专业设备定制服务协议模板（2024年修订）版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业设备定制服务协议模板（2024年修订）版B版本合同目录一览1.协议概述1.1定义与术语解释1.2协议双方1.3协议的范围与限制2.设备定制2.1定制要求与规格2.2设备的设计与制造2.3设备的交付时间与方式3.费用与支付3.1费用的确定与支付方式3.2额外费用的承担3.3支付时间表4.质量保证与保修4.1设备的质量标准4.2保修期限与条件4.3质量问题的处理流程5.售后服务5.1技术支持与培训5.2设备的维护与维修5.3服务响应时间与质量6.知识产权6.1设备相关的知识产权归属6.2双方的知识产权保护义务7.保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密义务与期限7.3保密违约的责任8.责任与赔偿8.1协议双方的违约责任8.2协议双方的赔偿责任8.3排除赔偿责任的事项9.争议解决9.1争议解决的方式9.2诉讼管辖法院9.3仲裁条款10.合同的生效与终止10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同终止后的权利与义务处理11.一般条款11.1通知与通讯11.2合同的修改与补充11.3合同的完整性与独立性12.法律适用与解释12.1适用法律12.2合同的解释13.合同附件13.1附件清单13.2附件的有效性14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2条款的失效与替代14.3合同的最终解释权归属第一部分：合同如下：1.协议概述1.1定义与术语解释1.1.1本协议是指甲方（需求方）与乙方（服务方）就乙方为甲方提供专业设备定制服务所达成的明确双方权利义务的书面文件。1.1.2甲方：指具有合法主体资格，委托乙方进行专业设备定制服务的个人或单位。1.1.3乙方：指具备专业设备定制服务能力，接受甲方委托提供定制服务的个人或单位。1.1.4设备：指本协议项下，乙方根据甲方需求定制的专业设备。1.1.5定制服务：指乙方根据甲方提供的技术要求和参数，为甲方设计和制造符合特定需求的专业设备的服务。1.1.7商业机密：指本协议履行过程中，乙方向甲方透露的与设备定制相关的非公开信息。1.2协议双方1.2.1甲方应在签订本协议前，向乙方提供合法有效的身份证明文件及与本协议相关的授权文件。1.2.2乙方应在签订本协议前，向甲方提供合法有效的身份证明文件、资质证书及相关业绩证明。1.3协议的范围与限制1.3.1本协议项下的定制服务仅限于乙方根据本协议约定所提供的设备。1.3.2除非本协议另有约定，乙方不得向第三方提供与甲方相同的定制服务。1.3.3甲方不得要求乙方定制违反国家法律法规、行业标准或社会公序良俗的设备。1.3.4未经双方协商一致，任何一方不得单方面变更、解除或终止本协议。2.设备定制2.1定制要求与规格2.1.1甲方应在签订本协议前，向乙方提供详尽、明确的设备定制要求与技术规格，包括但不限于设备的功能、性能、尺寸、外观等。2.1.2乙方应对甲方提供的定制要求与技术规格进行详细审查，并在签订本协议后，按照约定开始设计、制造设备。2.2设备的设计与制造2.2.1乙方应按照本协议约定的定制要求与技术规格，进行设备的设计与制造。2.2.2乙方应在设计过程中，向甲方提供不少于两次的设计方案，供甲方确认。2.2.3甲方应在乙方提供的设计方案后七个工作日内，向乙方发出确认或修改意见。2.2.4乙方根据甲方的确认意见进行设备制造。2.3设备的交付时间与方式2.3.2设备的交付方式由双方协商确定，并在本协议中明确。2.3.3设备交付时，双方应共同进行验收，确认设备符合本协议约定的定制要求与技术规格。3.费用与支付3.1费用的确定与支付方式3.1.1乙方向甲方提供的定制服务费用，按照本协议约定的价格和计算方式确定。定制服务费用包括设计费、制造费、材料费、运输费等。3.1.2甲方应按照本协议约定的支付方式，向乙方支付定制服务费用。支付方式包括但不限于预付款、进度款和尾款。3.2额外费用的承担3.2.1若因甲方提供的要求与规格不明确、不准确或频繁变更，导致乙方额外产生费用的，甲方应承担相应额外费用。3.2.2若因乙方原因导致设备交付延误或质量问题，乙方应承担相应违约金或其他赔偿费用。3.3支付时间表3.3.1甲方应在签订本协议后七个工作日内，向乙方支付约定的预付款。3.3.2甲方应在乙方完成设备设计方案并获得甲方确认后，向乙方支付约定的进度款。3.3.3甲方应在设备交付并验收合格后七个工作日内，向乙方支付约定的尾款。8.质量保证与保修8.1设备的质量标准8.1.1乙方应保证其提供的设备符合国家法律法规、行业标准及本协议约定的定制要求与技术规格。8.1.2设备的设计、制造、装配、检验等过程应严格遵守相关质量管理体系的要求。8.1.3乙方应对其提供的设备及配件的性能、安全性、可靠性等指标负责。8.2保修期限与条件8.2.1乙方应对提供的设备自交付之日起提供____年的免费保修服务。8.2.2保修期内的设备，如出现非人为损坏造成的质量问题，乙方应负责免费维修或更换。8.2.3保修期的计算不受设备停机时间的影響。8.3质量问题的处理流程8.3.1甲方在收到设备后，如发现质量问题，应在收货后七个工作日内书面通知乙方。8.3.2乙方在收到甲方通知后，应在七个工作日内派员到现场进行核实。8.3.3经核实确属质量问题的，乙方应在收到通知后的__日内负责修复或更换。9.