N4三基习题库（含参考答案）

N4三基习题库（含参考答案）一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()%。A、20%~30%B、30%~40%C、50%~60%D、60%~80%正确答案：D2.下列哪项属于双因素理论中的保健因素()A、工作责任心B、组织管理制度C、工作成就感D、学习提高的机会正确答案：B3.戴明环(PDCA)的步骤可分为:A、4阶段8步骤B、4阶段4步骤C、3阶段8步骤D、3阶段4步骤E、2阶段8步骤正确答案：A4.激励的起点是()A、行为B、动机C、需要D、信念正确答案：C5.根据情境领导理论,说服型领导方式的含义是()A、低工作,高关系B、高工作,高关系C、高工作,低关系D、低工作,低关系正确答案：B6.根据领导行为四分图理论,对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务,高关心人B、低任务,高关心人C、低任务,低关心人D、高任务,低关心人正确答案：B7.管理职能中最基本的职能是:()A、组织B、反馈C、计划D、领导E、控制正确答案：C8.以法约尔为代表的管理学派是:()A、特征理论B、传统管理C、现代管理D、管理科学E、科学管理过程正确答案：E9.情境领导理论认为,适宜采用说服型领导方式的员工成熟度类型是()A、能力低,动机水平低B、能力低,动机水平高C、能力高,动机水平高D、能力高,动机水平低正确答案：B10.下列哪项反映现代管理的系统原理()A、管理活动中以做好人的工作为根本B、管理活动中重视处理人际关系C、管理活动要把握全局、总体规划D、管理活动要注意讲求实效正确答案：C11.组织竞争和发展的关键是()A、组织建立高科技信息网络B、组织丰富的物质资源C、人力资源有效利用和开发D、管理者有效进行时间管理正确答案：C12.对褥疮发生率的统计分析属于:()A、过程控制B、反馈控制C、全面控制D、事先控制E、前馈控制正确答案：B13.人本理论管理学派的代表人物是:()A、伍德沃德B、马斯洛C、赫茨伯格D、泰勒E、卡斯特正确答案：B14.目标管理的创始者是()A、泰罗B、韦伯C、彼德·德路克D、法约尔正确答案：C15.护士因查对错误给病人发错药家属于:()A、渎职B、失职C、侵权D、侵犯自由E、犯罪正确答案：B16.领导行为四分图把领导行为归纳为两个方面是:()A、需要和情境B、民主和独裁C、保健和激励D、关心任务和关心人E、积极和消极正确答案：D17.用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()A、策略B、预算C、目标D、宗旨正确答案：B18.权变理论的代表人物是:()A、费德勒B、伍德沃德C、赫茨伯格D、马斯洛E、泰勒正确答案：A19.按照护理服务项目收费属于:()A、项目法B、病人分类法C、病种分类法D、相对严重度测算法E、床日成本核算正确答案：A20.()是激励的内在要求()A、引导性原则B、时效性原则C、合理性原则D、公平性原则正确答案：A21.关于护理人员绩效评价基本原则的描述,下列哪项不正确()A、评价要以岗位描述为依据B、管理者要注重评价反馈C、评价标准要提前让大家知道D、评价标准要结合个人特点正确答案：D22.以下不属于护理现场临床信息系统的是:()A、医生工作站B、护士工作站C、ICU信息系统D、LIS系统E、麻醉科信息系统正确答案：D23.关于激励,以下描述错误的是()A、激励可引导人出现有利于团队的行为B、激励是目标导向性的C、激励仅是管理者的事D、激励是调动人的积极性正确答案：C24.下列不属于临床信息系统的是:()A、LISB、RISC、PACSD、ICU信息系统E、医疗管理系统正确答案：E25.费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是()A、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权强B、上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强C、上下级关系好,工作任务结构不明确、领导者职权强D、上下级关系好,工作任务结构明确、领导者职权弱正确答案：A26.下列不属于卫生事业组织的是:()A、地区卫生局B、医疗预防机构C、生物制品生产机构D、妇幼保健机构E、药品管理机构正确答案：A27.护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果,体现了人力资源的()A、主观能动性B、组合性C、可塑性D、可变性正确答案：B28.下列不属于间接护理成本的是:()A、折旧费B、被服损耗费C、护理人员工资D、水电费E、护理管理费正确答案：C29.医疗机构对限于设备或者技术条件不能诊治的病人,应当依法采取的措施是:()A、请上级医院来会诊B、继续观察C、由家属决定D、立即抢救E、及时转院正确答案：E30.在管理方格理论中,最理想有效的领导行为类型是()A、1.9型管理B、9.9型管理C、1.1型管理D、9.1型管理正确答案：B31.下列不属于侵权行为的是:()A、漏服抗生素B、侵犯生命权C、侵犯隐私权D、侵犯自由权E、侵犯健康权正确答案：A32.根据情境领导理论,授权型领导方式的含义是()A、高工作,低关系B、低工作,高关系C、高工作,高关系D、低工作,低关系正确答案：D33.大手术后或危重抢救病人的病情严重且复杂,护理需要量大,24h离不开护士,当班护士需完成指定患者的全部护理内容,这种护理方法是:()A、功能制护理B、责任制护理C、小组护理D、个案护理E、个案管理正确答案：D34.以下关于信息特征描述不正确的是:()A、时效性B、复制性C、真实性D、依附性E、共享性正确答案：B35.护理人员的考核和评价,关键指标是()A、工作结果B、工作数量C、工作质量D、工作绩效正确答案：D36.管理的主要作用是:()A、保证计划目标的实现B、领导C、组织D、计划E、控制正确答案：A37.护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则()A、带责授权原则B、合理授权原则C、量力授权原则D、以信为重原则正确答案：B38.目标管理的第一个阶段是()A、组织实施B、实施奖惩C、检查评价D、制定目标体系正确答案：D39.决定整个组织目标和发展方向的,一旦确定,不易更改的计划类型是:()A、战术性计划B、指令性计划C、短期计划D、指导性计划E、战略性计划正确答案：E40.