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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业酒店客房销售协议格式样本版B版本合同目录一览第一条协议范围与定义1.1协议范围1.2定义第二条合同主体2.1甲方权益2.2乙方权益第三条合作内容3.1销售目标3.2销售策略3.3销售区域第四条合同期限4.1起始日期4.2终止日期第五条销售指标与分成5.1销售指标5.2分成比例5.3分成支付第六条促销活动6.1促销计划6.2促销费用6.3促销效果评估第七条客户管理与服务7.1客户信息共享7.2客户服务标准7.3客户投诉处理第八条信息交流与沟通8.1定期会议8.2信息报告8.3紧急情况联络第九条合同的修改与终止9.1修改条件9.2终止条件9.3终止后义务第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1保密条款13.2知识产权保护13.3不可抗力第十四条合同的生效、修订与作废14.1合同生效14.2修订条件14.3作废条件第一部分:合同如下:第一条协议范围与定义1.1协议范围本协议是甲方(酒店)与乙方(销售代理)之间,就甲方酒店客房产品的销售与推广事宜达成的明确协议。1.2定义(1)甲方:指酒店,具备独立法人资格,地址位于市区街号。(2)乙方:指销售代理公司,具备独立法人资格,地址位于市区街号。(3)酒店客房产品:指甲方提供的标准间、豪华间、套房等各类客房产品。(4)销售区域:指乙方负责销售甲方的酒店客房产品的地域范围,具体区域由双方另行约定。第二条合同主体2.1甲方权益(1)甲方应确保酒店客房产品的质量和服务水平,满足乙方的销售需求。(2)甲方应提供乙方所需的酒店客房产品宣传资料、价目表等相关资料。(3)甲方应协助乙方进行市场调研,提供市场动态和竞争情报。2.2乙方权益(1)乙方有权在约定销售区域内进行甲方的酒店客房产品的销售与推广活动。(2)乙方有权根据市场需求和竞争情况,制定销售策略和促销计划。(3)乙方应按照约定向甲方支付销售分成,并承担相关税收义务。第三条合作内容3.1销售目标(1)乙方应在合同期限内完成甲方规定的酒店客房产品的销售目标。(2)甲方应根据市场情况和乙方销售能力,合理设定销售目标。3.2销售策略(1)乙方应根据销售目标和市场情况,制定具体的销售策略,包括但不限于广告宣传、客户拓展、促销活动等。(2)甲方应给予乙方必要的支持和协助,包括提供宣传资料、培训销售人员等。3.3销售区域(1)乙方负责在约定销售区域内销售甲方的酒店客房产品。(2)甲方应协助乙方在销售区域内进行市场开拓和客户维护。第四条合同期限4.1起始日期本协议自双方签署之日起生效。4.2终止日期本协议有效期为____年,自起始日期起计算。除非双方另有约定,否则合同到期后自动终止。第五条销售指标与分成5.1销售指标(1)乙方应在合同期限内完成甲方规定的酒店客房产品的销售指标。(2)甲方应根据市场情况和乙方销售能力,合理设定销售指标。5.2分成比例(1)乙方完成销售指标后,甲方应按照约定分成比例支付乙方销售分成。(2)分成比例为销售总额的____%,具体比例由双方另行约定。5.3分成支付(1)甲方应在每月____日前,将上月销售分成支付给乙方。(2)甲方应按照约定方式支付销售分成,包括但不限于银行转账、支票支付等。第六条促销活动6.1促销计划(1)乙方应根据销售目标和市场情况,制定促销计划,并提交甲方审批。(2)甲方应对乙方的促销计划进行审批,并在合理范围内提供必要的协助和支持。6.2促销费用(1)乙方承担促销活动的费用,包括但不限于广告费、宣传费、场地租赁费等。(2)甲方应在合理范围内协助乙方降低促销费用,并提供必要的优惠和支持。6.3促销效果评估(1)乙方应定期对促销活动的效果进行评估,并向甲方报告评估结果。(2)甲方应根据乙方的评估结果,提供改进意见和建议,以提高促销效果。第八条信息交流与沟通8.1定期会议(1)双方应定期召开销售会议,共同讨论销售情况、市场动态和合作事宜。(2)会议间隔为每月一次,除非双方另有约定。8.2信息报告(1)乙方应按周向甲方报告销售情况、客户反馈和市场动态。(2)甲方应按月向乙方报告酒店客房产品的库存情况、价格调整和促销活动。8.3紧急情况联络(1)如遇紧急情况,如客户投诉、突发事件等,双方应立即相互通知,并共同协商解决。第九条合同的修改与终止9.1修改条件(1)如双方同意对合同进行修改,应签订书面修改协议,并由双方代表签字。(2)修改协议自双方签署之日起生效。9.2终止条件(1)双方同意提前终止合同,应签订书面终止协议,并由双方代表签字。(2)合同终止后,乙方应立即停止销售活动,并按照约定向甲方支付剩余的销售分成。9.3终止后义务(1)合同终止后,乙方应按照约定时间向甲方支付剩余的销售分成。第十条违约责任10.1违约行为(1)任何一方违反合同条款,未能履行其义务,均视为违约行为。(2)违约方应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。