工商局业务流程

工商局业务流程演讲人：日期：工商局概述与职责企业注册登记业务流程市场监管与行政执法工作知识产权保护与管理服务网络交易监管与电子商务发展支持总结：提高工商局业务办理效率和质量目录CONTENTS01工商局概述与职责CHAPTER工商局简介及历史沿革历史沿革根据《国务院关于机构设置的通知》（国发〔2008〕11号），设立国家工商行政管理总局（正部级）。2018年3月，根据第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案，将国家工商行政管理总局的职责整合，组建中华人民共和国国家市场监督管理总局；将国家工商行政管理总局的商标管理职责整合，重新组建中华人民共和国国家知识产权局；不再保留国家工商行政管理总局。工商局全称及简称中华人民共和国国家工商行政管理总局，简称国家工商总局或工商局。市场监管负责市场监督管理和行政执法的有关工作，包括查处违法违规行为、维护市场秩序等。企业登记与注册承担各类企业、个体工商户的登记注册和监督管理，以及企业年检、注销等工作。商标管理负责商标注册、转让、续展、变更等事项的管理，保护商标专用权。广告监管负责广告市场的监管工作，查处违法广告行为，维护广告市场秩序。工商局主要职责与功能组织架构工商局的组织架构包括办公室、政策法规司、企业注册局、市场监管司、广告司等多个部门。人员配置工商局拥有一支专业的执法队伍，包括行政管理人员、执法人员等，他们负责执行有关法律法规和政策，维护市场秩序。工商局组织架构与人员配置02企业注册登记业务流程CHAPTER包含企业名称、注册资本、股东信息等内容。提交《企业名称预先核准申请书》通过工商局网站或窗口查询企业名称是否已被注册或存在侵权风险。查询名称是否可用如名称可用，工商局将核准并颁发《企业名称预先核准通知书》。核准并领取《企业名称预先核准通知书》企业名称预先核准流程公司设立登记申请及材料准备提交材料并审核将准备好的材料提交至工商局，工作人员进行审核。准备相关材料如企业章程、股东会决议、法定代表人身份证明等。提交设立登记申请书包括企业基本信息、股东信息、经营范围等。办理其他相关手续如银行开户、税务登记等。领取营业执照审核通过后，企业可领取营业执照正本和副本。公章刻制根据营业执照上的信息，刻制企业公章、财务章等。领取营业执照和公章刻制提交变更或注销申请如变更登记申请书、股东会决议、章程修正案等。提交相关材料审核及领取新证工商局审核通过后，领取新的营业执照或注销证明文件。企业发生变更或需要注销时，需向工商局提交申请。变更、注销登记业务流程03市场监管与行政执法工作CHAPTER全面记录和更新市场主体的工商登记信息，包括企业名称、经营范围、注册资本等。工商登记信息通过全国企业信用信息公示系统，公开市场主体的信用信息，供公众查询。信用信息公示建立信用联合惩戒机制，对失信企业进行重点监管和联合惩戒。信用约束与惩戒市场主体信用监管体系建设010203反不正当竞争和打击假冒伪劣行为法规宣传与教育加强反不正当竞争和打击假冒伪劣行为的法规宣传，提高企业守法意识。依法查处不正当竞争行为和假冒伪劣商品，维护市场秩序。违法行为查处加强消费者权益保护，保障消费者知情权和选择权。消费者权益保护设立投诉举报电话和在线平台，及时受理消费者投诉举报。投诉举报受理积极调解消费者与经营者之间的纠纷，维护消费者合法权益。调解纠纷与维权对投诉举报进行分类处理，及时将处理结果反馈给投诉举报人。投诉举报处理消费者权益保护及投诉举报处理机制制定行政处罚程序，确保行政处罚的公正、公平和合法。行政处罚程序和执行情况行政处罚程序对违法企业或个人进行行政处罚，确保处罚决定得到执行。行政处罚执行将行政处罚结果公开，接受社会监督。行政处罚公示04知识产权保护与管理服务CHAPTER包括商标名称预先查询、申请文件准备、形式审查、实质审查等环节，确保商标注册合法合规。