2024铁路客运站场运营管理合同模板3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024铁路客运站场运营管理合同模板本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同范围2.运营管理职责2.1运营管理部门职责2.2运营管理人员职责2.3运营管理业务流程3.铁路客运站场设施3.1设施清单3.2设施维护保养3.3设施更新改造4.客运服务4.1客票销售4.2客运组织4.3客运服务质量4.4客运安全5.行包运输5.1行包运输服务5.2行包运输管理5.3行包运输安全6.铁路客运站场设备6.1设备清单6.2设备维护保养6.3设备更新改造7.人员培训与管理7.1人员培训计划7.2人员考核与评价7.3人员奖惩机制8.财务管理8.1费用预算8.2费用结算8.3费用审计9.法律法规遵守9.1合同合法性9.2法律法规遵守要求9.3违法责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决费用11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任承担12.3违约赔偿13.合同附件13.1附件一：铁路客运站场运营管理职责明细13.2附件二：铁路客运站场设施清单13.3附件三：客运服务规范13.4附件四：行包运输服务规范13.5附件五：铁路客运站场设备清单13.6附件六：人员培训计划13.7附件七：财务管理制度13.8附件八：法律法规遵守承诺书14.其他约定14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除与终止14.4合同争议解决14.5合同签订日期14.6合同份数第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名称：本合同名称为《2024铁路客运站场运营管理合同》。1.3合同目的：本合同旨在明确甲乙双方在铁路客运站场运营管理中的权利、义务和责任，确保铁路客运站场运营管理的顺利进行。1.4合同期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.5合同范围：本合同适用于甲方所辖铁路客运站场的运营管理服务，包括但不限于客运服务、行包运输、设备维护等。2.运营管理职责2.1运营管理部门职责：甲方设立运营管理部门，负责铁路客运站场的整体运营管理，包括制定运营管理计划、组织协调各部门工作等。2.2运营管理人员职责：乙方指派专人负责运营管理工作，包括但不限于客运组织、行包运输、设备维护等，确保各项运营管理工作的高效运行。2.3运营管理业务流程：甲乙双方应共同制定运营管理业务流程，明确各部门职责和工作标准，确保运营管理工作的规范化和标准化。3.铁路客运站场设施3.1设施清单：本合同附件一为铁路客运站场设施清单，包括但不限于候车室、售票厅、检票口、站台等。3.2设施维护保养：乙方负责铁路客运站场设施的日常维护保养，确保设施正常运行，满足客运需求。3.3设施更新改造：根据铁路客运站场运营需求，甲乙双方协商确定设施更新改造计划，并共同实施。4.客运服务4.1客票销售：乙方负责铁路客运站场的客票销售工作，包括售票窗口、自助售票机等。4.2客运组织：乙方负责客运组织工作，包括列车到发时间安排、旅客引导等。4.3客运服务质量：甲乙双方共同确保客运服务质量，满足旅客出行需求。4.4客运安全：乙方负责客运安全工作，包括旅客人身安全、列车运行安全等。5.行包运输5.1行包运输服务：乙方负责铁路客运站场的行包运输服务，包括行包收发、转运等。5.2行包运输管理：乙方负责行包运输管理工作，确保行包安全、及时送达。5.3行包运输安全：乙方应采取有效措施，确保行包运输安全，防止行包丢失、损坏。6.铁路客运站场设备6.1设备清单：本合同附件二为铁路客运站场设备清单，包括但不限于售票系统、检票系统、广播系统等。6.2设备维护保养：乙方负责铁路客运站场设备的日常维护保养，确保设备正常运行。6.3设备更新改造：根据铁路客运站场运营需求，甲乙双方协商确定设备更新改造计划，并共同实施。7.人员培训与管理7.1人员培训计划：甲乙双方共同制定人员培训计划，提高运营管理人员的业务水平和服务意识。7.2人员考核与评价：甲乙双方对运营管理人员进行定期考核与评价，确保人员素质和工作效率。7.3人员奖惩机制：甲乙双方建立人员奖惩机制，对表现优秀者给予奖励，对违反规定者进行处罚。8.财务管理8.1费用预算：甲乙双方应在合同签订前共同制定详细的运营管理费用预算，包括但不限于人员工资、设备维护、能源消耗等。