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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议范本合同编号_________一、合同主体甲方(物业服务方):名称:(请填写物业服务公司名称)地址:(请填写物业服务公司地址)联系人:(请填写联系人姓名)联系电话:(请填写联系电话)乙方(业主方):名称:(请填写业主名称,如个人业主则填写姓名)地址:(请填写业主地址,如个人业主则填写住址)联系人:(请填写联系人姓名)联系电话:(请填写联系电话)二、合同前言2.1背景和目的2.2合同依据(一)《中华人民共和国物权法》;(二)《物业管理条例》;(三)物业管理区域内适用的相关政策、规定和标准;(四)甲乙双方在签订本合同前达成的其他协议、备忘录等。三、定义与解释3.1专业属于(一)“物业服务”是指甲方根据本合同约定,对物业管理区域内的公共区域、共用设施设备进行维护、管理、保养等服务;(二)“物业管理区域”是指本合同约定的甲方提供物业服务的范围;(三)“业主”是指物业管理区域内拥有房产所有权或者使用权的自然人、法人或者其他组织。3.2关键词解释(一)“本合同”指本合同编号为_________的2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议;(二)“甲方”指提供物业服务的物业服务公司;(三)“乙方”指接受物业服务的业主。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(一)甲方有权根据本合同约定,向乙方收取物业服务费用;(二)甲方有权对物业管理区域内的公共区域、共用设施设备进行维护、管理、保养等服务;(三)甲方有责任保障物业管理区域内业主的合法权益,维护物业管理区域的和谐稳定;(四)甲方有义务按照国家规定,定期向有关部门报送物业服务情况。4.2乙方的权利和义务(一)乙方有权享受甲方提供的物业服务;(二)乙方有义务按照本合同约定,按时足额缴纳物业服务费用;(三)乙方有义务遵守物业管理区域内有关管理规定,维护物业管理区域的和谐稳定;(四)乙方有义务在物业管理区域内合法使用房屋和设施设备。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点本合同履行地点为物业管理区域内。5.3合同履行方式甲乙双方应按照本合同约定,全面履行各自的权利和义务。甲方应按照约定提供服务,乙方应按照约定缴纳物业服务费用。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。6.2终止条件(一)本合同期限届满,双方协商一致续签;(二)因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行;(三)经双方协商一致,决定终止本合同。6.3终止程序(一)终止本合同前,甲乙双方应书面通知对方;(二)终止本合同后,甲乙双方应按照约定处理未履行完毕的义务。6.4终止后果(一)本合同终止后,甲乙双方应按照约定处理未履行完毕的义务;(二)本合同终止后,甲方有权向乙方追讨未缴纳的物业服务费用;(三)本合同终止后,双方不再享有本合同约定的权利,不再承担本合同约定的义务。七、费用与支付7.1费用构成(一)物业管理费:用于支付物业管理人员的工资、福利、社会保险等;(二)公共设施设备维修保养费:用于支付公共设施设备的日常维修保养费用;(三)绿化维护费:用于支付绿化带的日常维护、修剪、浇水等费用;(四)环境卫生费:用于支付环境卫生清理、垃圾清运等费用;(五)安全保卫费:用于支付安保人员的工资、装备、巡逻等费用;(六)其他费用:根据物业管理需要,经双方协商一致的其他费用。7.2支付方式(一)银行转账:乙方应在物业服务费用到期前,通过银行转账方式将费用汇入甲方指定账户;(二)现金支付:乙方可选择在物业服务费用到期前,以现金形式支付至甲方指定地点。7.3支付时间物业服务费用应按月支付,具体支付时间为每月的一个工作日。7.4支付条款(一)乙方应按照约定的支付时间足额支付物业服务费用;(二)如乙方未按时支付物业服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金,滞纳金按应支付费用的千分之五计算,自逾期之日起至实际支付之日止;(三)如乙方连续三个月未支付物业服务费用,甲方有权暂停提供部分或全部物业服务。八、违约责任8.1甲方违约(一)如甲方未按约定提供物业服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为应提供服务费用的百分之十;(二)如甲方违反保密条款,泄露乙方隐私,应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约(一)如乙方未按时支付物业服务费用,应承担违约责任,向甲方支付滞纳金;(二)如乙方违反物业管理规定,造成物业管理区域内的设施设备损坏,应承担赔偿责任。8.3赔偿金额和方式(一)赔偿金额应按照实际损失计算,包括直接损失和间接损失;(二)赔偿方式包括货币赔偿、修复、更换等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至物业服务合同终止后三年。9.3保密履行方式(一)甲乙双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性;(二)未经对方同意,任何一方不得泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件(一)自然灾害:如地震、洪水、台风等;(二)政府行为:如政策调整、法律法规变更等;(三)社会异常事件:如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(一)在不可抗力事件发生时,甲乙双方应立即通知对方;(二)不可抗力事件导致本合同无法履行的,双方互不承担责任;(三)在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例(一)地震导致物业管理区域内的设施设备损坏;(二)政府政策调整导致物业服务费用调整;(三)罢工导致物业服务人员无法正常工作。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解如协商不成,甲乙双方可选择调解方式解决争议。11.3仲裁或诉讼如调解不成,甲乙双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形(一)乙方为个人业主的;(二)乙方为企业的,其企业性质为国有企业的。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留在物业服务过程中对物业管理区域内的公共区域、共用设施设备进行合理调整和改进的权利。13.2特殊权力保留(一)甲方保留在紧急情况下,为保障业主生命财产安全而采取必要措施的权利;(二)甲方保留在不可抗力事件发生时,根据实际情况调整物业服务内容和标准的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作,共同维护物业管理区域的和谐稳定。15.2协作与配合方式(一)甲方应定期向乙方通报物业服务情况;(二)乙方应积极配合甲方开展物业服务工作;(三)甲乙双方应共同解决物业管理过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间物业服务关系的完整协议,具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。十七、签字、日期、盖章甲方(物业服务方):(签字或盖章):(日期):乙方(业主方):(签字或盖章):(日期):甲方(物业服务方):(签字或盖章):(日期):乙方(业主方):(签字或盖章):(日期):附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方物业服务公司营业执照副本复印件2.乙方业主身份证明文件3.