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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度综合性物业服务企业战略合作协议合同编号_________一、合同主体1.甲方:2.乙方:3.其他相关方:二、合同前言2.1背景2.2目的本协议旨在明确双方在2025年度内开展综合性物业服务的合作内容、权利义务、履行方式等,共同推动物业服务行业的健康发展,为社区居民提供优质、高效、便捷的物业服务。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“综合性物业服务”是指乙方根据甲方需求,提供包括但不限于物业管理、设施设备维护、绿化保洁、安全保卫、客户服务等在内的全方位物业服务。3.2关键词解释(1)物业管理:指乙方按照甲方要求,对物业管理区域内的房屋、设施设备、公共区域等进行管理,确保其正常运行和居民生活品质。(2)设施设备维护:指乙方对物业管理区域内的各类设施设备进行定期检查、保养、维修,确保其安全、可靠、高效运行。(3)绿化保洁:指乙方对物业管理区域内的绿化、保洁工作进行管理,保持环境整洁、美观。(4)安全保卫:指乙方对物业管理区域内的安全进行管理,确保居民生命财产安全。(5)客户服务:指乙方为居民提供各类咨询、报修、投诉等服务,提高居民满意度。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供符合国家标准、行业规范和甲方要求的综合性物业服务。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,并提出改进意见。(3)甲方应按照本协议约定,向乙方支付服务费用。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应按照本协议约定,为甲方提供符合国家标准、行业规范和甲方要求的综合性物业服务。(2)乙方应建立健全服务管理制度,确保服务质量。(3)乙方应定期向甲方报告服务情况,接受甲方监督。(4)乙方应按照本协议约定,向甲方支付相关费用。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本协议约定的服务地点为甲方物业管理区域。5.3合同履行方式(1)提供物业管理服务;(2)进行设施设备维护;(3)开展绿化保洁工作;(4)执行安全保卫任务;(5)提供客户服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。6.2终止条件(1)本协议约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行;(4)一方违约,另一方有权解除本协议。6.3终止程序(1)一方提出解除本协议,应提前30日书面通知对方;(2)双方协商一致解除本协议,应签订书面协议;(3)因不可抗力导致本协议无法履行,双方应协商解决。6.4终止后果(1)本协议终止后,双方应按照约定,结算相关费用;(2)本协议终止后,双方应妥善处理遗留问题;(3)本协议终止后,双方应继续履行本协议约定的保密义务。七、费用与支付7.1费用构成本合同项下的费用构成如下:(1)物业管理服务费:根据甲方物业管理区域的具体情况,经双方协商确定;(2)设施设备维护费:根据设施设备的种类、数量和使用情况,经双方协商确定;(3)绿化保洁费:根据绿化面积、保洁范围和频率,经双方协商确定;(4)安全保卫费:根据安全保卫工作的需要和人员配置,经双方协商确定;(5)客户服务费:根据客户服务的内容和频率,经双方协商确定;(6)其他费用:根据双方在合同履行过程中产生的其他合理费用,经双方协商确定。7.2支付方式(1)物业管理服务费、设施设备维护费、绿化保洁费、安全保卫费、客户服务费等,按月支付;(2)其他费用,根据费用发生情况,经双方协商确定支付方式。7.3支付时间(1)物业管理服务费、设施设备维护费、绿化保洁费、安全保卫费、客户服务费等,每月的支付时间为每月五个工作日内;(2)其他费用,应在费用发生后的五个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方应按照约定的支付时间和方式,及时足额支付费用;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后,提供相应的服务;(3)若甲方未按时支付费用,乙方有权暂停或终止提供服务,并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。八、违约责任8.1甲方违约(1)若甲方未按时支付费用,应向乙方支付每日万分之五的滞纳金;(2)若甲方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(1)若乙方未按照约定提供服务质量,应承担相应的违约责任;(2)若乙方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照违约情况,向守约方支付相应的赔偿金额;(2)赔偿金额的确定,应基于实际损失和双方协商结果。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式(1)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性;(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(2)战争:如战争、军事冲突等;(3)政府行为:如政府禁令、政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方;(2)双方应采取一切必要措施,减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力事件导致本合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震、洪水等自然灾害;(2)战争、军事冲突等政治事件;(3)政府禁令、政策调整等政策性事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无法解决争议,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向有管辖权的人民调解委员会申请调解,或向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)法律法规禁止转让的情形;(2)涉及国家安全、商业秘密等特殊情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均保留对自身财产、技术、知识产权等权利的独立使用权。(2)未经对方同意,任何一方不得侵犯对方的权利。13.2特殊权力保留(1)本合同中约定的保密条款,双方均保留对保密内容的独立使用权。(2)双方在合同履行过程中产生的技术成果、客户信息等,均属双方共有,未经对方同意,不得擅自使用。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)对本合同的修改和补充,应经双方协商一致;(2)修改和补充的内容应以书面形式作出,并经双方签字盖章。14.2修改和补充效力修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应就合同履行过程中的相关事项进行沟通、协调,确保合同的顺利履行;(2)双方应相互提供必要的协助,共同解决合同履行过程中出现的问题。