2025年度社区物业小区家政保洁服务规范合同范本6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同范本本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同有效期1.4合同目的及原则2.服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准2.4服务时间2.5服务方式3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款的违约责任4.服务质量要求4.1服务质量标准4.2质量监控与评估4.3质量投诉处理5.服务人员管理5.1服务人员资质要求5.2服务人员培训5.3服务人员考核5.4服务人员违纪处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违反保密义务的责任7.合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同解除的条件8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：服务人员名单11.3附件三：其他相关文件12.合同签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点13.合同备案13.1备案机构13.2备案时间13.3备案材料14.其他约定14.1法律适用14.2合同份数14.3合同解释第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同双方基本信息1.1.1服务方：[服务方名称]，注册地址：[服务方注册地址]，法定代表人：[服务方法定代表人姓名]，联系电话：[服务方联系电话]。1.1.2业主方：[业主方名称]，注册地址：[业主方注册地址]，法定代表人：[业主方法定代表人姓名]，联系电话：[业主方联系电话]。1.2合同签订日期及地点本合同于2024年[签订日期]在[签订地点]签订。1.3合同有效期本合同自签订之日起生效，至2024年[终止日期]止。1.4合同目的及原则本合同旨在明确服务方为业主方提供家政保洁服务的权利义务，确保服务质量和效果，维护双方的合法权益。第二条服务内容2.1服务范围服务方应负责业主方所辖物业小区的公共区域及业主方指定住宅的保洁工作。2.2服务项目2.2.1公共区域保洁：包括但不限于小区道路、绿化带、停车场、公共设施等区域的清扫、清洁、消毒等工作。2.2.2住宅保洁：包括但不限于室内地面、墙面、卫生间、厨房、阳台等区域的清洁、消毒、整理等工作。2.3服务标准2.3.1公共区域保洁：保持公共区域干净、整洁、无异味，垃圾日产日清。2.3.2住宅保洁：保持室内干净、整洁、无污渍，家具、电器表面清洁，卫生间、厨房无异味。2.4服务时间2.4.1公共区域保洁：每日[具体时间]进行一次。2.4.2住宅保洁：根据业主方需求，可预约特定时间进行。2.5服务方式服务方将指派具备相应资质的保洁人员进行现场服务，确保服务质量。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用本合同服务费用为人民币[具体金额]元，包含税费。3.2支付方式3.2.1业主方应在合同签订后[具体时间]内支付首期服务费用。3.2.2服务费用按月结算，业主方应在每月[具体时间]前支付当月服务费用。3.3付款期限业主方应在约定的付款期限内支付服务费用，逾期未支付，服务方有权暂停服务。3.4逾期付款的违约责任业主方逾期付款，应向服务方支付逾期付款金额的[具体百分比]%作为违约金。第四条服务质量要求4.1服务质量标准服务方应按照本合同约定的服务标准和业主方要求，提供高质量的家政保洁服务。4.2质量监控与评估服务方应定期对服务质量进行自查，并接受业主方或第三方机构的评估。4.3质量投诉处理业主方对服务质量有异议，可向服务方提出投诉，服务方应在[具体时间]内予以答复和处理。第五条服务人员管理5.1服务人员资质要求服务方提供的服务人员应具备相应的职业资格证书，并经过专业培训。5.2服务人员培训服务方应定期对服务人员进行专业知识和技能培训，提高服务人员的综合素质。5.3服务人员考核服务方应建立服务人员考核制度，对服务人员进行定期考核，确保服务质量。5.4服务人员违纪处理服务人员如有违纪行为，服务方应按照公司规章制度进行处理，包括但不限于警告、罚款、解聘等。第六条保密条款6.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息。6.2保密义务双方均应遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。6.3违反保密义务的责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向对方支付赔偿金。第七条合同变更与解除7.1合同变更任何一方提出合同变更，需提前[具体时间]书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。7.2合同解除7.2.1双方协商一致，可以解除本合同。a)一方严重违约，经对方书面通知后[具体时间]内仍未纠正；b)一方因不可抗力导致合同无法履行；c)合同约定的其他解除条件。7.3合同解除的条件7.3.1一方提出解除合同，需书面通知对方，并说明解除原因。7.3.2对方在接到通知后[具体时间]内未提出异议，视为同意解除合同。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1服务方未按照合同约定提供服务质量；8.1.2业主方未按照合同约定支付服务费用；8.1.3一方违反合同约定的保密义务；8.1.4一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2.2违约金的具体数额由双方协商确定，或根据法律规定计算。8.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失，包括但不限于修复费用、替代服务费用等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交[具体地点]的[具体机构]仲裁。9.2争议解决机构[具体机构名称]，地址：[具体机构地址]。9.3争议解决程序仲裁程序按照[具体机构]的仲裁规则执行。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3合同约定的其他终止条件。第十一条合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：服务人员名单11.3附件三：其他相关文件第十二条合同签署12.1签署主体本合同由服务方和业主方法定代表人或授权代表签署。12.2签署时间本合同签署时间为[具体时间]。12.3签署地点本合同签署地为[具体地点]。第十三条合同备案13.1备案机构本合同需提交至[具体备案机构名称]，地址：[具体备案机构地址]。13.2备案时间本合同签署后[具体时间]内完成备案。13.3备案材料备案材料包括但不限于合同文本、双方身份证明、法定代表人身份证明等。第十四条其他约定14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。14.3合同解释对本合同的解释，以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及介入条件1.1第三方定义在本合同中，“第三方”指非合同双方，但根据合同约定或法律、法规规定，需要参与合同履行或对合同履行进行监督、评估、协调、调解或仲裁的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入条件1.2.1双方协商一致，同意引入第三方参与本合同的履行；1.2.2法律、法规或政策规定必须引入第三方参与；1.2.3因合同履行需要，如服务质量监督、风险评估等。