2025年度酒店管理系统安装合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度酒店管理系统安装合同范本合同编号_________一、合同主体名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方（如有）名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景鉴于甲方酒店业务发展的需要，为了提高酒店管理效率，降低管理成本，甲方决定引进一套酒店管理系统。乙方作为该系统的供应商，愿意与甲方签订本合同，共同推进酒店管理系统的安装与实施。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在酒店管理系统安装过程中的权利、义务、责任和风险，确保酒店管理系统的顺利安装与使用，实现甲乙双方共赢。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）酒店管理系统：指乙方提供的、用于酒店管理的计算机软件系统；（2）安装：指乙方在甲方指定地点，按照甲方要求，将酒店管理系统安装至甲方指定的计算机上；（3）实施：指乙方在甲方指定地点，对酒店管理系统进行调试、培训、上线等后续工作。3.2关键词解释（1）甲方：指本合同中的酒店业主或其授权代表；（2）乙方：指本合同中的酒店管理系统供应商；（3）合同履行：指甲乙双方按照本合同约定，完成各自的权利义务；（4）违约责任：指甲乙双方在合同履行过程中，因违反本合同约定而应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）有权要求乙方按照合同约定，提供优质的酒店管理系统；（2）有权要求乙方在合同履行过程中，提供必要的支持与协助；（3）有权要求乙方对酒店管理系统进行必要的升级、维护和修复；（4）按照合同约定支付乙方相应的费用。4.2乙方的权利和义务（1）按照合同约定，向甲方提供符合要求的酒店管理系统；（2）按照合同约定，在甲方指定地点进行酒店管理系统的安装、调试、培训等工作；（3）对甲方提供的资料进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；（4）按照合同约定，对酒店管理系统进行必要的升级、维护和修复。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。5.2合同履行地点酒店管理系统安装、调试、培训等工作均在甲方指定地点进行。5.3合同履行方式甲乙双方按照本合同约定，通过书面形式、电子邮件、电话等方式进行沟通与协调，确保合同履行过程中的各项事宜得到妥善处理。七、费用与支付7.1费用构成（1）软件费用：指乙方提供的酒店管理系统的软件许可费用；（2）安装费用：指乙方为甲方提供酒店管理系统安装服务的费用；（3）培训费用：指乙方为甲方提供系统操作培训的费用；（4）售后服务费用：指乙方在合同期间为甲方提供的系统维护、升级和技术支持等服务的费用；（5）其他费用：指双方约定的其他相关费用。7.2支付方式（1）软件费用、安装费用和培训费用：甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付上述费用的_____%作为预付款；（2）售后服务费用：甲方应按照乙方提供的年度服务计划，按季度支付相应的服务费用；（3）其他费用：按照双方约定的支付方式和时间进行支付。7.3支付时间（1）预付款：合同签订后____个工作日内支付；（2）软件费用、安装费用和培训费用余额：系统安装和培训完成并经甲方验收合格后____个工作日内支付；（3）售后服务费用：每个季度首月的前____个工作日内支付。7.4支付条款（1）甲方支付的费用应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户；（2）乙方应在收到甲方支付的款项后，向甲方开具合法的税务发票；（3）如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停履行合同约定的义务，直至甲方支付全部欠款。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金；（2）甲方未按时验收系统的，应承担由此产生的额外费用；（3）甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）乙方未按约定提供酒店管理系统的，应向甲方支付_____%的违约金；（2）乙方未按约定时间完成安装和培训的，应向甲方支付_____%的违约金；（3）乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金的计算方式：按实际损失计算，或按合同金额的_____%计算；（2）赔偿方式：违约方应向守约方支付违约金，并承担因违约行为造成的全部损失。九、保密条款9.1保密内容（1）酒店管理系统的技术参数、操作手册、用户手册等；（2）甲乙双方的商业秘密、财务数据、客户信息等；（3）本合同的内容和签订过程。