网站建设项目服务协议书

1.定义有关的全部服务内容，包括：软件定制开发、软件安装部署、软件参数配置、用户使用培训、升级维保等协议中规定乙方应承担5)“乙方”系指【】。7)“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日。8)“保密信息”指甲方及其关联方、乙方各自所拥有的，不为公众所知的专有信息，包括但不限于管理信息、方式方法、客户名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术秘密、源代码、是否获得专利)、财务信息、科技项目、投资合作等信息，或由甲、乙双方在履行本协议过程中明确指明为商业秘密具有保密性2.1.本协议项下提供的全部服务内容应符合国内有关机构发2.2.计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。3.2.运营维护需求开始计算维保期限，维保内容约定参见附件二《软件维护和技术本项目交付期为协议签订后60个工作日内完成附件一约定3.4.项目费用乙方联系人：,联系方式为：。与协议有关的文件、通知等，应通过传真、邮递、快递、电子邮件或双方同意的其他方式送达上述地址。双方联系人变更必须及时通知对方，做好联系人工作交接。5.验收乙方应当在做好网站制作验收的必要准备后通知甲方可以进行验网站验收过程中，如存在影响系统运行维护的错误、缺陷或与本5.2.验收标准和方法乙方在完成附件一《网站制作服务说明书》约定的内容并上线运行稳定一周后通知甲方进行验收，但不得晚于【2024】年【10】(1)计算机程序：包括源代码、目标程序、可执行程序。(2)本次网站制作相关的【技术文档、用户指南、操作手册、安护服务产品的全部内容，包括提供这些服务和产品所产生的其它任何相关费用，同时包括中国政府根据现行税法征收的与本协议有关的一切税费，甲方无需额外支付其他费用。付乙方该协议总金额的60%,即【】元(大写：【】元整);方支付乙方该协议总金额的40%,即【】元(大写：【】元整甲方每期付款前，乙方应向甲方开具对应的发票。乙方向甲7.1.1.甲方应指派代表作为甲方的项目经理，甲方项目经理负责组织甲方人员提供与确认项目建设需求，对项目过程中涉及到的网页设计稿、网站栏目、网页模板等影响后续工作开展的中间工7.1.2.甲方应向乙方提供并允许乙方为完成本协议约定内容而使用协议双方商议确认的信息、数据、资料，甲方应协调必要的办公场所、IT用户权限和出入登记等工作环境7.1.3.甲方应协调乙方为完成本协议约定内容而需要与甲方其他7.1.4.在乙方无违约情形下，甲方应当按照本协议约定按时支付7.1.5甲方有权审查、检验或测试乙方提交的各阶段成果或过程性材料，并提出意见，乙方应按照甲方意见对所开发网站进行7.2.1.乙方应按照本协议第3条协议标的内容和期限提供相关的网站制作和维保服务。乙方须自行完成本协议约定的服务，不得7.2.2.乙方应指派一名项目经理，负责制定并与甲方协商项目计划，与甲方人员及时进行业务联络，管理项目实施工作，确保乙方在甲方场地工作的乙方人员符合甲方的各项相7.2.3.乙方需保证提供技术服务的团队成员具备足够的知识和经验，团队需保持稳定且不得随意更换(如需更换需要提前告知甲方并取得甲方的事先书面同意)。8.知识产权8.1.非因本协议而产生的知识产权，归属依法已经拥有该权利的一方所有。除非另有约定，任何一方均不可凭借本协议取得另一方所拥有的著作权、专利权、商标权或任何其8.2.乙方提供服务过程中涉及第三方软件许可的，乙方应向甲方书面披露，并保证已取得第三方的许可，可以用于本协议约定的服务事项。乙方承诺开发软件中不包含未披露的需另外经第三8.3.对于甲方提供给乙方的企业标识、图片、文字、技术资料等任何资料、文件，乙方仅能在履行本技术服务项目所必须的范8.4.乙方保证乙方提供的服务及服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称乙方向甲方提供的产品、服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对甲方或乙方提起法行对侵权的法律程序涉及的服务或服务成果的采购或支付义务直至侵权的法律程序完全结束。乙方自行负责与该第三方协商、通过法律手段解决并承担其自身由此产生的以及给甲方造成的相应支出和赔偿责任(包括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、交通费、通讯费、差旅费、和解金额或终审判决中规定的对第三方的损害赔偿金、行政处罚罚款、获取该服务或服务成果相应使用许可的费用、因停止使用或修改、替换侵权威胁所涉及的服务或服务成果而遭受的损失等)。8.5.因执行本协议而产生的知识产权(包括但不限于软件源代码、软件著作权、技术秘密、技术信息等)归甲方所有，未经甲方同意乙方不得擅自使用。9.保密义务9.1.双方同意对本方在签订、履行本协议过程中知悉或获得的所有有关对方的保密信息(定义见第1条第8)项)予以保9.2.司法机关、执法机关、监管机构(简称“有权机关”)或法律法规要求对方披露保密信息的，各方应在披露前或披露时尽最大努力为被要求披露的保密信息获取保密措施或保密待遇，并将披露范围严格限定在有权机关或法律法规所要求必须披露的范款向对方追究违约赔偿的责任。