物业管理区域内设施设备清单4.物业管理服务收费标准及明细5.不可抗力事件清单6.争议解决相关文件7.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按时提供物业服务,认定违约。未按约定调整和改进物业管理,认定违约。违反保密条款,泄露乙方信息,认定违约。2.乙方违约行为及认定:未按时支付物业服务费用,认定违约。违反物业管理规定,造成设施设备损坏,认定违约。未配合甲方开展物业服务工作,认定违约。三、法律名词及解释:1.物权法:调整因物的归属和利用而产生的民事关系的法律。2.物业管理条例:规定物业管理活动的基本原则、制度和程序的法律。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。4.保密条款:约定双方对特定信息保密的条款。5.违约责任:一方违反合同约定,应承担相应的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按时支付物业服务费用。解决办法:甲方应及时催缴,并可要求支付滞纳金;如乙方连续三个月未支付,甲方有权暂停部分或全部服务。2.问题:甲方未按时提供物业服务。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方履行服务义务;如甲方拒绝履行,乙方可要求赔偿损失。3.问题:物业管理区域内发生纠纷。解决办法:甲乙双方应友好协商解决;协商不成,可寻求调解、仲裁或诉讼途径。4.问题:保密信息泄露。解决办法:甲方应加强保密措施,并对泄露方追究法律责任。5.问题:不可抗力事件发生。解决办法:甲乙双方应立即通知对方,并根据实际情况调整合同履行方式。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称:(请填写第三方主体名称)2.第三方主体地址:(请填写第三方主体地址)3.第三方主体联系人:(请填写联系人姓名)4.第三方主体联系电话:(请填写联系电话)第三方责任:(一)第三方应按照本合同约定,提供专业、高效的物业服务;(二)第三方应遵守国家相关法律法规,执行物业管理规定;(三)第三方应妥善处理物业管理过程中发生的问题,保障业主合法权益。第三方权利:(一)第三方有权要求乙方按时足额支付物业服务费用;(二)第三方有权对物业管理区域内的公共区域、共用设施设备进行维护、管理、保养等服务;(三)第三方有权对违反物业管理规定的行为进行处理。第三方义务:(一)第三方应保证服务质量,对服务过程中出现的质量问题负责;(二)第三方应定期向甲方和乙方通报物业服务情况;(三)第三方应配合甲方和乙方解决物业管理过程中出现的问题。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利条款:乙方有权要求甲方提供符合约定的物业服务;乙方有权参与物业管理决策,对物业服务提出意见和建议;乙方有权要求甲方对物业服务进行整改,直至符合约定标准。2.乙方的利益条款:乙方有权享受物业管理区域内公共设施设备的使用;乙方有权享受物业管理区域内绿化、环境卫生等服务;乙方有权享受物业管理区域内安全保障服务。3.甲方的违约及限制条款:甲方如未提供符合约定的物业服务,应承担违约责任,赔偿乙方损失;甲方如未履行物业管理决策参与权,应承担违约责任;甲方如未整改物业服务问题,应承担违约责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款:甲方可根据物业管理需要,对物业服务进行调整;甲方可对违反物业管理规定的行为进行处理;甲方可要求乙方配合物业管理工作的开展。2.甲方的利益条款:甲方可享受物业服务带来的经济效益;甲方可享受乙方按时足额支付物业服务费用的保障;甲方可享受乙方对物业管理工作的配合和支持。3.乙方的违约及限制条款:乙方如未按时足额支付物业服务费用,应承担违约责任;乙方如违反物业管理规定,应承担违约责任;乙方如未配合物业管理工作的开展,应承担违约责任。全文完。2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订时间4.合同有效期5.合同目的二、物业服务内容1.物业服务范围2.物业服务标准3.物业服务项目4.物业服务设施5.物业服务人员三、物业管理区域1.物业管理区域范围2.物业管理区域划分3.物业管理区域设施4.物业管理区域维护5.物业管理区域安全四、物业服务费用1.服务费用标准2.费用支付方式3.费用支付时间4.费用调整机制5.费用纠纷处理五、业主权利义务1.业主权利2.业主义务3.业主参与管理4.业主投诉渠道5.业主权益保护六、物业服务企业责任1.服务企业责任2.服务企业义务3.服务企业资质要求4.服务企业培训5.服务企业考核七、物业管理委员会1.委员会组成2.委员会职责3.委员会会议4.委员会决议5.委员会解散八、合同履行与变更1.合同履行2.合同变更3.合同解除4.合同终止5.合同争议解决九、违约责任1.违约情形2.违约责任3.违约赔偿4.违约纠纷处理5.违约合同终止十、合同终止与解除1.合同终止2.合同解除3.合同终止条件4.合同解除条件5.合同终止后的处理十一、合同争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十二、其他约定1.合同附件2.合同生效条件3.合同附件内容4.合同附件效力5.合同附件变更十三、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同生效证明4.合同生效通知5.合同生效效力十四、合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议2.合同签订双方:甲方(物业服务企业名称),乙方(业主委员会或业主代表)3.合同签订时间:2024年1月1日4.合同有效期:自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.合同目的:明确双方在物业服务方面的权利、义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行。二、物业服务内容1.物业服务范围:包括但不限于小区内的公共区域、住宅、商业设施、公共设施等。2.物业服务标准:按照国家相关标准和物业服务企业自身规定执行。3.物业服务项目:包括清洁、绿化、安保、设施设备维护、公共秩序维护等。4.物业服务设施:提供必要的物业服务设施,如清洁工具、绿化用品、安保设备等。5.物业服务人员:配备合格的服务人员,负责日常物业服务工作。三、物业管理区域1.物业管理区域范围:具体详见附图。2.物业管理区域划分:按照实际使用需求进行合理划分。3.物业管理区域设施:保持设施完好,定期进行维护和更新。4.物业管理区域维护:负责区域内公共设施的日常维护和管理。5.物业管理区域安全:保障区域内业主的人身和财产安全。四、物业服务费用1.服务费用标准:按照物业服务合同约定的标准执行。2.费用支付方式:业主可通过银行转账、现金等方式支付。3.费用支付时间:每月的指定日期前支付当月物业服务费用。4.费用调整机制:根据物价变动和服务成本变化,可适当调整费用。5.费用纠纷处理:双方协商解决,协商不成可向有关部门申请仲裁。五、业主权利义务1.业主权利:享受物业服务,参与小区管理,监督物业服务企业等工作。2.业主义务:按时缴纳物业服务费用,遵守小区管理规定。3.业主参与管理:积极参加业主大会,行使业主权利。4.业主投诉渠道:设立投诉电话、电子邮箱等,及时处理业主投诉。5.业主权益保护:依法保护业主合法权益,维护业主利益。六、物业服务企业责任1.服务企业责任:按照合同约定提供物业服务,确保服务质量。2.服务企业义务:负责小区的日常管理,保障业主权益。3.服务企业资质要求:具备相应的物业服务资质。4.服务企业培训:定期对服务人员进行专业培训。5.服务企业考核:建立考核制度,对服务人员进行考核。七、物业管理委员会1.委员会组成:由业主代表、物业服务企业代表和有关方面代表组成。2.委员会职责:负责小区的日常管理工作,监督物业服务企业。3.委员会会议:定期召开会议,研究小区管理相关事宜。5.委员会解散:因特殊情况需要解散时,经业主大会或有关部门批准。