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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度委托代运营购物中心合同本合同目录一览1.合同签订双方的基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物2.1购物中心的基本情况2.2运营范围及内容3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期4.运营费用及支付方式4.1运营费用组成4.2运营费用支付方式4.3运营费用结算期限5.运营指标及考核标准5.1运营指标5.2考核标准6.运营管理与监督6.1甲方对运营管理的监督权6.2乙方运营管理的义务6.3运营管理中的争议解决7.运营服务内容7.1购物中心日常运营管理7.2营销活动策划与执行7.3顾客服务与投诉处理8.运营风险及责任承担8.1运营风险概述8.2运营风险责任划分8.3风险事故处理流程9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除或终止后的处理10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同附件12.1附件一:购物中心运营指标12.2附件二:购物中心运营费用明细13.其他约定13.1法律适用13.2通知送达13.3合同生效14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.合同签订双方的基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:____________________甲方法定代表人:____________________甲方地址:____________________甲方联系方式:____________________1.2乙方基本信息乙方名称:____________________乙方法定代表人:____________________乙方地址:____________________乙方联系方式:____________________2.合同标的物2.1购物中心的基本情况购物中心名称:____________________购物中心地址:____________________购物中心面积:____________________购物中心开业时间:____________________2.2运营范围及内容运营范围:购物中心内所有店铺、公共区域及配套设施运营内容:日常运营管理、营销活动策划与执行、顾客服务与投诉处理3.合同期限3.1合同起始日期合同起始日期:____________________3.2合同终止日期合同终止日期:____________________4.运营费用及支付方式4.1运营费用组成运营费用包括但不限于:人工成本、场地租赁费用、公共设施维护费用、营销活动费用、水电费用等4.2运营费用支付方式乙方应于每月____日前向甲方支付上月运营费用,支付方式为银行转账4.3运营费用结算期限甲方应在收到乙方支付运营费用后的____个工作日内完成结算5.运营指标及考核标准5.1运营指标购物中心月均客流量:____________________购物中心月均营业额:____________________5.2考核标准甲方将根据运营指标对乙方的运营情况进行考核,如乙方连续两个月未达到考核标准,甲方有权解除合同6.运营管理与监督6.1甲方对运营管理的监督权甲方有权对乙方的运营管理进行监督,包括但不限于对购物中心运营情况的检查、对营销活动的审核等6.2乙方运营管理的义务乙方应严格按照购物中心运营规范进行日常运营管理,确保购物中心正常运营6.3运营管理中的争议解决若在运营管理过程中出现争议,双方应友好协商解决,协商不成时,可提交至合同约定的争议解决机构解决7.运营服务内容7.1购物中心日常运营管理乙方负责购物中心内所有店铺、公共区域及配套设施的日常运营管理,包括但不限于:店铺招商、租赁、管理等7.2营销活动策划与执行乙方应定期策划并执行购物中心内的营销活动,以提高购物中心的人气和营业额7.3顾客服务与投诉处理8.运营风险及责任承担8.1运营风险概述运营风险包括但不限于:市场风险、运营风险、安全风险、自然灾害等8.2运营风险责任划分8.2.1市场风险市场风险由双方共同承担,乙方应根据市场变化调整运营策略,甲方提供市场分析报告和行业动态信息。8.2.2运营风险运营风险主要由乙方承担,包括但不限于员工管理、商品管理、设施设备维护等,乙方应确保购物中心的安全和正常运行。8.2.3安全风险购物中心内发生的安全事故,乙方应立即采取应急措施,并承担相应的赔偿责任。甲方有权要求乙方提供安全培训和相关资质证明。8.2.4自然灾害自然灾害造成的损失,双方按照国家有关法律法规和政策规定进行处理,如需赔偿,由双方协商确定。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1甲方解除条件如乙方未履行合同约定的运营指标,甲方有权在通知乙方后____日内解除合同。