第二条第三方责任限额2.1第三方责任第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.2责任限额2.2.1第三方责任限额由双方在合同中约定，或由第三方根据自身能力自行设定；2.2.2超过责任限额的部分，由合同双方根据实际情况承担；2.2.3如第三方责任限额未明确约定，则第三方应承担全部赔偿责任。第三条第三方权利3.1第三方权利3.1.1第三方有权根据合同约定或法律法规规定，对合同履行情况进行监督、评估；3.1.2第三方有权根据合同约定或法律法规规定，对合同双方进行协调、调解或仲裁；3.1.3第三方有权要求合同双方提供相关资料和说明。第四条第三方义务4.1第三方义务4.1.1第三方应遵守合同约定和法律法规，公正、公平地履行职责；4.1.2第三方应保守合同秘密，不得泄露合同双方的商业秘密；4.1.3第三方应按照合同约定或法律法规规定，及时、准确地履行职责。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入程序5.1.1双方协商一致，确定第三方介入的具体事项和方式；5.1.2双方签订书面协议，明确第三方的权利义务；5.1.3第三方根据合同约定或法律法规规定，履行相应职责。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分6.1.1第三方对甲方负责，接受甲方的监督和指导；6.1.2第三方应向甲方提供工作进度报告，接受甲方检查；6.1.3第三方在履行职责过程中，如发现甲方违反合同约定，应及时向甲方提出。6.2第三方与乙方的划分6.2.1第三方对乙方负责，执行乙方的指令和要求；6.2.2第三方应向乙方提供工作进度报告，接受乙方检查；6.2.3第三方在履行职责过程中，如发现乙方违反合同约定，应及时向乙方提出。6.3第三方与合同双方的共同责任6.3.1第三方在履行职责过程中，如发现合同双方存在争议，应尽力协调，促进双方和解；6.3.2第三方在履行职责过程中，如发现合同履行存在风险，应及时向合同双方提出。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件7.1.1合同履行完毕；7.1.2第三方职责已完成；7.1.3合同双方协商一致终止第三方介入；7.1.4法律、法规或政策规定终止第三方介入。7.2第三方介入终止程序7.2.1双方书面通知第三方终止介入；7.2.2第三方应在接到通知后[具体时间]内完成工作交接；7.2.3双方对第三方介入期间的成果进行确认，并处理相关事宜。第八条第三方介入的费用8.1第三方介入费用8.1.1第三方介入费用由双方在合同中约定；8.1.2如合同未约定，第三方介入费用由介入方自行承担。8.2费用支付8.2.1第三方介入费用在第三方介入前由合同双方协商支付；8.2.2第三方介入费用在第三方介入过程中，如合同约定分期支付，则按约定支付。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方协商解决；9.1.2协商不成的，提交[具体地点]的[具体机构]仲裁。9.2争议解决机构[具体机构名称]，地址：[具体机构地址]。第十条本条款的生效及解释10.1本条款自合同签订之日起生效。10.2本条款的解释以中文文本为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列出所有提供的服务项目，包括但不限于公共区域保洁、住宅保洁、垃圾处理、设备维护等，以及每个项目的具体内容和标准。说明：服务清单应详细到每项服务的内容、频率、质量标准等，以便双方明确服务内容和要求。2.附件二：服务人员名单详细要求：包括服务人员的姓名、职位、资格证明、培训记录等。说明：服务人员名单应确保所有人员具备相应的资质和能力，以保障服务质量。3.附件三：服务费用明细表详细要求：列出所有服务项目的费用，包括但不限于人力成本、物料成本、管理费用等。说明：费用明细表应清晰明确，以便双方对服务费用有清晰的了解。4.附件四：服务合同签订证明详细要求：包括合同签订日期、地点、双方签字盖章等。说明：证明文件是合同有效性的重要证据，应妥善保管。5.附件五：服务质量监控记录详细要求：记录服务过程中的质量监控结果，包括满意、一般、不满意等评价。说明：监控记录是评估服务质量的重要依据，有助于持续改进服务。6.附件六：服务投诉及处理记录详细要求：记录服务过程中收到的投诉内容、处理结果等。说明：投诉记录有助于双方了解服务过程中的问题，并采取相应措施解决。7.附件七：服务人员考核结果详细要求：记录服务人员的考核成绩、改进措施等。说明：考核结果是评估服务人员表现的重要依据，有助于提高服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：a)服务方未按约定时间提供服务；b)服务方提供的服务质量不符合合同约定；c)业主方未按约定支付服务费用；d)任何一方违反合同约定的保密义务；e)任何一方违反合同约定的其他条款。2.责任认定标准：a)服务方未按约定时间提供服务，每延误一天，应支付[具体金额]作为违约金；b)服务方提供的服务质量不符合合同约定，每发现一处不合格，应支付[具体金额]作为违约金；c)业主方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应支付[具体金额]作为滞纳金；d)违反保密义务，每发现一次，应支付[具体金额]作为违约金；e)违反合同约定的其他条款，应根据违约的具体情况，由双方协商确定违约责任。3.违约责任示例：a)服务方未能按时完成公共区域的保洁工作，延误一天，应支付[具体金额]作为违约金；b)服务方在住宅保洁中发现多处不合格，每处应支付[具体金额]作为违约金；c)业主方未在约定的时间内支付服务费用，每逾期一天，应支付[具体金额]作为滞纳金。全文完。2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同范本1合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同签订双方3.合同签订时间4.合同签订地点二、服务内容1.服务范围2.服务标准3.服务项目a.公共区域保洁b.单元楼道保洁c.室内保洁d.公共设施清洁e.环保绿化维护三、服务时间与周期1.服务时间2.服务周期3.服务中断与调整四、服务费用及支付方式1.服务费用2.费用结算方式3.付款时间4.付款方式五、服务质量与考核1.质量标准2.考核方法3.考核结果处理4.质量投诉处理六、服务人员管理1.人员配置2.人员培训3.人员考核4.人员更换七、合同期限及终止条件1.合同期限2.终止条件3.终止程序八、保密条款1.保密范围2.保密义务3.违约责任九、不可抗力条款1.不可抗力定义2.不可抗力处理3.不可抗力责任十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用十一、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除责任十二、合同附件1.服务人员名单2.服务设备清单3.质量考核标准十三、其他约定1.知识产权2.法律适用3.合同份数十四、合同生效1.合同生效条件2.合同生效日期合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同2.合同签订双方：a.服务方：[服务方名称]b.受服务方：[受服务方名称]3.合同签订时间：[签订日期]4.合同签订地点：[签订地点]二、服务内容1.服务范围：包括但不限于小区公共区域、单元楼道、室内、公共设施及环保绿化维护。2.服务标准：按照国家相关标准和行业标准执行，确保服务质量和效果。3.服务项目：a.公共区域保洁：包括但不限于道路、绿化带、停车场、健身器材等区域的清洁。b.