八、合同履行与变更1.合同履行:双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。2.合同变更:任何一方要求变更合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后生效。3.合同解除:出现合同约定解除情形时,任何一方可书面通知对方解除合同。4.合同终止:合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止。5.合同争议解决:发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向仲裁委员会申请仲裁。九、违约责任1.违约情形:任何一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的条款。2.违约责任:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿:赔偿金额根据违约情况及损失程度确定。4.违约纠纷处理:违约纠纷按第八章“合同争议解决”执行。5.违约合同终止:违约情节严重时,另一方有权解除合同。十、合同终止与解除1.合同终止:合同期满、双方协商一致或法定原因导致合同终止。2.合同解除:出现合同约定解除情形时,任何一方可书面通知对方解除合同。3.合同终止条件:包括但不限于合同期满、服务终止、双方协商一致等。4.合同解除条件:包括但不限于违约、不可抗力、法律法规变化等。5.合同终止后的处理:双方应按照合同约定处理合同终止后的相关事宜。十一、合同争议解决1.争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议。2.争议解决机构:协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.争议解决程序:按照法定程序进行。4.争议解决费用:由责任方承担,除非另有约定。5.争议解决期限:自争议发生之日起六十日内解决。十二、其他约定1.合同附件:包括但不限于物业管理区域图、服务标准等。2.合同生效条件:双方签字盖章后生效。3.合同附件内容:作为合同不可分割的一部分。4.合同附件效力:与合同具有同等法律效力。5.合同附件变更:需经双方协商一致后进行。十三、合同生效1.合同生效条件:双方签字盖章,并满足合同约定的其他生效条件。2.合同生效日期:自合同生效条件满足之日起。3.合同生效证明:双方各自保留一份合同副本作为生效证明。4.合同生效通知:一方应在合同生效后七日内书面通知对方。5.合同生效效力:合同对双方具有法律约束力。十四、合同附件(此处列出合同附件清单,如:附件1:物业管理区域图;附件2:服务标准等)甲方(物业服务企业名称):__________乙方(业主委员会或业主代表):__________甲方代表签字:__________日期:__________乙方代表签字:__________日期:__________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方管理权限条款:甲方有权制定小区管理制度和规定,经乙方同意后实施。甲方有权对小区内的公共区域进行规划、改造和建设。甲方有权对违反小区管理规定的行为进行制止和处理。2.甲方服务调整条款:甲方根据市场变化和业主需求,有权对物业服务内容和标准进行调整。甲方调整服务内容和标准时,应提前通知乙方,并给予乙方合理期限的反馈意见。甲方调整后的服务内容和标准应与乙方协商一致后实施。3.甲方财务报告条款:甲方应定期向乙方提供物业服务费用的收支情况报告,包括但不限于服务费用预算、实际支出、结余等。乙方有权对甲方的财务报告进行审查,甲方应积极配合并提供相关资料。4.甲方责任保险条款:甲方应为其员工、设施设备等购买必要的人身和财产保险,确保小区安全。保险费用由甲方承担,保险合同应包含乙方作为受益人的条款。5.甲方服务质量监督条款:甲方应设立服务质量监督机构,负责监督和评估物业服务质量和效果。乙方有权参与服务质量监督机构的成立和运作,对服务质量提出意见和建议。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方参与决策条款:乙方有权参与小区重大管理决策,如小区改造、服务调整等。乙方代表应参与甲方定期召开的管理委员会会议,对小区管理提出意见和建议。2.乙方监督权条款:乙方有权对甲方的物业服务进行监督,包括但不限于服务质量、费用使用等方面。乙方应设立监督小组,定期对甲方的服务工作进行检查和评估。3.乙方参与服务评价条款:乙方有权参与对甲方的服务进行评价,评价结果作为甲方服务质量考核的重要依据。乙方应定期组织业主满意度调查,对甲方的服务工作进行综合评价。4.乙方权益保障条款:乙方有权要求甲方在合同期限内提供符合约定的物业服务。当甲方未能履行合同义务时,乙方有权要求甲方承担违约责任,并采取补救措施。5.乙方参与设施维护条款:乙方有权参与小区设施的日常维护和保养,如绿化、清洁等。乙方应积极配合甲方的工作,共同维护小区的环境和设施。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介服务条款:双方同意聘请第三方中介机构对物业服务进行评估和监督。中介机构应具备相关资质,并按照合同约定履行职责。2.中介费用条款:中介费用由双方协商确定,并在合同中明确约定。中介费用应在合同签订时支付或按中介机构提供服务后的约定支付。3.中介报告条款:中介机构应定期向双方提交服务评估报告,报告内容应包括但不限于服务质量、费用使用等方面。双方有权要求中介机构对报告内容进行解释和说明。4.中介责任条款:中介机构应承担因自身原因造成的评估报告不准确等责任。双方应保证中介机构在履行职责过程中获得的保密信息不被泄露。5.中介更换条款:若双方对中介机构的服务不满意,可协商更换中介机构。更换中介机构时,双方应确保新中介机构具备与原中介机构相当的服务能力和资质。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业管理区域图2.服务标准3.小区管理制度和规定4.费用收支情况报告模板5.质量监督评估报告模板6.业主满意度调查问卷7.中介机构资质证明8.保险合同9.合同签订双方的身份证明文件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定标准。认定:根据合同约定和服务标准,结合第三方评估报告或业主投诉进行认定。2.违约行为:乙方未按时缴纳物业服务费用。认定:根据银行转账记录、现金支付凭证或第三方中介机构的证明进行认定。3.违约行为:任何一方未履行合同约定的变更程序。认定:根据合同变更记录和双方协商过程进行认定。4.违约行为:任何一方未履行合同约定的通知义务。认定:根据合同约定的通知方式和时间,结合双方的书面记录进行认定。三、法律名词及解释:1.合同:指双方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约责任:指合同当事人不履行或不适当履行合同义务,应当承担的法律责任。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。4.仲裁:指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决,以解决争议的方式。5.法院诉讼:指双方当事人将争议提交人民法院,通过诉讼程序解决争议的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲乙双方对合同条款理解不一致。解决办法:通过协商或寻求第三方解释,明确合同条款含义。2.问题:物业服务费用收取困难。解决办法:加强宣传,提高业主缴费意识,必要时可采取法律手段。3.问题:服务质量问题处理不及时。解决办法:建立服务质量反馈机制,及时处理业主投诉,提高服务质量。4.问题:合同履行过程中出现争议。解决办法:通过友好协商、调解或仲裁等方式解决争议。五、所有应用场景:1.适用于住宅小区的物业服务合同续约。2.适用于商业楼宇的物业服务合同续约。3.