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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年酒店客房托管与服务质量提升合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1客房托管范围2.2服务质量提升目标2.3客房托管期限3.客房托管费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务质量标准4.1客房卫生标准4.2客房设施设备标准4.3客房服务标准5.服务内容5.1客房清洁服务5.2客房设施设备维护5.3客房安全管理5.4客房客户服务6.服务质量监督与考核6.1考核方式6.2考核指标6.3考核结果处理7.客房托管期间的管理与维护7.1客房维修保养7.2客房安全管理7.3客房客户关系维护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约责任赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1附件一:客房托管与服务质量提升方案12.2附件二:服务质量考核标准12.3附件三:其他相关文件13.合同签订日期14.合同份数及保管第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:酒店乙方:客房托管服务公司1.2合同双方地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.4合同双方联系方式2.合同标的2.1客房托管范围本合同所指客房托管范围为甲方酒店所有客房,包括但不限于标准间、商务间、豪华间等。2.2服务质量提升目标乙方应通过专业化的客房托管服务,提升甲方酒店客房的清洁度、舒适度和安全性,达到行业标准。2.3客房托管期限本合同托管期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共计12个月。3.客房托管费用3.1费用构成客房托管费用包括但不限于客房清洁费、设施设备维护费、安全管理费、客户服务费等。3.2费用支付方式乙方应在每月结束后五日内向甲方提交上月托管费用结算单,甲方应在收到结算单后五日内支付相应费用。3.3费用支付时间每月费用支付时间为每月的10日,如遇节假日顺延至下一个工作日。4.服务质量标准4.1客房卫生标准客房清洁度达到国家标准,床单、被褥每日更换,卫生间每日清洁消毒。4.2客房设施设备标准客房内设施设备完好,如有损坏应及时维修,确保客房设施设备正常运行。4.3客房服务标准提供24小时客房服务,包括客房预订、客房登记、客房送餐、客房叫醒等。5.服务内容5.1客房清洁服务乙方负责客房的日常清洁工作,包括但不限于房间打扫、床单被褥更换、卫生间清洁等。5.2客房设施设备维护乙方负责客房内设施的日常维护,确保设施设备处于良好状态。5.3客房安全管理乙方负责客房的安全管理,包括但不限于门禁系统、消防设施、应急预案等。5.4客房客户服务乙方提供专业的客户服务,包括但不限于客户咨询、客户投诉处理、客户满意度调查等。6.服务质量监督与考核6.1考核方式甲方设立考核小组,每月对乙方提供的服务进行考核。6.2考核指标考核指标包括客房卫生、设施设备维护、客户满意度等。6.3考核结果处理考核结果作为乙方服务质量评价的重要依据,对考核不合格的,乙方应采取措施进行整改。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定提供服务质量,导致甲方客户投诉,经核实属实。8.1.2乙方未按合同规定时间支付客房托管费用。8.1.3乙方在客房托管期间,发生安全事故或设施设备损坏,未及时修复。8.2违约责任承担8.2.1乙方未达到服务质量标准的,甲方有权要求乙方进行整改,并可根据情况收取违约金。8.2.2乙方未按时支付费用的,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权解除合同。8.2.3乙方发生安全事故或设施设备损坏未及时修复的,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任。8.3违约责任赔偿8.3.1乙方因违约行为给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。8.3.2乙方应在本合同约定的违约责任赔偿期限内支付赔偿金。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构仲裁委员会9.3争议解决程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致,决定解除合同。10.1.2乙方连续两次未达到服务质量标准。10.1.3乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后仍不改正。10.2合同解除程序10.2.1双方应提前30日书面通知对方解除合同。10.3合同解除后的处理10.3.1双方应立即停止履行合同义务。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件本合同在托管期限届满或合同解除后终止。