9.1.2乙方解除条件如甲方未按时支付运营费用,乙方有权在通知甲方后____日内解除合同。9.2合同终止条件合同期满或双方协商一致终止合同,合同自动终止。9.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应立即终止合同项下的权利义务,乙方应将购物中心交还甲方,并承担合同终止前的所有费用。10.违约责任10.1违约情形违约情形包括但不限于:未按时支付费用、未履行运营指标、违反合同约定等。10.2违约责任承担10.2.1甲方违约责任甲方未按时支付费用的,应向乙方支付____%的违约金。10.2.2乙方违约责任乙方未履行运营指标的,应向甲方支付____%的违约金。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,提交至合同约定的仲裁机构仲裁。11.2争议解决机构争议解决机构为____仲裁委员会。12.合同附件12.1附件一:购物中心运营指标12.2附件二:购物中心运营费用明细13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2通知送达双方任何一方的通知,应以书面形式发送至对方指定的地址,自发出通知之日起____个工作日后视为送达。13.3合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同签署与生效日期14.1签署日期本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。14.2签署代表甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供商、监理方等。15.2第三方介入范围1.提供咨询服务,包括但不限于市场分析、运营策略制定等;2.提供技术支持,包括但不限于设施设备维护、软件系统开发等;3.提供监理服务,确保购物中心运营符合相关法律法规和合同约定;4.提供中介服务,协助甲乙双方进行合同履行过程中的沟通和协调。16.第三方介入的引入程序16.1引入程序1.双方协商确定引入第三方的必要性及具体需求;2.双方共同选择合适的第三方,并与其签订相关服务合同;3.第三方服务合同应包含服务内容、服务期限、费用支付、保密条款等;4.双方将第三方服务合同作为本合同的附件。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同中,“责任限额”指第三方因履行服务合同所产生的不当行为,导致甲乙双方遭受损失时,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在第三方服务合同中约定,具体包括:1.责任限额的金额;2.责任限额的适用范围;3.责任限额的计算方法;4.责任限额的调整机制。18.第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分原则1.独立责任原则:第三方独立承担其服务合同项下的责任,不涉及甲乙双方的责任;2.互补责任原则:第三方在履行服务合同过程中,若产生不当行为,甲乙双方应根据各自在合同中的约定承担相应的责任;3.有限责任原则:第三方责任限额内承担责任,超过责任限额的部分,甲乙双方可根据合同约定共同分担。18.2责任划分具体规定1.第三方在履行服务合同过程中,因自身原因导致购物中心运营受损,应承担相应责任,不超过其责任限额;2.甲乙双方应确保第三方在履行服务合同过程中遵守相关法律法规和合同约定,若因甲乙双方违反约定导致购物中心运营受损,甲乙双方应承担相应责任;3.第三方在履行服务合同过程中,若因不可抗力因素导致购物中心运营受损,甲乙双方可根据合同约定共同分担损失。19.第三方保密义务19.1保密内容1.甲乙双方的商业秘密;2.购物中心的运营数据;3.第三方服务合同的具体内容。19.2保密期限第三方保密期限自服务合同终止之日起____年。20.第三方服务合同的终止与解除20.1终止条件1.服务期限届满;2.双方协商一致;3.因不可抗力导致合同无法履行。20.2解除条件1.第三方严重违反保密义务;2.第三方未按约定履行服务义务,经甲乙双方催告后仍未改正;3.第三方存在其他严重违约行为。20.3终止或解除后的处理第三方服务合同终止或解除后,双方应立即终止合同项下的权利义务,并按照合同约定处理相关事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:购物中心运营指标要求:详细列出购物中心各项运营指标,如客流量、营业额、店铺租金收入等;设定各项指标的具体数值和达标标准;包含指标的计算方法和统计周期。2.附件二:购物中心运营费用明细要求:列出购物中心各项运营费用的构成;明确各项费用的支付方式、支付周期和支付责任;包含费用预算和实际支出情况。3.附件三:第三方服务合同要求:详细列出第三方服务的具体内容、服务期限、费用支付等;明确第三方的责任范围和责任限额;包含保密条款和争议解决方式。4.附件四:购物中心运营规范要求:制定购物中心日常运营管理的各项规范;包含员工行为准则、店铺管理规范、公共区域管理规范等;设定违反规范的处罚措施。5.附件五:购物中心安全管理规定要求:制定购物中心的安全管理制度;包含消防安全、治安管理、应急预案等;设定安全责任和事故处理流程。