8.2费用结算：费用结算按照双方约定的结算周期进行，甲方应在结算周期内向乙方提供相关费用凭证，乙方应在收到凭证后七个工作日内完成结算。8.3费用审计：年度结束时，甲乙双方应共同委托第三方审计机构对运营管理费用进行审计，确保费用的合理性和合规性。9.法律法规遵守9.1合同合法性：甲乙双方均应保证合同的合法性，遵守国家有关铁路客运站场运营管理的法律法规。9.2法律法规遵守要求：甲乙双方应定期检查各自的行为是否符合相关法律法规，如有违反，应及时整改。9.3违法责任：如因甲乙双方违反法律法规导致合同无法履行或造成损失，责任方应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式：甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：争议解决程序应遵循法律规定，双方应积极配合，提供必要的证据和资料。10.3争议解决费用：争议解决过程中产生的费用，除法律法规另有规定外，由败诉方承担。11.合同解除与终止11.1合同解除条件：在合同有效期内，如遇不可抗力或其他特殊原因，导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同。11.2合同终止条件：合同期满或双方协商一致，合同自行终止。11.3合同解除与终止程序：合同解除或终止时，双方应立即通知对方，并按照合同约定办理相关手续。12.违约责任12.1违约情形：如一方未履行合同约定的义务，或违反合同约定造成对方损失的，应认定为违约。12.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.3违约赔偿：违约赔偿金额应根据违约情形、损失程度等因素由双方协商确定。13.合同附件13.1附件一：铁路客运站场运营管理职责明细13.2附件二：铁路客运站场设施清单13.3附件三：客运服务规范13.4附件四：行包运输服务规范13.5附件五：铁路客运站场设备清单13.6附件六：人员培训计划13.7附件七：财务管理制度13.8附件八：法律法规遵守承诺书14.其他约定14.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更：合同变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.3合同解除与终止：合同解除与终止条件见第十一条。14.4合同争议解决：合同争议解决方式见第十条。14.5合同签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。14.6合同份数：本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、监理方、审计方、评估方等。1.合同履行过程中需要专业意见或技术支持；2.需要对合同履行情况进行监督或审计；3.需要对合同争议进行调解或仲裁；4.需要对合同履行结果进行评估或验收。15.3第三方介入程序：1.甲乙双方应共同确定第三方介入的必要性及介入方式；2.双方协商确定第三方介入的具体事项和责任；3.双方共同签署第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款：1.在第三方介入的情况下，甲方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；2.甲方应承担第三方介入产生的合理费用；3.甲方应确保第三方在介入过程中不受任何形式的干扰。16.2乙方额外条款：1.在第三方介入的情况下，乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助；2.乙方应承担第三方介入产生的合理费用；3.乙方应确保第三方在介入过程中不受任何形式的干扰。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额：第三方在介入过程中，如因自身原因导致甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额由甲乙双方与第三方协商确定，并在第三方介入协议中明确。17.2责任划分：1.第三方在介入过程中，仅对甲乙双方提供的资料和事实负责，不对第三方自身行为负责；2.第三方在介入过程中，如因甲乙双方提供的信息不完整或错误导致损失，甲乙双方应承担相应责任；3.第三方在介入过程中，如因不可抗力导致损失，甲乙双方均不承担责任。18.第三方介入协议1.第三方介入的必要性及介入方式；2.第三方介入的具体事项和责任；3.第三方介入的时间、地点和方式；4.第三方介入产生的费用及支付方式；5.