约责任，每天按甲方应付未付款部分的千分之五计算违约金，违约金总额不得超过协议价款总额的百分之五，逾期超过15日天作量核算，多退少补。的产品和服务，乙方应承担违约责任，每天按协议总额的千分之五计算违约金，违约金总额不得超过协议总额的百分之五，逾期交付超过15天的，甲方有权单方解除本协议，要求乙方返还甲方已支付的所有费用并承担因此给甲方造成的损失。合协议约定的，造成甲方损失的，乙方应退还甲方已支付的所有费用并按照协议总服务费用的20%向甲方支付违约金。如违约金金额不足以弥补甲方损失的，还应向甲方承未经甲方书面同意，乙方不可在其官方网站、微信公众号平台、微博公众号等各类公开平台上以及乙方举办的各类讲座、论坛、活动等的宣传单页上，使用甲方名称(全称、缩写或略写)、商号、Logo、商标、标识、企业介绍等，不得对外展示宣称甲方12.1.双方在此陈述并保证双方都清楚并愿意严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。人员索要、收受、提供、给予协议约定外的任何利益，包括但不限于任何形式的现金、回扣、实物、股份、证券、礼券、礼品卡、购物卡、消费性场所会员卡、旅游、入学、就业、置业或其他私人好处等，且双方均有责任对上述行为向另一方进行举损失，且守约方有权暂停支付款项、终止合作、解除协议、移交有权以书面形式通知乙方解除本协议，在书面解除通知送达乙方13.3.1乙方将项目转包、未经甲方同意将其分包或存在挂靠等情13.3.2乙方提供的服务成果严重违反本协议约定，不符合甲方的使用需求致使本协议目的无法实现的；13.3.3乙方所提供的技术服务经【三】次验收，仍未达到约定的验收标准的；的部分甲乙双方不再履行。对于甲方已支付费用但乙方尚未开始或尚未完成的工作，乙方应按照尚未开始或尚未完成部分占甲方已支付费用而应当完成的全部工作的比例，退还甲方已支付的费用；对于乙方已履行的义务但甲方未支付相应费用的，甲方应按照软件开发和服务已完成未付款部分的比例支付乙方相应费用。13.5.本协议的提前解除或终止不影响提前解除或终止前一方根据本协议而享有的追究另一方违约责任或本协议规定的其他责任的权利之行使。本协议的提前解除或终止不影响知识产权和保密义务、名称保护、反贿赂及法律适用和争议解决之法律效14.1.由于发生不可抗力事件(如战争、暴动、严重火灾、水灾、台风、地震、政府行为和禁令等事件),致使协议任一方不能履行协议义务时，遭受不可抗力事件影响的一方负有在合理时间内尽快通知协议对方和采取合理措施减少对方损失的义务。14.2.遭受不可抗力事件影响的一方在履行前述义务后免除违约责任，但其协议义务不因此免除。经协议双方协商同意，协议履行时间可合理延长，延长时间相当于因事件发生受到影响的时间。致使协议目的无法实现的，双方可协商解除或终止本协15.2.因执行本协议所发生的和与本协议有关的一切争议，双方首先应当友好协商解决。协商不成或不愿协商解决的，应向北京仲裁委员会提起仲裁，仲裁地点在北京。份，传真件与原件具有同等法律效力，手写涂改无效；甲方(盖章):法人代表或委托代理人(签字):乙方(盖章):法人代表或委托代理人(签字):签订时间：附件一《网站制作服务说明书》内容说明网站窗理的画本平合，乞括用户管、权吸窗理、运站管理、站点管理、1计导赛网站设计，设计可以反复多次请，且三达出行合后台管理紧统的规范代码.并调试b城各丰调浏竖器的兼署性；摄写，4、管理员号入的项目文件和初历遥过的项目做匹配.相人工处温垫示细菜(保密原级/餐换).5、管理员审及提避节点：(1)受审至.徒题通过的项目团队提交项目1技术服务团队(1后无有园队人员变更公安排新的技术人员进行臂港前取得甲方节其网意).老供远种诊听弧务，提供7*2诺、邮件、上门导银务。人民币说明2、运维服务包含影响同站正常运行的维护，如有新的速设本说明书是对购买了【XX公司】(以下简称“”)软件维护下文提到的软件系统是指“”拥有知识产权的标准软件产品附件一中约定的网站系统(以下简称“软件系统”),除此之外一、服务期限和服务范围我们对软件系统提供自验收之日起为期一年的软件维护和技术支自验收之日起为期一年以后的软件维护和技术支持服务需要客户按年购买，具体约定提供软件维护和技术支持服务的软件系统范围，否则不在本软件维护和技术支持服务期限和服二、服务内容1,软件系统故障应急处理：软件系统不能正常运行后，及时帮助客户诊断问题，解决软件系统自身存在的问题，协助客户解决2,预防性维护：对系统的第三方软硬件厂商的设计缺陷或安全漏洞进行兼容性评估、提供软件升级包、升级方案设计、升级方案实施等操作，帮助用户制定软件系统运营维护制度，提供合理化系统优化建议，从基础上解决可能造成系统故障的隐患，提高系统运行可靠性。每年不定期巡检3次以上，及时听取用户意见/建议，及早发现问题、预防问题发生。对于主动发现的软件系统严重缺陷及时通知客户，制定软件系统升级方案并实施。3,其他服务：对于客户因为国家相应法律法规涉及的、或者学校通行的软件系统管理制度涉及的相关工作提供必要的支持。三、服务标准针对不同的软件系统故障级别，我们提供不同的服务响应时限和1,一级故障(紧急故障):软件系统运行中断，对用户业务的运行有严重影响，网站系统首页打不开或不能正常显示，网站系统出现安全漏洞2,二级故障(严重故障):软件系统中重要功能受损、主要性能指标严重下降,网站系统二级及以下页面打不开或不能正常显示3,三级故障(一般故障):在软件系统主要功能及性能指标运行正常的情况下，系统部分功能与性能受损，部分页面打不开或不