典当咨询服务合同模板

典当咨询服务合同模板合同编号：__________甲方（委托方）：地址：联系方式：乙方（受托方）：地址：联系方式：一、总则1.1合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在典当咨询服务方面的权利和义务关系。甲方因有典当相关业务需求，希望获取乙方专业的典当咨询服务，乙方凭借其在典当行业的专业知识、经验和资源，为甲方提供相关咨询服务，以协助甲方顺利进行典当相关事务，保障双方合法权益并促进典当业务相关的市场活动有序进行。1.2合同定义与解释本合同中的“典当咨询服务”是指乙方根据甲方的需求，就典当业务所涉及的法律法规、典当流程、当物评估、典当风险评估、典当利率及相关费用等提供的专业信息、分析、建议等服务。“当物”指在典当业务中作为抵押物或质押物的各类物品或财产权利。本合同中所提及的所有条款，应按照中华人民共和国相关法律法规进行解释，在法律法规未明确规定的情况下，依据典当行业的惯例和商业合理性进行解释。二、服务内容2.1典当咨询服务范围（1）典当法律法规咨询：乙方为甲方详细解读与典当业务相关的国家法律法规、地方法规及政策规定，包括但不限于典当行管理办法、抵押物或质押物的相关规定、典当交易的法定程序等，保证甲方的典当业务符合法律要求。（2）典当流程指导：乙方为甲方提供从典当申请、当物评估、合同签订、典当放款到赎当或绝当处理的全流程指导，告知甲方每个环节的注意事项、所需文件和手续，提高甲方典当业务的操作效率。（3）当物评估咨询：乙方凭借自身专业知识或借助相关专家资源，为甲方提供当物评估的方法、市场价值分析、评估机构推荐等咨询服务，帮助甲方合理确定当物价值，保障典当交易的公平性。（4）典当风险评估：乙方对甲方典当业务可能面临的风险进行全面评估，包括但不限于当物价值波动风险、典当行信誉风险、法律法规变动风险等，并为甲方提供风险应对策略和防范建议。（5）典当利率及费用咨询：乙方为甲方提供当前典当市场上的利率水平、费用构成等信息，帮助甲方在典当交易中合理协商利率和费用，降低典当成本。2.2服务方式与要求（1）服务方式：乙方将通过电话、邮件、面谈等方式为甲方提供咨询服务。对于一般性问题，乙方应在收到甲方咨询请求后的[X]个工作日内予以答复；对于较为复杂的问题，乙方应在[X]个工作日内告知甲方处理进度，并在合理时间内提供详细的答复和解决方案。（2）服务要求：乙方提供的咨询服务应基于客观、准确、完整的信息，所提供的建议应符合法律法规和行业规范要求。乙方应建立专门的咨询服务档案，记录甲方的咨询内容、答复情况等相关信息，以便查询和追溯。三、双方的权利与义务3.1甲方的权利与义务（1）权利①有权要求乙方按照本合同约定提供典当咨询服务。②有权对乙方提供的咨询服务提出意见和建议，要求乙方进行解释和改进。③在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。（2）义务①向乙方如实提供与典当业务相关的信息，包括但不限于当物情况、自身财务状况、典当目的等，以便乙方能够准确提供咨询服务。②按照本合同约定向乙方支付服务费用。③积极配合乙方开展咨询服务工作，按照乙方的要求提供相关文件、资料等，并及时反馈咨询服务过程中的问题和需求。3.2乙方的权利与义务（1）权利①有权要求甲方按照本合同约定提供与典当业务相关的信息。②有权按照本合同约定收取服务费用。③在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任并赔偿损失。（2）义务①按照本合同约定的服务范围、方式和要求为甲方提供典当咨询服务。②对在咨询服务过程中知悉的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露或用于本合同以外的其他目的。③不断提升自身的专业水平和服务质量，及时关注典当行业法律法规、政策和市场动态的变化，为甲方提供准确、及时的咨询服务。四、服务费用及支付4.1服务费用标准（1）乙方为甲方提供典当咨询服务的费用根据服务内容的复杂程度、服务时长等因素确定。具体费用标准为：[具体金额或收费方式，如按小时收费、按项目收费等]。（2）如果在服务过程中，甲方提出超出本合同约定服务范围的额外服务需求，乙方有权根据实际情况另行协商确定额外服务费用。4.2费用支付方式与时间（1）支付方式：甲方应通过[具体付款方式，如银行转账、支票等]向乙方支付服务费用。