2025年度网约车平台与司机全面合作规范样本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网约车平台与司机全面合作规范样本本合同目录一览1.合作概述1.1合作背景1.2合作目的1.3合作原则2.合作双方2.1网约车平台2.2司机3.合作内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务流程4.服务费用4.1费用构成4.2费用结算4.3费用调整5.车辆要求5.1车辆类型5.2车辆标准5.3车辆维护6.司机资格6.1资格要求6.2资格审核6.3资格管理7.车辆保险7.1保险种类7.2保险责任7.3保险理赔8.安全管理8.1安全责任8.2安全措施8.3安全培训9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约处理10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.合同生效与终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止程序13.保密条款13.1保密信息13.2保密义务13.3违约责任14.其他约定14.1合同附件14.2通知与送达14.3合同变更14.4合同解除14.5合同生效14.6合同解除14.7合同终止14.8合同附件14.9通知与送达14.10合同变更14.11合同解除14.12合同生效14.13合同解除14.14合同终止14.15合同附件14.16通知与送达14.17合同变更14.18合同解除14.19合同生效14.20合同解除14.21合同终止14.22合同附件14.23通知与送达14.24合同变更14.25合同解除14.26合同生效14.27合同解除14.28合同终止14.29合同附件14.30通知与送达14.31合同变更14.32合同解除14.33合同生效14.34合同解除14.35合同终止14.36合同附件14.37通知与送达14.38合同变更14.39合同解除14.40合同生效14.41合同解除14.42合同终止14.43合同附件14.44通知与送达14.45合同变更14.46合同解除14.47合同生效14.48合同解除14.49合同终止14.50合同附件14.51通知与送达14.52合同变更14.53合同解除14.54合同生效14.55合同解除14.56合同终止14.57合同附件14.58通知与送达14.59合同变更14.60合同解除14.61合同生效14.62合同解除14.63合同终止14.64合同附件14.65通知与送达14.66合同变更14.67合同解除14.68合同生效14.69合同解除14.70合同终止14.71合同附件14.72通知与送达14.73合同变更14.74合同解除14.75合同生效14.76合同解除14.77合同终止14.78合同附件14.79通知与送达14.80合同变更14.81合同解除14.82合同生效14.83合同解除14.84合同终止14.85合同附件14.通知与送达14.87合同变更14.88合同解除14.89合同生效14.90合同解除14.91合同终止14.92合同附件14.93通知与送达14.94合同变更14.95合同解除14.96合同生效14.97合同解除14.98合同终止14.99合同附件14.100通知与送达第一部分：合同如下：1.合作概述1.1合作背景本合同双方基于国家相关法律法规和网约车行业规范，为满足乘客出行需求，提高网约车服务质量，实现互利共赢，特订立本合同。1.2合作目的本合同旨在明确网约车平台与司机之间的权利义务，规范网约车服务行为，保障双方合法权益，共同维护网约车行业健康有序发展。1.3合作原则1.3.1依法合规原则：双方应严格遵守国家法律法规，确保合作行为合法合规。1.3.2诚信经营原则：双方应遵循诚信原则，公平交易，诚实守信。1.3.3互利共赢原则：双方应充分发挥各自优势，实现互利共赢，共同发展。2.合作双方2.1网约车平台2.2司机3.合作内容3.1服务范围司机在平台上提供网约车服务，服务范围包括但不限于城市范围内的接送乘客、代驾等。3.2服务标准3.2.2司机应按照平台规定的时间、路线、收费标准提供服务。3.2.3司机应保持车辆整洁，为乘客提供舒适的乘车环境。3.3服务流程3.3.1司机注册：司机需在平台上完成注册，并提交相关证件和资料。3.3.2车辆审核：平台对司机提交的车辆进行审核，确保车辆符合标准。3.3.3接单：司机在平台上接单，按照乘客需求提供服务。3.3.4评价：乘客对司机服务进行评价，平台根据评价对司机进行考核。4.服务费用4.1费用构成服务费用包括起步价、里程费、时长费、平台服务费等。4.2费用结算平台每月与司机结算一次服务费用，结算方式为银行转账。4.3费用调整平台根据市场行情和运营成本，有权对服务费用进行调整，并提前通知司机。5.车辆要求5.1车辆类型司机提供的车辆应为小型客车，符合国家相关标准。5.2车辆标准1.车龄不超过八年；2.无重大交通事故记录；3.车辆外观整洁，内饰完好；4.车辆性能良好，符合安全技术标准。5.3车辆维护司机应定期对车辆进行保养，确保车辆安全、可靠。6.司机资格6.1资格要求1.具有中华人民共和国国籍；2.具有合法驾驶资格；6.2资格审核平台对司机提交的资格进行审核，审核通过后方可成为平台司机。6.3资格管理平台对司机资格进行动态管理，对不符合资格要求的司机进行淘汰。8.安全管理8.1安全责任8.1.1司机应遵守交通法规，确保行车安全。8.1.2平台应提供必要的安全培训，提高司机的安全意识。8.1.3平台应定期对车辆进行检查，确保车辆安全技术状况良好。8.2安全措施8.2.1司机在提供服务前，应检查车辆的安全设施，如刹车、灯光等。8.2.2司机在行车过程中，应保持专注，避免疲劳驾驶。8.2.3平台应建立应急预案，应对突发安全事件。8.3安全培训平台应定期组织司机进行安全培训，内容包括交通安全法规、应急处理、车辆安全检查等。9.违约责任9.1违约情形9.1.1司机未按约定提供服务或服务质量不符合标准。9.1.2司机违反交通法规，发生交通事故。9.1.3司机泄露乘客个人信息。9.1.4司机违反合同约定的其他行为。9.2违约责任9.2.1对于违约行为，平台有权根据违约程度对司机进行警告、罚款、解除合同等处理。9.2.2因司机违约导致平台或乘客损失的，司机应承担相应的赔偿责任。9.3违约处理9.3.1司机违反合同，平台应及时通知司机，并给予合理的整改期限。9.3.2若司机在规定期限内未能整改，平台有权采取进一步措施。