售后服务9.1技术支持与培训9.1.1乙方应对甲方操作人员进行免费的技术培训，确保甲方能正确操作和维护设备。9.1.2技术培训应在设备交付后的一定期限内完成。9.2设备的维护与维修9.2.1乙方应提供设备的维护手册，明确设备的维护要求和频率。9.2.2乙方应对设备的维修服务进行统一管理，确保维修服务的质量和效率。9.3服务响应时间与质量9.3.1对于设备的维护和维修服务，乙方应在接到甲方通知后，力争在__小时内作出响应。9.3.2乙方应保证其提供的服务符合相关标准和甲方的要求。10.知识产权10.1设备相关的知识产权归属10.1.1乙方应保证其提供的设备不侵犯任何第三方的知识产权。10.1.2除非本协议另有约定，设备的设计、技术文档等成果的知识产权归乙方所有。10.2双方的知识产权保护义务10.2.1乙方应对甲方的商业机密予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2甲方应对乙方的技术秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。11.保密条款11.1保密信息的定义与范围11.1.1保密信息是指本协议履行过程中，甲乙双方交换的与设备定制、生产、销售等相关的非公开信息。11.1.2保密信息包括技术资料、商业计划、客户名单等。11.2保密义务与期限11.2.1甲乙双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2保密义务的期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。11.3保密违约的责任11.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任。11.3.2违约方的赔偿责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失、违约金等。12.责任与赔偿12.1协议双方的违约责任12.1.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。12.1.2违约方的赔偿责任包括但不限于赔偿对方因此遭受的直接经济损失、违约金等。12.2协议双方的赔偿责任12.2.1甲乙双方对因对方违约而遭受的损失，有权要求赔偿。12.2.2赔偿金额应根据损失的实际金额确定，赔偿方式可以是一倍赔偿、实际损失赔偿或其他方式。12.3排除赔偿责任的事项12.3.1甲乙双方不对因不可抗力导致的违约承担赔偿责任。12.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.争议解决13.1争议解决的方式13.1.1甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至本协议约定的法院或仲裁第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备定制要求与技术规格说明书详细说明甲方提供的设备定制要求与技术规格，包括但不限于设备的功能、性能、尺寸、外观等。附件二：设计方案包括乙方提供的设计方案，供甲方确认。附件三：设备制造进度计划详细说明设备制造的进度计划，包括各阶段的完成时间。附件四：设备交付方式与时间详细说明设备交付的方式和时间。附件五：定制服务费用明细表详细列出定制服务费用的各项明细，包括设计费、制造费、材料费、运输费等。附件六：支付时间表详细说明甲方支付定制服务费用的时间表。附件七：质量保证与保修条款详细说明乙方提供的质量保证与保修条款，包括保修期限、条件以及质量问题的处理流程。附件八：售后服务条款详细说明乙方提供的售后服务条款，包括技术支持与培训、设备的维护与维修、服务响应时间与质量等。附件九：保密协议详细说明甲乙双方的保密义务、保密信息的定义与范围以及保密违约的责任。附件十：争议解决方式详细说明甲乙双方在发生争议时选择的争议解决方式，包括友好协商、法院诉讼或仲裁等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间向乙方支付定制服务费用。2.乙方未按照约定时间完成设备的设计与制造。3.乙方提供的设备不符合约定的人民币。4.甲方未按照约定提供设备定制要求与技术规格。5.甲方未按照约定时间向乙方支付预付款、进度款或尾款。6.乙方未按照约定时间将设备交付给甲方。7.乙方提供的设备存在质量问题。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付定制服务费用的，应向乙方支付逾期付款的违约金。2.乙方未按照约定时间完成设备设计与制造的，应向甲方支付逾期交付的违约金。3.乙方提供的设备不符合约定的，应负责免费修复或更换。4.甲方未按照约定提供设备定制要求与技术规格的，乙方有权要求甲方补充提供或解除本协议。5.甲方未按照约定时间向乙方支付预付款、进度款或尾款的，应向乙方支付逾期付款的违约金。6.乙方未按照约定时间将设备交付给甲方的，应向甲方支付逾期交付的违约金。7.乙方提供的设备存在质量问题的，应负责免费修复或更换，并支付由此产生的费用。示例说明：如果甲方未按照约定时间向乙方支付预付款，乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金的计算方式按照本协议附件七中的支付时间表执行。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方未履行合同约定的义务，应向另一方支付的违约赔偿金。3.定制服务费