11.3合同终止后的处理合同终止后,双方应结清所有费用,处理完毕相关事宜。12.合同附件12.1附件一:客房托管与服务质量提升方案12.2附件二:服务质量考核标准12.3附件三:其他相关文件13.合同签订日期本合同签订日期为2025年1月1日。14.合同份数及保管14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2双方应妥善保管合同文本,不得遗失或损坏。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所称第三方,是指在合同履行过程中,经甲乙双方一致同意,介入合同执行并提供相关服务的机构、个人或其他实体。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:2.1.1提供专业咨询服务,如客房管理、市场分析等;2.1.2承担部分客房托管服务;2.1.3协助解决合同履行过程中的争议;2.1.4提供资金支持或融资服务。3.第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙双方应达成一致意见,并书面通知对方。3.2第三方介入后,应签订补充协议,明确第三方的责权利。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额应根据第三方提供的服务的性质和范围确定。4.2第三方责任限额应在补充协议中明确,并作为合同的一部分。5.第三方责任承担5.1第三方在合同履行过程中,因自身原因导致合同未能履行或履行不符合约定的,应承担相应的责任。5.2第三方责任承担方式包括但不限于:5.2.1赔偿损失;5.2.2承担违约金;5.2.3采取补救措施。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的关系:6.1.1第三方接受甲方的委托,提供相关服务;6.1.2第三方与甲方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定;6.1.3第三方违反与甲方签订的协议,甲方有权要求第三方承担相应责任。6.2第三方与乙方的关系:6.2.1第三方接受乙方的委托,提供相关服务;6.2.2第三方与乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订协议约定;6.2.3第三方违反与乙方签订的协议,乙方有权要求第三方承担相应责任。6.3第三方与其他各方的责任划分:6.3.1第三方在合同履行过程中,因自身原因导致合同未能履行或履行不符合约定的,第三方应承担全部责任;6.3.2第三方在合同履行过程中,因甲方或乙方的原因导致合同未能履行或履行不符合约定的,甲方或乙方应承担相应责任;6.3.3第三方在合同履行过程中,因不可抗力导致合同未能履行或履行不符合约定的,第三方不承担责任。7.第三方介入的补充条款7.1第三方介入后,甲乙双方应相互配合,确保第三方能够顺利履行合同义务。7.2第三方介入后,甲乙双方应按照补充协议的约定,向第三方支付相应费用。7.3第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方的服务质量,确保符合合同约定。8.第三方介入的解除条件8.1第三方在合同履行过程中,出现严重违约行为,经甲乙双方一致同意,可解除第三方介入。8.2第三方在合同履行过程中,因自身原因导致合同未能履行或履行不符合约定的,甲乙双方有权解除第三方介入。9.第三方介入的终止处理9.1第三方介入解除或终止后,甲乙双方应结清所有费用,处理完毕相关事宜。9.2第三方介入解除或终止后,甲乙双方应按照补充协议的约定,处理第三方遗留问题。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:客房托管与服务质量提升方案要求:详细描述客房托管的服务内容、质量标准、服务流程及考核方法。说明:本附件为合同的重要组成部分,乙方应根据甲方需求和行业标准制定方案。2.附件二:服务质量考核标准要求:明确客房卫生、设施设备维护、客户服务等方面的具体考核指标和评分标准。说明:本附件用于评估乙方服务质量,确保服务质量达到合同要求。3.附件三:客房托管费用结算明细要求:详细列明客房托管费用的构成、支付方式、支付时间等。说明:本附件用于双方确认和结算客房托管费用。4.附件四:第三方介入协议要求:明确第三方介入的具体事项、责任、权利及费用等。说明:本附件用于规范第三方介入的行为,保障合同各方权益。5.附件五:争议解决协议要求:明确争议解决方式、机构及程序等。说明:本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。6.附件六:合同履行情况报告要求:定期报告合同履行情况,包括服务质量、费用支付等。说明:本附件用于双方了解合同履行进度,便于监督和管理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按合同约定提供服务质量,导致甲方客户投诉,经核实属实。1.2乙方未按合同规定时间支付客房托管费用。1.3乙方在客房托管期间,发生安全事故或设施设备损坏,未及时修复。1.4第三方在合同履行过程中,出现严重违约行为。1.5甲乙双方未按合同约定履行义务。2.责任认定标准:2.1乙方未达到服务质量标准的,甲方有权要求乙方进行整改,并可根据情况收取违约金。