、侧重点）

微店运营与管理是一门实践性很强的课程，必须坚持理论与实践相结合的原

则，在讲清楚基本理论知识的基础上，要特别重视案例教学和实践环节。本课程

的教学重点主要集中于以下内容：

•特色商城打造

•微店管理平台的构建

难点在于下列各点，直接影响销售效果：

•微店推广渠道的开拓

第二节深入了解，微店开店的优势

第三节焦点关注，微店的商业价值

第四节重点解析，微店的营销模式

第二章微店特色商城打造

第一节前期规划，开店的必要准备工作

2第二节快速掌握，微店的开店流程26

第三节基础设置,微店的优化须知

第三章微店管理平台的构建

第一节贴心服务,订单管理

第二节流量分析，销售管理

3第三节行情把握,客户管理44

第四节优惠活动，促销管理

第五节店铺展示，商品管理

第四章微店推广渠道的开拓

第一节全局掌握，微店推广策略

4第二节多管齐下，热门推广渠道44

第三节我要推广,微店合作联盟

第五章微商实战案例解析

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第一节营销运营，微信电商020

第二节店铺价值，打造核心品牌

第三节成效卓越，微店成功案例

2、实践内容

序号实践项目课时分配

1实践项目一：市场调研

2实践项目二：店铺基本设置

3实践项目三：货源寻找

18课时

4实践项目四：网店装修

5实践项目五：店铺商品

6实践项目六：产品推广

总计课时：18课时

三、教学安排

1、理论教学安排

理论教学设计为16课时，建议教师讲授8课时，其余8课时为课上实践设

计环节，让学生分组设计本课程学到的知识如何用于实践,并写出设计方案；同

时教师可以把实践环节的任务以书面形式发给学生，让学生在课堂上考虑实践课

程的任务如何实现，理论与实践可以充分结合起来。

2、实践教学安排

实践课建议全部机房上课，需要联网。

先通过上网搜索的方式让学生了解实践的内容和目的地，然