单元楼道保洁：包括但不限于楼梯、扶手、墙面、门厅等区域的清洁。c.室内保洁：包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁。d.公共设施清洁：包括但不限于电梯、楼梯扶手、门禁系统等设施的清洁。e.环保绿化维护：包括但不限于绿化带的修剪、花卉的养护、垃圾的分类处理等。三、服务时间与周期1.服务时间：每日[具体时间]，每周[具体天数]，根据实际情况可适当调整。2.服务周期：每月[具体日期]，根据实际情况可适当调整。3.服务中断与调整：因不可抗力或其他特殊原因导致服务中断，双方应协商解决。四、服务费用及支付方式1.服务费用：[具体金额]，按月结算。2.费用结算方式：每月[具体日期]前，受服务方向服务方支付上一个月的服务费用。3.付款时间：每月[具体日期]前。4.付款方式：[具体方式，如银行转账、现金支付等]。五、服务质量与考核1.质量标准：按照国家相关标准和行业标准执行，确保服务质量和效果。2.考核方法：定期对服务质量和效果进行考核，考核结果作为服务质量评价的依据。3.考核结果处理：根据考核结果，对服务质量进行改进和提升。4.质量投诉处理：接到质量投诉后，服务方应在[具体时间]内进行调查和处理。六、服务人员管理1.人员配置：根据服务需求和实际情况，配置足够的服务人员。2.人员培训：对服务人员进行专业培训，确保其具备相应的服务技能和知识。3.人员考核：定期对服务人员进行考核，考核结果作为人员管理的重要依据。4.人员更换：因服务人员离职、病假等原因导致人员不足，服务方应及时补充。七、合同期限及终止条件1.合同期限：自[签订日期]起至[到期日期]止。2.终止条件：a.合同期满；b.双方协商一致解除合同；c.出现合同约定的解除情形；d.因不可抗力导致合同无法履行。3.终止程序：合同终止前，双方应提前[具体时间]通知对方，并办理相关手续。八、保密条款1.保密范围：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他应当保密的信息。2.保密义务：双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。3.违约责任：任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。九、不可抗力条款1.不可抗力定义：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.不可抗力处理：发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题。3.不可抗力责任：因不可抗力导致合同无法履行或履行不适当的，双方互不承担责任。十、争议解决1.争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。2.争议解决机构：[具体仲裁机构名称]。3.争议解决费用：由败诉方承担，除非仲裁机构另有裁定。十一、合同解除1.合同解除条件：合同约定的解除条件成立时，任何一方均可提出解除合同。2.合同解除程序：提出解除合同的一方应提前[具体时间]通知对方，并书面确认。3.合同解除责任：合同解除后，双方应按照合同约定处理相关事宜，包括但不限于费用结算、设备归还等。十二、合同附件1.服务人员名单2.服务设备清单3.质量考核标准十三、其他约定1.知识产权：双方在履行合同过程中产生的知识产权归各自所有，但双方同意共同使用的，应另行约定。2.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。3.合同份数：本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。十四、合同生效1.合同生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。2.合同生效日期：[生效日期][服务方名称]：（盖章）法定代表人或授权代表：（签字）日期：[受服务方名称]：（盖章）法定代表人或授权代表：（签字）日期：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方主导条款：条款内容：甲方有权对乙方提供的服务进行监督和管理，包括但不限于服务质量、服务人员资质、服务进度等。说明：此条款确保甲方作为主导方能够有效地监控服务执行情况，保障服务质量和进度符合预期。2.服务调整条款：条款内容：甲方有权根据小区实际情况，对乙方提供的服务内容、时间、人员等进行合理调整。说明：此条款赋予甲方根据实际情况调整服务的灵活性，以适应小区管理和居民需求的变化。3.服务费用调整条款：条款内容：因政策调整、物价上涨等客观因素导致服务成本上升时，甲方有权与乙方协商调整服务费用。说明：此条款保护甲方在面临外部成本压力时，能够通过协商方式调整服务费用，以维持服务的可持续性。4.甲方责任条款：条款内容：甲方应对乙方提供的服务提供必要的支持和协助，包括但不限于提供必要的工具、设备等。说明：此条款明确甲方对乙方服务的支持责任，确保乙方能够顺利开展服务工作。5.甲方投诉处理条款：条款内容：甲方应设立投诉渠道，对居民提出的关于乙方服务的投诉进行及时处理。说明：此条款保障居民权益，确保居民能够有效反馈服务问题，并得到及时解决。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方主导条款：条款内容：乙方有权根据自身能力和资源，制定服务计划和工作流程，并确保服务质量。说明：此条款赋予乙方在服务过程中的主导权，以充分发挥乙方专业优势。2.服务标准调整条款：条款内容：乙方有权根据行业发展和客户需求，调整服务标准和质量要求。说明：此条款允许乙方在保证服务质量的前提下，根据市场变化调整服务内容。3.乙方培训条款：条款内容：乙方应定期对服务人员进行专业技能和职业道德培训，提高服务质量。说明：此条款强调乙方在提升服务质量方面的责任，通过培训提高服务人员素质。4.乙方保密条款：条款内容：乙方对在服务过程中知悉的甲方商业秘密负有保密义务。说明：此条款保护甲方商业秘密，确保乙方在服务过程中不泄露敏感信息。5.乙方责任条款：条款内容：乙方应确保提供的服务符合合同约定，并对因自身原因造成的服务缺陷承担责任。说明：此条款明确乙方在服务过程中的责任，保障甲方权益。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.中介责任条款：条款内容：中介机构应对合同履行情况进行监督，确保双方按照合同约定履行义务。说明：此条款明确中介机构的职责，保障合同履行的透明度和公正性。2.中介费用条款：条款内容：中介机构的费用由双方协商确定，并在合同中明确费用支付方式。说明：此条款规定中介费用的承担方式和支付方式，避免后续争议。3.中介变更条款：条款内容：如需更换中介机构，双方应协商一致，并签订补充协议。说明：此条款允许在特定情况下更换中介机构，确保合同履行的连续性。4.中介保密条款：条款内容：中介机构对在合同履行过程中知悉的双方商业秘密负有保密义务。说明：此条款保护双方商业秘密，确保中介机构在服务过程中不泄露敏感信息。5.中介责任追究条款：条款内容：中介机构在履行职责过程中因过错导致合同无法履行或造成损失的，应承担相应责任。说明：此条款明确中介机构的责任，保障合同履行的稳定性和安全性。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务人员名单2.服务设备清单3.质量考核标准4.甲方提供的必要工具和设备清单5.乙方提供的培训材料6.中介机构的资质证明7.任何双方协商一致的其他附件二、违约行为及认定：1.违约行为：a.服务方未按照合同约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。b.受服务方未按照合同约定支付服务费用。c.任何一方泄露对方商业秘密。d.中介机构未能履行监督职责。2.违约行为的认定：a.