2.2乙方未按时支付费用的,甲方有权要求乙方支付滞纳金,并有权解除合同。2.3乙方发生安全事故或设施设备损坏未及时修复的,甲方有权要求乙方承担相应赔偿责任。2.4第三方在合同履行过程中,因自身原因导致合同未能履行或履行不符合约定的,第三方应承担全部责任。2.5甲乙双方未按合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任。3.违约责任示例:3.1乙方未按合同约定提供服务质量,导致甲方客户投诉,经核实属实,甲方有权要求乙方支付违约金1000元。3.2乙方未按时支付客房托管费用,逾期5天,甲方有权要求乙方支付滞纳金500元。3.3乙方在客房托管期间,发生安全事故,导致甲方损失5000元,乙方应承担全部赔偿责任。全文完。二零二五年酒店客房托管与服务质量提升合同1合同目录一、合同双方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息1.3合同签订日期二、客房托管服务内容2.1客房管理职责2.2客房服务标准2.3客房维护与保养三、服务质量提升目标3.1客房服务质量指标3.2服务质量提升措施3.3服务质量监控与评估四、客房托管费用及支付方式4.1客房托管费用4.2费用支付方式4.3费用支付期限五、客房托管期限与续约5.1客房托管期限5.2续约条件5.3续约程序六、客房托管合同解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除与终止程序七、保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任八、知识产权归属8.1知识产权归属原则8.2知识产权使用授权8.3知识产权争议解决九、违约责任9.1违约责任承担方式9.2违约责任承担比例9.3违约责任争议解决十、争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序十一、合同生效与变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同变更通知十二、合同附件12.1附件一:客房托管服务细则12.2附件二:服务质量指标体系12.3附件三:费用支付凭证十三、其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三十四、合同签署与生效14.1合同签署14.2合同生效日期14.3合同文本效力合同编号_________一、合同双方基本信息1.1合同甲方信息甲方名称:__________甲方地址:__________甲方联系人:__________甲方联系电话:__________1.2合同乙方信息乙方名称:__________乙方地址:__________乙方联系人:__________乙方联系电话:__________1.3合同签订日期合同签订日期:____年____月____日二、客房托管服务内容2.1客房管理职责2.1.1乙方负责甲方酒店的客房管理工作。2.1.2乙方负责客房的日常清洁、整理和保养。2.1.3乙方负责客房设施的维护与更换。2.2客房服务标准2.2.1乙方应按照甲方提供的客房服务标准提供服务。2.2.2客房服务标准应包括但不限于房间清洁、设施维护、客用品提供等。2.2.3乙方应确保客房服务质量的持续提升。2.3客房维护与保养2.3.1乙方应定期对客房进行维护和保养。2.3.2乙方应确保客房设施的正常运行。2.3.3乙方应按照甲方要求对客房进行改造和升级。三、服务质量提升目标3.1客房服务质量指标3.1.1客房清洁度达到国家标准。3.2服务质量提升措施3.2.1乙方应定期对员工进行培训,提高服务质量。3.2.2乙方应建立服务质量监控体系,确保服务质量达标。3.2.3乙方应定期对客房进行质量检查,发现问题及时整改。3.3服务质量监控与评估3.3.1甲方将定期对乙方提供的服务质量进行评估。3.3.2评估结果作为乙方服务质量提升的依据。四、客房托管费用及支付方式4.1客房托管费用4.1.1客房托管费用为每月____元。4.1.2客房托管费用包括客房管理、清洁、维护等费用。4.2费用支付方式4.2.1乙方每月底向甲方提交费用清单。4.2.2甲方在收到费用清单后____个工作日内支付费用。4.3费用支付期限4.3.1费用支付期限为每月____个工作日。五、客房托管期限与续约5.1客房托管期限5.1.1本合同有效期为____年。5.1.2合同期满后,双方可根据实际情况协商续约。5.2续约条件5.2.1双方均无违约行为。5.2.2客房服务质量达到合同约定标准。5.3续约程序5.3.1双方在合同到期前____个月开始协商续约事宜。5.3.2双方协商一致后,签订新的客房托管合同。六、客房托管合同解除与终止6.1合同解除条件6.1.1任何一方违反合同约定,造成对方损失的,有权解除合同。6.1.2乙方服务质量连续三个月未达到合同约定标准。6.2合同终止条件6.2.1客房托管期限届满。6.2.2双方协商一致解除合同。6.3解除与终止程序6.3.1解除或终止合同,双方应提前____个月通知对方。6.3.2解除或终止合同后,乙方应将客房及相关设施完好地移交给甲方。七、保密条款7.1保密内容7.1.1甲方提供的所有商业秘密、技术资料等。7.1.2乙方在履行合同过程中获取的甲方商业秘密、技术资料等。7.2保密期限7.2.1保密期限自合同签订之日起____年。