电子产品销售质量保障协议书

电子产品销售质量保障协议书合同编号：__________甲方（销售方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（购买方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、合同主体1.甲方（销售方）甲方作为电子产品的销售方，具有合法的经营资格和销售该类产品的资质。甲方应向乙方提供相关的证明文件，以证明其销售资格和产品的合法性。甲方应按照本协议的约定，向乙方提供符合质量标准的电子产品，并承担相应的质量保证责任。2.乙方（购买方）乙方作为电子产品的购买方，具有购买该类产品的需求和意愿。乙方应按照本协议的约定，向甲方支付相应的货款，并承担相应的验收和使用责任。乙方有权要求甲方提供符合质量标准的电子产品，并在发觉产品质量问题时，按照本协议的约定向甲方提出索赔和退换货要求。二、产品信息1.产品名称本次销售的电子产品名称为：[具体产品名称]。2.产品规格产品的规格型号为：[详细规格型号]。产品的技术参数为：[列出主要技术参数]。3.产品数量乙方本次购买的产品数量为：[具体数量]。三、质量标准1.国家标准甲方所销售的电子产品应符合国家相关标准，包括但不限于安全性、电磁兼容性、环保要求等方面的标准。2.行业标准产品应符合行业内通行的质量标准和规范，保证产品在功能、可靠性、稳定性等方面达到行业平均水平。3.企业标准甲方应制定并执行不低于国家标准和行业标准的企业内部质量标准，以保证产品质量的稳定性和一致性。四、质量保证期限1.整体质保期限甲方对所销售的电子产品提供[X]年的整体质量保证期限，自产品交付之日起计算。2.各部件质保期限产品的主要部件，如[列出主要部件名称]，质保期限为[X]年。其他部件的质保期限根据其重要性和使用寿命分别确定，具体质保期限在产品说明书中予以明确。五、质量检验1.检验标准质量检验以本协议第三条规定的质量标准为依据，同时参考产品的说明书、技术规格书等相关文件。2.检验方法乙方有权在产品交付时进行现场检验，检查产品的外观、包装、标识等是否符合要求。乙方可以委托专业的第三方检测机构对产品进行质量检测，检测费用由[约定费用承担方]承担。3.检验时间乙方应在产品交付后的[X]个工作日内进行初步检验，如发觉问题应及时通知甲方。对于需要进行专业检测的产品，乙方应在收到产品后的[X]天内安排检测，并将检测结果及时通知甲方。六、产品交付1.交付时间甲方应在[具体交付日期]前将产品交付给乙方。如因不可抗力或其他不可预见的原因导致交付延迟，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明文件。2.交付地点产品的交付地点为乙方指定的地点，具体地址为：[详细交付地址]。3.交付方式甲方应选择合适的运输方式，保证产品在运输过程中的安全和完整性。运输费用由[约定费用承担方]承担。产品交付时，甲方应向乙方提供产品的交付清单、质量检验报告、产品说明书等相关文件。七、包装与标识1.产品包装要求产品应采用符合国家标准和行业规范的包装材料进行包装，保证产品在运输和储存过程中不受损坏。包装应具有足够的强度和稳定性，能够承受正常的运输和搬运过程中的冲击和振动。2.产品标识内容产品的外包装上应标明产品的名称、规格型号、数量、生产日期、保质期、生产厂家等信息。产品本体上应标注产品的型号、序列号、安全警示标识等必要信息。八、价格与付款1.产品价格本次销售的电子产品单价为[具体价格]元，总价为[总价金额]元。2.付款方式乙方应选择以下第[X]种付款方式：一次性付款：乙方应在产品交付前将全部货款支付给甲方。分期付款：乙方应在签订本协议后的[X]个工作日内支付货款的[X]%作为预付款，在产品交付后的[X]个工作日内支付货款的[X]%，剩余货款在产品质量保证期限届满后无质量问题的情况下支付。3.付款时间乙方应按照本协议第八条第2点约定的付款方式和时间，将货款支付至甲方指定的银行账户。如乙方未按时支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[X]%向甲方支付违约金。九、售后服务1.售后服务内容甲方应向乙方提供产品的安装、调试、培训等售后服务，保证乙方能够正确使用和维护产品。在产品质量保证期限内，甲方应免费为乙方提供产品的维修、更换零部件等服务。2.售后服务期限售后服务期限与产品的质量保证期限相同，自产品交付之日起计算。3.售后服务响应时间甲方应在接到乙方的售后服务请求后的[X]个小时内做出响应，并在[X]个工作日内安排人员进行处理。十、违约责任1.甲方违约责任如甲方交付的产品不符合本协议约定的质量标准，乙方有权要求甲方在规定的时间内进行整改或更换，如甲方未能在规定的时间内完成整改或更换，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照货款总额的[X]%向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议约定的时间交付产品，每逾期一天，应按照货款总额的[X]%向乙方支付违约金。如逾期超过[X]天，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的货款，同时甲方应按照货款总额的[X]%向乙方支付违约金。如甲方未按照本协议约定的售后服务内容和期限为乙方提供售后服务，乙方有权要求甲方在规定的时间内进行整改，如甲方未能在规定的时间内完成整改，乙方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由甲方承担，同时甲方应按照维修费用的[X]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的时间支付货款，每逾期一天，应按照未支付货款金额的[X]%向甲方支付违约金。如逾期超过[X]天，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付产品的货款，同时乙方应按照货款总额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方在产品交付后，未经甲方同意擅自拆卸、改装产品，导致产品损坏或质量问题，乙方应自行承担相应的责任，同时甲方有权拒绝为乙方提供售后服务。十一、争议解决1.协商解决本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出书面协商请求后的[X]个工作日内开始，协商期限为[X]个工作日。如在协商期限内双方未能达成一致意见，则任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁解决如双方在协商不成的情况下，同意将争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁机构为[具体仲裁机构名称]，仲裁地点为[仲裁地点]。仲裁裁决为终局裁决，对双方均具有约束力。3.诉讼解决如双方在仲裁不成的情况下，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼地点为[具体诉讼地点]。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知如一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内通知对方，并提供相关证明文件。3.不可抗力的后果如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否解除本协议或部分解除本协议。如不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应采取一切必要的措施减轻不可抗力事件的影响。十三、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息是指双方在本协议履行过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.保密义务双方应对对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。十四、协议变更与终止1.协议变更的条件本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。2.协议终止的情形本协议在下列情形下终止：双方履行完毕本协议约定的义务；双方协商一致解除本协议；因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方协商决定解除本协议；一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。本协议自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一