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文档简介
电信服务合同章管理办法合同编号:__________电信服务合同章管理办法甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为电信服务提供商,乙方为电信服务使用者,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供电信服务,服务内容包括但不限于电话、宽带、移动互联网等。1.2甲方应保证服务质量,确保乙方在使用电信服务过程中的通信畅通无阻。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的电信服务费用为每月人民币____元整(大写:_______________________元整)。3.2乙方应按甲方规定的付款方式和时间支付服务费用。3.3如乙方逾期支付服务费用,甲方有权按逾期部分每日加收千分之五的滞纳金。第四条甲方权利义务4.1甲方有权按照合同约定向乙方提供电信服务。4.2甲方应保证电信服务的质量,确保乙方在使用电信服务过程中的通信畅通无阻。4.3甲方应定期对电信设备进行维护和升级,确保设备的正常运行。4.4甲方应按照乙方提供的联系信息及时通知乙方有关电信服务的事宜。第五条乙方权利义务5.1乙方有权按照合同约定使用甲方的电信服务。5.2乙方应按时支付电信服务费用。5.3乙方应按照甲方的要求提供与电信服务有关的必要信息。5.4乙方不得利用甲方提供的电信服务从事违法活动。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供电信服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为当月服务费用的一倍。6.2乙方未按照合同约定支付服务费用的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为当月服务费用的一倍。6.3一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金为因违约导致的损失金额。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签字):__________乙方代表(签字):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.电信服务合同2.服务费用支付证明3.服务记录和账单4.设备维护和升级记录5.通信畅通证明6.违约金计算公式7.赔偿金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供电信服务:包括但不限于服务中断、通信质量不符合标准等。2.乙方未按照合同约定支付服务费用:包括但不限于逾期支付、部分支付等。3.甲方未按照约定时间进行设备维护和升级:导致设备无法正常运行、服务质量下降等。4.乙方利用甲方提供的电信服务从事违法活动:违反法律法规、侵犯他人合法权益等。三、法律名词及解释:1.电信服务提供商:指提供电信服务的企业或组织。2.电信服务使用者:指购买和使用电信服务的个人或企业。3.服务费用:指乙方为使用甲方提供的电信服务而支付的费用。4.违约金:指一方违反合同约定,按照约定向对方支付的赔偿金。5.赔偿金:指因违约行为导致的损失金额。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务中断或通信质量问题:及时与甲方联系,要求甲方进行修复和调整。2.逾期支付服务费用:提前与甲方沟通,协商支付事宜,避免产生滞纳金。3.设备维护和升级导致的服务中断:甲方应提前通知乙方,尽量安排在乙方非高峰使用时段进行。4.违法活动导致的服务中断:乙方应遵守法律法规,不得从事违法活动。五、所有应用场景:1.个人用户购买家庭宽带
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