适用于综合体、办公楼等公共设施的物业服务合同续约。4.适用于物业服务企业与其他业主代表之间的合同关系。全文完。2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议范本10合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同双方5.合同有效期二、物业服务内容1.物业服务范围2.物业服务标准3.物业服务项目三、物业费及收费标准1.物业费计费方式2.物业费收费标准3.物业费缴纳方式四、物业管理区域及设施设备1.物业管理区域划分2.设施设备维护及保养3.设施设备更新改造五、业主权益及义务1.业主权益2.业主义务3.业主大会及业主委员会六、物业管理委员会1.管理委员会组成2.管理委员会职责3.管理委员会会议及决策七、物业服务合同履行1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行地点八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决期限十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后果十二、合同附件1.附件一:物业管理区域及设施设备清单2.附件二:物业服务收费标准明细3.附件三:业主权益及义务明细十三、其他约定1.合同生效条件2.合同解释3.合同附件效力十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署人签字盖章合同编号_________一、合同概述1.合同名称:2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议2.合同编号:_________3.合同签订日期:____年__月__日4.合同双方:甲方(物业服务方):________________________乙方(业主方):________________________5.合同有效期:自____年__月__日起至____年__月__日止二、物业服务内容1.物业服务范围:住宅小区内公共区域的清洁、绿化、保卫、维修等服务公共设施设备的管理与维护小区秩序维护与安全保障业主活动组织与协调2.物业服务标准:达到国家规定的物业服务标准严格执行物业管理规范提供高效、便捷的物业服务3.物业服务项目:公共区域清洁绿化养护保安巡逻设施设备维修公共设施管理业主服务咨询三、物业费及收费标准1.物业费计费方式:根据建筑面积按月计费2.物业费收费标准:每平方米建筑面积____元/月3.物业费缴纳方式:业主应于每月____日前缴纳当月物业费四、物业管理区域及设施设备1.物业管理区域划分:小区内的住宅楼、商业楼、地下车库等2.设施设备维护及保养:定期对设施设备进行检查、维护和保养保证设施设备正常运行3.设施设备更新改造:根据实际情况制定设施设备更新改造计划经业主大会讨论通过后实施五、业主权益及义务1.业主权益:享有本合同规定的物业服务参与物业管理决策享有物业管理委员会选举权和被选举权2.业主义务:遵守物业管理规章制度维护小区环境秩序积极参与小区建设3.业主大会及业主委员会:业主大会是小区的最高权力机构业主委员会负责日常物业管理事务六、物业管理委员会1.管理委员会组成:由业主代表、物业服务方代表组成2.管理委员会职责:制定和修改物业管理规章制度监督物业服务工作处理业主投诉和纠纷3.管理委员会会议及决策:定期召开会议,讨论决定物业管理事项七、物业服务合同履行1.合同履行方式:甲方按照合同约定提供物业服务乙方按照合同约定支付物业费2.合同履行期限:本合同自签订之日起生效,至合同约定的终止日期止3.合同履行地点:乙方所在小区物业管理区域八、违约责任1.违约情形:甲方未按照合同约定提供物业服务乙方未按照合同约定缴纳物业费任何一方违反合同约定,导致合同无法履行2.违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任甲方未履行物业服务义务,应向乙方支付违约金乙方未缴纳物业费,应向甲方支付滞纳金3.违约赔偿:违约方应赔偿因此给对方造成的损失九、争议解决1.争议解决方式:双方协商解决争议无法协商解决时,提交物业管理委员会调解若调解不成,可向人民法院提起诉讼2.争议解决机构:物业管理委员会人民法院3.争议解决期限:争议发生后,双方应在__日内协商解决若协商不成,应在__日内提交物业管理委员会调解若调解不成,应在__日内向人民法院提起诉讼十、合同解除1.合同解除条件:双方协商一致解除合同一方严重违约,另一方有权解除合同法律法规规定的其他解除情形2.合同解除程序:提前__日书面通知对方双方应妥善处理合同解除后的善后事宜3.合同解除后果:合同解除后,双方应按照约定履行各自义务甲方应退还乙方已缴纳的物业费十一、合同终止1.合同终止条件:合同到期双方协商一致终止合同法律法规规定的其他终止情形2.合同终止程序:提前__日书面通知对方双方应妥善处理合同终止后的善后事宜3.合同终止后果:合同终止后,双方应按照约定履行各自义务十二、合同附件1.附件一:物业管理区域及设施设备清单2.附件二:物业服务收费标准明细3.附件三:业主权益及义务明细十三、其他约定1.合同生效条件:双方签字盖章后生效2.合同解释:本合同以中文为准3.合同附件效力:合同附件与本合同具有同等法律效力十四、合同签署1.合同签署日期:____年__月__日2.合同签署地点:________________________3.合同签署人签字盖章:甲方(物业服务方):________________________乙方(业主方):________________________甲方(物业服务方):________________________乙方(业主方):________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.物业服务项目管理权:甲方作为物业服务方,拥有物业服务的项目管理权,包括但不限于设施设备维护、公共区域管理、绿化养护等。甲方应确保物业服务的质量和效率,对物业服务过程中的问题及时进行处理。2.业主参与权:甲方应定期组织业主大会,就物业服务的重大事项进行讨论和决定。业主有权提出物业服务意见和建议,甲方应在收到业主意见后__个工作日内给予答复。3.物业服务费调整机制:在合同有效期内,如遇物价上涨、人力成本增加等客观因素,甲方有权向乙方提出调整物业费申请。4.物业服务合同履行监督:甲方应设立专门的监督机构,对物业服务合同的履行情况进行监督。监督机构有权对物业服务过程中出现的问题进行核查,并提出整改意见。5.物业服务合同续约:合同到期前,甲方应提前__个月向乙方提出续约申请。续约需经双方协商一致,并签订新的物业服务合同。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.物业服务费支付方式:乙方有权选择多种物业费支付方式,如月缴、季缴、年缴等。甲方应尊重乙方的选择,并提供便捷的支付服务。2.物业服务满意度调查:乙方有权每年组织一次物业服务满意度调查,以评估甲方的服务质量。调查结果应作为评价甲方服务质量的重要依据。3.物业服务合同变更权:乙方有权在合同履行期间,根据自身需求提出变更物业服务合同的要求。甲方应在收到乙方变更要求后__个工作日内给予答复,并协商确定变更内容。4.物业服务纠纷处理:乙方有权就物业服务过程中发生的问题向甲方提出投诉。甲方应在收到投诉后__个工作日内进行调查和处理,并将处理结果告知乙方。5.物业服务合同终止权:乙方有权在合同履行期间,因甲方严重违约等原因,提出终止物业服务合同。甲方应在收到乙方终止合同通知后__个工作日内办理终止手续。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.中介机构资质要求:2.中介机构服务内容:中介机构应协助乙方与甲方进行合同谈判、签订合同等事宜。中介机构应定期向乙方报告合同履行情况,并提供专业建议。3.中介机构费用:中介机构服务费用由双方协商确定,并在合同中明确。甲方应按约定支付中介机构服务费用。4.中介机构责任:中介机构应遵守相关法律法规,诚实守信,不得泄露乙方商业秘密。