（2）支付时间：甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内支付服务费用的[X%]作为预付款；在乙方完成本合同约定的主要咨询服务内容后的[X]个工作日内，支付剩余服务费用。五、服务期限5.1服务起始日期本服务期限自本合同生效之日起开始计算。合同生效日期以双方签字（盖章）之日为准。5.2服务终止情形（1）本合同约定的服务内容全部完成，乙方已按照合同要求为甲方提供了完整的典当咨询服务，本合同服务期限自然终止。（2）经双方协商一致，可以提前终止本合同。在协商一致终止合同时双方应就已完成的服务内容进行结算，并按照本合同约定处理相关费用和保密等事宜。（3）如果一方违反本合同约定，另一方有权提前解除本合同，并要求违约方承担违约责任。例如，若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权在书面通知甲方后的[X]个工作日后解除本合同，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金；若乙方未按照本合同约定提供咨询服务，甲方有权解除合同，乙方应退还已收取的预付款，并按照本合同约定承担违约责任。六、保密条款6.1保密信息的范围（1）双方同意，保密信息包括但不限于在本合同履行过程中涉及的双方商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息、当物信息、典当交易计划、咨询服务方案、尚未公开的典当政策法规解读等。具体而言，对于甲方，其保密信息可能包括自身的经营状况、财务状况、当物来源及所有权情况等；对于乙方，其保密信息可能包括自身的咨询服务流程、专家资源、市场调研数据等。（2）本合同的存在及条款内容也属于保密信息范畴。双方应采取合理措施保证在与第三方沟通或进行内部交流时，不泄露本合同相关的保密信息。6.2保密义务的期限与责任（1）保密期限：自本合同生效之日起[X]年内，双方应承担保密义务。即使本合同因任何原因终止，保密义务仍然延续至上述保密期限届满。（2）保密责任：任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金，违约金金额为[具体金额或按照违约所造成损失的一定比例确定]。如果违约金不足以弥补对方因保密信息泄露所遭受的损失，违约方还应负责赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、商业机会损失、诉讼费用、律师费用等。在保密信息泄露事件发生后，违约方应立即采取措施防止信息的进一步扩散，并及时通知对方。如果因法律程序（如司法机关要求提供保密信息）等原因导致一方需要披露保密信息，披露方应在披露前及时通知对方，并尽力协助对方采取措施保护保密信息的保密性。七、知识产权7.1服务成果的知识产权归属（1）乙方在为甲方提供典当咨询服务过程中所产生的服务成果，包括但不限于咨询报告、评估分析、风险应对策略等，其知识产权归乙方所有。但是乙方授予甲方在本合同约定的典当业务范围内的非独占性使用权，以便甲方能够依据咨询成果进行典当业务操作。（2）甲方不得擅自修改、转让、复制或以其他方式侵犯乙方的知识产权。如果甲方需要将服务成果用于本合同约定以外的其他目的，应事先获得乙方的书面授权。7.2双方对知识产权的使用限制（1）乙方应保证其提供的服务成果不侵犯任何第三方的知识产权。如果因乙方提供的服务成果存在知识产权侵权问题，导致甲方遭受第三方索赔或诉讼，乙方应承担全部法律责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付诉讼费用、律师费用等。（2）甲方在使用乙方服务成果时，应遵守相关法律法规和本合同约定的使用限制。如果甲方违反使用限制导致乙方知识产权受到侵犯，甲方应承担相应的法律责任，包括赔偿乙方的损失、支付违约金等。八、违约责任8.1甲方违约责任（1）如果甲方未按照本合同约定向乙方提供与典当业务相关的必要信息，导致乙方无法正常提供咨询服务或者提供的咨询服务存在偏差，甲方应承担相应的责任。乙方有权根据实际情况要求甲方补充信息，并在合理时间内重新提供咨询服务，甲方应按照本合同约定支付服务费用。如果因此给乙方造成额外损失，甲方应予以赔偿。