由合同双方或中介机构根据合同条款和相关证据进行认定。b.违约行为需在合同约定的时间内通知对方，并采取相应措施。三、法律名词及解释：1.保密信息：指在正常业务活动中知悉的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。3.争议解决：指在合同履行过程中，双方因合同解释或履行发生分歧时，通过协商、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.仲裁：指双方在合同中约定，由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭对争议进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员素质不高，导致服务质量不达标。解决办法：加强服务人员培训，提高服务标准，对服务质量进行定期考核。2.问题：服务费用调整困难。解决办法：在合同中明确费用调整的触发条件和调整机制，确保双方权益。3.问题：中介机构职责不明确。解决办法：在合同中详细规定中介机构的职责，并设立监督机制。五、所有应用场景：1.社区物业小区家政保洁服务。2.商业楼宇、办公楼等场所的保洁服务。3.企事业单位的内部保洁服务。4.临时性或专项保洁服务需求。全文完。2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同范本2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（请填写甲方名称）地址：（请填写甲方地址）联系人：（请填写甲方联系人）联系电话：（请填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（请填写乙方名称）地址：（请填写乙方地址）联系人：（请填写乙方联系人）联系电话：（请填写乙方联系电话）3.其他相关方：（如有其他相关方，请在此处填写）二、合同前言2.1背景和目的随着我国城市化进程的加快，社区物业小区的保洁服务需求日益增长。为规范社区物业小区家政保洁服务，提高服务质量和效率，甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中“家政保洁服务”指乙方在甲方指定的社区物业小区范围内，对住宅、公共场所、设施设备等进行的清洁、维护、保养等工作。3.2关键词解释1.社区物业小区：指甲方管理的具有物业管理性质的住宅小区；2.家政保洁服务：指乙方提供的住宅、公共场所、设施设备等清洁、维护、保养服务；3.服务人员：指乙方委派至甲方指定的社区物业小区提供家政保洁服务的员工；4.服务费用：指甲方支付给乙方的家政保洁服务费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供家政保洁服务；2.甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查，并提出整改意见；3.甲方应按时支付乙方家政保洁服务费用；4.甲方应提供必要的设施设备，确保乙方正常开展家政保洁服务。4.2乙方的权利和义务1.乙方应按照合同约定，按时、保质、保量地完成家政保洁服务；2.乙方应配备合格的服务人员，确保服务质量；3.乙方应遵守国家法律法规，尊重甲方及其业主的合法权益；4.乙方应妥善保管甲方提供的设施设备，确保其完好无损。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点甲方指定的社区物业小区范围内。5.3合同履行方式乙方委派服务人员至甲方指定的社区物业小区，按照合同约定提供家政保洁服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件1.合同期满；2.双方协商一致解除合同；3.因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序1.双方协商一致解除合同，应提前30日书面通知对方；2.因不可抗力导致合同无法履行，乙方应及时通知甲方，并采取必要措施减少损失。6.4终止后果1.合同终止后，乙方应将甲方指定的社区物业小区恢复至合同签订前的状态；2.双方应按照合同约定，办理相关手续，结算剩余费用。七、费用与支付7.1费用构成1.基本服务费：根据服务内容、面积和乙方提供的服务标准，双方协商确定的基本服务费用；2.附加服务费：甲方提出需要乙方提供的额外服务，经双方协商确定的附加服务费用；3.设施设备使用费：乙方在提供家政保洁服务过程中使用甲方提供的设施设备的费用；4.税费：根据国家相关法律法规，乙方应缴纳的税费。7.2支付方式1.甲方应按月支付乙方家政保洁服务费用；2.甲方应在每月一个工作日前，将当月服务费用支付至乙方指定的账户。7.3支付时间1.甲方应在每月一个工作日前支付当月服务费用；2.如遇节假日或特殊情况，甲方应提前与乙方协商确定支付时间。7.4支付条款1.甲方支付乙方服务费用时，应附上支付凭证，并注明支付月份；2.乙方收到甲方支付的费用后，应及时出具收款凭证。八、违约责任8.1甲方违约1.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五；2.甲方未按时提供必要设施设备的，应向乙方支付违约金，违约金为应提供设施设备价值的千分之五。8.2乙方违约1.乙方未按约定提供家政保洁服务的，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的千分之五；2.乙方未按规定配备合格服务人员的，应向甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的千分之五。8.3赔偿金额和方式1.违约金的计算，以实际损失为依据，但最高不超过合同总金额的百分之五；2.违约方应承担因违约给对方造成的实际损失，包括但不限于直接经济损失、停工损失、信誉损失等；3.赔偿金额的支付方式，双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容1.甲方提供的物业管理信息；2.双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密；3.与合同履行相关的其他保密信息。9.2保密期限本合同履行期间及终止后三年内。9.3保密履行方式1.双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露；2.双方应采取必要措施，防止保密内容的泄露；3.保密义务不因合同终止而解除。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件1.自然灾害：地震、洪水、火灾等；2.社会事件：战争、罢工、政府行为等；3.其他不可抗力事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务1.发生不可抗力事件，应及时通知对方；2.双方应采取措施，减少损失；3.不可抗力事件解除后，应及时恢复合同履行。10.4不可抗力实例1.地震、洪水等自然灾害；2.罢工、政府行为等社会事件。十一、争议解决11.1协商解决双方发生争议，应友好协商解决。11.2调解1.协商不成，可申请第三方调解；2.调解费用由双方协商承担。11.3仲裁或诉讼1.调解不成，可申请仲裁或向人民法院提起诉讼；2.仲裁或诉讼费用由败诉方承担。十二、合同的转让12.1转让规定1.未经对方同意，任何一方不得转让合同；2.经双方同意，合同可以转让。12.2不得转让的情形1.乙方作为服务方的主体资格；2.甲方作为物业管理方的主体资格；3.合同约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留1.本合同签订后，未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方；2.甲方保留对乙方提供的服务进行监督和检查的权利。