二手智能手机交易标准协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL二手智能手机交易标准协议范本版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1二手智能手机1.2交易双方1.3交易平台1.4交易流程1.5产品质量1.6保修服务1.7交易金额1.8交易时间1.9交易完成1.10违约责任2.交易双方的义务与责任2.1卖方的义务与责任2.2买方的义务与责任3.交易流程与规则3.1发布商品信息3.2商品选购3.3下单支付3.4商品发货3.5收货确认3.6交易评价4.产品质量与标准4.1产品外观4.2功能正常4.3配件齐全4.4操作系统4.5网络功能4.6电池续航4.7维修记录5.保修服务与售后5.1保修政策5.2售后服务5.3维修费用5.4换货流程5.5退款流程6.交易金额与支付方式6.1交易金额6.2支付方式6.3支付时间6.4支付成功7.交易时间与期限7.1交易时间7.2交易期限8.交易完成的标志8.1商品送达8.2买方收货确认8.3交易评价完成9.违约责任与争议解决9.1卖方违约责任9.2买方违约责任9.3争议解决方式10.法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式11.合同的生效、变更与解除11.1合同生效时间11.2合同变更11.3合同解除12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果13.3不可抗力通知14.其他条款14.1信息更新14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1二手智能手机本合同所称的二手智能手机是指通过正规渠道购买，使用过一段时间，但功能正常、外观整洁，且符合我国相关法律法规规定的智能手机。1.2交易双方本合同的交易双方指在本交易平台上进行交易的卖方和买方。卖方是指在本交易平台上发布二手智能手机出售信息的个人或单位；买方是指在交易平台上选购二手智能手机的个人或单位。1.3交易平台本合同所指的交易平台是指固定字符“交易平台”，卖方在此平台上发布商品信息，买方在此平台上进行商品选购、下单支付等操作。1.4交易流程本合同所称的交易流程是指卖方发布商品信息、买方选购商品、下单支付、卖方发货、买方收货确认、交易评价等环节。1.5产品质量本合同所称的产品质量是指二手智能手机的外观、功能、配件、操作系统、网络功能、电池续航等方面符合我国相关法律法规及行业标准。1.6保修服务保修服务是指卖方对二手智能手机提供的在保修期限内的免费维修、更换配件等服务。1.7交易金额交易金额是指买方根据商品标价支付给卖方的二手智能手机购买价格。1.8交易时间交易时间是指买卖双方在交易平台上完成商品选购、下单支付、发货、收货确认等环节的时间。1.9交易完成交易完成是指买卖双方在交易平台上完成商品选购、下单支付、发货、收货确认、交易评价等环节，且交易金额已支付到位。1.10违约责任违约责任是指交易双方在履行合同过程中，违反合同约定应承担的法律责任。第八条交易双方的义务与责任2.1卖方的义务与责任卖方应在交易平台上如实发布商品信息，确保商品的质量和状态符合合同约定。卖方应在交易完成后按照约定时间及时发货，确保商品在运输过程中的安全。卖方应对买方在交易过程中提出的问题及时予以解答和处理。2.2买方的义务与责任买方应在交易平台上如实提供购买信息，按照约定时间完成支付。买方应在收货时对商品的外观、功能等进行检查，如有问题应在收货后24小时内向卖方提出退换货要求。买方应对卖方在交易过程中提供的问题解答和处理给予积极配合。第九条交易流程与规则3.1发布商品信息卖方应在交易平台上发布包含商品名称、品牌、型号、外观、功能、价格等详细信息的商品出售公告。3.2商品选购买方应在交易平台上根据自己的需求选购合适的二手智能手机。3.3下单支付买方应在交易平台上根据商品标价完成下单支付，支付方式包括但不限于在线支付、线下支付等。3.4商品发货卖方应在买方完成支付后的3个工作日内将商品发出，并确保商品在运输过程中的安全。3.5收货确认买方应在收到商品后的24小时内对商品的外观、功能等进行检查，如发现商品存在问题，应在24小时内向卖方提出退换货要求。