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取必要措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、恐怖袭击等政府行为；（3）社会异常事件，如罢工、示威等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失；（2）因不可抗力事件导致合同履行延迟或不能履行的，双方互不承担责任；（3）不可抗力事件持续超过____天，双方可协商解除合同。10.4不可抗力实例（1）地震、台风等自然灾害；（2）战争、政府禁令等政府行为；（3）罢工、示威等社会异常事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方书面同意，任何一方不得转让本合同或合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）本合同项下的技术秘密、商业秘密等知识产权；（2）本合同项下的保密义务；（3）本合同项下的违约责任。十三、权利的保留13.1权力保留（1）乙方保留对其提供的酒店管理系统的知识产权的完全所有权；（2）未经甲方书面同意，乙方保留对其商业秘密的保密权。13.2特殊权力保留（1）甲方同意，乙方有权在合同履行期间对酒店管理系统进行必要的改进和升级；（2）乙方保留在合同履行期间对甲方使用酒店管理系统的情况进行监督的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式，经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的任何修改或补充，均为本合同的组成部分，具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协助，共同完成合同约定的各项事宜。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通项目进展；（2）及时提供所需资料和信息；（3）遵守合同约定的各项条款。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方就酒店管理系统安装事宜的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款任何增减合同条款的提议，必须以书面形式提出，并经双方协商一致后，以书面形式确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日乙方（盖章）：代表（签字）：日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.酒店管理系统软件许可协议2.酒店管理系统安装手册3.酒店管理系统操作手册4.酒店管理系统用户手册5.甲方酒店设施清单6.乙方提供的服务清单7.系统安装进度表8.培训计划9.费用明细表10.保密协议11.争议解决协议12.不可抗力事件清单二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付费用的，认定为违约。未按时验收系统的，认定为违约。违反保密义务的，认定为违约。2.乙方违约：未按约定提供酒店管理系统的，认定为违约。未按约定时间完成安装和培训的，认定为违约。泄露甲方商业秘密的，认定为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应当承担的法律责任。4.仲裁：指由双方当事人共同选定的仲裁机构，对合同纠纷进行裁决的一种争议解决方式。5.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求法院对合同纠纷进行审理和判决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：系统安装过程中出现技术问题。解决办法：乙方应及时派遣技术人员进行现场解决，必要时可更换设备或软件。2.问题：甲方培训人员对系统操作不熟悉。解决办法：乙方应提供详细的操作手册和培训课程，确保甲方人员能够熟练操作。3.问题：系统运行过程中出现故障。解决办法：乙方应在合同约定的响应时间内，提供技术支持和服务，及时修复故障。4.问题：费用支付出现争议。解决办法：双方应按照合同约定的支付方式和时间进行支付，如出现争议，可通过协商或仲裁解决。5.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应严格遵守保密协议，加强内部管理，防止保密信息泄露。如发生泄露，应立即采取补救措施，并承担相应责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体名称：____________________2.第三方主体地址：____________________3.第三方主体联系人：____________________4.第三方主体联系电话：____________________5.第三方责任：第三方应按照合同约定，提供必要的技术支持和服务；第三方应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权；第三方应遵守合同约定，对甲方和乙方信息保密。6.第三方权利：第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付其服务费用；第三方有权要求甲方和乙方遵守合同约定，不得影响其服务的正常进行。7.第三方义务：第三方应按照合同约定，按时提供优质的服务；第三方应配合甲方和乙方的工作，确保合同目标的实现。