第三方介入过程中甲乙双方的权利、义务和责任；6.第三方介入结果的确认和执行。18.2协议签署：第三方介入协议应由甲乙双方和第三方共同签署，并经各自法定代表人或授权代表签字盖章。19.第三方介入结束后的处理19.1第三方介入结束后，甲乙双方应共同对第三方介入结果进行确认，并按照协议约定执行；19.2如对第三方介入结果有异议，甲乙双方应按照合同约定的争议解决方式进行处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：铁路客运站场运营管理职责明细要求：详细列出甲乙双方在铁路客运站场运营管理中的具体职责和分工，包括但不限于客运服务、设施维护、安全管理等。说明：此附件作为合同的重要组成部分，用于明确双方在运营管理中的具体职责，确保运营管理的规范性和高效性。2.附件二：铁路客运站场设施清单要求：详细列出铁路客运站场内所有设施，包括但不限于候车室、售票厅、检票口、站台、设备等，并标注设施的使用状态和维护责任。说明：此附件用于明确设施的使用和维护责任，确保设施的安全和正常运行。3.附件三：客运服务规范要求：详细规定客运服务的标准，包括但不限于售票规则、旅客引导、服务态度等。说明：此附件用于规范客运服务行为，提升旅客满意度。4.附件四：行包运输服务规范要求：详细规定行包运输服务的标准，包括但不限于行包收发、转运、安全等。说明：此附件用于规范行包运输服务，确保行包安全、及时送达。5.附件五：铁路客运站场设备清单要求：详细列出铁路客运站场内所有设备，包括但不限于售票系统、检票系统、广播系统等，并标注设备的使用状态和维护责任。说明：此附件用于明确设备的使用和维护责任，确保设备的正常运行。6.附件六：人员培训计划要求：详细列出人员培训计划，包括培训内容、培训时间、培训对象等。说明：此附件用于明确人员培训的内容和计划，提升人员素质和服务水平。7.附件七：财务管理制度要求：详细规定财务管理制度，包括费用预算、费用结算、费用审计等。说明：此附件用于规范财务管理行为，确保财务的合规性和透明度。8.附件八：法律法规遵守承诺书要求：甲乙双方共同签署的承诺书，承诺遵守国家有关铁路客运站场运营管理的法律法规。说明：此附件用于证明甲乙双方遵守法律法规的承诺。9.附件九：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的具体事项、责任、费用等。说明：此附件用于明确第三方介入的细节，确保第三方介入的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.未按时支付费用；2.未按合同约定提供设施或设备；3.未履行运营管理职责；4.违反法律法规。乙方违约行为：1.未按时提供运营管理服务；2.未按合同约定提供人员或设备；3.违反运营管理规范；4.违反法律法规。2.责任认定标准：违约方应根据违约行为的严重程度、影响范围、损失程度等因素，承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、承担法律责任等。3.违约责任示例：甲方未按时支付费用，导致乙方运营管理服务中断，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。乙方未按合同约定提供人员，导致客运服务受到影响，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因违约造成的损失。全文完。2024铁路客运站场运营管理合同模板1本合同目录一览1.合同订立1.1合同双方基本信息1.2合同订立日期与地点1.3合同生效条件与时间2.运营管理范围与内容2.1站场运营管理职责划分2.2运营管理目标与指标2.3运营安全管理规定3.运营服务质量要求3.1服务质量标准3.2服务质量监控与评估3.3服务质量投诉处理4.站场设施设备管理4.1设备维护保养责任4.2设备更新改造计划4.3设备安全运行保障5.站场运营成本控制5.1成本预算编制5.2成本核算与分析5.3成本节约措施6.站场运营安全保障6.1安全生产责任制6.2安全隐患排查治理6.3应急预案与处置7.运营管理组织架构7.1管理层级与职责7.2人员配备与培训7.3组织管理与协调8.运营数据管理与信息报送8.1数据收集与整理8.2信息报送制度8.3数据分析与利用9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.2履行监督机制9.3违约责任与处理10.违约责任与赔偿10.1违约情形界定10.2违约责任承担10.3赔偿方式与标准11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3解除或终止后的处理13.