3.6交易评价交易完成后，买方应在交易平台上对卖方的商品和服务进行评价。第十条产品质量与标准4.1产品外观二手智能手机的外观应整洁、无明显划痕、摔伤，屏幕应清晰可见，按键应功能正常。4.2功能正常二手智能手机的通话、短信、上网、拍照等基本功能应正常。4.3配件齐全二手智能手机的充电器、数据线、耳机等配件应齐全。4.4操作系统二手智能手机的操作系统应正常运行，不得存在病毒、恶意软件等影响手机正常使用的程序。4.5网络功能二手智能手机的网络功能应正常，包括移动网络、无线网络等。4.6电池续航二手智能手机的电池续航能力应符合该手机品牌官方标准。4.7维修记录二手智能手机的维修记录应真实、完整，不得隐瞒重要信息。第十一条保修服务与售后5.1保修政策卖方应对二手智能手机提供自交易完成之日起3个月的保修服务。5.2售后服务卖方应在保修期内对二手智能手机出现的非人为损坏问题提供免费维修或更换配件服务。5.3维修费用保修期外的维修费用由买方承担。5.4换货流程买方在保修期内发现商品存在问题，可在卖方同意后进行换货。5.5退款流程买方在保修期内发现商品存在问题，可在卖方同意后按照退款流程进行退款。第十二条交易金额与支付方式6.1交易金额交易金额为商品标价，包含商品价格、运费等。6.2支付方式支付方式包括但不限于在线支付、线下支付等。6.3支付时间买方应在交易平台上完成下单支付，支付时间不得迟于卖方发货前。6.4支付成功支付成功后，卖方应在约定的时间内发货。第十三条交易时间与期限7.1交易时间交易时间自买方完成支付之日起算，至卖方发货后完成收货确认日止。7.2交易期限交易期限为自交易开始之日起30天。第十四条交易完成的标志8.1商品送达卖方将商品送达买方指定的收货地址。8.2买方收货确认买方在收到商品后24小时内对商品进行验收，并在交易平台上确认收货。8.3交易评价完成买方在交易平台上对卖方的商品和服务进行评价。第十五条违约责任与争议解决9.1卖方违约责任卖方未按约定时间发货、商品质量问题、虚假宣传等，应承担违约责任，包括但不限于退款、换货、赔偿损失等。9.2买方违约责任买方未按约定时间完成支付、虚假交易、恶意评价等第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商品信息发布模板附件1为商品信息发布模板，卖方应根据实际商品情况填写商品名称、品牌、型号、外观、功能、价格等信息。2.交易平台操作指南附件2为交易平台操作指南，详细说明买方如何在交易平台上进行商品选购、下单支付等操作。3.保修服务政策附件3为保修服务政策，详细说明卖方提供的保修服务内容、保修期限、换货退款流程等。4.售后服务流程附件4为售后服务流程，详细说明买方在商品出现问题时如何进行维修、换货、退款等操作。5.交易金额支付凭证附件5为交易金额支付凭证，买方完成支付后，卖方应提供支付凭证作为交易完成的依据。6.商品发货物流信息附件6为商品发货物流信息，卖方应在发货后提供商品的物流信息，以便买方跟踪商品的运送状态。7.商品验收报告附件7为商品验收报告，买方在收到商品后应在24小时内对商品的外观、功能等进行检查，并将检查结果填写在验收报告中。8.交易评价标准附件8为交易评价标准，详细说明买方在交易完成后如何对卖方的商品和服务进行评价。说明二：违约行为及责任认定：1.卖方违约行为卖方未按约定时间发货、商品质量问题、虚假宣传等，应承担违约责任。示例：卖方承诺在交易完成后3个工作日内发货，但实际发货时间超过了约定的期限，构成违约。2.买方违约行为买方未按约定时间完成支付、虚假交易、恶意评价等，应承担违约责任。示例：买方在交易平台上下单后，未按约定时间完成支付，构成违约。3.违约责任认定标准违约责任的认定标准包括但不限于：违约方的违约程度、违约行为对合同履行造成的影响、违约方的主观过错等。示例：卖方延迟发货，导致买方不能在约定时间内收到商品，买方因此遭受损失，卖方应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.二手智能手机指通过正规渠道购买，使用过一段时间，但功能正常、外观整洁，且符合我国相关法律法规规定的智能手机。2.交易平台指固定字符“交易平台”，卖方在此平台上发布商品信息，买方在此平台上进行商品选购、下单支付等操作。3.保修服务指卖方对二手智能手机