13.2特殊权力保留1.甲方保留在合同履行过程中，根据实际情况调整服务内容和标准的权利；2.乙方保留在合同履行过程中，根据实际情况调整服务人员配置的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序1.合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行；2.修改和补充的内容作为合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力1.修改和补充的合同内容自双方签字盖章之日起生效；2.修改和补充的合同内容对本合同原有内容有变更的，以修改和补充的内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项1.双方应相互提供必要的协助，确保合同的顺利履行；2.双方应就合同履行过程中的问题进行及时沟通和解决。15.2协作与配合方式1.双方应通过书面形式或口头方式，就合同履行过程中的问题进行沟通；2.双方应按照约定的方式和时间，完成协作与配合事项。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2024年度社区物业小区家政保洁服务的完整协议，具有独立性。16.3增减条款本合同如有增减条款，应以书面形式进行，并由双方签字盖章确认。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方物业管理范围及服务内容明细表2.乙方服务人员资质证明文件3.甲方提供的设施设备清单4.双方协商确定的附加服务明细表5.保密协议6.争议解决相关文件7.合同修改和补充协议二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按约定支付服务费用：认定依据为甲方未在约定支付时间内支付费用。未按时提供必要设施设备：认定依据为甲方未在服务开始前提供必要的设施设备。2.乙方违约：未按约定提供家政保洁服务：认定依据为乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务。未按规定配备合格服务人员：认定依据为乙方提供的服务人员不符合合同约定的资质要求。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范，包括合同的订立、效力、履行、变更、解除和终止等。2.物业管理条例：规定物业管理活动的法律规范，包括物业管理企业的设立、管理、服务、责任等。3.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。4.保密协议：双方就保密事项达成的协议，约定保密内容、期限和履行方式。5.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员不符合资质要求。解决办法：甲方有权要求乙方更换合格的服务人员，并要求乙方承担由此产生的费用。2.问题：服务过程中设施设备损坏。解决办法：乙方应立即通知甲方，并采取措施修复或更换损坏的设施设备。3.问题：服务过程中发生安全事故。解决办法：乙方应立即采取紧急措施，防止事故扩大，并及时通知甲方；同时，乙方应承担相应的赔偿责任。4.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：双方应友好协商解决，协商不成的，可申请第三方调解或仲裁，也可向人民法院提起诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应按照合同约定，承担相应的服务责任，确保服务质量。第三方在提供服务过程中造成甲方或业主损失的，应承担赔偿责任。2.第三方权利第三方有权根据合同约定，获得相应的服务费用。第三方有权要求甲方或业主提供必要的工作条件和协助。3.第三方义务第三方应遵守国家法律法规，尊重甲方和业主的合法权益。第三方应按照合同约定，完成服务任务，确保服务质量和效率。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。乙方有权要求甲方在合同履行过程中提供必要的协助。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的服务费用，并享受相应的利润。乙方有权在合同履行过程中，根据实际情况调整服务内容和标准。3.甲方的违约及限制条款甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金。甲方未提供必要工作条件和设施，应承担相应的责任。甲方不得限制乙方根据合同约定调整服务内容和标准。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查。甲方可要求乙方按照合同约定，提高服务质量。2.甲方的利益条款甲方可享受乙方提供的高质量家政保洁服务。甲方可根据实际情况，调整服务内容和标准，以适应业主需求。3.乙方的违约及限制条款乙方未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金。乙方未按照甲方要求提高服务质量的，应承担相应的责任。乙方不得在合同履行过程中，损害甲方的合法权益。全文完。2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同范本3本合同目录一览1.定义与解释1.1服务范围1.2服务内容1.3服务标准2.服务提供方与接受方2.1服务提供方2.2接受方3.服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.服务费用4.1费用总额4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务时间5.1工作时间5.2休息日5.3紧急情况处理6.服务人员6.1人员要求6.2人员培训6.3人员更换7.服务质量与监督7.1质量标准7.2监督机制7.3客户满意度调查8.安全与保密8.1安全措施8.2保密协议9.紧急情况处理9.1紧急情况定义9.2应急预案9.3应急处理流程10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3解除或终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3修改后的合同效力14.其他14.1法律适用14.2合同份数14.3其他约定第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务范围本合同所指服务范围包括但不限于小区公共区域、居民楼道、电梯间、绿化带等区域的日常保洁服务，以及小区内公共设施的清洁与维护。1.2服务内容服务内容包括但不限于：1.2.1公共区域：定期进行地面、墙面、玻璃、设施的清洁和消毒。1.2.2居民楼道：每日进行地面、墙面、扶手、门把手等部位的清洁与消毒。1.2.3电梯间：每日进行地面、墙面、按钮、轿厢等部位的清洁与消毒。1.2.4绿化带：定期进行绿化带的修剪、杂草清除、垃圾清理等。1.2.5公共设施：定期对小区内的健身器材、座椅、垃圾桶等公共设施进行清洁和维护。1.3服务标准服务标准参照国家相关标准及行业标准执行，具体包括：1.3.1清洁工具和用品需符合国家环保要求，不得使用对人体有害的清洁剂。1.3.2清洁后的区域应无污渍、无垃圾、无异味。1.3.3清洁频率根据小区实际情况和客户需求制定，确保服务效果。2.服务提供方与接受方2.1服务提供方2.2接受方3.服务期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。3.2结束日期本合同服务期限届满后，如无特殊情况，自动续签一年。3.3续约条款双方可在合同期满前一个月内协商续约事宜，续约条件同本合同。4.