7.2.2保密期限届满后,乙方仍需对保密内容承担保密义务。7.3违约责任7.3.1任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。7.3.2违约方应赔偿因此给对方造成的损失。八、知识产权归属8.1知识产权归属原则8.1.1合同期间,双方产生的知识产权归各自所有。8.1.2双方应尊重对方知识产权的合法权利。8.2知识产权使用授权8.2.1未经对方同意,任何一方不得擅自使用对方的知识产权。8.2.2双方同意,在合同期限内,可相互使用对方非商业秘密的知识产权。8.3知识产权争议解决8.3.1双方对知识产权归属和使用发生争议时,应通过友好协商解决。8.3.2协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、违约责任9.1违约责任承担方式9.1.1违约方应承担相应的违约责任。9.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2违约责任承担比例9.2.1违约责任的具体承担比例由双方协商确定。9.2.2若无特殊约定,违约责任承担比例为50%。9.3违约责任争议解决9.3.1违约责任争议解决方式同第七章“争议解决”。十、争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时,应通过友好协商解决。10.1.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。10.2争议解决机构10.2.1仲裁委员会应为中国国际经济贸易仲裁委员会。10.2.2仲裁地点为北京。10.3争议解决程序10.3.1仲裁程序应按照仲裁委员会的仲裁规则进行。十一、合同生效与变更11.1合同生效条件11.1.1合同经双方签字盖章后生效。11.2合同变更程序11.2.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。11.3合同变更通知11.3.1任何一方提出合同变更时,应提前____个工作日通知对方。十二、合同附件12.1附件一:客房托管服务细则12.2附件二:服务质量指标体系12.3附件三:费用支付凭证十三、其他约定事项13.1其他约定事项一13.2其他约定事项二13.3其他约定事项三十四、合同签署与生效14.1合同签署本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):日期:____年____月____日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方主导权1.1.1甲方对本合同有最终解释权。1.1.2甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。1.2客房定价权1.2.1客房价格由甲方根据市场情况和经营策略制定。1.2.2乙方应配合甲方进行价格调整。1.3营销推广权1.3.1甲方拥有客房的营销推广权利。1.3.2乙方应提供必要的客户信息支持甲方营销活动。1.4设施改造权1.4.1甲方有权根据经营需要,对客房进行改造或升级。1.4.2改造期间,乙方应提供必要的协助和支持。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方主导权2.1.1乙方对本合同有最终解释权。2.1.2乙方有权对甲方的要求进行合理质疑。2.2服务品质控制权2.2.1乙方有权对客房服务质量进行控制。2.2.2乙方应确保客房服务符合行业标准。2.3人员培训权2.3.1乙方有权对客房服务人员进行培训。2.3.2培训内容应包括服务技巧、安全知识等。2.4设施维护权2.4.1乙方有权对客房设施进行日常维护。2.4.2乙方应确保设施正常运行,并及时上报故障。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1中介服务内容3.1.1中介机构负责提供合同签订、履约监督、争议解决等服务。3.1.2中介机构的服务费用由双方协商确定。3.2中介费用支付3.2.1中介费用支付方式为按月支付。3.2.2双方应在合同中明确中介费用的具体数额。3.3中介责任3.3.1中介机构应保证合同的真实性和合法性。3.3.2中介机构应对合同履行情况进行监督,确保双方权益。3.4中介争议解决3.4.1中介机构与双方发生争议时,应通过协商解决。3.4.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁。3.5中介保密义务3.5.1中介机构对在合同履行过程中获取的双方商业秘密负有保密义务。3.5.2保密期限自合同签订之日起____年。3.6中介变更与解除3.6.1双方协商一致,可变更或解除中介合同。3.6.2变更或解除中介合同,需书面通知双方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:客房托管服务细则2.附件二:服务质量指标体系3.附件三:费用支付凭证4.附件四:中介服务协议(如有)5.附件五:甲方授权书(如有)6.附件六:乙方资质证明(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未达到合同约定的服务质量标准。乙方未按时支付客房托管费用。甲方未按时支付乙方服务费用。