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文档简介

2024年5月一级人力资源管理师理论学问真题及答案

其次部分理论学问

(26-125题洪100道题,满分为100分)

一、单项选择题(26〜85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答

案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)

26、赫茨伯格的双因素理论是在()时期提出。

(A)阅历管理

(B)科学管理

(。现代管理

(D)后现代管理

答案:CP4

27、()是公司的二级故略。

(A)总体战略

(B)业务战略

(C)技术战略

(D)职能战略

答案:BP18

28、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术改变

不大的企业。

(A)廉价型

(B)创新型

(C)优质型

(D)运作型

答案:AP20

29、()企业文化更强调人际关系。

(A)家族式

(B)发展式

(C)市场式

(D)官僚式

答案:AP28

30、企业集团的基本特征不包括()

(A)具有多层次结构

(B)以母子公司为主体

(C)由多个法人企业组成的企业联合体

(D)以业务为主要的联结纽带

答案:DP38-39

31、在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人

(A)集团本部

(B)事业部

(C)工厂

(D)以上均是

答案:AP47

32、母子公司型的企业属于0

(A)直线组织

(B)职能组织

(C)直线参谋组织

(D)委员会组织

答案:CP48

33、。是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导

卜.分散经营的一种组织管理模式。

(A)直线制

(B)事业部制

(C)直线职能制

(D)控股子公司制

答案:BP57

34、依托型职能机构的优点不包括()

(A)管理层次少,工作效率高

(B)集团公司对待成员企业更公允公正

(C)集团公司具备较大权威,简单指挥成员企业的工作

(D)集团公司总经理和各职能机构彼此熟识,简单开展工作

答案:BP77

35、()集团总部的集权程度最高。

(A)运作型

(C)资本运营型

(B)战略型

(D)财务管控型

答案:AP81

36、()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。

(A)自我相识

(B)学问

(C)自我特质

(D)社会角色

答案:BP115

37、()属于非任务详细性、非公司详细性、非行业详细性的胜任特角色

(A)元胜任特征

(B)组织胜任特征

(C)概念胜任特征

(D)基础性胜任特征

答案:AP117

38、()不是获得效标样本有关胜任特征数据的方法,

(A)事务访谈法

(B)专家小组法

(C)问卷调查法

(D)相关分析法

答案:DP123

39、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综

合,形成探讨人员认为的重要特征。

(A)T检验分析

(B)方差分析

(C)聚类分析

(D)因子分析

答案:CP131

40.沙盘推演法的特点不包括0

(A)场景能激发被试者的爱好

(B)直观展示被试者的真实水平

(C)考官及被试者之间可实现互动

(D)被试者能获得身临其境体验

答案:CP135

41、“江山易改,本性难移”,这是指特性的()

(A)独特性

(B)一样性

(C)稳定性

(D)特征性

答案:CP145

42、关于人才招募,下列说法错误的是0

(A)招募环节具有过滤功能

(B)应尽可能吸引更多应聘者

(C)岗位说明书是人才招募的重要依据

(D)人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量

答案:BP161

43、()往往是聘请及甄选过程中的最终一道防护墙,

(A)笔试

(B)面试

(C)背景调查

(D)筛选申请表

答案;CP170

解析:背景审查虽然并不像行为面试那样意义重大,但它往往是聘请及甄选

过程的最终一道防护墙。

44、关于人员流淌,下列说法错误的是()

(A)岗位轮换是一个学习的过程

(B)降职后工资肯定会随之降低

(C)调动是员工在组织内的横向流淌

(D)岗位轮换可增加员工的就业平安性

答案:BP201

45、()既是一种比较严厉的惩处措施,也可避开降职可能出现的其他问题。

(A)谈话

(B)警告

(C)短暂停职

(D)惩戒性调动

答案:CP204

46、IS0100I5关注的焦点是()

