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文档简介
合同编号:鉴于甲方愿意购买乙方提供的软件服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本软件服务协议,以共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,向甲方提供如下软件服务:(1)软件开发服务:乙方根据甲方提供的需求文档,为甲方开发符合需求的应用软件;(2)软件运维服务:乙方在软件交付后,为甲方提供一年的软件运维服务,包括软件升级、故障排查、技术支持等;(3)其他服务:双方协商确定的其他软件服务。1.2乙方应按照甲方的需求和约定时间完成软件开发,并确保软件的质量和性能。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年,自年__月__日起至年__月__日止。2.2如双方同意续约,应在本协议期满前个月书面签订续约协议。第三条费用及支付3.1双方同意,本协议的服务费用为人民币(大写):元整(小写):¥。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式,向乙方支付服务费用。3.3付款方式:(1)本协议签订后个工作日内,甲方支付乙方服务费用的%;(2)乙方完成软件开发并交付后,甲方支付乙方服务费用的%;(3)乙方提供软件运维服务满一年且无违约行为后,甲方支付乙方服务费用的剩余部分。第四条双方义务4.1甲方应按照本协议约定的时间和要求,向乙方提供相关资料和需求,确保乙方的正常工作。4.2乙方应按照甲方的需求和约定时间,完成软件开发和运维服务,并保证软件的质量和性能。4.3双方应相互配合,共同解决软件服务过程中出现的问题,维护双方的合法权益。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间完成软件开发或交付,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:逾期部分服务费用的%。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:年__月__日注意事项及解决办法:1.合同的签订和履行应遵守中华人民共和国法律法规,双方应确保合同内容的合法性。解决办法:双方应共同审阅合同内容,确保合同符合相关法律法规的要求,如有疑问或不确定之处,应及时咨询专业法律人士。2.双方应确保提供的信息和资料的真实性、准确性和完整性。解决办法:双方应严格按照合同约定提供相关信息和资料,并对提供的信息承担法律责任。如有虚假或误导,应承担相应责任。3.双方应按照约定时间完成付款和提供服务,否则可能面临违约责任。解决办法:双方应合理安排时间,确保按时完成付款和提供服务。如因特殊情况无法按时履行,应及时沟通协商,寻求延期或调整方案。4.双方在履行合同过程中应相互配合,共同解决出现的问题。法律名词及名词解释:1.甲方:指本合同中购买软件服务的一方。解释:甲方是合同的委托方,负责提出软件服务需求,并支付相应的服务费用。2.乙方:指本合同中提供软件服务的一方。解释:乙方是合同的受托方,负责根据甲方的需求提供软件开发和运维服务。3.软件服务协议:指双方为明确软件服务的内容、期限、费用、权利和义务等事项,所签订的书面协议。解释:软件服务协议是双方签订的用于规范软件服务行为的法律文件,明确了双方在合同履行过程中的权利和义务。4.软件开发服务:指乙方根据甲方提供的需求文档,为甲方开发符合需求的应用软件的服务。解释:软件开发服务是乙方根据甲方的实际需求,进行软件设计、编码、测试等工作,最终交付符合需求的应用软件。5.软件运维服务:指乙方在软件交付后,为甲方提供一年的软件运维服务,包括软件升级、故障排查、技术支持等。解释:软件运维服务是乙方在软件交付后,负责对软件进行日常维护和管理,确保软件的正常运行,并提供相关的技术支持和服务。6.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。解释:违约金是违约方因违反合同约定而应承担的违约责任的一种表现形式,用于补偿因违约给对方造成的损失。7.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。解释:争议解决是双方在合同履行过程中,对于出现的争议问题,通过法律途径予以解决的过程。应用场合:1.企业或个人用户购买软件公司提供的软件开发和运维服务。2.政府机关、企事业单位或其他组织购买软件服务,以满足其业务需求。3.软件公司与其他合作伙伴之间的软件服务合作。补充条款:1.保密条款:双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等,应予以严格保密,未经对方同意不得泄露给第三方。2.知识产权条款:乙方应确保提供的软件服务不侵犯他人的知识产权,如发生侵权行为,应承担相应法律责任。3.数据安全与隐私保护:乙方在提供软件服务过程中,应确保甲方的数据安全与隐私保护,不得泄露甲方的个人信息和业务数据。4.不可抗力:因不可抗力导致一方无法履行合同的,不承担违约责任。但一方应尽快通知对方,并采取措施减少损失。5.合同的修改和解除:双方如需修改或解除合同,应书面协商一致,并经双方签字(或盖章)确认。附件列表:1.甲方需求文档:详细描述甲方所需的软件功能、性能、界面等要求。2.乙方软件服务方案:详细介绍乙方的软件开发、运维技术能力,以及针对甲方需求的解决方案。3.软件开发合同模板:作为本合同的附件,用于明确软件开发过程中的具体要求和约定。4.软件运维服务合同模板:作为本合同的附件,用于明确软件运维过程中的具体要求和约定。5.技术支持服务协议:明确乙方在软件服务期间提供技术支持的条款和条
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