中介机构因自身原因导致合同履行受阻,应承担相应责任。5.中介机构更换:乙方有权在合同履行期间,因中介机构服务质量等问题,提出更换中介机构的要求。甲方应尊重乙方的选择,并协助乙方办理更换手续。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:物业管理区域及设施设备清单2.附件二:物业服务收费标准明细3.附件三:业主权益及义务明细4.附件四:物业服务合同续约协议范本5.附件五:第三方中介机构资质证书6.附件六:物业服务满意度调查问卷7.附件七:物业服务合同变更申请表二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供物业服务或服务质量不符合标准乙方未按约定缴纳物业费一方未履行合同约定的其他义务2.违约行为的认定:甲方未履行物业服务义务,经乙方提出后__个工作日内仍未改正的,视为违约乙方未缴纳物业费,经甲方催告后__个工作日内仍未缴纳的,视为违约违约行为的认定以合同约定和法律法规为准三、法律名词及解释:1.物业服务:指物业服务企业按照合同约定,对物业管理区域内的房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理等活动。2.物业费:指业主按照物业服务合同约定,支付给物业服务企业的费用,用于物业服务的提供和设施设备的维护。3.违约责任:指合同一方违反合同约定,应当承担的法律责任。4.业主大会:指物业管理区域内全体业主共同决定物业管理重大事项的会议。5.业主委员会:指在业主大会领导下,负责物业管理日常工作的组织。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务不到位。解决办法:乙方可向甲方提出书面投诉,甲方应在__个工作日内进行调查和处理。2.问题:物业费缴纳困难。解决办法:甲方可提供多种支付方式,并协助乙方解决缴费问题。3.问题:合同变更困难。解决办法:双方应友好协商,如协商不成,可提交物业管理委员会调解。五、所有应用场景:1.物业服务合同续约。2.物业服务合同变更。3.物业服务纠纷解决。4.物业服务满意度调查。5.第三方中介机构参与物业服务。全文完。2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议范本11合同编号_________一、合同主体甲方(物业服务方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(业主方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方在__________小区提供物业服务,乙方作为该小区业主,双方经友好协商,达成续约共识,为明确双方的权利和义务,特订立本物业服务合同续约协议。2.2合同依据1.《中华人民共和国物权法》2.《中华人民共和国合同法》3.《物业管理条例》4.《物业服务收费管理办法》5.甲方与乙方双方签订的《__________小区物业服务合同》三、定义与解释3.1专业属于本合同中“物业服务”是指甲方根据《物业管理条例》及相关法律法规,对__________小区进行管理、维护、修缮、绿化、清洁、安全保卫等各项服务。3.2关键词解释1.本合同中“物业服务费”是指乙方按照约定支付给甲方用于支付物业服务成本、合理利润以及公共维修基金等费用的总和。2.“公共维修基金”是指由乙方按照国家规定缴纳,用于小区公共设施设备维修、更新改造的资金。3.“物业服务合同”是指甲方与乙方签订的关于物业服务内容、权利义务、收费标准等事项的书面协议。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权根据本合同约定,向乙方收取物业服务费。2.甲方有权对__________小区进行管理、维护、修缮、绿化、清洁、安全保卫等各项服务。3.甲方有权对违反物业服务规定的行为进行制止和纠正。4.甲方应按照国家规定和物业服务标准,提供优质、高效的物业服务。4.2乙方的权利和义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定提供物业服务。2.乙方有权对甲方提供的物业服务提出意见和建议。3.乙方应按照本合同约定支付物业服务费。4.乙方应遵守物业管理规定,维护小区秩序,爱护公共设施。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________年。5.2合同履行地点本合同履行地点为__________小区。5.3合同履行方式1.甲方应按照本合同约定,向乙方提供物业服务。2.乙方应按照本合同约定支付物业服务费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同到期;2.双方协商一致解除合同;3.因不可抗力导致合同无法履行;4.乙方连续__________个月未支付物业服务费;5.甲方违反合同约定,经乙方催告后仍未改正。6.3终止程序1.合同到期前,双方应协商续签合同;2.双方协商一致解除合同的,应书面通知对方;3.因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决;4.乙方连续__________个月未支付物业服务费,甲方有权解除合同;5.甲方违反合同约定,经乙方催告后仍未改正,乙方有权解除合同。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照本合同约定办理相关事宜;2.双方应按照国家规定和物业服务标准,对__________小区进行移交;3.双方应按照本合同约定,结算物业服务费。七、费用与支付7.1费用构成1.物业服务费:包括但不限于日常物业管理、公共区域清洁、绿化养护、安全巡逻、设备维护等费用。2.公共维修基金:用于小区公共设施设备的维修、更新改造。3.其他费用:如停车费、垃圾处理费等,根据实际情况另行约定。7.2支付方式1.乙方应通过银行转账或现金支付物业服务费。2.甲方提供的银行账户信息应明确、准确,以便乙方支付。7.3支付时间1.乙方应在每月的__________日前支付当月物业服务费。2.公共维修基金按年度缴纳,具体缴纳时间及金额由双方另行约定。7.4支付条款1.甲方应在收到乙方支付的费用后,向乙方开具合法的收款凭证。2.乙方在支付费用时,应确保支付金额准确无误。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定提供物业服务,应向乙方支付违约金,违约金为物业服务费总额的__________%。2.甲方未按规定使用公共维修基金,应向乙方支付违约金,违约金为公共维修基金总额的__________%。8.2乙方违约1.乙方未按约定支付物业服务费,应向甲方支付违约金,违约金为物业服务费总额的__________%。2.乙方违反物业管理规定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式1.违约金和赔偿金额应根据实际情况,由双方协商确定。2.赔偿金额应以人民币计算,支付方式为银行转账。九、保密条款9.1保密内容1.双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。2.本合同的具体内容。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起__________年。9.3保密履行方式1.双方应严格保守本合同的保密内容,不得向任何第三方泄露。2.双方应采取合理措施,防止保密内容的泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府颁布的法律法规、政策调整等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.不可抗力事件发生时,双方应立即通知对方。2.双方应协商解决因不可抗力事件导致的合同履行问题。3.因不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害:地震、洪水、台风等。2.