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1协商解决：双方应在争议发生后30日内进行协商。10.2.2仲裁：如协商不成，任何一方均可向双方约定的仲裁委员会申请仲裁。10.2.3诉讼：如仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决地点争议解决地点为双方约定的仲裁委员会所在地或人民法院所在地。11.合同解除11.1解除条件11.1.1司机严重违反合同约定。11.1.2平台因业务调整，需提前30日通知司机解除合同。11.1.3国家法律法规发生变化，导致合同无法继续履行。11.2解除程序11.2.1双方协商一致解除合同。11.2.2一方提出解除合同，另一方在接到通知后30日内未提出异议。11.3解除后果11.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。11.3.2双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。12.合同生效与终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3终止条件12.3.1合同期限届满。12.3.2合同解除。12.3.3双方协商一致终止合同。12.4终止程序12.4.1合同期限届满，合同自然终止。12.4.2合同解除，合同终止。12.4.3双方协商一致终止合同，合同终止。13.保密条款13.1保密信息本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。13.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。13.3违约责任任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任。14.其他约定14.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.3合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.4合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.5合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.6合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.7合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.8合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.9通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.10合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.11合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.12合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.13合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.14合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.15合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.16通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.17合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.18合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.19合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.20合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.21合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.22合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.23通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.24合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.25合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.26合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.27合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.28合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.29合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.30通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.31合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.32合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.33合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.34合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.35合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.36合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