（2）若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成服务对应的费用以及按照未支付金额的[X%]支付违约金。乙方有权要求甲方赔偿因逾期支付所造成的全部损失，包括但不限于资金利息损失、追讨费用等。（3）如果甲方违反本合同约定的保密义务或知识产权使用限制条款，甲方应按照保密条款和知识产权条款中的规定承担违约责任，向乙方支付违约金并赔偿乙方因此遭受的损失。8.2乙方违约责任（1）若乙方未按照本合同约定的服务范围、方式和要求为甲方提供典当咨询服务，乙方应及时采取补救措施，保证服务符合合同要求。如果乙方未能在合理时间内完成补救措施，甲方有权要求乙方按照已支付服务费用的[X%]退还部分费用，并按照未完成服务对应的金额的[X%]支付违约金。如果因乙方的违约行为给甲方造成损失，乙方应予以赔偿。（2）若乙方违反本合同约定的保密义务或知识产权使用限制条款，乙方应按照保密条款和知识产权条款中的规定承担违约责任，向甲方支付违约金并赔偿甲方因此遭受的损失。（3）如果乙方提供的咨询服务存在严重错误或误导性信息，导致甲方在典当业务中遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的直接经济损失、因处理典当业务纠纷所产生的诉讼费用、律师费用等。8.3违约赔偿计算方式（1）在计算违约赔偿金额时，应综合考虑违约行为所造成的直接损失、间接损失、可得利益损失等因素。直接损失包括因违约行为导致的实际财产减少，如支付的额外费用、遭受的罚款等；间接损失包括因违约行为对相关业务或经营活动造成的影响所导致的损失，如商业机会丧失、市场份额下降等；可得利益损失是指在不发生违约行为的情况下，按照正常经营或业务操作预期能够获得的利益。（2）对于难以精确计算的损失，如商业机会损失、名誉损失等，可以根据合理的市场评估、行业惯例或类似案例进行估算。双方应提供充分的证据证明自己遭受的损失，在争议解决过程中，由有管辖权的机构根据证据和相关法律法规进行判定。九、不可抗力9.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为（如政策法规调整、征收、征用等）、社会异常事件（如战争、停工、骚乱等）以及其他不可抗拒的客观情况。9.2不可抗力的通知与证明（1）如果一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。证明文件可以包括部门发布的公告、气象部门出具的气象证明、新闻报道等，以证明不可抗力事件的发生及其对合同履行的影响。（2）通知应采用书面形式，包括但不限于信件、邮件、传真等方式，并应明确说明不可抗力事件的性质、预计持续时间以及对本合同履行的影响。9.3不可抗力的后果（1）在不可抗力事件持续期间，受不可抗力影响的一方不承担违约责任，但应尽合理努力减轻不可抗力事件对合同履行的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。（2）如果不可抗力事件导致本合同部分或全部无法履行，双方应协商决定是否变更或解除本合同。如果双方协商一致变更本合同，应签订书面协议对变更内容进行明确；如果双方协商一致解除本合同，应按照本合同的相关约定处理已履行部分的结算、保密等事宜。十、争议解决10.1争议解决方式（1）双方在本合同履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内开始，双方应指定专人负责协商事宜，并尽可能提供详细的资料和信息，以促进争议的解决。（2）如果协商未能在[X]个工作日内达成一致解决方案，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同的其他条款。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十一、附则11.1合同的变更与补充（1）本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。（2）在变更或补充协议生效前，双方仍应按照本合同原条款履行各自的义务。11.2合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（盖章）之日起生效。（2）本合同终止后，除保密、违约责任等条款按照本合同约定继续有效外，双方在本合同项下的