软件技术研发及维护服务合同

软件技术研发及维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________邮箱：_____________________乙方（受托方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________邮箱：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指委托乙方进行软件技术研发及维护服务的合同当事人。1.2乙方：指接受甲方委托，按照本合同约定提供软件技术研发及维护服务的合同当事人。1.3软件产品：指甲方委托乙方研发的具有特定功能、满足甲方需求的计算机软件。1.4维护服务：指甲方委托乙方为软件产品提供的持续技术支持、故障排除、升级更新等服务。第二章项目概述2.1项目名称：____________________2.2项目性质：____________________2.3项目目标：____________________2.4项目周期：____________________第三章乙方的权利和义务3.1乙方权利3.1.1乙方有权按照本合同约定收取甲方支付的软件开发及维护服务费用。3.1.2乙方有权要求甲方提供项目所需的资料、设备、人员等支持。3.1.3乙方有权对甲方提供的资料进行保密，未经甲方同意不得向第三方披露。3.2乙方义务3.2.1乙方应按照本合同约定的时间、质量标准完成软件产品的研发及维护工作。3.2.2乙方应保证软件产品的安全性、稳定性、可靠性，并对软件产品进行持续优化。3.2.3乙方应提供完善的售后服务，及时响应甲方的技术支持需求。第四章甲方的权利和义务4.1甲方权利4.1.1甲方有权对乙方提供的软件产品进行验收，验收合格后支付相应费用。4.1.2甲方有权要求乙方在软件产品研发过程中提供进度报告。4.1.3甲方有权对乙方提供的维护服务进行评价，并提出改进意见。4.2甲方义务4.2.1甲方应按照本合同约定支付乙方的软件开发及维护服务费用。4.2.2甲方应提供乙方所需的资料、设备、人员等支持。4.2.3甲方应合理使用软件产品，并遵守乙方提供的软件使用说明。第五章费用及支付5.1软件开发费用5.1.1软件开发费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。5.1.2甲方应在合同签订后____个工作日内支付软件开发费用的50%作为预付款。5.1.3乙方完成软件产品研发并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格后____个工作日内支付剩余的软件开发费用。5.2维护服务费用5.2.1维护服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。5.2.2甲方应在软件产品验收合格后支付维护服务费用的50%作为预付款。5.2.3乙方提供维护服务期间，甲方应按季度支付剩余的维护服务费用。5.3支付方式5.3.1甲方支付费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。5.3.2乙方应在收到款项后向甲方开具正规发票。第六章质量标准与验收6.1质量标准6.1.1乙方应保证软件产品的质量符合国家和行业的相关标准，具体包括但不限于功能性、功能、安全性、可用性等方面。6.1.2软件产品的开发应遵循甲方提供的业务需求文档，并满足双方约定的功能性要求。6.1.3软件产品的功能应满足以下指标：响应时间不超过____秒，系统资源占用不超过____%，故障恢复时间不超过____分钟。6.2验收流程6.2.1甲方应在软件产品交付后____个工作日内组织验收，验收标准参照本合同第6.1条的规定。6.2.2验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，作为支付剩余软件开发费用的依据。6.2.3若验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正，并在____个工作日内重新提交验收。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1软件产品的知识产权归甲方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。7.1.2乙方在软件产品开发过程中形成的文档、等成果归乙方所有，但乙方应保证甲方在软件产品使用过程中的合法权益。7.2知识产权保护7.2.1乙方应采取必要措施保护软件产品的知识产权，防止侵权行为的发生。7.2.2甲方应尊重乙方的知识产权，未经乙方同意不得对软件产品进行反向工程、破解等技术行为。第八章保密与数据安全8.1保密义务8.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等应予以严格保密。8.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在保密期限内，无论合同是否终止或履行完毕，甲乙双方仍需继续承担保密义务。8.2数据安全8.2.1乙方应采取合理的安全防护措施，保护软件产品及甲方数据的安全。8.2.2在软件产品使用过程中，若发生数据泄露、丢失等情况，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。第九章违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按约定支付软件开发及维护服务费用的，应按照逾期支付的金额的____%支付滞纳金。9.1.2甲方违反本合同第7.2条约定，侵犯乙方知识产权的，应承担相应的法律责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按约定时间完成软件开发及维护服务的，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。9.2.2乙方违反本合同第8.1条保密义务的，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十章争议解决与法律适用10.1争议解决10.1.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至_______仲裁委员会仲裁解决。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本合同所涉及的法律法规如有变更，甲乙双方应按照新的法律法规执行，但不得影响本合同的有效性。第十一章合同变更与终止11.1合同变更11.1.1在合同履行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议，并作为本合同不可分割的一部分。11.1.2合同变更不得违反法律法规，且变更内容应对双方均为公平合理。11.2合同终止11.2.1合同履行完毕，或双方达成一致同意提前终止合同，本合同即告终止。11.2.2提前终止合同的一方应提前____个工作日书面通知对方，并承担因提前终止合同而产生的合理费用。第十二章违约赔偿12.1赔偿范围12.1.1任何一方因违约给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。12.1.2直接经济损失包括但不限于合同款项的损失、为实现合同目的而产生的费用、因违约导致的其他直接损失。12.2赔偿限额12.2.1本合同项下的赔偿总额不得超过合同总金额的____%。12.2.2除非法律法规有强制性规定，否则本合同的赔偿限额适用于任何违约行为。第十三章不可抗力13.1不可抗力定义13.1.1不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。13.1.2任何一方因不可抗力无法履行合同的，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明。13.2不可抗力处理13.2.1因不可抗力导致合同无法履行的，受影响的一方在不可抗力结束后应尽快恢复履行。13.2.2因不可抗力导致合同全部或部分无法履行的，双方互不承担违约责任。第十四章一般条款14.1合同效力14.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.1.2本合同的任何条款如与法律法规相抵触，该条款将按法律法规执行，但不影响其他条款的效力。14.2合同副本14.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同的附件包括但不限于以下内容：附件一：业务需求文档附件二：技术规范文档附件三：验收标准及流