.37通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.38合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.39合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.40合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.41合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.42合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.43合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.44通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.45合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.46合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.47合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.48合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.49合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.50合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.51通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.52合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.53合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.54合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.55合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.56合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.57合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.58通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.59合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.60合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.61合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.62合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.63合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.64合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.65通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.66合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.67合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.68合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.69合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.70合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.71合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.72通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.73合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.74合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.75合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.76合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.77合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.78合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.79通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.80合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.81合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.82合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.83合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.84合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.85合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.87合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.88合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.89合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.90合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.91合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.92合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.93通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。14.94合同变更本合同如有变更，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.95合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.96合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。14.97合同解除本合同解除，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.98合同终止本合同终止，应以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。14.99合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.100通知与送达双方通讯地址变更，应及时通知对方。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定原因被甲乙双方邀请或授权介入合同相关事务的独立第三方机构或个人。1.2第三方介入的类型包括但不限于中介服务、技术支持、咨询服务、争议解决等。2.第三方介入的条件与程序2.1条件2.1.1第三方介入需符合法律法规和合同约定。2.1.2第三方介入需经甲乙双方一致同意。2.1.3第三方应具备相应的资质和条件。2.2程序2.2.1甲乙双方应共同与第三方签订合作协议，明确各方权利义务。2.2.2第三方介入前，甲乙双方应向对方通报第三方介入的相关信息。3.第三方权利与义务3.1权利3.1.1第三方有权根据合作协议获取必要的信息和数据。3.1.2第三方有权在合同范围内行使监督、检查、建议等权利。3.2义务3.2.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定。3.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密。3.2.3第三方应按照合作协议履行职责，确保介入事务的公正、公平。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额是指第三方因介入合同相关事务而可能产生的法律责任上限。4.2责任限额的确定4.2.1责任限额应根据第三方介入事务的性质、风险及合作协议约定确定。4.2.2责任限额应不低于第三方介入事务可能产生的最低赔偿金额。4.3责任限额的承担4.3.1第三方在责任限额范围内承担责任。4.3.2超出责任限额的部分，由甲乙双方按照合同约定承担责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方与甲方之间的关系以合作协议为准。5.1.2第三方对甲方的责任以合作协议约定的责任限额为准。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方与乙方之间的关系以合作协议为准。5.2.2第三方对乙方的责任以合作协议约定的责任限额为准。5.3第三方与合同其他各方的划分5.3.1第三方对合同其他各方的责任以合作协议及本合同约定为准。5.3.2合同其他各方对第三方的责任以本合同及合作协议约定为准。6.第三方介入的终止6.1终止条件6.1.1合同履行完毕。6.1.2第三方完成合作协议约定的任务。6.1.3双方协商一致终止第三方介入。6.2终止程序6.2.1甲乙双方应书面通知第三方终止介入。6.2.2第三方应在接到终止通知后及时撤离介入事务。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式7.1.1第三方与甲乙双方的争议，应通过友好协商解决。7.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点7.2.1第三方与甲乙双方的争议解决地点为双方约定的仲裁委员会所在地或人民法院所在地。8.第三方介入的费用承担8.1费用承担8.1.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合作协议约定承担。8.1.2超出协议约定的费用，由责任方承担。8.2费用结算8.2.1第三方介入的费用，甲乙双方应在协议约定的结算周期内结算。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：网约车平台司机注册信息表要求：包含司机姓名、身份证号码、驾驶证号码、车辆信息等。说明：用于平台对司机进行身份和车辆审核。2.附件二：网约车平台车辆审核标准要求：详细列出车辆类型、车龄、安全技术标准等。说明：作为平台审核车辆是否符合标准的依据。3.附件三：网约车平台安全培训材料要求：包括交通安全法规、应急处理、车辆安全检查等内容。说明：用于对司机进行安全培训。4.附件四：网约车平台服务费用明细表要求：列出起步价、里程费、时长费、平台服务费等费用构成。说明：作为司机和乘客计算费用的依据。5.附件五：网约车平台合同要求：详细列出合作双方的权利义务、违约责任、争议解决等条款。说明：作为网约车平台与司机之间的正式合作协议。6.附件六：网约车平台司机服务质量评价标准要求：包括服务态度、驾驶技能、车辆状况等评价内容。说明：用于乘客对司机服务进行评价。7.附件七：网约车平台司机违约记录要求：记录司机在合作期间的违约行为及处理结果。说明：作为对司机进行考核和管理的依据。8.附件八：网约车平台安全应急预案要求：包括突发安全事件的应对措施、联系方式等。说明：用于应对突发安全事件，保障乘客和司机的安全。