合同附件13.1附件一：站场运营管理细则13.2附件二：人员配备计划13.3附件三：设备清单14.其他约定事项14.1合同解释权14.2合同份数与效力14.3合同生效后的通知与公告第一部分：合同如下：第一条合同订立1.1合同双方基本信息名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________1.2合同订立日期与地点本合同于____年__月__日在____市订立。1.3合同生效条件与时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。第二条运营管理范围与内容2.1站场运营管理职责划分甲方负责站场运营的整体规划、组织协调和监督管理；乙方负责站场日常运营的具体实施。2.2运营管理目标与指标2.3运营安全管理规定乙方应严格遵守国家有关铁路运营安全的规定，建立健全安全管理制度，确保站场运营安全。第三条运营服务质量要求3.1服务质量标准乙方应按照国家铁路服务质量标准，提供优质、高效、便捷的旅客服务。3.2服务质量监控与评估甲方设立服务质量监控机构，定期对乙方服务质量进行监控和评估。3.3服务质量投诉处理乙方应设立服务质量投诉处理机构，及时处理旅客投诉，确保旅客合法权益。第四条站场设施设备管理4.1设备维护保养责任乙方负责站场设施设备的日常维护保养，确保设备正常运行。4.2设备更新改造计划甲方根据站场运营需求，制定设备更新改造计划，乙方负责实施。4.3设备安全运行保障乙方应确保设备安全运行，定期进行安全检查，及时排除安全隐患。第五条站场运营成本控制5.1成本预算编制乙方应根据站场运营实际情况，编制成本预算，报甲方审核。5.2成本核算与分析乙方应定期进行成本核算，分析成本构成，提出成本节约措施。5.3成本节约措施乙方应采取有效措施，降低运营成本，提高经济效益。第六条站场运营安全保障6.1安全生产责任制甲方、乙方共同承担站场运营安全生产责任，建立健全安全生产责任制。6.2安全隐患排查治理乙方应定期开展安全隐患排查，对排查出的隐患及时整改。6.3应急预案与处置乙方应制定应急预案，应对突发事件，确保站场运营安全。第七条运营管理组织架构7.1管理层级与职责7.2人员配备与培训甲方根据站场运营需求，为乙方提供必要的人员配备和培训。7.3组织管理与协调甲方负责站场运营管理的整体协调，乙方负责具体实施。第八条运营数据管理与信息报送8.1数据收集与整理乙方应建立完善的运营数据收集体系，确保数据的准确性和完整性，并定期进行数据整理。8.2信息报送制度乙方应按照甲方要求，定期报送站场运营相关数据和信息，包括但不限于旅客流量、设备运行状况、安全事故等。8.3数据分析与利用乙方应对收集到的数据进行统计分析，为甲方提供决策依据，并定期向甲方汇报数据分析结果。第九条合同履行与监督9.1合同履行期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。9.2履行监督机制甲方设立合同履行监督小组，负责对乙方履行合同情况进行监督，确保合同各项条款的执行。9.3违约责任与处理任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。违约方应在接到违约通知后__日内采取补救措施或支付违约金。第十条违约责任与赔偿10.1违约情形界定违约情形包括但不限于：未按时完成工作任务、服务质量不符合标准、造成安全事故、泄露商业秘密等。10.2违约责任承担违约方应根据违约情形，承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3赔偿方式与标准赔偿方式包括但不限于经济赔偿、恢复原状、停止侵害等。赔偿标准根据实际情况和法律法规确定。第十一条争议解决11.1争议解决方式合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。11.2争议解决程序仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。11.3争议解决地点仲裁地点为____市。第十二条合同解除与终止12.1合同解除条件（1）一方严重违约，经另一方催告后仍未改正；（2）发生不可抗力，致使合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同终止条件合同期限届满，合同自然终止。12.3解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理站场运营相关事宜，包括但不限于设备交接、人员安置等。第十三条合同附件13.1附件一：站场运营管理细则本合同附件一为站场运营管理细则，作为本合同不可分割的一部分。