任何一方未履行合同约定的保密义务。任何一方未按照合同约定进行设施改造或升级。2.违约行为的认定:违约行为的认定依据合同条款、服务质量指标体系及双方协商结果。违约行为的认定需有书面证据支持。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.知识产权:指受法律保护的创造性智力成果,包括专利权、商标权、著作权等。3.违约责任:指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的法律责任。4.仲裁:指双方当事人根据仲裁协议,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.保密义务:指合同当事人对在合同履行过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务质量不稳定。解决办法:加强员工培训,建立服务质量监控体系,定期进行服务质量检查。2.问题:费用支付不及时。解决办法:明确费用支付期限,建立费用支付提醒机制,确保双方按时支付费用。3.问题:设施维护不到位。解决办法:制定设施维护计划,明确维护责任,定期对设施进行检查和维护。4.问题:合同变更困难。解决办法:在合同中明确变更程序,双方协商一致后签订书面变更协议。五、所有应用场景:1.酒店客房托管服务。2.酒店服务质量提升合作。3.酒店与第三方中介合作。4.酒店与其他酒店或服务提供商的合作。全文完。二零二五年酒店客房托管与服务质量提升合同2合同编号_________一、合同主体1.1甲方(委托方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.2乙方(受托方):名称:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________1.3其他相关方:(如有其他相关方,请在此处填写相关方名称、地址、联系人、联系电话等信息)二、合同前言2.1背景:随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业得到了长足的发展。为满足旅游市场需求,提高酒店服务质量,甲方决定将旗下某酒店客房委托给乙方进行托管与服务质量提升。2.2目的:本合同的签订旨在明确甲乙双方的权利义务,确保酒店客房托管与服务质量提升工作的顺利实施,实现甲乙双方的共同利益。三、定义与解释3.1专业术语:(1)客房托管:指乙方按照甲方的要求,对甲方酒店客房进行统一管理、维护、服务和运营的行为。(2)服务质量提升:指乙方通过优化服务流程、提高服务质量、改善客房环境等措施,使酒店客房的整体服务水平达到甲方要求。3.2关键词解释:(1)客房:指甲方酒店内的客房,包括单人间、标准间、豪华间等。(2)服务质量:指酒店客房的清洁卫生、设施设备、服务态度等方面的综合评价。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权对乙方进行监督,确保乙方按照本合同约定履行义务。(2)甲方有权要求乙方提供酒店客房托管与服务质量提升的相关报告。(3)甲方有权对乙方提出改进建议,乙方应及时采取措施予以落实。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权要求甲方提供必要的支持,包括但不限于信息、资料等。(2)乙方应按照甲方要求,对酒店客房进行统一管理、维护、服务和运营。(3)乙方应不断提高服务质量,确保酒店客房达到甲方要求。五、履行条款5.1合同履行时间:本合同自双方签字之日起生效,合同期限为__________年。5.2合同履行地点:甲方酒店所在地。5.3合同履行方式:(1)乙方负责酒店客房的日常管理、维护和服务。(2)甲方负责提供必要的设施设备和人力资源。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件:(1)合同期限届满。(2)甲方或乙方单方提出终止合同,并书面通知对方。(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序:(1)合同终止前,甲乙双方应就合同终止事宜进行协商。(2)合同终止后,双方应办理合同终止手续。6.4终止后果:(1)合同终止后,乙方应将酒店客房交还给甲方。(2)双方应按照合同约定,处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成7.1.1托管费用:乙方按照甲方要求对酒店客房进行托管服务的费用,包括但不限于客房清洁、维修保养、安全管理等。7.1.2服务质量提升费用:乙方为提升酒店客房服务质量所发生的各项费用,包括但不限于人员培训、设备更新、服务流程优化等。7.1.3管理费用:乙方为履行本合同所发生的管理费用,包括但不限于办公费用、差旅费用等。7.1.4其他费用:根据合同履行过程中产生的其他费用,经甲乙双方协商一致后确定。7.2支付方式7.2.1乙方应在每月的固定日期向甲方提交费用清单。7.2.2甲方应在收到乙方提交的费用清单后的七个工作日内,按照费用清单进行支付。7.3支付时间7.3.1托管费用和服务质量提升费用按月支付。7.3.2管理费用按季度支付。7.3.3其他费用根据实际发生时间支付。7.4支付条款7.4.1甲方支付乙方费用的,应以人民币结算。7.4.2甲方应在支付时出具支付凭证,乙方应妥善保管。