专业包车客运业务协议书(2024版)版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL专业包车客运业务协议书(2024版)版本合同目录一览1.协议范围与定义1.1包车服务定义1.2服务范围定义1.3客户定义1.4供应商定义2.服务内容2.1服务时间2.2服务地点2.3车辆要求2.4驾驶员要求3.价格与支付3.1服务费用3.2计费方式3.3支付流程3.4支付时间4.预订与取消4.1预订流程4.2预订确认4.3取消政策4.4取消流程5.责任与义务5.1供应商责任5.2客户责任5.3不可抗力因素5.4违约责任6.保险与安全6.1保险责任6.2客户保险需求6.3安全要求6.4应急预案7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径7.4仲裁条款8.合同期限8.1协议开始日期8.2协议结束日期8.3续约条款8.4终止条款9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果9.4例外情况10.法律适用与管辖10.1适用法律10.2争议管辖10.3法律解释10.4司法豁免11.其他条款11.1通知条款11.2修改条款11.3转让条款11.4继承条款12.附件12.1车辆信息表12.2驾驶员信息表12.3保险单据12.4服务费用明细表13.签署信息13.1客户代表信息13.2供应商代表信息13.3签署日期13.4签署地点14.合同正本14.1合同副本数量14.2合同正本存放14.3合同副本发送14.4合同正本效力第一部分：合同如下：第一条协议范围与定义1.1包车服务定义包车服务是指供应商根据客户的需求，提供约定数量的车辆和驾驶员，按照约定的时间和路线，为客户提供载人、送人或带货的服务。1.2服务范围定义服务范围包括但不限于城市间包车、机场/火车站接送、旅游包车、商务包车等。1.3客户定义客户是指与供应商签订本协议，并接受供应商包车服务的个人或单位。1.4供应商定义供应商是指与客户签订本协议，提供包车服务的个人或单位。第二条服务内容2.1服务时间供应商应按照客户的要求，提供约定的服务时间。如客户有特殊需求，可与供应商协商调整服务时间。2.2服务地点供应商应按照客户的要求，提供约定的服务地点。如客户有特殊需求，可与供应商协商调整服务地点。2.3车辆要求（1）车辆应具备合法的运营资质，符合国家相关法规要求；（2）车辆应定期进行安全检查和维护，保证车辆安全；（3）车辆内部应保持清洁卫生，提供舒适的乘车环境；（4）车辆设备应齐全，包括但不限于导航、应急锤、灭火器等。2.4驾驶员要求（1）驾驶员应具备合法的驾驶资质，符合国家相关法规要求；（3）驾驶员应具备基本的应急处理能力，遇到突发情况能及时妥善处理；第三条价格与支付3.1服务费用服务费用是指客户为享受供应商提供的包车服务，应支付给供应商的费用。服务费用的计算方式如下：（1）固定费用：按照客户约定的服务时间、服务地点和车辆数量，计算出固定的服务费用；（2）变动费用：如遇路桥费、停车费等额外费用，客户应按实际发生金额支付。3.2计费方式计费方式分为计时计程和固定费用两种，具体计费方式由客户和供应商在签订合同时约定。3.3支付流程客户应按照供应商提供的支付方式，按时支付服务费用。支付方式包括但不限于线上支付、线下支付、转账等。3.4支付时间客户应在合同约定的服务开始前，支付服务费用。如客户未按时支付，供应商有权拒绝提供服务。第四条预订与取消4.1预订流程客户通过电话、网络或其他方式与供应商联系，提出包车服务需求，供应商确认后双方签订合同。4.2预订确认供应商在收到客户预订后，应及时与客户确认预订信息，包括服务时间、服务地点、车辆数量等。4.3取消政策客户如需取消预订，应提前通知供应商。具体取消政策如下：（2）临时取消：如客户在服务开始前不足24小时通知取消，供应商有权收取50%的服务费用；（3）未按时取消：如客户未按时支付服务费用或未提前通知取消，供应商有权收取100%的服务费用。4.4取消流程客户如需取消预订，应通过电话、网络或其他方式通知供应商，并提供相关信息。供应商在收到取消通知后，应及时处理。第五条责任与义务5.1供应商责任供应商应按照合同约定，提供符合要求的车辆和驾驶员，保证服务质量。如供应商未履行合同义务，应承担相应的违约责任。5.2客户责任客户应按照合同约定，支付服务费用，并遵守相关法律法规。如客户未履行合同义务，应承担相应的违约责任。5.3不可抗力因素如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政策变动等。