13.2附件二：人员配备计划本合同附件二为人员配备计划，作为本合同不可分割的一部分。13.3附件三：设备清单本合同附件三为设备清单，作为本合同不可分割的一部分。第十四条其他约定事项14.1合同解释权本合同未尽事宜，由双方协商解决；如有争议，以双方协商一致的解释为准。14.2合同份数与效力本合同一式__份，甲乙双方各执__份，具有同等法律效力。14.3合同生效后的通知与公告本合同生效后，双方应及时通知相关单位和个人，并公告合同主要内容。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定，参与合同履行、提供专业服务或协助解决争议的独立主体。（1）专业咨询机构；（2）技术支持公司；（3）审计机构；（4）法律顾问；（5）其他经甲乙双方认可的第三方。2.第三方责权利2.1责任第三方在合同履行过程中，应按照合同约定和自身专业能力，承担相应的责任，包括但不限于：（1）提供真实、准确的专业服务或技术支持；（2）协助解决合同履行过程中的争议；（3）遵守国家法律法规和行业规范。2.2权利（1）按照合同约定收取服务费用；（2）获得甲乙双方提供的相关资料和便利条件；（3）在合同履行过程中，享有独立的专业判断权。2.3义务（1）保守甲乙双方的商业秘密；（2）遵守合同约定的保密条款；（3）在合同履行过程中，及时向甲乙双方报告工作进展和问题。3.第三方与其他各方的划分说明3.1第三方与甲方的划分第三方在合同履行过程中，应服从甲方管理，接受甲方监督，不得损害甲方合法权益。3.2第三方与乙方的划分第三方在合同履行过程中，应配合乙方工作，协助乙方完成合同任务，不得损害乙方合法权益。3.3第三方与其他相关方的划分第三方在合同履行过程中，应与其他相关方保持良好沟通，共同维护合同履行秩序，确保项目顺利进行。4.第三方介入时的额外条款及说明4.1第三方介入程序甲乙双方应共同商定第三方介入的具体程序，包括：（1）第三方选定方式；（2）第三方资质审核；（3）第三方工作范围和权限；（4）第三方服务费用及支付方式。4.2第三方介入后的合同变更第三方介入后，甲乙双方可根据实际情况，对合同进行必要变更，但应确保变更内容符合法律法规和合同约定。4.3第三方介入后的责任划分第三方介入后，甲乙双方应明确各自责任，并约定第三方责任限额。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，第三方应承担的最高赔偿责任。5.2第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，可根据第三方专业能力、服务范围和行业惯例等因素确定。5.3第三方责任限额的调整在合同履行过程中，如遇特殊情况，甲乙双方可协商调整第三方责任限额。5.4第三方责任限额的适用第三方责任限额仅适用于第三方在合同履行过程中因自身原因造成的损失，不包括因不可抗力、甲方或乙方原因造成的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：站场运营管理细则详细要求：详细列出站场运营管理的各项规定，包括但不限于安全操作规程、设备维护标准、服务质量标准等。说明：本细则为合同不可分割的一部分，乙方应严格遵守。2.附件二：人员配备计划详细要求：详细列出站场运营所需人员配置，包括岗位、职责、数量及培训计划。说明：本计划为合同不可分割的一部分，甲方应确保人员配备满足运营需求。3.附件三：设备清单详细要求：详细列出站场运营所需设备，包括设备名称、型号、数量、技术参数等。说明：本清单为合同不可分割的一部分，乙方应确保设备满足运营要求。4.附件四：第三方服务合同详细要求：详细列出第三方服务的具体内容、服务期限、服务费用、责任划分等。说明：本合同为合同不可分割的一部分，第三方应严格按照约定提供服务。5.附件五：应急预案详细要求：详细列出站场运营可能出现的突发事件及相应的应对措施。说明：本预案为合同不可分割的一部分，乙方应定期演练并确保预案的有效性。6.附件六：数据统计与分析报告详细要求：定期提供站场运营数据统计和分析报告，包括旅客流量、设备运行状况、服务质量等。说明：本报告为合同不可分割的一部分，乙方应确保数据的准确性和及时性。7.附件七：违约责任通知书详细要求：详细列出违约行为的认定标准及相应的违约责任。说明：本通知书为合同不可分割的一部分，用于通知违约方违约情况及处理措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）未按时完成工作任务；（2）服务质量不符合标准；（3）造成安全事故；（4）泄露商业秘密；（5）未按约定支付费用；（6）其他违反合同约定的行为。2.