(A)培训中的人

(B)培训信息反馈

(C)企业培训制度

(D)培训评估体系

答案:AP215

47、员工培训模型不包括(

(A)制度层

(B)资源层

(C)文化层

(D)运营层

答案;CP219

48、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

(A)询问型模式

(B)持续发展模式

(C)系统型模式

(D)阿什里德模式

答案:DP221

49、()组织模式中,企业高校是人力资源部门的子部门。

(A)合作型

(B)指导型

(C)独立型

(D)战略联合型

答案:BP223

50、终身学习是个人提高职业技能、获得职业胜利、提高生活质量的手段,

而不是目的,这是员工终身学习的。属性

(A)个体

(B)社会

(C)中介

(D)发展

答案:CP232

51、举一反三发生在受训者培训转化的第。个层面,

⑹一

(B)二

(C)三

(D泗

答案:BP239

52、以忠维定式思索问题、解决问题,这是()思维障碍。

(A)习惯型

(B)直线型

(C)书本型

(D)麻木型

答案:AP251

53、智力激荡法的基本原则不包括0原则。

(A)自由畅想

(B)延迟指责

(C)以质求量

(D)限时限人

答案:CP270

54、人际关系属于员工职业生涯规划分析的0方面的影响因素。

(A)个人

(B)组织

(C)环境

(D)社会

答案:BP293

55、依据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、爱好

和特长

(A)清楚性

(B)一样性

(C)激励性

(D)可评量

答案:CP297

56、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战

略等要素。

(A)组织架构

(B)战略目标子系统

(。战略性绩效管理工具

(D)绩效管理子系统

答案:BP327

57、EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()

(A)尽最大可能提升会计利润

(B)投资那些回报超过资本成本的项目

(。有效限制库存、应收账款和运用资产的成本

(D)采纳加快流淌资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效

答案:AP330

58.()是战略主题的详细表达,同时又是设计、分解绩效指标的基础。

(A)战略地图

(B)战略衡量项目

(C)战略目标

(D)战略绩效领域

答案:BP334

59.绩效指标库中,指标的责任人是指()

(A)计算指标得分的人

(B)收集绩效信息的人

(C)担当考评指标的人

(D)对指标完成状况打分的人

答案:CP345

60.对()的考评适用于360度或180度考评。

(A)KPI

(B)PRI

(C)WAI

(D)NNI

答案:CP356

61、团队绩效考评指标中,()不占权重。

(A)主要指标

(B)整体指标

(C)协助指标

(D)推翻指标

答案:DP361

62、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。

(A)单项劝导式面谈

(B)双向倾听式面谈

(C)解决问题式面谈

(D)综合式绩效面谈

答案:BP365

63、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同确定r员工的o

(A)工资结构

(B)工资等级

(C)工资增长幅度

(D)奖金水平

答案:CP370

64、考评公允公开的程度属于绩效管理系统总体评估的(

(A)系统整体指标

(B)系统实施指标

(C)系统构建指标

(D)信息系统指标

答案;BP375

65、新产品销售额在总销售额中所占的比例,是平衡计分卡中0方面的指标

(A)财务

(B)客户

(C)内部流程

(D)学习和成长

答案:CP384

66.()是基本工资的协助形式,是依据'业绩对基本工资长久性的补充和增加。

(A)弹性工资

(B)绩效工资

(C)激励工资

(D)福利保险

答案:BP407

67、采纳0经营策略的企业会提高可变工资的比重,留意系统限制

(A)仓惭

(B)成本限制

(C)关注顾客

(D)关注品质

答案:BP409

68、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力气的

对比。

(A)人力资本

(B)均衡价格工资

(C)集体谈判工资

(D)边际生产力工资

答案:CP424

69、()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的实力,同时把员工对薪

酬的不满足度降到最低水平。

(A)人力资本

(B)领先型

(C)滞后型

(D)混合型

答案:BP431

70、期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度

(A)期望

(B)工具

(C)效价

(D)动机

答案:CP435

71、()模式是依据以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+

励年薪。

(A)O

(B)S

(C)WH

(D)WX

答案:BP4563

72、()模式中,经营者上岗时必需以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。

(A)S

(BY

(C)J

(D)N

答案:BP459

73、股票期权最大的特点是0。

(A)是权利而非义务

(B)期权是经营者一种不确定的预期收入

(C)股票不能免费得到,必需支付“行权价”

