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文档简介
人事代理委托合同合同编号:__________甲方(委托方):甲方名称:__________甲方地址:__________甲方联系方式:__________乙方(受托方):乙方名称:__________乙方地址:__________乙方联系方式:__________一、总则1.合同背景鉴于甲方出于对人力资源管理的需求,希望将部分人事管理事务委托给专业的服务机构进行处理,乙方具备提供相关人事代理服务的资质和能力,双方经友好协商,达成以下合作意向。2.合同目的本合同的目的在于明确双方在人事代理服务方面的权利和义务,保证乙方能够按照甲方的要求提供高质量的人事代理服务,帮助甲方实现人力资源管理的优化和高效运作。二、委托事项1.具体委托内容甲方委托乙方为其提供以下人事代理服务:(1)员工档案管理,包括档案的建立、整理、归档和保管。(2)社会保险办理,包括社保的申报、缴纳和相关手续的办理。(3)工资核算与发放,包括根据甲方提供的考勤和绩效数据,核算员工工资并按时发放。(4)招聘服务,包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试等。(5)员工培训与发展,包括根据甲方需求制定培训计划并组织实施。2.委托事项的范围乙方的服务范围仅限于甲方及其所属分支机构的在职员工,不包括甲方的离退休人员和临时工。乙方应按照甲方的要求和相关法律法规的规定,认真履行委托事项,保证服务质量和效果。三、双方的权利和义务1.委托方的权利和义务(1)权利甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,提出改进意见和建议。甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、质量和标准提供服务。甲方有权根据实际情况调整委托事项的范围和内容,但应提前通知乙方并协商一致。(2)义务甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。甲方应向乙方提供必要的工作条件和信息资料,协助乙方开展工作。甲方应及时对乙方的工作成果进行验收和确认,如发觉问题应及时通知乙方并要求其整改。2.受托方的权利和义务(1)权利乙方有权根据合同约定收取服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和信息资料,以便顺利开展工作。乙方有权对甲方提出的不合理要求进行拒绝,并说明理由。(2)义务乙方应按照合同约定的时间、质量和标准为甲方提供人事代理服务。乙方应保守甲方的商业秘密和员工个人信息,不得泄露给第三方。乙方应定期向甲方汇报工作进展情况,接受甲方的监督和检查。乙方应建立健全内部管理制度,保证服务质量和工作效率。四、服务费用及支付方式1.费用标准双方协商确定,乙方为甲方提供人事代理服务的费用标准为:(1)员工档案管理:每人每月______元。(2)社会保险办理:按照社保缴纳基数的______%收取服务费。(3)工资核算与发放:按照员工工资总额的______%收取服务费。(4)招聘服务:每成功招聘一名员工,收取______元服务费。(5)员工培训与发展:根据培训项目的实际情况,双方另行协商确定费用标准。2.支付时间和方式甲方应在每月______日前,将上月的服务费用支付给乙方。支付方式为:[具体支付方式,如银行转账、支票等]。3.费用调整机制如遇国家政策调整或市场行情变化,导致乙方的服务成本发生较大变化时,乙方有权提出调整服务费用的要求。双方应根据实际情况进行协商,协商一致后签订补充协议予以确认。五、服务期限1.合同有效期本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为______年。2.起始时间和终止时间本合同的起始时间为______年______月______日,终止时间为______年______月______日。3.续约条件和方式合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续______年。如需变更合同内容,双方应在合同期满前______个月内协商一致,并签订书面协议。六、服务质量与标准1.服务质量要求乙方应按照国家法律法规和行业标准,为甲方提供优质、高效的人事代理服务。具体要求如下:(1)员工档案管理应做到档案资料齐全、整理规范、保管安全,保证档案的完整性和准确性。(2)社会保险办理应及时、准确,符合国家和地方相关政策规定,保证员工的合法权益得到保障。(3)工资核算与发放应严格按照甲方提供的考勤和绩效数据进行,保证工资计算准确无误,按时发放到员工手中。(4)招聘服务应根据甲方的需求,筛选出符合条件的候选人,并组织面试,保证招聘到合适的人才。(5)员工培训与发展应根据甲方的需求和员工的实际情况,制定科学合理的培训计划,并组织实施,保证培训效果达到预期目标。2.考核标准与方式甲方将对乙方的服务质量进行定期考核,考核标准如下:(1)员工满意度调查,通过问卷调查或访谈的方式,了解员工对乙方服务的满意度。(2)工作成果评估,对乙方完成的各项工作任务进行评估,包括档案管理的规范性、社保办理的准确性、工资核算的正确性、招聘效果的满意度、培训计划的执行情况等。(3)客户投诉处理,对甲方提出的投诉和意见进行及时处理和反馈,保证问题得到妥善解决。考核方式为:甲方每季度对乙方的服务质量进行一次考核,考核结果将作为支付服务费用和是否续约的重要依据。