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1司机未按约定提供服务或服务质量不符合标准。1.2司机违反交通法规，发生交通事故。1.3司机泄露乘客个人信息。1.4司机违反合同约定的其他行为。2.违约责任认定标准2.1违约行为发生，经核实确认。2.2根据违约行为的严重程度，确定违约责任。2.3违约责任包括但不限于警告、罚款、解除合同、赔偿损失等。3.违约责任示例说明3.1司机未按约定提供服务，乘客投诉。责任认定：司机未按约定提供服务，属于违约行为。处理结果：平台对司机进行警告，并要求司机整改。3.2司机在服务过程中泄露乘客个人信息。责任认定：司机泄露乘客个人信息，属于违约行为。处理结果：平台对司机进行罚款，并要求司机立即停止泄露行为。3.3司机违反交通法规，发生交通事故。责任认定：司机违反交通法规，属于违约行为。处理结果：平台根据事故责任，要求司机承担相应责任，并可能解除合同。3.4司机未按规定进行车辆维护，导致车辆故障。责任认定：司机未按规定进行车辆维护，属于违约行为。处理结果：平台对司机进行警告，并要求司机立即进行车辆维护。全文完。2024年度网约车平台与司机全面合作规范样本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1网约车平台名称及注册信息1.2司机姓名及身份证信息1.3合同签订日期及有效期限2.合作原则与目标2.1合作原则2.2合作目标3.司机准入条件3.1年龄及健康状况要求3.2驾驶技能及经验要求3.3交通安全记录要求3.4服务态度要求4.网约车平台服务规范4.1平台运营规则4.2订单处理流程4.3用户服务标准4.4平台费用结算方式5.司机服务规范5.1出车准备与接单规范5.2行车安全规范5.3服务态度规范5.4客户投诉处理流程6.收费标准与计费规则6.1起步价及里程费6.2时段性收费标准6.3额外费用规定6.4计费争议处理机制7.技术支持与服务保障7.1平台技术支持7.2司机培训与支持7.3客户服务保障7.4安全保障措施8.信息保密与数据安全8.1信息保密责任8.2数据安全措施8.3用户隐私保护9.违约责任与处理9.1违约情形定义9.2违约责任承担9.3违约处理程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3解除或终止后的处理11.法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式11.3仲裁机构选择12.合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容13.合同修订与补充13.1修订程序13.2补充协议14.其他约定事项14.1其他约定内容14.2不可抗力条款14.3合同附件清单第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1网约车平台名称及注册信息：甲方（网约车平台）全称为网络科技有限公司，注册地为市区，注册号为X。1.2司机姓名及身份证信息：乙方（司机）姓名为X，身份证号码为X。1.3合同签订日期及有效期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。2.合作原则与目标2.1合作原则：双方应本着诚信、公平、互利的原则进行合作。2.2合作目标：甲方通过乙方提供网约车服务，满足乘客出行需求，乙方通过甲方平台获取收入。3.司机准入条件3.1年龄及健康状况要求：乙方须年满21周岁，身体健康，无重大疾病。3.3交通安全记录要求：乙方近3年内无重大交通事故记录。4.网约车平台服务规范4.1平台运营规则：甲方应保证平台稳定运行，为乙方提供公平、公正的服务环境。4.2订单处理流程：甲方应确保订单派单及时，乙方应在接到订单后5分钟内响应。4.3用户服务标准：甲方应提供724小时的客户服务，及时处理乘客投诉。4.4平台费用结算方式：甲方按月向乙方支付服务费，具体金额根据双方约定执行。5.司机服务规范5.1出车准备与接单规范：乙方在接单前应确保车辆状况良好，接单后应按照约定时间到达乘客指定地点。5.2行车安全规范：乙方在行车过程中应遵守交通法规，确保乘客安全。5.3服务态度规范：乙方应尊重乘客，礼貌待人，提供优质服务。5.4客户投诉处理流程：乙方在接到乘客投诉后，应在24小时内予以回复，积极配合甲方处理。6.收费标准与计费规则6.1起步价及里程费：起步价为元，每公里收费元。6.2时段性收费标准：早晚高峰时段（7:009:00，17:0019:00）每公里收费增加元。6.3额外费用规定：长途、夜间等特殊情况下，按照双方约定执行。6.4计费争议处理机制：如遇计费争议，双方应友好协商解决，协商不成可向相关部门投诉。7.技术支持与服务保障7.1平台技术支持：甲方应确保平台稳定运行，为乙方提供技术支持。7.2司机培训与支持：甲方定期为乙方提供培训，提高服务质量。7.3客户服务保障：甲方设立客户服务，为乘客提供便捷的服务保障。7.4安全保障措施：甲方加强对平台的监控，确保乘客和司机的安全。8.信息保密与数据安全8.1信息保密责任：双方对本合同内容以及合作过程中获取的对方商业秘密、客户信息等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2数据安全措施：甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方个人数据和乘客信息的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。8.3用户隐私保护：甲方承诺按照相关法律法规保护用户隐私，未经用户同意，不得向第三方提供用户个人信息。9.违约责任与处理9.1违约情形定义：包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定、泄露商业秘密等。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。9.3违约处理程序：违约发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件：包括但不限于一方违约、不可抗力等。10.2合同终止条件：合同期满、双方协商一致解除或法律规定的其他情形。10.3解除或终止后的处理：合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余服务、费用结算等事宜。11.法律适用与争议解决11.