6.附件六:合同履行过程中的沟通机制要求:设定甲乙双方在合同履行过程中的沟通渠道;明确沟通频率、沟通方式和沟通内容;包含争议解决流程。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方违约行为:未按时支付运营费用;未履行合同约定的运营指标;违反购物中心运营规范。乙方违约行为:未按时支付购物中心运营费用;未履行合同约定的运营指标;违反购物中心运营规范;未按约定履行第三方服务合同。2.责任认定标准:甲方违约责任:未按时支付运营费用的,应向乙方支付____%的违约金;未履行运营指标的,应向甲方支付____%的违约金;违反购物中心运营规范的,甲方应承担相应责任。乙方违约责任:未按时支付运营费用的,应向甲方支付____%的违约金;未履行运营指标的,应向甲方支付____%的违约金;违反购物中心运营规范的,乙方应承担相应责任;未按约定履行第三方服务合同的,乙方应承担相应责任。3.违约责任示例说明:示例一:甲方未按时支付运营费用,应向乙方支付____%的违约金,即____元。示例二:乙方未按约定履行第三方服务合同,导致购物中心运营受损,乙方应承担相应责任,赔偿甲乙双方____元。全文完。二零二四年度委托代运营购物中心合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的物2.1购物中心名称2.2运营区域范围2.3运营面积3.运营目标3.1客流量目标3.2销售额目标3.3商户入驻率目标4.运营期限4.1运营起始时间4.2运营终止时间5.运营费用5.1代运营费用5.2营销推广费用5.3其他费用6.运营管理6.1运营团队组建6.2运营管理制度6.3运营效果评估7.商户管理7.1商户招募7.2商户服务7.3商户关系维护8.营销推广8.1营销策略制定8.2营销活动策划与执行8.3营销效果跟踪与评估9.安全管理9.1安全管理制度9.2应急预案9.3安全责任划分10.财务管理10.1费用结算方式10.2费用结算时间10.3财务报表11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同解除13.1解除条件13.2解除程序13.3解除后果14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同生效及终止14.4合同修改14.5合同份数14.6合同保管14.7合同法律适用14.8合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称委托方:X有限公司代运营方:YYY商贸有限公司1.2法定代表人或负责人姓名委托方:代运营方:1.3联系方式1.4注册地址委托方:省市区路号代运营方:省市区路号2.合同标的物2.1购物中心名称购物中心2.2运营区域范围购物中心内所有商业区域及配套设施2.3运营面积共计50000平方米3.运营目标3.1客流量目标年度客流量达到200万人次3.2销售额目标年度销售额达到1亿元人民币3.3商户入驻率目标商户入驻率达到80%4.运营期限4.1运营起始时间2024年1月1日4.2运营终止时间2024年12月31日5.运营费用5.1代运营费用每月人民币10万元,年度总额为120万元5.2营销推广费用年度总额为300万元,根据实际情况进行调整5.3其他费用包括但不限于场地租赁费、设备维护费等,由双方另行协商确定6.运营管理6.1运营团队组建代运营方负责组建一支不少于10人的运营管理团队,包括市场部、运营部、客户服务部等6.2运营管理制度双方共同制定购物中心运营管理制度,包括人员管理制度、财务管理制度、安全管理制度等6.3运营效果评估每月对运营效果进行评估,包括客流量、销售额、商户满意度等指标,并及时向委托方汇报7.商户管理7.1商户招募代运营方负责商户的招募工作,包括招商计划制定、招商渠道拓展、商户谈判等7.2商户服务代运营方提供商户服务,包括商户入驻指导、经营指导、活动策划等7.3商户关系维护8.营销推广8.1营销策略制定代运营方需在合同签订后一个月内提交完整的营销策略方案,包括节假日促销活动、会员积分计划、联合营销活动等8.2营销活动策划与执行8.3营销效果跟踪与评估每月对营销活动效果进行跟踪,包括活动参与度、销售额提升、品牌曝光度等,并向委托方提供详细报告9.安全管理9.1安全管理制度代运营方需制定完善的安全管理制度,包括消防安全、食品安全、治安管理等,并确保制度得到有效执行9.2应急预案代运营方需制定应急预案,包括火灾、自然灾害、突发事件等,并定期进行演练,确保应急预案的实用性9.3安全责任划分明确代运营方及购物中心内商户的安全责任,包括安全设施维护、安全知识培训等10.财务管理10.1费用结算方式代运营费用按月支付,双方约定每月的结算日为次月5日,代运营方需在结算日前提交费用结算报告10.2费用结算时间费用结算报告经委托方确认后,代运营方应在5个工作日内完成支付10.3财务报表代运营方需每月向委托方提供购物中心运营的财务报表,包括收入、支出、利润等11.违约责任11.1违约情形包括未按时完成运营目标、未履行合同约定的服务内容、违反安全管理规定等11.2违约责任承担违约方需承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等11.