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方在合同约定的期限内支付全部费用；乙方有权要求甲方在系统安装和培训过程中提供必要的协助；乙方有权要求甲方在系统运行期间提供必要的支持。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的软件许可费用；乙方有权获得合同约定的安装费用、培训费用和售后服务费用；乙方有权获得合同约定的违约金。3.甲方的违约及限制条款：甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付_____%的违约金；甲方未按时验收系统的，应承担由此产生的额外费用；甲方违反保密义务的，应承担相应的法律责任；甲方不得将乙方提供的酒店管理系统用于未经授权的其他目的。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利：甲方可要求乙方在合同约定的期限内完成系统安装和培训；甲方可要求乙方在系统运行期间提供必要的支持；甲方可要求乙方对系统进行必要的升级和修复。2.甲方的利益条款：甲方可获得合同约定的软件许可费用；甲方可获得合同约定的安装费用、培训费用和售后服务费用；甲方可获得合同约定的违约金。3.乙方的违约及限制条款：乙方未按约定提供酒店管理系统的，应向甲方支付_____%的违约金；乙方未按约定时间完成安装和培训的，应向甲方支付_____%的违约金；乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任；乙方不得将甲方信息用于未经授权的其他目的。全文完。2024年度酒店管理系统安装合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人1.4合同双方联系方式2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.酒店管理系统概述3.1系统名称3.2系统版本3.3系统功能3.4系统技术参数4.合同双方权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务5.合同履行与交付5.1系统交付时间5.2系统交付方式5.3系统安装与调试6.软件授权与使用6.1软件授权范围6.2软件使用规范6.3软件更新与维护7.培训与技术支持7.1培训内容与方式7.2技术支持内容与方式7.3技术支持响应时间8.费用与支付8.1软件费用8.2培训费用8.3技术支持费用8.4支付方式8.5付款期限9.违约责任9.1甲方的违约责任9.2乙方的违约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同生效与期限13.1合同生效条件13.2合同期限14.其他约定14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]2.合同签订背景与目的2.1合同签订背景鉴于甲方酒店管理需求，乙方提供酒店管理系统，双方经友好协商，达成一致，签订本合同。2.2合同签订目的本合同旨在明确双方在酒店管理系统安装、使用、维护等方面的权利义务，确保双方权益。3.酒店管理系统概述3.1系统名称[酒店管理系统名称]3.2系统版本[系统版本号]3.3系统功能3.4系统技术参数系统运行环境：[操作系统、数据库、服务器配置等]系统支持设备：[客户端设备、网络设备等]4.合同双方权利与义务4.1甲方的权利与义务甲方的权利：获得乙方的系统安装、培训、技术支持等服务。甲方的义务：按照合同约定支付费用，配合乙方进行系统安装、调试及维护。4.2乙方的权利与义务乙方的权利：按照合同约定收取费用，提供系统安装、培训、技术支持等服务。乙方的义务：按照合同约定完成系统安装、调试及维护工作，保证系统正常运行。5.合同履行与交付5.1系统交付时间乙方应在合同签订后[具体时间]内完成系统交付。5.2系统交付方式乙方应将系统软件及安装光盘交付给甲方，并提供必要的电子版软件。5.3系统安装与调试乙方应在系统交付后[具体时间]内完成系统安装与调试，确保系统正常运行。6.软件授权与使用6.1软件授权范围乙方授权甲方在合同约定的期限内使用本系统，授权范围包括但不限于甲方所属酒店。6.2软件使用规范甲方应按照乙方提供的操作手册使用系统，不得擅自修改系统。6.3软件更新与维护乙方应定期对系统进行更新与维护，确保系统功能完善，性能稳定。8.费用与支付8.1软件费用甲方应支付乙方软件费用人民币[具体金额]元，包括但不限于系统购买、授权等费用。8.2培训费用甲方应支付乙方培训费用人民币[具体金额]元，包括但不限于系统操作培训、高级培训等。8.3技术支持费用乙方提供技术支持服务，甲方应支付人民币[具体金额]元作为技术支持费用。8.4支付方式甲方应按照合同约定的支付方式，在合同签订后[具体时间]内支付首期费用，剩余费用在系统交付后[具体时间]内支付完毕。8.5付款期限甲方应在合同约定的付款期限内完成付款，逾期未付款的，应向乙方支付[具体金额]元的滞纳金。9.违约责任9.1甲方的违约责任若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金。9.2乙方的违约责任若乙方未按约定完成系统交付、安装、调试，甲方有权要求乙方赔偿损失，并延长合同期限。