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：双方应友好协商解决争议；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。11.3仲裁机构选择：如双方同意，可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。12.合同附件12.1合同附件清单：包括但不限于车辆信息表、服务协议、收费标准等。12.2附件内容：附件与本合同具有同等法律效力。13.合同修订与补充13.1修订程序：合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出。13.2补充协议：本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1其他约定内容：包括但不限于合同变更、通知方式、合同文本等。14.2不可抗力条款：如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任，并应协商解决合同后续事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲、乙双方以外的，根据本合同约定参与合同履行、提供相关服务或协助解决争议的自然人、法人或其他组织。15.2第三方类型：第三方可能包括但不限于中介机构、技术服务提供商、争议解决机构等。16.第三方介入的适用范围16.1中介服务：在合同履行过程中，如需第三方提供中介服务，双方应另行签订中介服务协议，明确中介方的权利义务。16.2技术支持：第三方技术服务提供商应提供合同约定的技术支持，保证服务质量。16.3争议解决：在发生争议时，第三方争议解决机构应按照法定程序和约定规则进行调解或仲裁。17.第三方介入的程序17.1介入申请：甲、乙双方均可向第三方提出介入申请，第三方应在收到申请后一定期限内给予答复。17.2介入条件：第三方介入需满足合同约定条件，如双方协商一致或根据法律规定。17.3介入生效：第三方介入后，其权利义务由双方与第三方另行协议确定。18.第三方责任限额18.1责任界定：第三方在介入合同履行过程中，如因自身原因导致合同履行受阻或损害甲、乙双方利益，应承担相应的法律责任。18.2限额设定：双方可约定第三方责任限额，如第三方责任限额为人民币万元。18.3限额适用：第三方责任限额适用于第三方因故意或重大过失导致合同履行受阻或损害甲、乙双方利益的情况。19.第三方与其他各方的责任划分19.1甲、乙双方责任：甲、乙双方应根据本合同约定各自履行合同义务，承担相应的责任。19.2第三方责任：第三方应根据合同约定或法律规定承担相应的责任，其责任不因甲、乙双方的责任而免除。19.3互相协助：甲、乙双方和第三方应相互协助，共同保障合同履行。20.第三方介入后的合同变更20.1变更程序：第三方介入后，如需变更合同内容，甲、乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式作出变更。20.2变更效力：变更后的合同内容对本合同具有约束力，甲、乙双方和第三方均应遵守。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式：第三方介入后，如发生争议，甲、乙双方和第三方应通过协商解决。21.2争议解决机构：协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼解决，或双方同意的其他争议解决机构。22.第三方介入后的合同终止22.1终止条件：第三方介入后，如满足合同终止条件，甲、乙双方和第三方可协商一致终止合同。22.2终止程序：合同终止需以书面形式通知对方，并办理相关手续。23.第三方介入后的结算23.1结算方式：第三方介入后的结算方式按合同约定执行。23.2结算争议：结算过程中如发生争议，甲、乙双方和第三方应协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆信息表要求：详细记录车辆品牌、型号、车牌号码、行驶证信息、车辆保险情况等。说明：用于确认车辆符合合同要求，确保服务安全。2.服务协议要求：详细规定服务内容、服务标准、服务流程、收费标准等。说明：作为合同附件，明确双方服务义务和权利。3.收费标准要求：明确起步价、里程费、时段性收费标准、额外费用等。说明：为乘客提供透明、合理的收费标准。4.交通安全记录证明要求：提供近3年内的无重大交通事故记录证明。5.驾驶员培训记录要求：记录驾驶员接受甲方培训的内容、时间、成绩等。说明：证明驾驶员具备甲方要求的服务能力。6.用户隐私保护政策要求：明确甲方如何收集、使用、存储和保护用户个人信息。说明：保障用户隐私安全，符合相关法律法规。7.争议解决规则要求：明确争议解决方式、程序和仲裁机构。说明：为解决合同履行过程中的争议提供依据。8.中介服务协议要求：明确中介服务内容、费用、权利义务等。说明：当第三方提供中介服务时，明确双方关系。9.技术服务协议要求：明确技术服务内容、费用、权利义务等。说明：当第三方提供技术服务时，明确双方关系。10.争议解决决定书要求：记录争议解决过程、结果和执行情况。说明：作为争议解决的法律文件。说明二：违约行为及责任认定：1.司机未按时提供服务责任认定：司机应按照约定时间提供服务，未按时提供视为违约。示例：司机未在约定时间内接单，乘客投诉，司机应承担相应责任。2.司机服务质量不符合约定责任认定：司机应按照约定标准提供服务，服务质量不符合约定视为违约。示例：司机在服务过程中态度恶劣，乘客投诉，司机应承担相应责任。3.甲方未及时支付服务费责任认定：甲方应按照约定时间支付服务费，未及时支付视为违约。示例：甲方未在约定时间内支付服务费，司机投诉，甲方应承担相应责任。4.甲方未提供必要的技术支持责任认定：甲方应提供必要的技术支持，未能提供或支持不足视为违约。示例：甲方未及时修复平台故障，影响司机正常服务，司机投诉，甲方应承担相应责任。5.第三方未履行合同约定责任认定：第三方应按照合同约定履行义务，未能履行或履行不足视为违约。示例：第三方技术服务提供商未能提供预期服务，影响合同履行，第三方应承担相应责任。全文完。2024年度网约车平台与司机全面合作规范样本2本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3联系方式1.4注册地址2.合作内容概述2.1合作目的2.2合作期限2.3合作范围3.网约车平台责任3.1平台服务规范3.2平台安全保障3.3平台数据管理3.4平台费用结算4.