战争:战争、军事冲突等。3.政府行为:政府颁布的法律法规、政策调整等。十一、争议解决11.1协商解决1.双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。2.协商期限为自一方提出争议之日起__________日内。11.2调节、仲裁或诉讼1.协商不成的,双方可向有关部门申请调节。2.调节不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意,任何一方不得转让本合同。2.经双方同意,甲方有权将本合同约定的物业服务权转让给具有相应资质的第三方。12.2不得转让的情形1.本合同约定的物业服务内容涉及国家安全、公共利益的。2.本合同约定的物业服务内容涉及甲方商业秘密的。十三、权利的保留13.1权力保留1.甲方保留对本合同条款的最终解释权。2.乙方保留对甲方提供服务质量的监督权。13.2特殊权力保留1.甲方保留对小区公共资源的合理使用和管理权。2.乙方保留对个人财产的安全使用权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充应经双方协商一致,并以书面形式进行。2.修改和补充的内容作为本合同的组成部分。14.2修改和补充效力1.修改和补充的内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充的内容与本合同原有条款不一致的,以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同维护小区的秩序和安全。2.双方应相互支持,共同推进小区的可持续发展。15.2协作与配合方式1.双方应定期召开会议,沟通情况,解决问题。2.双方应设立联络人,负责日常沟通和协调。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间物业服务关系的完整协议,取代了此前双方就同一事项达成的所有协议。16.3增减条款1.本合同条款的增减,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。2.任何未经双方签字盖章的增减条款,均不具有法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(物业服务方):(签字):(盖章):日期:__________乙方(业主方):(签字):(盖章):日期:__________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.物业服务收费标准及明细表4.小区公共维修基金使用明细5.不可抗力事件证明文件6.争议解决相关文件7.合同修改和补充协议8.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按约定提供物业服务,认定为违约。未按规定使用公共维修基金,认定为违约。未按时收取物业服务费,认定为违约。2.乙方违约行为及认定:未按约定支付物业服务费,认定为违约。违反物业管理规定,造成甲方损失,认定为违约。三、法律名词及解释:1.物权法:调整因物的归属和利用而产生的民事关系的法律。2.合同法:调整平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的法律。3.物业管理条例:规范物业管理活动的行政法规。4.公共维修基金:用于小区公共设施设备维修、更新改造的资金。5.不可抗力:不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。6.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行中发生的争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务费收取困难。解决办法:加强沟通,明确缴费方式和时间,提供多种缴费渠道。2.问题:公共维修基金使用不当。解决办法:设立专门的维修基金管理账户,定期公布使用情况,接受业主监督。3.问题:业主对物业服务不满。解决办法:定期召开业主大会,收集意见和建议,及时解决问题。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方协商,根据不可抗力事件的影响程度,调整合同履行期限或解除合同。5.问题:合同修改和补充过程中的争议。解决办法:通过协商或仲裁等方式解决争议,确保合同内容的合法性和有效性。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义:在本合同中,第三方指经甲方、乙方同意,参与物业服务活动的其他企业或个人。2.第三方权利:第三方有权按照合同约定,参与小区的物业服务活动。第三方有权获取物业服务费的一定比例作为服务费用。3.第三方义务:第三方应按照合同约定,提供优质、高效的物业服务。第三方应遵守国家法律法规和小区管理规定。4.第三方责任:第三方在提供服务过程中造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。第三方违反合同约定,甲方有权解除合同。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定提供物业服务。乙方有权对物业服务提出意见和建议。乙方有权监督甲方使用公共维修基金。2.乙方利益条款:甲方应定期公布物业服务费的使用情况,接受乙方监督。甲方应设立专门的投诉渠道,及时处理乙方的投诉。3.甲方的违约及限制条款:甲方未按约定提供物业服务,应向乙方支付违约金。甲方未按规定使用公共维修基金,应向乙方支付违约金。甲方不得擅自转让物业服务权。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据实际情况,调整物业服务内容和收费标准。甲方可对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正。2.甲方的利益条款:乙方应按时支付物业服务费,甲方有权收取滞纳金。甲方有权根据实际情况,对小区公共资源进行合理使用和管理。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按约定支付物业服务费,应向甲方支付违约金。乙方违反物业管理规定,造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议范本12合同编号_________一、合同主体1.甲方(物业服务方):2.乙方(业主方):3.其他相关方:(如有其他相关方,在此处填写)二、合同前言2.1背景和目的鉴于甲方对乙方所在小区的物业服务工作已取得良好成效,为保障小区业主的合法权益,维护小区和谐稳定,双方经友好协商,决定就2024年度物业服务事宜续签本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,以及《(小区名称)物业管理服务协议》的规定,由双方共同签署。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“物业服务”指甲方根据乙方所在小区的具体情况,为乙方提供的生活服务、安全保障、设施设备维护等综合性服务。3.2关键词解释1.物业管理:指甲方根据乙方所在小区的具体情况,对小区内的公共区域、设施设备、绿化等进行管理、维护和保养。2.物业服务费:指乙方按照本合同约定,向甲方支付的服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.依法依规对小区进行物业管理,确保小区设施设备正常运行。2.对乙方所在小区的业主提供优质、高效的物业服务。3.按照合同约定,收取物业服务费。4.保障业主的合法权益,维护小区和谐稳定。5.按照法律法规及合同约定,履行其他相关义务。4.2乙方的权利和义务1.按时足额支付物业服务费。2.遵守小区管理规定,维护小区公共秩序。3.爱护小区内的公共设施设备,合理使用。4.配合甲方进行物业管理,提供必要的支持和协助。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。