责任认定标准：（1）违约行为的严重程度；（2）违约行为对合同履行的影响；（3）违约方的主观过错。3.违约责任认定示例：（1）乙方未按时完成工作任务，导致站场运营受到影响，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、恢复原状等。（2）乙方在服务过程中，因操作不当导致旅客受伤，乙方应承担相应的赔偿责任，包括医疗费用、误工费等。（3）乙方泄露商业秘密，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任，并赔偿甲方因维权产生的合理费用。全文完。2024铁路客运站场运营管理合同模板2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.合同签订依据及目的2.1合同签订依据2.2合同签订目的3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.运营管理范围4.1运营管理区域4.2运营管理内容5.运营管理职责5.1运营管理方职责5.2运营管理方义务6.运营管理要求6.1运营管理标准6.2运营管理规范7.运营管理费用7.1运营管理费用构成7.2运营管理费用支付方式8.运营管理监督8.1监督机构8.2监督方式9.运营管理考核9.1考核指标9.2考核办法10.运营管理争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序11.运营管理保密11.1保密内容11.2保密措施12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.违约责任13.1违约情形13.2违约责任承担14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3合同其他约定第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：[甲方全称]（2）乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同双方联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]（2）乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]2.合同签订依据及目的2.1合同签订依据根据《中华人民共和国合同法》、《铁路客运站场运营管理办法》等相关法律法规，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，签订本合同。2.2合同签订目的甲方委托乙方负责[具体运营管理内容]，以实现铁路客运站场的规范、高效运营。3.合同期限3.1合同起始日期：[合同起始日期]3.2合同终止日期：[合同终止日期]4.运营管理范围4.1运营管理区域：[具体运营管理区域范围]4.2运营管理内容（1）客运服务（2）站场设施维护（3）安全保卫（4）环境卫生（5）票务管理（6）其他相关运营管理事项5.运营管理职责5.1运营管理方职责（1）负责客运服务、站场设施维护、安全保卫、环境卫生等工作；（2）确保铁路客运站场安全、有序、高效运营；（3）遵守国家法律法规和铁路行业规定；（4）按照合同约定，完成甲方委托的其他运营管理事项。5.2运营管理方义务（1）配备合格的管理人员和技术人员；（2）提供必要的运营管理设备；（3）定期向甲方汇报运营管理情况；（4）接受甲方监督检查。6.运营管理要求6.1运营管理标准（1）客运服务：按照国家铁路客运服务标准执行；（2）站场设施维护：确保站场设施完好、整洁、安全；（3）安全保卫：严格执行铁路安全保卫制度；（4）环境卫生：保持站场环境整洁、卫生；（5）票务管理：按照国家铁路票务管理规定执行。6.2运营管理规范（1）建立健全各项运营管理制度；（2）加强员工培训，提高员工素质；（3）严格执行各项操作规程；（4）定期进行安全检查，消除安全隐患。7.运营管理费用7.1运营管理费用构成（1）人员工资及福利；（2）设备购置及维护费用；（3）运营管理办公费用；（4）其他相关费用。7.2运营管理费用支付方式（1）甲方按月向乙方支付运营管理费用；（2）支付时间为每月[具体日期]前；（3）支付方式为银行转账。8.运营管理监督8.1监督机构（1）甲方设立监督小组，负责对乙方运营管理情况进行监督；（2）监督小组由甲方相关人员组成，负责定期检查、评估乙方的运营管理工作。8.2监督方式（1）甲方监督小组对乙方的运营管理情况进行定期检查，包括但不限于现场巡查、资料审查、人员访谈等；（2）甲方监督小组有权要求乙方提供相关运营管理资料，并对乙方的运营管理行为提出意见和建议。