软件买卖服务采购合同范本VIP

软件买卖服务采购合同范本通用合同编号：__________一、合同编号与签订日期1.1合同编号本合同编号为[具体合同编号]，由买方和卖方共同确定，用于唯一标识本合同。1.2签订日期本合同于[具体签订日期]签订，此日期为双方正式达成协议并签署合同的日期。二、合同双方信息2.1买方信息2.1.1名称[买方公司的全称]，是一家依据[买方注册地法律]合法注册成立的企业/组织，具有合法的购买软件及相关服务的资格。2.1.2地址[买方公司的办公地址]，此地址为双方沟通联络以及可能涉及的通知送达地址等相关用途。2.1.3联系方式[买方指定的联系电话/传真/电子邮箱等联系方式]，通过该联系方式，卖方可以与买方就本合同相关事务进行沟通、协商等操作。2.2卖方信息2.2.1名称[卖方公司的全称]，是一家依据[卖方注册地法律]合法注册成立的企业/组织，具备提供本合同所涉及软件及相关服务的法定资格。2.2.2地址[卖方公司的办公地址]，此地址为双方沟通联络以及可能涉及的通知送达地址等相关用途。2.2.3联系方式[卖方指定的联系电话/传真/电子邮箱等联系方式]，通过该联系方式，买方可以与卖方就本合同相关事务进行沟通、协商等操作。三、软件概述3.1软件名称与版本本合同涉及的软件名称为[软件的具体名称]，版本为[具体版本号]。该软件具有[简要描述软件的类型，如办公软件、财务软件等]的功能特性，旨在满足买方在[阐述买方的业务需求领域]方面的需求。3.2软件功能描述该软件具备以下主要功能：[详细列出软件的各项功能，如数据处理功能，包括数据的输入、存储、分析、输出；用户管理功能，包含用户的注册、登录、权限设置等；系统安全功能，像数据加密、访问控制等]。软件还可能提供一些辅助功能，如[列举辅助功能]，以增强软件的实用性和用户体验。3.3软件知识产权说明卖方声明并保证对本合同涉及的软件拥有合法的知识产权，包括但不限于软件著作权等。在买方依据本合同使用软件的过程中，不会侵犯任何第三方的知识产权。若因软件知识产权问题引发任何纠纷，卖方将承担全部法律责任，并负责赔偿买方因此遭受的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。四、软件采购服务范围4.1软件产品交付内容卖方应向买方交付完整的软件产品，包括但不限于可执行程序文件、用户手册、安装指南、相关的配置文件等。软件产品应能够在符合规定的硬件环境和操作系统下正常运行，并且具备在[列出软件适用的硬件及操作系统环境]环境下稳定运行的能力。4.2相关服务（如安装、调试、培训等）4.2.1安装与调试卖方应派遣专业技术人员到买方指定的服务地点进行软件的安装与调试工作。在安装调试过程中，卖方技术人员应保证软件正确安装，并根据买方的需求和实际环境对软件进行必要的配置和优化，以使软件能够正常运行。4.2.2培训卖方应向买方提供软件使用培训服务，培训内容包括但不限于软件的基本操作、功能模块的使用、日常维护等。培训方式可以为现场培训或线上培训，培训的时间、地点和参与人员数量等将根据双方协商确定。4.3服务地点本合同涉及的所有服务，包括软件安装、调试、培训等，均在[买方指定的服务地点]进行，除非双方另有书面约定。五、合同价格与付款方式5.1合同总价本合同的总价为[具体金额，大写和小写]元。此价格包含软件产品的购买费用、相关服务费用（如安装、调试、培训等）以及卖方依据本合同应承担的其他费用，但不包含可能涉及的税费（如增值税等），税费将按照相关法律法规的规定由双方各自承担。5.2详细价格清单软件产品价格：[具体金额]元；安装调试服务费用：[具体金额]元；培训服务费用：[具体金额]元；其他相关费用（如有，需详细列出项目及金额）：[具体金额]元。5.3付款方式5.3.1预付款在本合同签订后的[X]个工作日内，买方应向卖方支付合同总价的[X]%作为预付款，即[预付款具体金额]元。预付款支付后，卖方应开始着手准备软件产品及相关服务的前期工作，如软件的准备、人员的安排等。