七、违约责任8.1甲方违约8.1.1如甲方未按时支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付未付款的_____%。8.1.2如甲方要求提前终止合同,应提前______个月通知乙方,并支付相应的违约金。8.2乙方违约8.2.1如乙方未按合同要求提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为______元。8.2.2如乙方要求提前终止合同,应提前______个月通知甲方,并支付相应的违约金。8.3赔偿金额和方式8.3.1任何一方违约,均应承担由此给对方造成的直接经济损失。8.3.2赔偿金额以实际损失为准,双方应友好协商确定。八、保密条款9.1保密内容9.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限9.2.1本合同签订之日起至合同终止后______年内。9.3保密履行方式9.3.1双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性。9.3.2双方不得泄露或使用保密内容进行不正当竞争。九、不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件10.2.1自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务10.3.1发生不可抗力事件时,双方应相互理解,并采取一切可能的措施减轻损失。10.3.2不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方。10.4不可抗力实例10.4.1地震、洪水、台风等自然灾害。十、争议解决11.1协商解决11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼11.2.1如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2.2如协商不成,双方可同意提交仲裁委员会仲裁。十一、合同的转让12.1转让规定12.1.1未经对方同意,任何一方不得转让合同或合同中的权利和义务。12.2不得转让的情形12.2.1合同中的保密条款不得转让。十三、权利的保留13.1权力保留13.1.1甲方保留对酒店客房的最终所有权和管理权。13.1.2乙方在合同履行期间,未经甲方书面同意,不得将客房转让、抵押或以其他方式处分。13.2特殊权力保留13.2.1甲方保留对服务质量提升方案的最终审批权。13.2.2乙方应遵守甲方关于酒店品牌形象、服务标准的各项规定。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序14.1.1合同的修改和补充,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出。14.1.2任何修改和补充的文件,应视为合同的一部分。14.2修改和补充效力14.2.1修改和补充文件生效后,具有与原合同同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项15.1.1双方应就酒店客房托管与服务质量提升事宜,相互提供必要的协助和配合。15.1.2双方应定期召开会议,就合同履行情况进行沟通和协调。15.2协作与配合方式15.2.1双方应以书面形式明确各自的协作与配合事项。15.2.2双方应按照约定的时间和方式,履行各自的协作与配合义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何补充、修改或变更均应以书面形式作出。16.3增减条款任何一方不得单方面增减本合同中的条款,否则该增减条款无效。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲乙双方营业执照副本复印件2.酒店客房托管与服务质量提升方案3.费用清单模板4.争议解决流程图5.保密协议6.不可抗力事件清单7.协作与配合事项清单8.修改和补充协议二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按时支付费用。b.乙方未按合同要求提供服务。c.甲方或乙方单方要求提前终止合同,未提前通知对方。d.甲方或乙方泄露或使用对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.违约行为的认定:a.甲方未按时支付费用,由乙方提供支付凭证,经确认后认定为违约。b.乙方未按合同要求提供服务,由甲方提供相关证据,经确认后认定为违约。c.甲方或乙方未提前通知对方提前终止合同,由对方提供书面通知,经确认后认定为违约。d.甲方或乙方泄露或使用对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,由受侵害方提供证据,经确认后认定为违约。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。2.保密协议:指双方就保密内容、保密期限、保密履行方式等达成的协议。3.商业秘密:指不为公众所知悉、

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