3.改进措施如乙方的服务质量未能达到合同约定的标准,乙方应根据甲方的要求及时采取改进措施,并在规定的时间内完成整改。如乙方在规定的时间内未能完成整改,甲方有权扣除相应的服务费用,并有权解除本合同。七、保密条款1.保密内容双方应对在履行本合同过程中所涉及的对方商业秘密、员工个人信息等保密内容予以保密。保密内容包括但不限于:(1)甲方的商业计划、营销策略、客户名单、财务数据等商业秘密。(2)乙方的服务流程、技术方案、管理模式等商业秘密。(3)甲方员工的个人信息,如姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等。2.保密期限本合同的保密期限为自合同生效之日起至合同终止后______年。3.违约责任如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金______元,并赔偿对方因此所遭受的损失。如违约金不足以弥补对方的损失,违约方还应继续承担赔偿责任。八、知识产权1.涉及的知识产权归属双方在履行本合同过程中所产生的知识产权,归双方共同所有。但如一方在履行本合同之前已经拥有的知识产权,仍归该方所有。2.知识产权的使用限制双方应尊重对方的知识产权,未经对方书面同意,不得擅自使用对方的知识产权。如一方需要使用对方的知识产权,应与对方签订书面协议,明确使用范围、使用期限、使用方式等内容。九、违约责任1.违约行为的认定双方如未履行本合同约定的义务,或履行义务不符合合同约定的标准,视为违约行为。违约行为包括但不限于:(1)甲方未按照合同约定支付服务费用。(2)乙方未按照合同约定的时间、质量和标准提供服务。(3)双方违反本合同的保密条款、知识产权条款等其他条款。2.违约责任的承担方式如一方违约,应承担违约责任,承担方式如下:(1)继续履行合同义务,采取补救措施,消除违约行为的影响。(2)支付违约金,违约金的数额根据违约行为的性质和程度确定。(3)赔偿对方因此所遭受的损失,包括直接损失和间接损失。3.违约金的计算方法如甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如乙方未按照合同约定的时间、质量和标准提供服务,应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。如双方违反本合同的保密条款、知识产权条款等其他条款,应按照______元的标准向对方支付违约金。十、争议解决1.争议的解决方式双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择本合同的争议解决方式为诉讼,双方同意由甲方所在地的人民法院管辖。3.管辖法院或仲裁机构如双方选择仲裁解决争议,应明确仲裁机构的名称和地址。如双方选择诉讼解决争议,应明确管辖法院的名称和所在地。十一、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明如一方因不可抗力不能履行本合同,应及时通知对方,并在______日内提供不可抗力的证明文件。3.不可抗力的后果及处理如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除本合同或部分解除本合同。如本合同解除,双方应按照法律规定和本合同的约定处理善后事宜。如本合同部分解除,双方应按照法律规定和本合同的约定,对未解除部分继续履行。十二、合同变更与解除1.合同变更的条件和程序本合同的变更应经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他客观情况的变化,导致本合同的部分条款需要变更,双方应按照法律规定和本合同的约定,及时进行协商和变更。2.合同解除的情形和程序(1)双方协商一致,可以解除本合同。(2)如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求对方承担违约责任。(3)如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方可以协商解除本合同或部分解除本合同。合同解除的程序为:一方提出解除合同的要求,应提前______日书面通知对方,对方应在收到通知后______日内予以答复。如双方协商一致解除本合同,应签订书面协议;如一方单方面解除本合同,应向对方说明理由,并按照本合同的约定承担违约责任。3.合同变更或解除的后续事宜如本合同变更或解除,双方应按照法律规定和本合同的约定,处理好善后事宜,包括但不限于服务费用的结算、保密义务的履行、知识产权的处理等。十三、通知与送达1.通知的方式本合同项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同开头所列的双方地址为准。如一方变更地址,应提前______日书面通知对方。2.送达的认定通知以信函方式发出的,以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期;通知以传真方式发出的,以传真发送成功的日期为送达日期;通知以邮件方式发出的,以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、附则1.合同的份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.合同
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