商标注册申请包括商标续展、变更、转让、注销等事项，保持商标有效性和合法性。商标注册后续管理对商标注册过程中的异议和争议进行调解和裁定，维护商标注册秩序。商标异议和争议处理商标注册申请审查及后续管理专利侵权纠纷调解仲裁工作介绍专利权保护宣传加强专利权保护的宣传教育，提高公众对专利权的认知度和保护意识。专利侵权纠纷仲裁对调解不成的专利侵权纠纷进行仲裁，做出具有法律效力的裁决。专利侵权纠纷调解对专利侵权纠纷进行调解，促使双方达成和解协议，减少专利侵权纠纷的发生。著作权登记备案对作品进行著作权登记备案，为著作权人提供法律保护。著作权宣传推广开展著作权保护宣传活动，提高公众对著作权的认知度和保护意识。著作权纠纷调解对著作权纠纷进行调解，维护著作权人的合法权益。著作权登记备案和宣传推广活动开展知识产权法律法规的宣传教育活动，提高公众对知识产权法律法规的了解和遵守意识。知识产权法律法规宣传组织知识产权培训活动，提高企业和个人的知识产权创造、运用、保护和管理能力。知识产权培训提供知识产权咨询服务，解答公众在知识产权方面的疑问和问题。知识产权咨询服务知识产权法律法规普及教育05网络交易监管与电子商务发展支持CHAPTER备案登记网络交易平台需按照法律法规规定，向工商行政管理部门进行备案登记，提供真实、准确、完整的信息。信息公示网络交易平台需公示营业执照、经营资质、服务协议、交易规则等信息，保障消费者知情权。变更与注销网络交易平台发生变更或注销时，需及时办理相关手续，确保信息的实时性和准确性。网络交易平台备案登记要求网络交易行为规范制定和执行情况工商部门制定网络交易行为规范，明确网络交易各方责任、义务和权益，规范网络交易行为。行为规范制定工商部门对网络交易行为进行监督，查处虚假宣传、侵犯消费者权益、不正当竞争等违法行为。执行情况监督对网络交易中的违法行为，工商部门将依法进行处罚，维护网络交易秩序和消费者合法权益。违法行为处理诚信示范创建开展电子商务诚信示范企业创建活动，树立行业诚信典范，推动行业诚信建设。诚信教育宣传工商部门加强电子商务诚信宣传教育，提高经营者诚信意识和消费者自我保护能力。信用信息共享建立电子商务信用信息共享机制，实现跨部门、跨地区信用信息互联互通和共享共用。电子商务诚信体系建设推进举措政策宣传与解读提供跨境电商企业注册、备案、报关、退税等一站式服务，提高跨境电商企业运营效率。便利化服务监管模式创新探索适应跨境电商特点的监管模式，加强风险防控，保障跨境电商健康发展。工商部门积极宣传跨境电商发展政策，帮助企业了解政策内容和操作流程。跨境电商发展政策解读06总结：提高工商局业务办理效率和质量CHAPTER优化流程，简化手续，降低企业成本实行“一网通办”通过国家企业信用信息公示系统实现工商登记全程电子化，方便企业办理营业执照等手续。简化注销流程优化企业注销程序，减少注销时间，降低企业注销成本。推进“证照分离”改革将更多证照分离，方便企业快速取得经营资格。减免费用降低企业年检、验照等费用，减轻企业负担。加强培训提高工商干部队伍的素质和能力，加强法律法规和业务知识培训。加强队伍建设，提升服务水平01优化服务推行“首问负责制”、“限时办结制”等服务制度，提高服务质量和效率。02加强廉政建设建立健全工商干部监督制约机制，防止腐败现象的发生。03强化绩效考核建立科学的绩效考核体系，激励干部积极履行职责。04创新监管方式，提高监管效能加强信息化监管01运用大数据、云计算等技术手段，提高监管的针对性和准确性。实行信用分类监管02根据企业信用记录进行分类监管，对守信企业给予更多支持。强化跨部门协作03加强与其他政府部门的协作和信息共享，形成合力监管。推行“双随机、一公开”监管模式04随机抽查企业和市场监管人员，及时公开抽查结果，增强监管的公正