10.2违约责任承担(1)如乙方未能完成销售指标,甲方有权按照约定扣除相应的销售分成。(2)如甲方未能提供约定的支持和服务,乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失。第十一条争议解决11.1协商解决(1)双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。(2)如协商不成,双方同意将争议提交给合同签订地的人民法院解决。11.2调解解决(1)如协商不成,双方同意向合同签订地的调解组织申请调解。(2)调解组织提出的调解方案,双方应认真考虑,并按照约定履行。11.3法律途径(1)如协商和调解均无法解决争议,双方同意将争议提交给合同签订地的人民法院诉讼解决。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十三条其他条款13.1保密条款(1)双方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密和机密信息予以保密。(2)保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。13.2知识产权保护(1)双方同意,本合同涉及的任何商标、专利、著作权等知识产权,均归权利人所有。(2)未经权利人书面同意,任何一方不得使用对方的知识产权。13.3不可抗力(1)因不可抗力导致一方无法履行合同义务,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。(2)因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决,必要时可提前终止合同。第十四条合同的生效、修订与作废14.1合同生效本合同自双方代表签字盖章之日起生效。14.2修订条件如双方同意对本合同进行修订,应签订书面修订协议,并由双方代表签字。14.3作废条件如双方同意解除本合同,应签订书面解除协议,并由双方代表签字。合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相协助,解决解除合同后可能出现的问题。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:甲方酒店客房产品宣传资料详细要求和说明:包括但不限于酒店客房的宣传册、广告海报、网络图片等,需乙方在销售区域内使用,以提高酒店客房产品的知名度和销售量。2.附件二:销售指标与分成比例明细表详细要求和说明:详细列出各等级客房的销售指标与分成比例,乙方根据此表进行销售,并按照约定的分成比例获取收益。3.附件三:促销计划与费用预算详细要求和说明:乙方根据市场情况制定促销计划,并填写费用预算,甲方审批后提供相应的支持与协助。4.附件四:客户信息共享协议详细要求和说明:约定甲方和乙方在客户信息方面的共享范围、使用方式以及保密措施等。5.附件五:客户服务标准与投诉处理办法详细要求和说明:明确双方在客户服务方面的职责和义务,以及客户投诉的处理流程和责任分配。6.附件六:市场动态与竞争情报报告详细要求和说明:甲方定期向乙方提供市场动态、竞争情报等,以帮助乙方制定销售策略和促销计划。7.附件七:不可抗力事件证明文件详细要求和说明:如发生不可抗力事件导致合同无法履行,双方需提供相关证明文件,以便对方了解情况并协商解决办法。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未能完成销售指标责任认定:按照附件二中的分成比例,甲方有权扣除乙方应得的销售分成。示例说明:假设合同约定乙方每月销售指标为100间客房,但实际销售仅为80间,甲方有权扣除乙方10%的销售分成。2.违约行为:甲方未能提供约定的支持和服务责任认定:甲方应按照约定向乙方支付赔偿金,赔偿金额根据乙方实际损失计算。示例说明:如果甲方未能提供促销活动所需的宣传资料,导致乙方销售受损,甲方应根据乙方的实际损失支付赔偿金。3.违约行为:双方未按照约定履行信息交流与沟通义务责任认定:双方应承担未能及时解决合同履行过程中出现的问题的责任,并根据实际情况支付违约金。示例说明:如双方未能定期召开销售会议,导致销售策略调整不及时,双方应根据实际情况支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.独立法人:指具有法人资格的企业或组织,能够独立承担民事责任、享有民事权利和承担民事义务。在本合同中的应用:甲方和乙方均为独立法人,具有签订和履行本合同的资格和能力。2.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,包括自然灾害、社会事件等。在本合同中的应用:如发生不可抗力事件,导致合同无法履行,双方应协商解决,必要时可提前终止合同。3.合同履行:指合同双方按照约定
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