(D)将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量

答案:DP469

74、。员工持股的特点是,员工既是劳动资源的供应者,也是企业资本资源的

供应者。

(A)美国模式

(B)日本模式

(C)福利安排型金

(D)合作型企业

答案:DP481

75、由于福利的(),员工可能会低估企业的福利成本,并埋怨某些要求得不

满足。

(A)稳定性

(B)公允性

(C)潜在性

(D)延迟性

答案:CP492

76。不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

(A)宏观经济状况

(B)工会会员人数

(C)劳动力市场供求状况

(D)企业货币工资支付实力

答案:BP517-518

77、第一次让步2.5%,其次次让步1%悌三次让步Q.5%,第四次让步1%,这是

集体

谈判0让步方式。

(A)二次等比

(B)四次等比

(C)依次递减

(D)递减加价

答案:DP528

78、社会劳动关系运行中的冲突事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出

反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

(A)客观性

(B)主观性

(C)社会性

(D)历史性

答案:BP533

79、多人采纳走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过。人。

(A)3

(B)5

(C)8

(D)10

答案:BP535

80、()是解决劳动争议的终结性程序。

(A)劳动争议协商

(B)劳动争议调解

(C)劳动争议仲裁

(D)劳动争议诉讼

答案:DP550

81、追索劳动酬劳、工伤医疗费、经济补偿或者赃偿金,不超过当地月最低

工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

(A)3

(B)6

(012

(D)24

答案:CP563

82、职工发生事故损害,或者依据职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所

在用人单位应向()提出工伤认定申请

(A)工会组织

(B)统筹地区所在医疗机构

(C)上级单位

(D)统筹地区社会保险行政部门

答案:DP564

83、生活自理障碍程度分为。个等级。

(A)三

(B)±L

(C)七

(D)十

答案:AP566

84、员工在决策中缺乏参及,这种压力源属于0

(A)工作本身因素

(B)组织中的角色

(C)组织结构及气候

(D)组织中的人人际

答案:CP572

85、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的0职能。

(A)教化

(B)建设

(C)参及

(D)维护职工合法权益

答案:AP587

二、多项选择题(86~125题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答

题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)

86、企业目标是一些基本要素平衡的结果,这些要素包括。

(A)获利程度和产出实力

(B)全局思维和纲领要点

(C)支配实施和风险限制

(D)竞争地位和技术水平

(E)员工发展和社会责任

答案:ADEP14

87、实行投资策略的企业,其人力资源管理策略表现为()

(A)职位晋升阶梯广泛,敏捷多样

(B)培训内容为应用有限的学问和技能

(C)员工聘请来源以外部劳动力市场为主

(D)及同行业的其他公司相比,薪酬水平很高

(E)绩效考评留意长期目标,以小组为主,重视行为和成果

答案:ADEP24

88、经理班子成员一般包括0

(A)总经理

(B)部门经理

(C)总工程师

(D)总经济师

(E)总会计师

答案:ACDEP43

89、集团管控的必备内容包括()。

(A)财务管控

(B)战略管控

(。研发管控

(D)环境管控

(E)人力资源管控

答案:ABEP52

9()、下列集团管控模式的影响因素中,()属于母公司层面的影响因素

(A)技术发展

(B)业务主导度

(C)环境不确定性程度

(D)企业家领导风格

(E)企业文化集权程度

答案:BDEP68

解析:选项A、C错误,均属于环境层面的因素

91、企业集团总部必需具备的管控实力有0

(A)维系关键关系的实力

(B)实现持续增长的实力

(C)引导行业发展方向的实力

(D)高效利用集团资源的实力

(E)将技术创新转化成利润的实力

答案:ABDP88

92、企业集团从层次上可划分为0

(A)核心层

(R)紧密层

(C)关系层

(D)半紧密层

(E)松散层

答案:ABDEP41

93、胜任特征模型依据建立思路的不同可以分为0

(A)锚型模型

(B)盒型模型

(C)簇型模型

(D)结构式模型

(E)层级式模型

答案:ABCEP119

94、公文筐测试的不足包括0

(A)不够经济

(B)评分比较困难

(C)受I」头表达实力限制

(D)试题对实力发挥的影响较大

(E)不适合中、高层管理人员的选拔

答案:ABDP139

95()属于职业实力测试。

(A)GATB

(B)TAT

(C)ISO

(D)MAT

(E)SDS

答案:ADP148

96、常模的分布结构包括0

(A)标准化

(B)表面效度

(C)趋中趋势

(D)离散趋势

(E)评分者一样性

答案:CDP152

97、工作分析的内容包括0

(A)岗位职责

(B)岗位关系

(C)岗位薪点

(D)劳动条件和环境

(E)任职资格条件

答案:ABDEP160-I61

98、()属于人才录用决策的方法。

(A)头脑风暴法

(B)综合加权法

(C)马上解除法

(D)配对比较法

(E)能位匹配法

答案:BCEP183-184

99晋升的作用包括()

(A)有利于避开企业内部的裙带关系

(B)保持企业内部工作的连续性和稳定性

(C)削减雇佣新员工所耗费的人力、物力和财力

(D)便于促进企业工作风格的多样性,确保各个团队主动创断

(E)使企业各类人才保持顺畅通达的晋升路途,避开各类人比序

答案:BCEP191

100、培训实施体系包括()

(A)内培

(B)课堂培训

(。拓展培训

(D)培训信息反馈

(E)培训费用管理

答案:ABCP212

101、()属于培训的内在风险

(A)培训观念风险

(B)培训技术风险

(C)培训收益风险

(D)培训后人才流失风险

(E)专业技术保密难度增大风险

答案:ABP218

102、学习型组织的齿容包括。

(A)自我超越

(B)系统思索

(。终身学习

(D)建立个人愿景

(E)改善心智模式

答案:ABEP233

103、培训成果转化的机制包括()

