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文档简介

银行业务外包诉讼策略合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方需要进行银行业务外包诉讼策略的制定和执行,经双方友好协商,本着平等、自愿、诚实、信任的原则,达成如下协议:一、业务外包范围1.甲方将银行业务外包给乙方,具体包括:__________2.乙方按照甲方的要求,提供相应的业务外包服务,确保甲方银行业务的顺利进行。二、乙方的义务和责任1.乙方应具备并提供与业务外包相关的资质、资格和能力,确保业务外包的质量和效率。2.乙方应按照甲方的要求,按时、按质、按量完成业务外包任务。3.乙方应保证业务外包过程中的信息安全,对甲方提供的敏感信息予以保密,不得泄露给第三方。4.乙方在业务外包过程中,如发生侵权、违约等行为,应承担相应的法律责任。5.乙方应接受甲方的监督和检查,确保业务外包服务的合规性。三、甲方的义务和责任1.甲方应向乙方提供业务外包所需的必要信息、资料和条件,确保乙方能够顺利开展业务外包服务。2.甲方应按时支付乙方业务外包服务费用,具体支付方式、支付时间等双方另行约定。3.甲方应对乙方在业务外包过程中遇到的问题和困难给予必要的协助和支持。4.甲方应对乙方的业务外包服务进行评价,并提出改进意见和建议,以促进双方的合作关系。四、业务外包费用及支付方式1.业务外包费用包括:__________2.支付方式:__________3.支付时间:__________五、合同的履行、变更和解除1.双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。2.合同的变更和解除应经双方协商一致,并书面确认。3.合同解除后,乙方应按照甲方的要求,妥善处理与业务外包相关的遗留问题。六、违约责任1.双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。2.违约方应赔偿对方因此所遭受的损失,包括直接损失和间接损失。七、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。2.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订地点:__________附加条款:1.双方同意,在本合同有效期内,如遇国家法律法规、政策发生变动,导致本合同无法履行,双方应立即协商解决,必要时可签订补充协议。2.双方应遵守的行业规范、道德准则和社会责任:__________3.其他双方认为需要约定的内容:__________一、附件列表:1.乙方资质证明文件2.乙方业务外包服务方案3.信息安全协议4.业务外包任务清单5.支付凭证6.业务外包评价表7.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定时间完成业务外包任务,视为违约。2.乙方业务外包服务质量不符合约定,视为违约。3.乙方泄露甲方提供的敏感信息,视为违约。4.乙方未接受甲方监督和检查,视为违约。5.甲方未按时支付乙方业务外包服务费用,视为违约。6.甲方未提供业务外包所需的必要信息、资料和条件,视为违约。三、法律名词及解释:1.业务外包:指甲方将其银行业务的一部分工作内容委托给乙方进行处理。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。3.赔偿损失:指违约方应承担因违约行为给另一方造成的直接损失和间接损失。4.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方工作效率低下:解决办法:甲方可与乙方沟通,提出改进要求,必要时调整外包任务分配。2.信息安全问题:解决办法:加强乙方信息安全培训,加密传输敏感信息,定期检查乙方信息安全管理体系。3.合同履行过程中发生纠纷:解决办法:双方应及时沟通,协商解决,无法解决的可寻求法律途径解决。4.乙方擅自解除合同:解决办法:甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景:1.银行业务高峰期处理:甲方在业务高峰期时,外包部分业务给乙方处理,以缓解甲方压力。2.专业技能需求:甲方缺乏某项专业技能,外包该业务给具备相应资质和能力的乙方。3.成

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