5.2合同履行地点本合同履行地点为乙方所在小区。5.3合同履行方式甲方按照本合同约定,为乙方提供物业服务,乙方按照合同约定支付物业服务费。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件1.合同到期。2.任何一方违约,经另一方书面通知后,违约方在规定期限内仍未纠正违约行为。3.法律法规或政策变化,导致本合同无法继续履行。6.3终止程序1.合同到期前,双方应协商续签本合同。2.任何一方要求终止本合同时,应提前一个月以书面形式通知对方。3.合同终止后,双方应按照法律法规及合同约定,妥善处理相关事宜。6.4终止后果1.合同终止后,双方应按照合同约定,办理相关手续。2.合同终止后,甲方应将小区物业管理权移交给有权接收的单位或个人。3.合同终止后,乙方应按照法律法规及合同约定,支付已产生的物业服务费。七、费用与支付7.1费用构成1.日常物业服务费:包括但不限于小区安保、清洁、绿化、公共区域维护等费用。2.专项维修资金:用于小区公共设施的维修和更新。3.其他服务费用:包括但不限于代收代缴费用、增值服务等费用。7.2支付方式1.银行转账:乙方可通过银行转账方式将物业服务费汇入甲方指定账户。2.现金支付:乙方可选择在甲方指定地点现金支付物业服务费。7.3支付时间乙方应在每个缴费周期内按照合同约定的日期支付物业服务费。具体缴费日期如下:1.日常物业服务费:每个季度首月5日前支付。2.专项维修资金:每个季度首月5日前支付。3.其他服务费用:按照合同约定或甲方通知的缴费时间支付。7.4支付条款1.乙方应在支付物业服务费时,注明小区名称、楼栋号、单元号及业主姓名。2.甲方应在收到乙方支付的物业服务费后,出具相应的收据。八、违约责任8.1甲方违约1.赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.支付违约金,违约金金额为本合同物业服务费总额的10%。8.2乙方违约1.赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。2.支付违约金,违约金金额为本合同物业服务费总额的10%。8.3赔偿金额和方式1.赔偿金额应根据实际情况,由双方协商确定。2.赔偿方式包括但不限于现金支付、转账支付等。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起,至合同终止后三年。9.3保密履行方式1.双方应严格履行保密义务,不得泄露保密内容。2.未经对方同意,不得将保密内容用于商业目的。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件1.自然灾害:地震、洪水、台风、暴雨等。2.战争:战争、军事冲突、战争状态等。3.政府行为:政府禁令、法律变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件时,双方应相互理解、互相协助,共同应对。2.发生不可抗力事件,导致本合同无法履行时,双方均不承担违约责任。10.4不可抗力实例1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.战争:如军事冲突、战争状态等。3.政府行为:如政府禁令、法律变更等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调节若协商不成,双方可向物业管理行业协会申请调节。11.3仲裁或诉讼若调节不成,双方可选择仲裁或诉讼方式解决争议。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形1.涉及国家安全、公共利益的合同。2.合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同中未列明的权利,甲方保留所有权利。2.未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式转让或抵押本合同项下的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留对小区公共设施、设备进行维修、更换、更新的权利。2.甲方保留对违反本合同约定的乙方采取必要措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.对本合同的修改和补充,双方应书面协商一致。2.修改和补充内容作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充内容自双方签字盖章之日起生效。2.修改和补充内容不影响本合同其他条款的效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互配合,共同维护小区的和谐稳定。2.在物业管理过程中,双方应相互提供必要的信息和协助。15.2协作与配合方式1.双方应通过定期会议、书面通知等方式进行沟通和协作。2.在紧急情况下,双方应立即采取行动,共同应对。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。16.2合同的完整性和独立性本合同为独立文件,不因与其他合同的关系而影响其效力。16.3增减条款1.本合同如有增减条款,应以书面形式予以明确。2.增减条款与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(物业服务方):乙方(业主方):附件及其他说明解释一、附件列表:1.2024年度物业服务收费标准及明细2.小区业主公约3.小区公共设施设备清单4.专项维修资金使用计划5.乙方缴费凭证6.不可抗力事件证明材料7.争议解决相关文件二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按照合同约定提供物业服务,认定违约。未按时缴纳专项维修资金,认定违约。未在规定时间内修复损坏的公共设施,认定违约。2.乙方违约:未按时足额支付物业服务费,认定违约。损坏公共设施,未按规定赔偿,认定违约。违反小区管理规定,造成不良影响,认定违约。三、法律名词及解释:1.物业服务:指物业服务企业根据合同约定,对物业管理区域内的公共设施、设备、环境等进行维护、管理、服务的行为。2.专项维修资金:用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。4.争议解决:指双方在合同履行过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。5.违约责任:指合同当事人因违反合同约定而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按时支付物业服务费。解决办法:甲方应及时发出缴费通知,提醒乙方支付;如乙方仍不支付,可依法追讨。2.问题:公共设施设备损坏严重,甲方未能及时修复。解决办法:甲方应制定维修计划,尽快修复损坏的设施;如涉及大修,应提前向乙方公告。3.问题:发生不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应相互理解,共同应对不可抗力事件;如合同无法履行,可根据不可抗力影响程度协商调整合同内容。4.问题:乙方违反小区管理规定,造成不良影响。解决办法:甲方应按照小区管理规定,对乙方进行教育、警告;如情节严重,可依法采取措施。5.问题:争议解决过程中,双方意见不一致。解决办法:双方应保持友好协商,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体:第三方合同主体是指在物业服务合同中,除甲方和乙方之外的第三方机构或个人。2.第三方责任:第三方应按照合同约定,履行其在物业服务中的职责,包括但不限于设施维护、清洁服务、安全保障等。3.第三方权利:第三方有权获得合同约定的报酬,并有权在合同约定的范围内自主开展服务工作。4.第三方义务:第三方应遵守国家法律法规和合同约定,确保服务质量,接受甲方的监督和管理。5.第三方违约责任:若第三方违反合同约定,造成甲方或乙方损失的,应承担相应的违约责任。