司机责任4.1司机资质要求4.2司机服务规范4.3司机安全保障4.4司机培训与发展5.车辆要求5.1车辆标准5.2车辆维护与保养5.3车辆保险6.订单管理6.1订单规则6.2订单处理流程6.3订单取消与修改7.费用及结算7.1费用构成7.2结算方式7.3结算周期7.4退费规定8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的责任11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力处理13.3不可抗力证明14.其他14.1合同附件14.2合同份数14.3合同解释14.4合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合作双方基本信息1.1合作双方名称甲方：[网约车平台名称]乙方：[司机姓名或司机服务公司名称]1.2法定代表人或负责人姓名甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方负责人：[乙方负责人姓名]1.3联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]1.4注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]第二条合作内容概述2.1合作目的本合同旨在明确甲方网约车平台与乙方司机之间的合作关系，规范双方的权利和义务，确保服务质量，促进双方共同发展。2.2合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自[起始日期]至[终止日期]。2.3合作范围乙方作为甲方网约车平台的司机，负责在甲方平台提供的范围内提供网约车服务。第三条网约车平台责任3.1平台服务规范甲方应确保平台的正常运行，提供便捷、高效的网约车服务，并对司机进行必要的培训。3.2平台安全保障甲方应采取必要的技术和管理措施，保障用户信息和交易安全，防止数据泄露。3.3平台数据管理甲方应按照相关法律法规，对用户数据和司机数据进行管理，确保数据真实、准确。3.4平台费用结算甲方应按照约定的时间和方式，向乙方支付服务费用，并确保费用结算的透明和公正。第四条司机责任4.1司机资质要求乙方应具备合法的驾驶资格，并符合甲方对司机的其他资质要求。4.2司机服务规范乙方应遵守甲方制定的服务规范，提供安全、舒适的乘车体验。4.3司机安全保障乙方应遵守交通规则，确保行车安全，并购买相应的保险。4.4司机培训与发展乙方应参加甲方组织的培训，提升服务质量，并有机会参与甲方提供的职业发展计划。第五条车辆要求5.1车辆标准乙方提供的服务车辆应符合甲方规定的车辆标准，包括车辆类型、车况、保险等。5.2车辆维护与保养5.3车辆保险乙方应购买相应的车辆保险，以保障乘客和自身的权益。第六条订单管理6.1订单规则甲方将根据市场需求和司机资质，制定订单分配规则，确保公平、合理的订单分配。6.2订单处理流程司机收到订单后，应按照甲方规定的流程进行处理，包括接单、出发、到达等。6.3订单取消与修改在特定情况下，司机和乘客均可申请取消或修改订单，具体规则由甲方制定。第七条费用及结算7.1费用构成服务费用由起步价、里程费、时长费等构成，具体收费标准由甲方制定。7.2结算方式甲方将按月或按约定周期向乙方结算服务费用，结算方式为银行转账。7.3结算周期结算周期为每月[具体天数]，乙方应在结算周期内提供完整的结算资料。7.4退费规定如乘客取消订单或因其他原因导致司机未提供服务，甲方将按照约定退还相应费用。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1违约情形甲方未按时支付乙方服务费用；乙方未按时提供服务或服务质量不符合约定；任何一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担甲方违约，应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失；乙方违约，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的争议解决机构申请仲裁。9.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构名称]。9.3争议解决程序仲裁程序按照[具体仲裁机构名称]的仲裁规则进行。第十条合同解除10.1合同解除条件合同约定的解除条件成就；双方协商一致解除合同；一方违约，另一方有权解除合同。10.2合同解除程序合同解除需书面通知对方，自通知到达对方时合同解除。10.3合同解除后的责任合同解除后，双方应按照约定处理剩余的业务和费用结算。第十一条合同变更11.1合同变更条件双方协商一致变更合同；法律法规或政策调整，导致合同内容需变更。11.2合同变更程序合同变更需书面通知对方，经双方签字盖章后生效。11.3合同变更后的效力合同变更后的条款具有同等法律效力，对双方均有约束力。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件本合同在有效期内，如无特殊约定，至合同期限届满时终止。12.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定处理剩余的业务和费用结算。第十三条不可抗力13.1不可抗力定义不可抗力是指合同订立后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。13.2不可抗力处理发生不可抗力时，双方应及时通知对方，并采取必要措施减少损失。13.3不可抗力证明不可抗力发生时，一方应提供相关证明，以证明其发生的不可抗力情况。第十四条其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于服务规范、费用标准、培训计划等。14.2合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.4合同签订日期本合同签订日期为[具体日期]。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在甲方网约车平台与乙方司机合作过程中，因特定目的而介入的任何独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、技术支持方、保险理赔方等。1.2第三方介入的目的是为了协助合同履行，提高服务质量，保障各方权益。第二条第三方责