10.保密条款10.1保密内容双方对本合同内容、技术秘密、商业秘密负有保密义务。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体时间]。10.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。11.争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2争议解决机构如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同解除12.1合同解除条件发生下列情况之一，任何一方有权解除合同：（1）一方严重违约；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.2合同解除程序一方解除合同，应提前[具体时间]书面通知对方，并采取必要措施保护合同双方利益。13.合同生效与期限13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同期限本合同期限为[具体时间]，自合同生效之日起计算。14.其他约定14.1合同附件（1）系统详细功能清单；（2）培训计划；（3）技术支持服务细则；（4）保密协议。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.3合同签署日期甲方（盖章）：[甲方盖章日期]乙方（盖章）：[乙方盖章日期]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、系统集成商、技术咨询机构、技术服务提供商等。15.2第三方介入方式第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.3第三方责任15.3.1第三方责任范围第三方在合同约定的范围内，对甲乙双方承担相应的责任。15.3.2第三方责任限额甲乙双方可约定第三方责任限额，具体金额由双方协商确定，并在合作协议中明确。15.4第三方权利15.4.1第三方权利范围第三方享有合作协议中约定的权利，包括但不限于：（1）按照合作协议约定，向甲方提供产品或服务；（2）获得甲方支付的相应费用；（3）根据合作协议，对甲方提出意见和建议。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为合作关系，甲方应按照合作协议，支付第三方提供产品或服务的费用。15.5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方，乙方应按照合作协议，监督第三方提供的产品或服务质量，确保满足合同要求。15.5.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为共同履行合同的关系，第三方应协助甲乙双方完成合同约定的各项任务。16.第三方介入时的额外条款16.1额外条款定义16.2额外条款内容16.2.1第三方资质要求甲乙双方应要求第三方提供相应的资质证明，包括但不限于营业执照、资质证书等。16.2.2第三方履约能力评估甲乙双方应评估第三方的履约能力，包括但不限于技术实力、服务经验、市场信誉等。16.2.3第三方责任承担甲乙双方应明确第三方在合同履行过程中的责任，包括但不限于产品或服务质量、费用支付等。16.2.4第三方变更通知若第三方发生变更，如更换法定代表人、合并、分立等，应及时通知甲乙双方。16.2.5第三方违约责任若第三方违约，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除合同等。17.第三方责任限额的明确17.1责任限额约定甲乙双方应在合作协议中明确第三方责任限额，包括但不限于：（1）产品或服务本身的质量问题；（2）第三方违反保密义务；（3）第三方在履行合同过程中造成甲乙双方损失。17.2责任限额执行第三方责任限额的执行，应按照合作协议的约定进行，甲乙双方应共同监督和执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：酒店管理系统详细功能清单要求：详细列出系统具备的所有功能模块及具体功能描述。说明：此清单作为系统验收的依据。2.附件二：系统操作手册要求：提供系统操作指南，包括安装、配置、使用和维护等内容。说明：操作手册为甲方使用系统的必备文档。3.附件三：培训计划要求：详细列出培训内容、时间、地点及培训讲师等信息。说明：培训计划为甲方人员熟练使用系统的重要保障。4.附件四：技术支持服务细则要求：明确技术支持的服务范围、响应时间、服务方式等。说明：技术支持服务细则是乙方提供技术支持服务的依据。5.附件五：保密协议要求：明确双方在合同履行过程中对技术秘密、商业秘密的保密义务。说明：保密协议为保护双方商业秘密的重要法律文件。6.附件六：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。说明：第三方合作协议为第三方介入合同履行的重要补充。7.附件七：合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序、内容等。说明：合同变更协议为合同履行过程中可能出现的变更情况提供法律依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为未按约定支付费用；未按约定时间完成系统安装、调试；未经乙方同意擅自修改系统；违反保密协议，泄露技术秘密、商业秘密。