15.2协作与配合方式(1)双方应定期召开会议,讨论合同履行情况;(2)双方应通过电话、电子邮件等方式保持沟通,及时解决合同履行过程中的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,任何一方不得以任何形式修改、补充或取消本合同中的条款。16.3增减条款本合同如有增减条款,应以书面形式作出,并经双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:年月日附件:1.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件一2.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件二(如有其他附件,依次列出)附件及其他说明解释一、附件列表:1.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件一:物业管理服务细则2.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件二:设施设备维护细则3.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件三:绿化保洁细则4.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件四:安全保卫细则5.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件五:客户服务细则6.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件六:保密协议7.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件七:争议解决流程8.2025年度综合性物业服务企业战略合作协议附件八:不可抗力事件清单二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用;乙方未按照约定提供服务质量;未经对方同意,泄露保密内容;未经对方同意,擅自转让合同;违反合同约定的其他行为。2.违约行为的认定:甲方未按时支付费用,以实际支付时间与约定支付时间的差额为准;乙方未按照约定提供服务质量,以甲方提出的改进意见和实际服务情况进行认定;泄露保密内容,以实际泄露情况为准;擅自转让合同,以实际转让行为为准;违反合同约定的其他行为,以合同约定为准。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权:指权利人依法对其所创作的文学、艺术和科学作品、发明、实用新型、外观设计等享有的专有权利。4.独立性:指合同各条款之间相互独立,任何一方不得以合同其他条款的存在或不存在,影响本条款的效力。5.完整性:指合同内容完整,任何一方不得以合同未约定的事项为由,要求增加或减少合同内容。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方,并按照合同约定的滞纳金标准收取逾期付款的滞纳金。2.问题:乙方未按照约定提供服务质量。解决办法:甲方应及时提出改进意见,乙方应采取措施予以改进,并确保服务质量符合约定。3.问题:泄露保密内容。解决办法:双方应加强保密意识,采取必要措施确保保密内容的保密性,一旦发生泄露,应立即采取措施制止,并追究相关责任。4.问题:擅自转让合同。解决办法:任何一方擅自转让合同,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。5.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成,可依法申请调解、仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应按照本合同约定,承担相应的责任和义务,包括但不限于提供专业服务、遵守保密协议等。第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。2.第三方权利第三方有权获得合同约定的报酬,并享有合同项下的权益。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和支持,以确保其履行合同义务。3.第三方义务第三方应按照合同约定的时间、质量、数量等要求,提供相应的服务。第三方应遵守保密协议,不得泄露任何涉及甲方、乙方或其他相关方的商业秘密。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付费用,并有权在甲方违约时要求赔偿。乙方有权要求甲方提供必要的配合,以确保乙方履行合同义务。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的利益,包括但不限于服务费、利润分成等。乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持,以提高乙方服务质量和效率。3.甲方的违约及限制条款甲方未按时支付费用,应向乙方支付滞纳金,并赔偿乙方因此遭受的损失。甲方不得擅自终止合同,否则应赔偿乙方因此遭受的损失。甲方不得泄露乙方商业秘密,否则应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可要求乙方按照合同约定提供服务质量,并有权对乙方服务质量进行监督。甲方可要求乙方提供必要的报告和记录,以供甲方查阅。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方提供的优质服务,并有权要求乙方在特定情况下提供额外服务。甲方可要求乙方参与甲方组织的活动,以促进双方合作。3.乙方的违约及限制条款乙方未按照合同约定提供服务质量,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方不得擅自变更合同内容,否则应承担相应的法律责任。乙方不得泄露甲方商业秘密,否则应承担相应的法律责任。全文完。2025年度综合性物业服务企业战略合作协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.合作双方2.1合作方A基本信息2.2合作方B基本信息3.合作内容3.1物业管理服务3.2物业维护与保养3.3业主服务与活动3.4财务结算与支付4.权利与义务4.1合作方A权利与义务4.2合作方B权利与义务5.违约责任5.1违约情形5.2违约责任承担5.3违约赔偿6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违反保密责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.协议变更与解除8.1协议变更8.2协议解除8.3协议解除条件9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3送达方式11.合同附件11.1附件一:物业管理服务标准11.2附件二:业主服务与活动计划11.3附件三:财务结算与支付方式12.其他12.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决12.