5.4违约责任双方如违反合同约定，应承担相应的违约责任。具体违约责任如下：（1）供应商违约：供应商应按照合同约定，提供符合要求的车辆和驾驶员。如供应商未履行合同义务，应按照客户损失金额的100%赔偿；（2）客户违约：客户应按照合同约定，支付服务费用。如客户未履行第八条保险与安全6.1保险责任供应商应为提供服务的车辆和驾驶员购买必要的保险，包括但不限于第三者责任险、车损险、乘客意外险等。如发生保险事故，供应商应按照保险条款承担相应责任。6.2客户保险需求如客户有特殊保险需求，可与供应商协商购买额外保险。额外保险费用由客户承担。6.3安全要求供应商应确保车辆和驾驶员在服务过程中，遵守交通规则，保证行车安全。如供应商未履行安全义务，导致客户人身或财产损失，供应商应承担相应责任。6.4应急预案供应商应制定应急预案，如遇突发事件，应及时采取措施，确保客户人身安全。如供应商未及时采取措施，导致客户人身或财产损失，供应商应承担相应责任。第九条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径如双方同意采取法律途径解决争议，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.4仲裁条款如双方同意仲裁，可向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方具有法律约束力。第十条其他条款8.1通知条款双方应通过有效方式，及时通知对方与合同履行有关的事宜。通知方式可以是电话、电子邮件等。8.2修改条款如双方同意修改合同，应签订书面修改协议。修改协议与本合同具有同等法律效力。8.3转让条款未经对方同意，双方不得将合同权利和义务转让给第三方。8.4继承条款本合同在履行过程中产生的权利和义务，如发生继承，应依法继承。第十一条附件9.1车辆信息表车辆信息表应包括车辆型号、车辆颜色、车辆牌照号等。9.2驾驶员信息表驾驶员信息表应包括驾驶员姓名、驾驶证号码、联系方式等。9.3保险单据保险单据应包括保险名称、保险金额、保险期限等。9.4服务费用明细表服务费用明细表应包括服务项目、服务费用、计费方式等。第十二条签署信息10.1客户代表信息客户代表信息应包括姓名、职务、联系方式等。10.2供应商代表信息供应商代表信息应包括姓名、职务、联系方式等。10.3签署日期本合同签署日期为双方签字或盖章之日起。10.4签署地点本合同签署地点为双方约定的地点。第十三条合同期限11.1协议开始日期本合同自双方签署之日起生效。11.2协议结束日期本合同有效期为____年，自协议开始日期起计算。11.3续约条款如双方同意续约，应在合同到期前30天书面通知对方。11.4终止条款如双方同意终止合同，应签订书面终止协议。终止协议应明确约定终止日期和相关责任。第十四条合同正本12.1合同副本数量本合同一式两份，双方各执一份。12.2合同正本存放双方应妥善保管本合同正本，如发生丢失，应及时通知对方。12.3合同副本发送双方应将合同副本发送给有权接收的内部部门或人员。12.4合同正本效力本合同正本具有法律效力，双方应遵守合同约定。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆信息表附件1包含车辆型号、车辆颜色、车辆牌照号等详细信息。用于确认供应商提供的车辆信息。2.驾驶员信息表附件2包含驾驶员姓名、驾驶证号码、联系方式等详细信息。用于确认供应商提供的驾驶员信息。3.保险单据附件3包含保险名称、保险金额、保险期限等详细信息。用于确认供应商购买的保险信息。4.服务费用明细表附件4包含服务项目、服务费用、计费方式等详细信息。用于确认客户应支付的服务费用。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商违约未能提供约定数量的车辆或驾驶员。提供的车辆或驾驶员不符合约定标准。未能按照约定时间或地点提供服务。未能按照客户要求提供服务。示例：供应商未能在约定时间提供车辆，导致客户迟到。2.客户违约未能按照约定时间支付服务费用。未能按照约定提供服务地点或路线。未能遵守合同约定的其他义务。示例：客户未能在约定时间支付服务费用，导致供应商无法提供服务。3.违约责任认定供应商违约：供应商应按照客户损失金额的100%赔偿。客户违约：客户应承担供应商因此产生的实际损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力因素指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况。包括但不限于自然灾害（如地震、洪水）、政策变动等。2.第三方