服务费用4.1费用总额本合同服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式乙方应于每月末前支付当月服务费用，甲方提供正规发票。4.3费用调整如因政策调整、物价上涨等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。5.服务时间5.1工作时间甲方服务人员每日工作时间为8小时，具体工作时间根据乙方需求安排。5.2休息日甲方服务人员每周休息一天，具体休息日由乙方安排。5.3紧急情况处理遇紧急情况，甲方应在接到通知后立即派员处理，确保小区环境卫生。6.服务人员6.1人员要求6.2人员培训甲方应对服务人员进行岗前培训和定期考核，确保服务质量和效率。6.3人员更换如因服务人员离职、病假等原因导致服务不到位，甲方应立即更换服务人员，确保服务质量。8.安全与保密8.1安全措施甲方应确保服务人员的人身安全，提供必要的安全培训和防护装备。在服务过程中，如发生意外事故，甲方应立即采取措施，并承担相应责任。8.2保密协议双方应签订保密协议，服务人员不得泄露小区内部信息，包括但不限于居民隐私、小区管理信息等。9.紧急情况处理9.1紧急情况定义紧急情况包括但不限于自然灾害、突发公共卫生事件、小区设施故障等可能影响小区正常秩序和居民生活的情况。9.2应急预案双方应共同制定应急预案，明确紧急情况下的应对措施和责任分工。9.3应急处理流程发生紧急情况时，甲方应立即启动应急预案，采取必要措施，并及时通知乙方。10.违约责任10.1违约情形包括但不限于未按约定提供服务、服务质量不符合标准、服务人员违反保密协议等。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.3违约赔偿赔偿金额根据实际情况和损失程度确定，双方可协商解决。11.合同解除与终止11.1合同解除条件包括但不限于一方违约、不可抗力事件、双方协商一致等。11.2合同终止条件合同期满或双方协商一致解除合同。11.3解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留事务，包括但不限于人员遣散、费用结算等。12.争议解决12.1争议解决方式双方应通过友好协商解决争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序争议解决程序应遵循法律规定，双方应积极配合，提供必要证据。12.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。13.合同生效与修改13.1合同生效条件双方签字盖章后，本合同即生效。13.2合同修改程序对本合同的任何修改，必须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3修改后的合同效力修改后的合同与本合同具有同等法律效力。14.其他14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3其他约定本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1定义本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，参与本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2范围1.2.1中介服务：提供合同签订、履约过程中的中介服务。1.2.2技术支持：提供专业技术服务，如清洁设备、清洁剂的采购与维护。1.2.3质量监督：对服务质量进行监督和评估。1.2.4争议调解：在甲乙双方发生争议时，提供调解服务。2.第三方介入的同意与授权2.1同意2.2授权甲乙双方授权第三方在本合同规定的范围内行使相应的权利，并承担相应的义务。3.第三方的责任与权利3.1责任3.1.1严格按照合同约定提供中介、技术支持、质量监督或争议调解等服务。3.1.2对其提供的服务质量负责，确保服务质量符合国家相关标准。3.1.3对其介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密和居民隐私负有保密义务。3.2权利3.2.1获取合理的报酬。3.2.2依法维护自身合法权益。4.第三方介入的程序4.1介入申请甲乙双方任何一方均可向第三方提出介入申请，第三方应在收到申请后5个工作日内给予答复。4.2介入协议甲乙双方与第三方达成一致后，应签订介入协议，明确各方的权利和义务。5.第三方责任限额5.1责任限额第三方在本合同履行过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，其赔偿责任限额为本合同服务费用总额的10%。5.2保险第三方应自行购买相应的责任保险，以保障其在介入本合同过程中的合法权益。6.第三方与其他各方的划分说明6.1责任划分甲乙双方对第三方的介入行为承担连带责任，第三方对甲乙双方的权利和义务承担独立责任。6.2争议解决第三方与其他各方发生争议时，应通过协商解决，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.第三方介入的终止7.1终止条件7.1.1本合同终止。7.1.2第三方无法继续履行其介入职责。7.1.3双方协商一致解除第三方介入。7.2终止后的处理第三方介入终止后，甲乙双方应妥善处理遗留事务，包括但不限于费用结算、人员遣散等。8.本合同其他条款的适用本合同其他条款在第三方介入后继续适用，除非与第三方介入相关条款有冲突，则优先适用第三方介入相关条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务清单详细列出服务提供方应提供的服务项目、服务内容、服务标准等。2.服务人员名单包括服务人员的姓名、职位、联系方式、专业技能等。3.服务费用明细详细列出服务费用的构成、支付方式、支付周期等。4.服务时间安排表明确服务提供方每日、每周、每月的服务时间安排。5.安全培训记录记录服务提供方对服务人员进行的安全培训内容和时间。6.服务质量评估报告定期对服务质量进行评估，并提出改进措施。7.保密协议明确甲乙双方及第三方在合同履行过程中应遵守的保密条款。8.应急预案详细制定应对紧急情况的预案，包括处理流程和责任分工。9.第三方介入协议明确第三方介入的具体条款、权利义务等。10.争议解决协议明确争议解决的方式、程序和地点。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务提供方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。1.2乙方未按约定支付服务费用。1.3第三方未履行保密义务，泄露甲乙双方商业秘密。1.4发生紧急情况时，未按照应急预案进行处理。2.责任认定标准2.1服务提供方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方未按约定支付服务费用，应支付滞纳金，并承担违约责任。2.3第三方泄露商业秘密，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。2.4发生紧急情况时，未按照应急预案进行处理，导致损失扩大的，应承担相应责任。3.违约责任示例3.1服务提供方未按约定进行清洁工作，导致乙方财产受损，应赔偿乙方损失金额的1.5倍。3.2乙方未在约定时间内支付服务费用，应支付每月服务费用1%的滞纳金。3.3第三方泄露居民隐私，导致居民投诉，应向居民赔偿精神损害赔偿金。3.4紧急情况下，第三方未及时启动应急预案，导致损失扩大，应承担扩大损失部分的责任。全文完。