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力13.合同签署13.1签署日期13.2签署人13.3签署单位14.合同份数14.1本合同共打印____份,每份具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议目的本协议旨在明确合作双方在2025年度内就综合性物业服务领域开展的战略合作关系,实现资源共享、优势互补,共同提升物业服务水平,满足业主需求。1.2协议范围本协议适用于合作双方在2025年度内就物业管理、维护保养、业主服务与活动等方面开展的合作。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.合作双方2.1合作方A基本信息合作方A名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________2.2合作方B基本信息合作方B名称:________________________注册地址:________________________法定代表人:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________3.合作内容3.1物业管理服务合作方A负责对合作项目进行日常物业管理,包括但不限于:1.负责物业管理区域的清洁、绿化、环境卫生等工作;2.负责物业管理区域的公共设施设备维护与管理;3.负责物业管理区域内安全保卫、消防监控等工作;4.负责物业管理区域内车辆停放与管理。3.2物业维护与保养合作方A负责对合作项目内的建筑物、设施设备进行定期维护与保养,确保其正常运行。3.3业主服务与活动合作方A负责组织策划并实施物业管理区域内各类业主服务与活动,提升业主满意度。4.权利与义务4.1合作方A权利与义务1.享有合作项目内物业管理服务的收益;2.享有对物业管理服务的监督权;3.负责提供物业管理服务所需的各项资源;4.遵守国家法律法规及行业规范。4.2合作方B权利与义务1.享有合作项目内物业管理服务的优先权;2.参与物业管理服务的决策;3.负责提供合作项目内相关资源;4.遵守国家法律法规及行业规范。5.违约责任5.1违约情形1.一方未按约定履行协议项下的义务;2.一方提供虚假信息或隐瞒重要事实;3.一方违反保密条款;4.一方违反法律法规及行业规范。5.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,由争议解决机构裁决。6.保密条款6.1保密内容本协议中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密内容。6.2保密期限保密期限自协议生效之日起至协议终止后五年。6.3违反保密责任一方违反保密条款,应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构如双方协商不成,争议解决机构为北京仲裁委员会,仲裁地点为北京。8.3争议解决程序争议提交仲裁委员会后,双方应按照仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。9.协议变更与解除9.1协议变更本协议的任何变更,必须以书面形式经双方共同签署,方可生效。9.2协议解除1.双方协商一致决定解除;2.一方严重违约,另一方给予书面通知后30日内未采取补救措施;3.因不可抗力导致本协议无法履行。9.3协议解除条件1.协议解除需书面通知对方,并注明解除原因;2.协议解除后,双方应立即停止履行本协议项下的义务;3.双方应就协议解除前已发生的权利义务进行清算。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本协议自双方签署之日起生效。10.2合同终止条件1.协议期限届满;2.双方协商一致解除;3.因不可抗力导致本协议无法履行。10.3合同终止后的处理合同终止后,双方应立即停止履行本协议项下的义务,并对已发生的权利义务进行清算。11.通知与送达11.1通知方式除非本协议另有约定,通知应以书面形式发送,通过快递或电子邮件送达。11.2送达地址合作方A送达地址:________________________合作方B送达地址:________________________11.3送达方式通知应通过快递或电子邮件发送至对方的送达地址,发送后视为送达。12.合同附件12.1附件一:物业管理服务标准12.2附件二:业主服务与活动计划12.3附件三:财务结算与支付方式13.其他13.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。13.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。13.3本合同自双方签署之日起生效。14.合同份数14.1本合同共打印____份,每份具有同等法律效力。14.2合作方A签署份数:____份14.3合作方B签署份数:____份第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议中“第三方”指除合作双方以外的,为履行本协议或与本协议有关的事项提供专业服务、咨询、中介或其他形式协助的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入条件1.双方一致同意引入第三方;2.第三方具备履行相关职责的能力和资质;3.第三方介入需符合法律法规及行业规范。15.3第三方介入程序1.双方共同确定第三方;2.第三方与双方签订相关服务协议;3.第三方按照协议规定履行职责。16.甲乙方的额外条款16.1甲方的额外条款1.在第三方介入的情况下,甲方应确保第三方提供的服务不损害乙方的合法权益。2.甲方应监督第三方的工作,确保其服务质量符合本协议的要求。3.甲方应对第三方的工作成果承担连带责任。16.2乙方的额外条款1.在第三方介入的情况下,乙方应确保第三方提供的服务不损害甲方的合法权益。2.乙方应监督第三方的工作,确保其服务质量符合本协议的要求。3.乙方应对第三方的工作成果承担连带责任。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义本协议中“责任限额”指第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定1.第三方责任限额由双方在引入第三方时协商确定,并在第三方服务协议中明确。2.责任限额应合理反映第三方提供服务的风险和可能造成的损失。17.3责任限额的适用1.第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的,应按照责任限额承担赔偿责任。2.超出责任限额的部分,由甲方或乙方自行承担。17.4责任限额的调整1.如因法律法规变更或市场环境变化,导致责任限额不合理,双方可协商调整。2.调整后的责任限额应书面通知第三方,并纳入第三方服务协议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分1.第三方应遵守本协议及甲方的要求,履行相关职责。2.第三方对甲方提供的服务,应接受甲方的监督和指导。18.2第三方与乙方的划分1.第三方应遵守本协议及乙方的要求,履行相关职责。2.第三方对乙方提供的服务,应接受乙方的监督和指导。18.3第三方
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