9.运营管理考核9.1考核指标（1）客运服务质量；（2）站场设施完好率；（3）安全保卫事件发生率；（4）环境卫生状况；（5）票务管理合规性；（6）其他运营管理相关指标。9.2考核办法（1）甲方监督小组根据考核指标，对乙方的运营管理情况进行综合评估；（2）考核结果以书面形式通知乙方，乙方应在接到通知后[具体时间]内提出异议；（3）考核结果作为合同履行情况的依据，影响合同续签和费用结算。10.运营管理争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；（2）协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在[具体时间]内进行协商；（2）协商无果，任何一方均可向对方发出书面争议解决通知；（3）收到争议解决通知后，双方应在[具体时间]内进行书面答复。11.运营管理保密11.1保密内容（1）涉及双方商业秘密、技术秘密和其他需要保密的信息；（2）合同履行过程中产生的各类文件、资料、数据等。11.2保密措施（1）双方应采取适当措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。12.合同变更与解除12.1合同变更（1）合同签订后，如遇法律法规、政策调整，双方可协商变更合同内容；（2）合同变更需以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.2合同解除（1）如一方违反合同约定，另一方有权解除合同；（2）合同解除需以书面形式通知对方，并说明解除原因。13.违约责任13.1违约情形（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方违反合同约定，给对方造成损失的；（3）一方故意隐瞒或提供虚假信息，导致合同无法履行的。13.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约责任的具体承担方式由双方协商确定。14.合同生效及其他14.1合同生效条件（1）双方签字盖章；（2）合同签订后，按照约定支付首期运营管理费用。14.2合同附件（1）本合同附件一式两份，甲乙双方各执一份；（2）附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同其他约定（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；（2）本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持、监督管理或其他辅助服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益，以及提升运营管理的专业性和规范性。15.3第三方介入类型第三方介入的类型包括但不限于：（1）中介方：提供信息匹配、协调沟通等服务；（2）技术服务方：提供技术支持、设备维护等服务；（3）监督管理方：对运营管理进行监督、评估等服务；（4）其他辅助服务方：提供法律咨询、财务审计等服务。16.第三方介入程序16.1第三方选定甲乙双方应共同协商选定第三方，并签订相应的合作协议。16.2第三方合作协议（1）第三方服务内容；（2）服务期限；（3）服务费用；（4）双方权利义务；（5）保密条款；（6）争议解决方式。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方因履行合同过程中产生的违约行为，对甲乙双方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定（1）第三方责任限额应根据第三方服务的性质、服务内容、服务期限等因素确定；（2）责任限额应在第三方合作协议中明确约定。17.3责任限额履行（1）如第三方违约，其应按照协议约定的责任限额向甲乙双方支付赔偿；（2）甲乙双方可就第三方责任限额与第三方进行协商调整。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方应服从甲方的管理，按照甲方的要求履行合同约定的服务内容。18.2第三方与乙方的关系第三方应配合乙方的工作，确保运营管理工作的顺利进行。18.3第三方与其他各方的关系（1）第三方与其他各方之间的关系，由第三方合作协议约定；（2）第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规和行业规范；（3）第三方不得损害甲乙双方的合法权益。19.第三方介入后的合同调整19.1