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况及合同约定进行确定12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2争议解决机构若双方协商不成,可选择仲裁机构进行仲裁,仲裁地点为合同签订地12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,除非仲裁机构另有规定13.合同解除13.1解除条件包括一方违约、不可抗力事件、双方协商一致等13.2解除程序任何一方提出解除合同时,需提前30日书面通知对方,合同自通知到达对方时解除13.3解除后果合同解除后,双方应按照合同约定办理结算事宜,并承担各自的责任14.其他约定14.1通知方式双方间的通知应以书面形式进行,可通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达14.2合同附件本合同附件包括但不限于购物中心运营管理制度、营销策略方案等14.3合同生效及终止本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的终止时间止14.4合同修改对本合同的任何修改,必须经双方协商一致,并以书面形式作出14.5合同份数本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.6合同保管本合同由双方妥善保管,未经对方同意,不得擅自复制或泄露14.7合同法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,包括但不限于中介方、顾问方、监理方、担保方等,以及为履行本合同提供技术、资金、信息等服务的其他机构或个人。15.2第三方介入方式第三方介入本合同,需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议或补充协议。15.3第三方职责15.3.1中介方职责中介方负责协助甲乙双方进行合同签订、合同履行过程中的协调和沟通工作,确保合同条款的顺利执行。15.3.2顾问方职责顾问方负责为甲乙双方提供专业咨询和建议,协助双方解决合同履行过程中遇到的技术、管理等问题。15.3.3监理方职责监理方负责对购物中心运营过程中的各项工程、设备、服务等进行监督,确保工程质量、安全、进度等符合相关标准。15.3.4担保方职责担保方负责提供担保服务,确保甲乙双方按照合同约定履行各自义务。15.3.5其他第三方职责其他第三方根据合作协议或补充协议的约定,履行相应的职责。15.4第三方权利15.4.1中介方权利中介方有权根据合作协议收取中介服务费。15.4.2顾问方权利顾问方有权根据合作协议收取咨询服务费。15.4.3监理方权利监理方有权根据合作协议收取监理服务费。15.4.4担保方权利担保方有权根据合作协议收取担保服务费。15.4.5其他第三方权利其他第三方根据合作协议或补充协议的约定,享有相应的权利。15.5第三方与其他各方的关系15.5.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方均为独立的法人或其他组织,各自承担相应的法律责任。15.5.2第三方与购物中心运营的关系第三方在购物中心运营过程中的介入,应遵循甲乙双方签订的合同约定,不得损害甲乙双方的合法权益。15.5.3第三方与其他第三方的关系第三方之间在履行合作协议或补充协议的过程中,应相互尊重、配合,共同维护甲乙双方的合法权益。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在履行职责过程中,因自身原因导致甲乙双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额16.2.1中介方责任限额中介方根据合作协议,承担不超过中介服务费20%的责任限额。16.2.2顾问方责任限额顾问方根据合作协议,承担不超过咨询服务费20%的责任限额。16.2.3监理方责任限额监理方根据合作协议,承担不超过监理服务费20%的责任限额。16.2.4担保方责任限额担保方根据合作协议,承担不超过担保服务费20%的责任限额。16.2.5其他第三方责任限额其他第三方根据合作协议或补充协议的约定,承担相应的责任限额。16.3责任承担16.3.1第三方责任第三方在责任限额范围内承担责任。16.3.2超额责任第三方责任限额之外的损失,由甲乙双方根据实际情况协商分担。16.3.3保险责任第三方可根据自身需要购买相关保险,以转移部分风险。16.4第三方责任免除16.4.1因不可抗力导致的责任免除因不可抗力导致第三方无法履行职责或造成损失的,第三方不承担赔偿责任。16.4.2因甲乙双方原因导致的责任免除因甲乙双方原因导致第三方无法履行职责或造成损失的,第三方不承担赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.购物中心运营管理制度详细要求:包括人员管
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