(A)培训评估机制

(B)培训激励机制

(C)培训改进机制

(D)反馈及考核机制

(E)转化环境及条件创建机制

答案:BDEP242

104、关于想象思维,下列说法正确的有0。

(A)内部智能障碍主要是指思维方法的僵化

(B)无意想象也是会受主体意识支配的一种想象

(C)和幻想型想象相比,再造性想象具备明显的创新性

(D)人际关系的不协调会在环境方面对想象思维形成障碍

(E)处在主动、开心、兴奋的状况下,人就简单进行想象思维

答案:ADEP254

105、设问检行法包括()

(A)5W1H法

(B)主体附加法

(C)和田卜二法

(D)特性列举法

(E)二元坐标法

答案:ACP272

106、关于职业锚,下列说法正确的有()。

(A)职业锚是自身才能、动机和价值观的体现

(B)职业锚可以提前预料,但也有可能会发生改变

(C)职业锚有助于识别个人的职业理想模式和职业胜利标准

(D)职业锚强调个人实力、动机和价值观三方面的相互作用和整合

(E)职业锚产生于职业生涯中期阶段,以雇员习得的工作阅历为准

答案:ACDP3U

107、绩效管理系统的组成要素包括0

(A)战略目标

(B)绩效指标

(C)考评结果

(D)运行模式

(E)考评程序及方法

答案:BCEP322

108、战略性绩效管理的特点包括0

(A)体现组织的战略性

(B)完整的绩效管理过程

(C)考评者和被考评者的对应性

(D)组织内绩效目标的一样性

(E)战略管理及绩效考核的协同性

答案:ABDEP324-325

109、绩效考评主体选择的一般原则包括()

(A)绩效考评主体的职位要比被考评者高

(B)绩效考评主体的选择要有助于实现肯定的管理H的

(C)绩效考评主体应对所评价岗位的工作内容有肯定了解

(D)绩效考评主体必需是和公司签有正式劳动合同的员工

(E)绩效考评主体所考评的内容必需基于他可以驾驭的状况

答案:BCEP351

110、绩效考评结果的效标作用体现在0

(A)用于人员调配

(B)用于进行培训评估

(C)用于计算人员选拔的预料效度

(D)用于确定和调整员工薪酬

(E)用于评估绩效考评过程的有效性

答案;BCP367

111、绩效管理系统的评估方法包括0

(A)头脑风暴法

(B)工作分析法

(C)双向细目评价法

(D)总体评估法

(E)查看工作记录法

答案:DEP373

112、关于部门平衡计分卡,下列说法正确的有()

(A)财务方面指标权重占比最高

(B)客户也可以是组织内部客户

(。学习和成长方面的指标不是必要的

(D)部门平衡计分卡是个人平衡计分卡设计的基础

(E)部门绩效目标主要来自于组织R标的承接和分解

答案:BDEP394

113、薪酬战略的基本目标包括()

(A)效率目标

(B)公允目标

(C)满足目标

(D)合法目标

(E)平衡目标

答案:ABDP409

114、边际生产力工资理论认为,静态社会的主要特征包括()

(A)假定每种生产资源的数量是已知的

(B)假定资本设备的数量是依据产量发生改变的

(。同行业的工人依据技能差异有多标准的工资率

(D)产品的价格和工资不由政府或串通的协议操纵

(E)不论是产品市场还是要素市场,均是完全自由竞争的市场

答案:ADEP422

115、须要层次理论中,()属于高级须要。

(A)生理须要

(B)平安须要

(C)社会的须要

(D)自尊的须要

(E)自我实现的须要

答案:DEP433

116、经营着的特别劳动消耗补偿主要体现在(

(A)劳动的困难性

(B)劳动的创建性

(C)劳动的风险性

(D)劳动的非时限性

(E)劳动的激励性

答案:ABCDP447

117、关于团队薪酬,下列说法正确的有0。

(A)平行团队一般实行标准的、长期的激励薪酬模式

(B)企业通常向流程团队支付基本薪酬,但支付的等级不易过细

(C)适当的增薪、被认可的绩效嘉奖薪酬,对于流程团队是必要的

(D)平行团队可以实施一次性认可的货币嘉奖或一些非货币性的嘉奖

(E)项目团队为了强化竞争意识,嘉奖薪酬可参照基本薪酬的等级按比例支付

答案:BCDEP462

118、关于企业内部员工持股,下列说法正确的有0

(A)企业员工可以不参股

(B)员工持股后要放弃工资性收入

(C)具有

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