旅游业产品销售合同

旅游业产品销售合同合同编号：__________甲方（销售方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（购买方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方（销售方）为旅游业产品提供销售服务的主体。1.2乙方：指购买甲方提供的旅游业产品的主体。1.3旅游业产品：指甲方提供的旅游线路、景点门票、住宿、交通等服务。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在旅游业产品销售过程中的权利、义务和责任。2.2本合同适用于甲方为乙方提供的旅游业产品销售服务。第三章产品描述与价格3.1甲方应向乙方提供详细的旅游业产品信息，包括旅游线路、景点门票、住宿、交通等服务内容。3.2乙方在确认购买甲方提供的旅游业产品后，甲方应向乙方提供正式的书面确认书，内容包括产品名称、数量、价格、付款方式等。3.3甲方提供的旅游业产品价格包括以下费用：3.3.1景点门票费用；3.3.2住宿费用；3.3.3交通费用；3.3.4其他约定费用。第四章订单与付款4.1乙方下单后，甲方应在24小时内予以确认，并向乙方发送订单确认书。4.2乙方在收到订单确认书后，应在约定的时间内支付旅游业产品款项。4.3付款方式：4.3.1乙方可以选择以下付款方式：（1）银行转账；（2）；（3）支付；（4）其他双方约定的付款方式。4.3.2乙方在支付款项时，应备注订单号及乙方名称，以便甲方核实款项。第五章服务与保障5.1甲方应保证提供的旅游业产品质量符合国家相关标准。5.2甲方在收到乙方付款后，应按照约定的时间、地点提供旅游业产品服务。5.3甲方应提供以下服务保障：5.3.1乙方在旅游过程中如遇到问题，甲方应提供及时、有效的解决方案；5.3.2甲方应保证乙方在旅游过程中的安全，对因甲方原因导致的乙方人身、财产损失，甲方应承担相应责任；5.3.3甲方应提供完善的售后服务，对乙方在旅游过程中的投诉和意见，甲方应予以重视并积极改进。甲方（销售方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（购买方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第六章退改政策6.1乙方在订单确认后如有需要，可按照以下退改政策办理：6.1.1乙方在旅游开始前7个工作日以上提出退订，甲方将全额退还乙方已支付款项。6.1.2乙方在旅游开始前3至7个工作日提出退订，甲方将扣除已发生费用后退还剩余款项。6.1.3乙方在旅游开始前3个工作日内提出退订，甲方将不予退还已支付款项。6.2乙方在订单确认后如有需要，可按照以下改签政策办理：6.2.1乙方在旅游开始前7个工作日以上提出改签，甲方应协助乙方更改旅游日期。6.2.2乙方在旅游开始前3至7个工作日提出改签，甲方将收取一定的手续费后协助乙方更改旅游日期。6.2.3乙方在旅游开始前3个工作日内提出改签，甲方将不予办理。第七章违约责任7.1若甲方未能按照约定提供旅游业产品服务，乙方有权要求甲方支付违约金。7.2违约金计算方式为：已支付款项的10%。7.3若甲方因不可抗力因素导致无法提供服务，甲方应提前通知乙方，并退还已支付款项。7.4若乙方未按照约定支付款项，甲方有权取消订单，并要求乙方支付合同金额的5%作为违约金。第八章争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3在争议解决期间，双方应继续履行本合同未争议的部分。第九章信息保密9.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十章其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后，如双方对合同内容进行修改，应以书面形式进行，并由双方共同签署。10.5本合同签订地：________________。10.6本合同签订日期：________________。甲方（销售方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（购买方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________第十一章合同变更与终止11.1双方同意，本合同可根据双方协商一致进行变更。11.2合同变更应采用书面形式，并由双方签署。11.3在以下情况下，本合同可提前终止：11.3.1双方协商一致；11.3.2一方违反合同规定，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正；11.3.3因不可抗力因素导致合同无法继续履行。第十二章违约赔偿12.1若甲方违反合同规定，导致乙方未能获得合同约定的服务，甲方应向乙方支付赔偿金。12.2赔偿金计算方式为：乙方已支付款项的20%。12.3若乙方违反合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应向甲方支付赔偿金。12.4赔偿金计算方式为：乙方应支付款项的20%。第十三章保险责任13.1甲方应为乙方在旅游过程中提供保险服务，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。13.2保险费用包含在旅游业产品价格中。13.3若乙方在旅游过程中发生意外，甲方应协助乙方处理相关保险理赔事宜。第十四章合同的继承与转让14.1除双方另有约定外，本合同不得转让或继承。14.2若一方发生合并、分立等变更，本合同应由变更后的主体继续履行。14.3双方同意，本合同的转让或继承需经对方书面同意。第十五章法律适用与管辖15.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2双方因本合同产生的争议，应首先通过友好协商解决。15.3若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。以下为甲乙双方签字部分：甲方（销售方）