5.3.2进度款当卖方完成软件的安装调试工作，并经买方初步验收合格后，买方应在[X]个工作日内支付合同总价的[X]%作为进度款，即[进度款具体金额]元。5.3.3验收款在软件通过最终验收后的[X]个工作日内，买方应向卖方支付合同总价的[X]%作为验收款，即[验收款具体金额]元。5.3.4质保金合同总价的[X]%将作为质保金，即[质保金具体金额]元。在质保期届满且卖方履行了全部质保义务后，买方应在[X]个工作日内将质保金支付给卖方。六、软件交付与验收6.1交付时间卖方应在本合同签订后的[具体交付时间，如X个工作日/月]内将软件产品交付给买方。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟，卖方应及时通知买方，并提供相关证明文件，双方应协商确定新的交付时间。6.2交付方式软件的交付方式为[具体交付方式，如光盘邮寄、网络等]。如果采用光盘邮寄方式，卖方应保证光盘在运输过程中的安全，并提供快递单号等相关信息以便买方查询；如果采用网络方式，卖方应提供安全可靠的，并保证买方能够顺利软件产品及其相关文件。6.3验收标准6.3.1功能验收软件应具备本合同3.2条款中描述的所有功能，并且这些功能应能正常运行，无明显的错误或漏洞。对于软件中的各项功能，应按照用户手册和操作指南中的描述进行测试，测试结果应符合预期要求。6.3.2功能验收软件的功能应满足在规定的硬件环境和用户负载条件下的运行要求。例如，软件的响应时间应在[具体的响应时间要求]以内，数据处理能力应能够满足买方日常业务需求，如在[描述业务场景下的数据处理规模]的数据量下能够稳定、高效地处理。6.3.3兼容性验收软件应与买方指定的硬件设备、操作系统以及其他相关软件具有良好的兼容性。在安装和运行过程中，不应与现有系统发生冲突，并且能够与其他相关软件进行数据交互等操作，如[列举与哪些软件需要交互及交互要求]。6.3.4安全性验收软件应具备必要的安全功能，包括但不限于数据加密、用户身份验证、访问控制等功能。数据在存储和传输过程中应保证安全，防止数据泄露、篡改等安全风险。卖方应提供相关的安全文档或证明，如安全测试报告等，以证明软件的安全性符合相关标准和要求。6.4验收流程6.4.1初步验收在软件安装调试完成后，卖方应向买方提交初步验收申请，并提供相关的验收文档，如安装报告、配置说明等。买方应在收到申请后的[X]个工作日内组织初步验收。初步验收主要对软件的安装情况、基本功能进行检查，如果初步验收发觉问题，卖方应及时进行整改，直至初步验收通过。6.4.2最终验收初步验收通过后，买方将在实际业务环境下对软件进行[具体时长]的试运行。试运行期间，买方将对软件的功能、功能、兼容性、安全性等方面进行全面测试。如果在试运行期间未发觉重大问题，买方将在试运行结束后的[X]个工作日内进行最终验收。最终验收合格后，双方应签署验收报告。6.5验收期限初步验收应在卖方提出申请后的[X]个工作日内完成；最终验收应在软件试运行结束后的[X]个工作日内完成。如果因买方原因导致验收延迟，卖方有权要求买方按照合同约定支付相应款项；如果因卖方原因导致验收延迟，卖方应承担相应的违约责任。七、售后服务与技术支持7.1质保期本合同软件的质保期自软件通过最终验收之日起计算，为期[X]个月/年。在质保期内，卖方应对软件提供免费的售后服务和技术支持。7.2售后服务内容7.2.1故障修复如果软件在质保期内出现故障，买方应及时通知卖方。卖方应在接到通知后的[具体响应时间，如X小时]内对故障进行诊断，并尽快采取措施修复故障。对于严重影响软件正常运行的故障，卖方应优先处理，并保证在最短的时间内恢复软件的正常运行。7.2.2软件更新与升级在质保期内，如果卖方发布了软件的更新或升级版本，且这些更新或升级有助于提高软件的功能、安全性或修复已知的漏洞等，卖方应及时通知买方，并为买方提供免费的软件更新或升级服务。7.2.3功能优化如果买方在使用软件过程中发觉软件功能存在问题，卖方应根据买方的要求对软件进行功能优化。功能优化工作应在合理的时间内完成，并且不得影响买方的正常业务使用。7.3技术支持方式与响应时间7.3.1技术支持方式卖方将通过以下方式为买方提供技术支持：电话支持、邮件支持、远程协助（如适用）以及必要时的现场技术支持。