2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同范本4合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同双方基本信息1.5合同签订地点二、服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务项目2.3.1卫生清洁2.3.2窗帘清洗2.3.3地毯清洗2.3.4家具清洁2.3.5卫生间清洁2.3.6厨房清洁2.3.7室内空气消毒2.3.8灭虫灭鼠三、服务时间与安排3.1服务时间3.2服务频率3.3服务人员安排四、服务费用4.1费用构成4.2费用结算方式4.3优惠政策五、服务质量保障5.1服务质量标准5.2质量监督与投诉5.3质量事故处理六、双方责任与义务6.1物业公司责任6.2家政公司责任6.3双方义务七、合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止日期7.3合同续签八、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿九、合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用十一、合同附件11.1服务清单11.2服务人员名单11.3其他相关文件十二、合同生效与通知12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3通知方式十三、其他约定13.1不可抗力13.2合同变更13.3合同附件十四、合同签署14.1双方签字盖章14.2附件签署合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同1.2合同编号：_______1.3合同签订日期：_______1.4合同双方基本信息：1.4.1物业公司名称：________1.4.2物业公司地址：________1.4.3物业公司联系人：________1.4.4物业公司联系电话：________1.4.5家政公司名称：________1.4.6家政公司地址：________1.4.7家政公司联系人：________1.4.8家政公司联系电话：________1.5合同签订地点：________二、服务内容2.1服务范围：本合同所涵盖的物业小区内所有住宅及公共区域的清洁工作。2.2服务标准：按照国家相关标准和行业标准执行，确保服务质量。2.3服务项目：2.3.1卫生清洁：包括地面、墙面、门窗、卫生间、厨房等区域的清洁。2.3.2窗帘清洗：定期对小区内住宅的窗帘进行清洗。2.3.3地毯清洗：定期对小区内住宅的地毯进行清洗。2.3.4家具清洁：定期对小区内住宅的家具进行清洁。2.3.5卫生间清洁：确保卫生间无异味、无污渍。2.3.6厨房清洁：确保厨房无油污、无残留食物。2.3.7室内空气消毒：定期对小区内住宅进行空气消毒。2.3.8灭虫灭鼠：定期对小区内进行灭虫灭鼠工作。三、服务时间与安排3.1服务时间：每周_______天，每天_______小时。3.2服务频率：根据服务项目不同，制定相应的清洁频率。3.3服务人员安排：家政公司负责安排具备相应资质和经验的服务人员。四、服务费用4.1费用构成：包括人工费、清洁用品费、运输费等。4.2费用结算方式：每月_______日结算上一个月的服务费用。4.3优惠政策：根据实际情况，双方可协商制定优惠政策。五、服务质量保障5.1服务质量标准：按照国家相关标准和行业标准执行。5.2质量监督与投诉：物业公司将设立质量监督部门，对服务质量进行监督，接受业主的投诉。5.3质量事故处理：发生质量事故时，家政公司应立即采取措施予以解决，并承担相应责任。六、双方责任与义务6.1物业公司责任：6.1.1提供必要的清洁工具和清洁用品。6.1.2配合家政公司进行服务人员的管理。6.1.3对服务质量进行监督和评估。6.2家政公司责任：6.2.1按照合同约定提供服务。6.2.2确保服务人员具备相应资质和经验。6.2.3对服务人员进行定期培训。6.3双方义务：6.3.1严格遵守合同约定，履行各自义务。6.3.2不得擅自变更合同内容。七、合同期限7.1合同起始日期：_______7.2合同终止日期：_______7.3合同续签：合同到期前_______日，双方可协商续签合同。八、违约责任8.1违约情形：8.1.1物业公司未按时支付服务费用。8.1.2家政公司未按约定提供服务质量。8.1.3双方违反合同约定，擅自变更合同内容。8.2违约责任：8.2.1物业公司未按时支付服务费用，应向家政公司支付违约金，违约金为应付服务费用的_______%。8.2.2家政公司未按约定提供服务质量，应承担相应的赔偿责任。8.2.3双方违反合同约定，擅自变更合同内容，应承担相应的法律责任。8.3违约赔偿：8.3.1违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。8.3.2违约方应支付违约金。九、合同解除与终止9.1合同解除条件：9.1.1双方协商一致解除合同。9.1.2因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同终止条件：9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致终止合同。9.3合同解除与终止程序：9.3.1双方应书面通知对方解除或终止合同。9.3.2解除或终止合同后，双方应进行财产清算。十、争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方协商解决。10.1.2仲裁解决。10.1.3诉讼解决。10.2争议解决机构：10.2.1双方协商选择的仲裁机构。10.2.2法院。10.3争议解决费用：10.3.1仲裁费用由败诉方承担。10.3.2诉讼费用由败诉方承担。十一、合同附件11.1服务清单11.2服务人员名单11.3其他相关文件十二、合同生效与通知12.1合同生效条件：12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同内容符合法律法规。12.2合同生效日期：合同签订日期。12.3通知方式：12.3.1书面通知。12.3.2电子邮件通知。十三、其他约定13.1不可抗力：13.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。13.1.2不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并提供相关证明。13.2合同变更：13.2.1合同变更需双方书面同意。13.2.2合同变更不影响已履行部分的效力。十四、合同签署14.1双方签字盖章：物业公司（盖章）：家政公司（盖章）：14.2附件签署：附件一：服务清单附件二：服务人员名单物业公司代表签字：________家政公司代表签字：________日期：________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导下的服务进度安排1.1.1甲方应于合同签订后____个工作日内，向乙方提供详细的服务进度安排表，包括每月的服务日期、具体时间段和服务内容。1.1.2乙方应按照甲方提供的服务进度安排表执行服务，如有特殊需求，应提前____个工作日通知甲方进行调整。1.2甲方提供的设施和资源1.2.1甲方应保证乙方在服务过程中，能够免费使用甲方提供的清洁工具和清洁用品。1.2.2甲方应负责协调小区内其他部门或业主，确保乙方在服务过程中不受干扰。1.3甲方对服务质量的控制1.3.1甲方应设立专门的质量监督小组，负责监督乙方提供的服务质量。1.3.2质量监督小组有权对乙方的工作进行抽查，并对不合格的服务提出整改要求。1.4甲方对乙方人员的监督1.4.1甲方有权对乙方派遣的服务人员进行背景调查和资质审核。1.4.2乙方人员应遵守甲方制定的规章制度，如有违反，甲方有权要求乙方予以更换。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导下的服务调整2.1.1乙方有权根据实际情况，对服务进度安排进行调整，但应提前____个工作日通知甲方。