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方的权利:乙方有权要求甲方提供符合合同约定的物业服务。乙方有权对物业服务提出改进建议。乙方有权对物业服务进行监督和检查。2.乙方的利益条款:甲方应确保小区公共区域的安全、卫生和整洁。甲方应定期对小区设施设备进行维护和保养。甲方应合理使用专项维修资金,保障小区设施设备的正常运行。3.甲方的违约及限制条款:甲方未履行合同约定的服务义务,应向乙方支付违约金。甲方不得擅自调整物业服务费,如需调整,应提前通知乙方,并经乙方同意。甲方不得利用物业服务之便谋取不正当利益。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据合同约定,对乙方进行物业服务费用的收取。甲方可对乙方在小区内的行为进行管理,确保小区秩序。甲方可对违反小区管理规定的行为进行处罚。2.甲方的利益条款:乙方应按时足额支付物业服务费。乙方应遵守小区管理规定,维护小区秩序。乙方应配合甲方进行物业服务工作。3.乙方的违约及限制条款:乙方未按时支付物业服务费,甲方有权采取法律手段追讨。乙方违反小区管理规定,造成不良影响的,甲方有权对其进行处罚。乙方不得利用物业服务之便谋取不正当利益。全文完。2024年度物业与业主之间物业服务合同续约协议范本13合同目录一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同依据二、合同主体2.1物业服务单位2.2业主或业主委员会三、服务范围与内容3.1基础服务3.2专项服务3.3公共设施管理四、服务标准与质量4.1服务标准4.2质量保证4.3质量监控五、服务费用与支付5.1费用构成5.2费用标准5.3支付方式5.4付款时间六、合同期限与续约6.1合同期限6.2续约条件6.3续约流程七、违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式7.3仲裁机构八、合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除九、其他约定事项9.1合同附件9.2合同变更9.3合同解除十、保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违约责任十一、法律适用与管辖11.1适用法律11.2管辖法院十二、合同签署与生效日期12.1签署日期12.2生效日期十三、合同附件13.1附件一:物业设施清单13.2附件二:服务收费标准13.3附件三:其他相关文件十四、合同签署页合同编号_________一、合同概述1.1合同背景本合同签订前,物业服务单位已与业主或业主委员会签订了2023年度物业服务合同,现双方经协商一致,同意续签本物业服务合同。1.2合同目的为了规范物业服务行为,明确双方权利义务,提高物业管理水平,确保业主的合法权益,双方特订立本续约协议。1.3合同依据1.3.1《中华人民共和国物业管理条例》1.3.2《物业服务收费管理办法》1.3.3《住宅专项维修资金管理办法》1.3.4相关法律法规和政策文件二、合同主体2.1物业服务单位(此处填写物业服务单位名称、地址、法定代表人等信息)2.2业主或业主委员会(此处填写业主或业主委员会名称、地址、负责人等信息)三、服务范围与内容3.1基础服务3.1.1小区环境清洁3.1.2小区绿化养护3.1.3小区秩序维护3.1.4小区公共设施维护3.1.5小区安全保卫3.2专项服务3.2.1电梯维修保养3.2.2给排水系统维修3.2.3电气系统维修3.2.4燃气系统维修3.2.5空调系统维修3.3公共设施管理3.3.1公共停车场管理3.3.2公共活动场地管理3.3.3公共设施设备维修四、服务标准与质量4.1服务标准4.1.1服务人员需具备相应资质4.1.2服务项目需按照国家标准和行业标准执行4.1.3服务质量需达到业主满意度4.2质量保证4.2.1物业服务单位应建立健全质量保证体系4.2.2定期对服务质量进行自查和整改4.2.3对业主投诉及时处理,确保问题得到解决4.3质量监控4.3.1业主委员会对服务质量进行监督4.3.2物业服务单位定期向业主委员会汇报服务质量4.3.3对服务质量问题进行跟踪调查和整改五、服务费用与支付5.1费用构成5.1.1基础服务费5.1.2专项服务费5.1.3公共设施设备维修费5.2费用标准(此处填写各项服务费用标准)5.3支付方式5.3.1业主通过物业管理费缴纳方式支付5.3.2物业服务单位定期向业主委员会报送费用清单5.4付款时间5.4.1业主应于每月前10日内缴纳物业管理费5.4.2物业服务单位应在每月前5日内向业主委员会报送费用清单六、合同期限与续约6.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。6.2续约条件6.2.1双方均无违约行为6.2.2业主或业主委员会同意续约6.2.3物业服务单位同意续约6.3续约流程6.3.1双方在合同到期前30日内协商续约事宜6.3.2双方达成一致后,签订续约协议七、违约责任与争议解决7.1违约责任7.1.1物业服务单位未履行合同义务,业主有权要求赔偿损失7.1.2业主未按时缴纳物业管理费,物业服务单位有权采取法律手段追讨7.1.3双方违约行为,应按照法律法规承担相应责任7.2争议解决方式7.2.1双方应友好协商解决争议7.2.2协商不成,可向人民法院提起诉讼7.3仲裁机构(此处填写仲裁机构名称)七、合同生效与终止7.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。7.2合同终止条件7.2.1合同期限届满7.2.2双方协商一致解除合同7.2.3因不可抗力导致合同无法履行7.3合同解除7.3.1双方协商一致解除合同7.3.2因一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同八、其他约定事项8.1合同附件8.1.1附件一:物业设施清单8.1.2附件二:服务收费标准8.1.3附件三:其他相关文件8.2合同变更8.2.1合同内容变更需经双方协商一致8.2.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力8.3合同解除8.3.1合同解除需经双方协商一致8.3.2解除后的合同不再具有法律效力九、保密条款9.1保密信息范围9.1.1物业服务单位掌握的业主个人信息9.1.2双方协商确定的商业秘密9.2保密义务9.2.1双方对本合同内容负有保密义务9.2.2未经对方同意,不得泄露合同内容9.3违约责任9.3.1违反保密义务,应承担相应的法律责任十、法律适用与管辖10.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律法规。10.2管辖法院(此处填写管辖法院名称)十一、合同签署与生效日期11.1签署日期(此处填写签署日期)11.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。十二、合同附件12.1附件一:物业设施清单12.2附件二:服务收费标准12.3附件三:其他相关文件十三、合同签署页(此处填写双方签字盖章页)八、合同生效与终止8.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满8.2.2双方协商一致解除合同8.2.3因不可抗力导致合同无法履行8.3合同解除8.3.1双方协商一致解除合同8.3.2因一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同九、其他约定事项9.1合同附件9.1.1附件一:物业设施清单9.1.2附件二:服务收费标准9.1.3附件三:其他相关文件9.2合同变更9.2.1合同内容变更需经双方协商一致9.2.2变更后的合同内容与本合同具有同等法律效力9.3合同解除9.3.1合同解除需经双方协商一致9.3.2解除后的合同不再具有法律效力十、保密条款10

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