卖方应保证提供的技术支持联系方式畅通，以便买方能够及时联系到卖方技术人员。7.3.2响应时间对于买方提出的技术支持请求，卖方应按照以下响应时间进行处理：对于紧急问题（如软件无法正常运行，严重影响业务开展），卖方应在接到通知后的[X]小时内做出响应，并在[X]小时内提供解决方案或采取临时措施；对于一般问题，卖方应在接到通知后的[X]个工作日内做出响应，并在[X]个工作日内提供解决方案。八、保密条款8.1保密信息定义本合同中的保密信息是指双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息以及其他未公开的信息，包括但不限于软件的、算法、用户数据、业务计划、财务信息等。8.2保密义务双方应对对方的保密信息承担保密义务，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息，除非得到对方的书面同意或法律法规另有规定。在本合同履行期间以及合同终止或解除后[具体保密期限]内，保密义务仍然有效。8.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至本合同终止或解除后[X]年/月。在保密期限内，双方应妥善保管保密信息，采取必要的保密措施，防止保密信息泄露。如果一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的一切损失。九、违约责任9.1买方违约责任9.1.1如果买方未按照本合同约定的付款方式和时间支付款项，每逾期一天，应按照未付款项的[X]%向卖方支付违约金。逾期超过[X]天的，卖方有权暂停提供相关服务或解除本合同，并要求买方支付已完成工作对应的款项以及承担相应的违约责任。9.1.2如果买方违反本合同的其他约定，如未按照约定提供必要的协助或信息，导致卖方无法正常履行合同义务，买方应承担因此给卖方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、增加的成本等。9.2卖方违约责任9.2.1如果卖方未按照本合同约定的时间交付软件产品或提供相关服务，每逾期一天，应按照合同总价的[X]%向买方支付违约金。逾期超过[X]天的，买方有权解除本合同，并要求卖方返还已支付的款项，同时卖方应承担买方因此遭受的损失，包括但不限于为准备使用软件而投入的人力、物力成本等。9.2.2如果卖方提供的软件产品不符合本合同约定的验收标准，卖方应负责在[X]天内对软件进行整改，直至符合验收标准。如果经过多次整改仍无法通过验收，买方有权解除本合同，并要求卖方返还已支付的款项，同时卖方应承担买方因此遭受的损失。9.2.3如果卖方在质保期内未按照本合同约定提供售后服务和技术支持，卖方应承担违约责任，按照每次[具体金额]向买方支付违约金，并应及时采取措施弥补服务缺失，如对故障进行修复、提供软件更新等。如果卖方的违约行为给买方造成了重大损失，卖方应承担相应的赔偿责任。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为（如政策法规的变更、征收、征用等）、社会异常事件（如战争、停工、骚乱等）以及其他不可抗拒的客观情况。10.2不可抗力事件处理如果一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商调整合同的履行方式或时间。如果不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响程度，协商决定是否解除本合同或部分免除责任。十一、争议解决11.1协商解决如果双方在本合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内开始，双方应指定专人负责协商事宜。在协商过程中，双方应本着平等、互利、诚信的原则，积极寻求解决方案。11.2仲裁或诉讼如果协商不成，双方可以选择以下方式解决争议：（1）仲裁：双方同意将