1.2乙方违约行为未按约定时间完成系统交付、安装、调试；提供的软件或服务不符合合同约定；违反保密协议，泄露技术秘密、商业秘密；未按约定提供技术支持服务。1.3第三方违约行为未按约定提供产品或服务；提供的产品或服务不符合合同约定；违反保密协议，泄露技术秘密、商业秘密。2.责任认定标准：2.1违约责任认定根据违约行为对合同履行造成的影响，确定违约责任；违约方应承担违约金、赔偿损失等责任。2.2违约金违约金按合同约定比例计算，最高不超过合同总额的[具体比例]；违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿实际损失。3.违约示例说明：3.1甲方未按约定支付费用甲方未在合同约定的付款期限内支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金人民币[具体金额]元。3.2乙方未按约定时间完成系统交付乙方未在合同约定的系统交付时间内完成交付，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元，并延长合同期限。全文完。2024年度酒店管理系统安装合同范本2合同目录第一章合同概述1.1合同签订双方1.2合同签订日期1.3合同标的1.4合同期限1.5合同金额1.6合同支付方式1.7合同违约责任1.8合同解除条件1.9合同争议解决方式第二章酒店管理系统功能2.1系统概述2.2客房管理2.3前台接待2.4财务管理2.5人力资源2.6餐饮管理2.7安全管理2.8会员管理2.9其他功能第三章系统安装与调试3.1安装环境要求3.2安装流程3.3调试流程3.4系统验收标准3.5系统升级与维护第四章培训与支持4.1培训对象4.2培训内容4.3培训方式4.4培训时间4.5技术支持4.6响应时间4.7响应方式第五章系统安全与保密5.1系统安全策略5.2用户权限管理5.3数据备份与恢复5.4系统安全责任5.5保密条款第六章系统数据迁移6.1数据迁移方式6.2数据迁移时间6.3数据迁移责任6.4数据迁移验收标准第七章系统验收7.1验收标准7.2验收流程7.3验收时间7.4验收责任第八章附件8.1合同附件一：酒店管理系统详细功能清单8.2合同附件二：培训计划8.3合同附件三：技术支持服务协议8.4合同附件四：保密协议第九章合同变更9.1变更流程9.2变更条件9.3变更责任第十章合同解除10.1解除条件10.2解除流程10.3解除责任第十一章合同终止11.1终止条件11.2终止流程11.3终止责任第十二章合同履行12.1履行时间12.2履行地点12.3履行方式12.4履行责任第十三章合同附件13.1合同附件一：酒店管理系统详细功能清单13.2合同附件二：培训计划13.3合同附件三：技术支持服务协议13.4合同附件四：保密协议第十四章合同附件14.1合同附件一：酒店管理系统详细功能清单14.2合同附件二：培训计划14.3合同附件三：技术支持服务协议14.4合同附件四：保密协议合同编号2024HMS001第一章合同概述1.1合同签订双方甲方（酒店方）：[酒店名称]乙方（供应商方）：[供应商名称]1.2合同签订日期1.2.1本合同于2024年[日期]签订。1.3合同标的1.3.1本合同标的为乙方提供的酒店管理系统软件及其相关服务。1.4合同期限1.4.1本合同期限自2024年[日期]起至2024年[日期]止。1.5合同金额1.5.1本合同总金额为人民币[金额]元。1.6合同支付方式a.首付款：合同金额的[百分比]%，于合同签订后[天数]日内支付；b.中期付款：合同金额的[百分比]%，于系统安装完成并验收合格后[天数]日内支付；c.尾款：合同金额的[百分比]%，于合同期限届满后[天数]日内支付。1.7合同违约责任1.7.1若甲方未按约定支付款项，应向乙方支付违约金，违约金为未付款项的[百分比]%。1.8合同解除条件a.乙方未能按照合同约定提供合格的酒店管理系统；b.甲方未按照合同约定支付款项；c.双方协商一致。1.9合同争议解决方式1.9.1双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。第二章酒店管理系统功能2.1系统概述2.2客房管理2.2.1客房预订、入住、退房管理；2.2.2客房状态查询；2.2.3客房价格管理；2.2.4客房服务记录。2.3前台接待2.3.1前台接待登记；2.3.2客房分配；2.3.3客房状态更新；2.3.4客户投诉处理。2.4财务管理2.4.1财务收入与支出管理；2.4.2会计报表；2.4.3财务统计与分析。2.5人力资源2.5.1员工信息管理；2.5.2员工考勤管理；2.5.3员工薪酬管理。2.6餐饮管理2.6.1餐饮预订管理；2.6.2餐饮消费管理；2.6.3餐饮库存管理。2.7安全管理2.7.1安全事件记录；2.7.2安全防范措施；2.7.3安全培训记录。2.8会员管理2.8.1会员信息管理；2.8.2会员积分管理；2.8.3会员优惠活动管理。2.9其他功能2.9.1系统集成；2.9.2系统扩展性；2.9.3系统可维护性。第三章系统安装与调试3.1安装环境要求3.1.1硬件环境：[具体要求]；3.1.2软件环境：[具体要求]。3.2安装流程3.2.1乙方应在合同签订后[天数]内完成系统安装；3.2.2甲方应在系统安装完成后进行验收。