2024版会员卡交易协议样本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版会员卡交易协议样本版B版本合同目录一览1.会员卡的发放与使用1.1会员卡的发放1.2会员卡的使用1.3会员卡的有效期限2.会员权益2.1会员等级与权益2.2会员积分政策2.3会员专享活动3.消费交易3.1消费方式3.2消费金额3.3消费记录查询4.会员卡的挂失与补办4.1会员卡挂失4.2会员卡补办5.会员卡的退卡与退款5.1会员卡退卡5.2会员卡退款6.会员个人信息保护6.1个人信息收集与使用6.2个人信息的修改与删除6.3个人信息的安全保障7.协议的修改与终止7.1协议的修改7.2协议的终止8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.其他约定10.1通知与送达10.2合同的生效与终止11.联系我们11.1客服电话11.2邮箱地址11.3官方网站12.附件12.1会员卡使用规则12.2会员权益详细说明13.签字页13.1甲方签字13.2乙方签字14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.会员卡的发放与使用1.1会员卡的发放甲方同意向乙方发放会员卡，会员卡的具体发放数量、时间、方式等事项由双方另行协商确定。1.2会员卡的使用乙方持会员卡在本公司及其下属分支机构消费时，享有本协议规定的会员权益。会员卡仅限于乙方使用，不得转借、转让、重复使用或用于其他商业目的。1.3会员卡的有效期限会员卡的有效期限为自发放之日起至双方约定的终止日期止。会员卡过期后，乙方需按照本协议的规定办理续卡手续。2.会员权益2.1会员等级与权益甲方根据乙方的消费金额、消费频率等因素设置不同的会员等级，并为不同等级的会员提供相应的会员权益。具体会员等级划分及权益内容详见附件。2.2会员积分政策乙方持会员卡在本公司及其下属分支机构消费可获得积分，积分可兑换商品、服务或优惠券等权益。具体积分政策详见附件。2.3会员专享活动甲方不定期举办会员专享活动，乙方持会员卡可参加。具体活动内容、时间、地点等事项由甲方决定，并提前通知乙方。3.消费交易3.1消费方式乙方持会员卡在本公司及其下属分支机构消费时，可选择现金、银行卡、等多种支付方式。3.2消费金额乙方持会员卡在本公司及其下属分支机构消费的金额，按照实际消费金额计算，并在消费时予以扣除。3.3消费记录查询乙方可通过甲方提供的官方网站、APP等渠道查询会员卡的消费记录。如对消费记录有疑问，乙方有权要求甲方进行核实和纠正。4.会员卡的挂失与补办4.1会员卡挂失如乙方发现会员卡丢失或被盗，应立即通过甲方提供的客服电话或邮箱进行挂失。甲方在收到挂失申请后，立即采取措施暂停会员卡的使用。4.2会员卡补办乙方如需补办会员卡，应向甲方提交补办申请。甲方在核实申请信息后，为乙方补办新的会员卡。补办会员卡的费用由乙方承担。5.会员卡的退卡与退款5.1会员卡退卡乙方如需退卡，应向甲方提交退卡申请。甲方在收到退卡申请后，按照本协议的规定办理退卡手续。5.2会员卡退款如乙方申请退卡时，会员卡内尚有余额，甲方在办理退卡手续后将余额退还至乙方的原支付账户。6.会员个人信息保护6.1个人信息收集与使用6.2个人信息的修改与删除乙方有权随时修改、删除自己的个人信息。甲方应在收到修改、删除请求后及时予以更新。6.3个人信息的安全保障甲方将采取合理措施保障乙方的个人信息安全，防止信息泄露、损毁或丢失。如因甲方原因导致乙方的个人信息泄露，甲方应承担相应责任。7.协议的修改与终止7.1协议的修改双方同意，本协议的修改需经双方协商一致，并以书面形式确认。7.2协议的终止（1）双方协商一致解除本协议；（2）会员卡有效期届满，双方未续签；（3）一方违约，对方有权解除本协议；（4）本协议约定的其他终止条件。本合同目录一览8.争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.法律适用与管辖9.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院就本协议有关的任何争议，甲方所在地的人民法院具有管辖权。10.其他约定10.1通知与送达任何一方应以书面形式向对方送达通知、文件、诉讼文书等。送达地址为双方约定的地址。10.2合同的生效与终止本协议自双方签字盖章之日起生效。除非双方另有约定，本协议有效期为一年。11.联系我们11.1客服电话甲方提供客服电话：X，用于解答乙方在使用会员卡过程中遇到的问题。11.2邮箱地址甲方提供电子邮箱：X，用于接收乙方的建议、投诉等问题。11.3官方网站甲方的官方网站：X，乙方可通过该网站查询会员卡相关信息。12.附件12.1会员卡使用规则详细说明会员卡的使用方法、消费规则、挂失补办等内容。12.2会员权益详细说明详细列出各会员等级的权益内容，包括积分政策、专享活动等。13.签字页13.1甲方签字甲方授权代表签字：____________________13.2乙方签字乙方签字：____________________14.合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：会员卡使用规则详细说明会员卡的使用方法、消费规则、挂失补办等内容。附件2：会员权益详细说明详细列出各会员等级的权益内容，包括积分政策、专享活动等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违反本协议的约定，导致乙方权益受损的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等。2.乙方违反本协议的约定，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.乙方未按约定时间支付会员卡费用或未能履行其他合同义务的，甲方有权按约定收取滞纳金，或解除本协议。4.甲方未按约定提供会员权益或服务质量不符合约定的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、退还费用等。示例说明：若甲方未按约定提供会员权益，如未提供会员专享活动、未按积分政策兑换商品等，甲方应承担违约责任，如赔偿乙方损失、退还已支付的费用等。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指公司，本协议的一方，提供会员卡服务的一方。2.乙方：指本协议的另一方，持有和使用会员卡的一方。3.会员卡：指甲方发放给乙方的，用于在本公司及其下属分支机构消费的卡片。4.会员权益：指乙方持会员卡在本公司及其下属分支机构消费时所享有的权益，包括但不限于积分政策、专享活动等。5.消费金额：指乙方持会员卡在本公司及其下属分支机构实际消费的金额。6.挂失：指乙方发现会员卡丢失或被盗，通过甲方提供的客服电话或