2.1.2乙方在调整服务进度时，应确保不影响小区内其他业主的正常生活。2.2乙方提供的专业培训和指导2.2.1乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其服务技能和效率。2.2.2乙方应向甲方提供培训记录，证明其服务人员的专业能力。2.3乙方对甲方提供的资源的合理使用2.3.1乙方应合理使用甲方提供的清洁工具和清洁用品，避免浪费。2.3.2乙方应负责清洁工具和清洁用品的维护和保养。2.4乙方对服务质量的责任2.4.1乙方应确保提供的服务质量符合合同约定和行业标准。2.4.2乙方应设立客户服务，接受业主的咨询和投诉。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的介入3.1.1如合同执行过程中出现争议，双方可共同委托第三方中介进行调解。3.1.2第三方中介的选定应经双方协商一致。3.2第三方中介的费用承担3.2.1第三方中介的费用由产生争议的一方承担，或由双方协商分担。3.3第三方中介的职责3.3.1第三方中介应公平、公正地处理争议，提出合理的解决方案。3.3.2第三方中介的调解结果对双方具有约束力。3.4第三方中介的保密义务3.4.1第三方中介在调解过程中，应对双方提供的信息保密。3.4.2第三方中介不得利用在调解过程中获得的信息谋取私利。物业公司代表签字：________家政公司代表签字：________第三方中介代表签字：________日期：________附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务清单2.服务人员名单3.第三方中介的资质证明4.甲方提供的清洁工具和清洁用品清单5.服务进度安排表6.培训记录7.客户服务记录8.争议调解记录9.其他相关文件二、违约行为及认定：1.违约行为：1.1甲方未按时支付服务费用。1.2乙方未按约定提供服务质量。1.3双方违反合同约定，擅自变更合同内容。1.4乙方人员违反甲方规章制度。2.违约行为的认定：2.1违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。2.2甲方或乙方可提出违约行为的认定，并提供相关证据。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.质量监督：对服务质量进行监督检查的活动。3.背景调查：对服务人员进行过往工作经历、教育背景等方面的调查。4.资质审核：对服务人员的专业资格和技能进行审核。5.争议调解：由第三方中介进行的争议解决活动。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务人员技能不足。解决办法：乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其技能水平。2.问题：甲方未按时支付服务费用。解决办法：甲方应按照合同约定支付费用，如未支付，乙方有权暂停服务并要求支付违约金。3.问题：服务质量不达标。解决办法：甲方应设立质量监督小组，对服务质量进行监督，并对不合格的服务提出整改要求。4.问题：第三方中介调解不力。解决办法：双方可重新选择第三方中介或通过诉讼解决争议。五、所有应用场景：1.社区物业小区的家政保洁服务。2.大型住宅区的日常清洁维护。3.商业楼宇的清洁保养。4.公共设施的清洁工作。5.企事业单位的内部清洁服务。全文完。2024年度社区物业小区家政保洁服务规范合同范本5合同编号_________一、合同主体1.1甲方（物业小区）：_________（名称）地址：_________（地址）联系人：_________（姓名）联系电话：_________（电话号码）1.2乙方（家政保洁服务公司）：_________（名称）地址：_________（地址）联系人：_________（姓名）联系电话：_________（电话号码）1.3其他相关方（如有）：_________（名称）地址：_________（地址）联系人：_________（姓名）联系电话：_________（电话号码）二、合同前言2.1背景随着我国城市化进程的加快，社区物业小区在居民生活中的重要性日益凸显。为了提高居民生活质量，维护小区环境卫生，甲方决定委托乙方提供家政保洁服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2024年度社区物业小区家政保洁服务中的权利、义务、履行方式等内容，确保家政保洁服务的质量和效果，实现甲乙双方互利共赢。三、定义与解释3.1专业属于本合同中所称“家政保洁服务”是指乙方按照甲方要求，对社区物业小区内的公共区域、住宅楼道、绿化带等场所进行清扫、清洁、消毒、保养等作业。3.2关键词解释（1）公共区域：指小区内供全体业主使用的场所，如大门、大堂、电梯间、楼道等。（2）住宅楼道：指住宅楼内的公共通道，包括楼梯、电梯井等。（3）绿化带：指小区内用于绿化、美化环境的区域。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供家政保洁服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。（3）甲方应按时足额支付乙方家政保洁服务费用。（4）甲方应配合乙方进行家政保洁服务，提供必要的条件。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，按时、按质完成家政保洁服务。（2）乙方应遵守国家法律法规和甲方制定的规章制度。（3）乙方应配备足够的保洁人员，确保服务质量。（4）乙方应负责保洁人员的培训和考核，提高保洁人员的业务水平。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地点本合同履行地点为：_________（具体地址）5.3合同履行方式（1）乙方应按照甲方要求，对小区公共区域、住宅楼道、绿化带等场所进行清扫、清洁、消毒、保养等作业。（2）乙方应每日对小区进行至少一次全面保洁，确保环境卫生。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方同意不再续签。（2）甲方或乙方单方违约，经另一方书面通知后，合同自动终止。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应就终止事宜进行协商。（2）协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.4终止后果（1）合同终止后，双方应结清已发生的费用。（2）乙方应将小区恢复至合同终止前的状态。（3）本合同终止后，双方不再承担任何法律责任。七、费用与支付7.1费用构成（1）基本服务费：根据小区面积、服务内容等因素，经双方协商确定的基本服务费用。（2）增值服务费：乙方提供额外服务项目，如深度清洁、专项清洁等，甲方自愿选择的服务费用。（3）材料费：乙方在服务过程中使用的相关清洁用品、工具等费用。7.2支付方式（1）甲方应采用银行转账方式支付乙方家政保洁服务费用。（2）支付账户信息：_________（乙方银行账户信息）7.3支付时间（1）基本服务费：甲方应在每月____日前支付乙方当月基本服务费。（2）增值服务费：甲方应在增值服务完成后____日内支付乙方增值服务费。（3）材料费：甲方应在乙方提交材料费用清单后____日内支付乙方材料费。7.4支付条款（1）甲方应严格按照本合同约定的支付时间支付费用。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付乙方家政保洁服务费用的，应向乙方支付_____%的违约金。（2）甲方违反合同约定，擅自终止合同，应向乙方支付_____%的违约金。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成家政保洁服务的，应向甲方支付_____%的违约金