3.3调试流程3.3.1乙方应在系统安装完成后进行系统调试；3.3.2甲方应在调试过程中提供必要的配合。3.4系统验收标准3.4.1系统功能符合合同约定；3.4.2系统性能达到行业标准；3.4.3系统运行稳定，无重大故障。3.5系统升级与维护3.5.1乙方应提供系统升级服务，包括但不限于：a.软件升级；b.硬件升级；c.系统优化。第四章培训与支持4.1培训对象4.1.1甲方指定人员进行系统操作培训。4.2培训内容4.2.1系统操作培训；4.2.2系统维护培训。4.3培训方式4.3.1现场培训；4.3.2远程培训。4.4培训时间4.4.1培训时间根据实际情况确定，一般不超过[天数]天。4.5技术支持4.5.1乙方应提供系统技术支持，包括但不限于：a.系统故障排除；b.系统使用咨询；c.系统升级指导。4.6响应时间4.6.1乙方应在收到甲方技术支持请求后[小时数]小时内响应。4.7响应方式4.7.1乙方应以电话、电子邮件或现场服务等方式响应甲方技术支持请求。第五章系统安全与保密5.1系统安全策略5.1.1乙方应采取必要的安全措施，确保系统数据安全。5.2用户权限管理5.2.1系统应具备用户权限管理功能，确保用户操作权限符合实际需求。5.3数据备份与恢复5.3.1乙方应定期进行数据备份，并确保数据可恢复。5.4系统安全责任5.4.1乙方应承担系统安全责任，包括但不限于：a.防止系统被非法侵入；b.防止系统数据被非法篡改；c.防止系统功能被非法破坏。5.5保密条款5.5.1双方对本合同内容及系统信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第六章系统数据迁移6.1数据迁移方式6.1.1乙方应提供数据迁移服务，将甲方现有数据迁移至新系统。6.2数据迁移时间6.2.1数据迁移应在系统安装完成后[天数]日内完成。6.3数据迁移责任6.3.1乙方应确保数据迁移的准确性和完整性。6.4数据迁移验收标准6.4.1数据迁移后的数据应与原数据一致，且无损坏。第七章系统验收7.1验收标准7.1.1系统功能符合合同约定；7.1.2系统性能达到行业标准；7.1.3系统运行稳定，无重大故障。7.2验收流程7.2.1甲方应在系统安装调试完成后组织验收；7.2.2乙方应配合甲方进行验收。7.3验收时间7.3.1验收时间根据实际情况确定，一般不超过[天数]天。7.4验收责任7.4.1甲方负责组织验收，乙方负责提供验收所需资料和条件。第八章附件8.1合同附件一：酒店管理系统详细功能清单8.2合同附件二：培训计划8.3合同附件三：技术支持服务协议8.4合同附件四：保密协议第九章合同变更9.1变更流程9.1.1任何一方提出合同变更，应书面通知对方；9.1.2双方协商一致后，签订书面变更协议。9.2变更条件9.2.1因不可抗力导致合同无法履行；9.2.2因双方协商一致需变更合同内容。9.3变更责任9.3.1合同变更后的责任和义务，按照变更协议执行。第十章合同解除10.1解除条件10.1.1乙方未能按照合同约定提供合格的酒店管理系统；10.1.2甲方未按照合同约定支付款项；10.1.3双方协商一致。10.2解除流程10.2.1提出解除合同的一方应书面通知对方；10.2.2收到解除通知后，对方应在[天数]日内确认解除。10.3解除责任10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算相关款项。第十一章合同终止11.1终止条件11.1.1合同期限届满；11.1.2双方协商一致。11.2终止流程11.2.1合同期限届满或双方协商一致后，合同自动终止。11.3终止责任11.3.1合同终止后，双方应按照合同约定结算相关款项。第十二章合同履行12.1履行时间12.1.1甲方应在合同约定的期限内完成支付。12.2履行地点12.2.1系统安装、培训等地点为甲方酒店。12.3履行方式12.3.1乙方应按照合同约定提供酒店管理系统及相关服务。12.4履行责任12.4.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十三章合同附件13.1合同附件一：酒店管理系统详细功能清单13.2合同附件二：培训计划13.3合同附件三：技术支持服务协议13.4合同附件四：保密协议第十四章合同争议解决方式14.1争议解决14.1.1双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[仲裁机构名称]仲裁。合同签署：甲方（酒店方）：[酒店名称]代表签名：____________________日期：____________________乙方（供应商方）：[供应商名称]代表签名：____________________日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明1.当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导的决策权1.1.1甲方对本合同项下的所有决策拥有最终决定权，包括但不限于系统功能调整、技术参数变更等。1.2甲方指定项目负责人1.2.1甲方应指定一名项目负责人，负责与乙方沟通协调，确保合同顺利履行。1.3甲方提供必要的信息和资源1.3.1甲方应向乙方提供安装系统所需的酒店相关信息，包括但不限于硬件设施、网络环境等。1.4甲方负责组织验收1.4.1甲方负责组织验收小组，对系统安装和功能进行验收，