体现科学管理的基本特征是()A、规范化、程序化、数量化、人性化B、制度化、程序化、规范化、人性化C、制度化、程序化、数量化、人性化D、制度化、程序化、数量化、规范化正确答案：C41.下列属于执业安全问题的是:()A、遭受人身伤害B、失职行为C、侵权行为D、错记血压E、发错药物正确答案：A42.泰勒科学管理理论重点研究的内容是()A、一般管理原理和管理效率B、生产过程中的人际关系C、生产中工人的劳动效率D、理想的行政组织理论正确答案：C43.中期计划的年限是()A、6个月B、3~5年C、1年D、3个月正确答案：B44.下列情况属于医疗事故的是():A、输错血导致不良后果B、无过错输血造成不良后果C、在紧急情况下为抢救垂危病人生命而采取的紧急医疗措施造成不良后果D、因患方原因延误诊疗导致不良后果的E、在医疗活动中由于病人病情异常或者病人体质特殊而发生医疗意外正确答案：A45.行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型,即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担()A、人际关系、决策、护理研究B、人际关系、咨询、决策C、护理管理、冲突处理、护理研究D、决策、咨询、护理研究正确答案：B46.医疗机构在从事医疗卫生技术工作中对非卫生技术人员:()A、在次要的科室可以使用B、尽量不使用C、紧急时可以使用D、可以使用E、不得使用正确答案：E47.非正式组织的特征不包括:()A、凝聚力较强B、成员通常有共同的爱好兴趣或观点C、活动以成本和效率为主要标准D、信息沟通流畅E、有自己的内部规范正确答案：C48.在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是:()A、法约尔B、泰勒C、麦格雷戈D、韦伯E、梅奥正确答案：B49.造成病人死亡、重度残疾的医疗事故属于:()A、三级医疗事故B、护理差错C、二级医疗事故D、四级医疗事故E、一级医疗事故正确答案：E50.关于护理人员培训的原则,下列不正确的是:()A、重点培训与全员培训相结合原则B、综合素质与专业素质培训相结合原则C、与个人发展相适应原则D、按需施教,学用一致原则E、长期性与急用性相结合原则正确答案：C51.下列不属于领导效能的主要因素的是():A、自我测评B、领导能力C、领导效率D、领导目标E、领导效益领导正确答案：A52.下列不属于医院感染管理的重点部门的是:()A、重症监护室B、消毒供应室C、产房D、外科病房E、手术室正确答案：D53.下列代表人物中,实施“霍桑试验”的是:()A、马斯洛B、韦伯C、法约尔D、梅奥E、泰罗正确答案：D54.管理决策的原则不包括:()A、个体决策原则B、可行性原则C、目标原则D、对比择优原则E、信息真实原则正确答案：A55.创新管理的概念是:()A、对系统的生存和发展B、是维持原则的逻辑延续C、一种新的更有效的资源整合范式D、是相互联系、不可缺少E、管理的基本职能正确答案：C56.成就需要理论的代表人物是:()A、泰勒B、赫茨伯格C、法约尔D、麦克利兰E、马斯洛正确答案：D57.管理的职能包括()A、计划、组织、人事、领导、控制B、计划、安排、人事、领导、控制C、策划、组织、人事、领导、控制D、计划、组织、人事、指挥、控制正确答案：A58.用尽可能少的人力成本,完成尽可能多的工作任务,体现了人力资源配置的()A、满意原则B、效率原则C、结构合理原则D、公平原则正确答案：B59.与现代管理人本原理相对应的原则是()A、弹性原则B、整分合原则C、价值原则D、能级原则正确答案：D60.机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的()A、相关性B、层次性C、整体性D、目的性正确答案：C61.费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是()A、上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权强B、上下级关系差,工作任务结构不明确,领导者职权弱C、上下级关系差,工作任务结构明确,领导者职权弱D、上下级关系好,工作任务结构不明确、领导者职权弱正确答案：B62.计划的特征不包括()A、目的性B、纲领性C、效率性D、组织性正确答案：D63.护理知识库信息系统可用于支持:()A、处理医嘱B、领取药品C、护理诊断查询D、护理质量管理E、制定护理计划正确答案：C64.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、能力因素B、职位因素C、知识因素D、感情因素正确答案：B65.根据情境领导理论,M2型的成熟度构型的涵义是()A、能力高,动机水平低B、能力高,动机水平高C、能力低,动机水平低D、能力低,动机水平高正确答案：D66.关于护理管理人员岗位职责的描述,下列哪项是错误的()A、护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标B、科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现C、护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任D、护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境正确答案：B67.图属于因果分析图的是:()A、柱状图B、主次因素排列图C、控制图D、直线图E、鱼刺图正确答案：E68.组织职能的主要内容包括()A、结构设计、计划与总结、规划与变动、授权B、结构设计、人员配备、计划与总结、授权C、计划与总结、人员配备、规划与变动、授权D、结构设计、人员配备、规划与变动、授权正确答案：D69.根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是()A、目标B、宗旨C、预算D、策略正确答案：D70.首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()A、泰勒的科学管理理论B、梅奥的人际关系学说C、法约尔的管理过程理论D、马斯洛的人类需要层次理论正确答案：B71.护理人员工作绩效评价的信度是指()A、评价结果的可靠性B、评价结果的真实性C、评价结果的准确性D、评价结果的客观性正确答案：C72.当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用的策略是()A、回避B、强制C、迁就D、合作正确答案：D二、多选题（共28题，每题1分，共28分）1.行政管理方法有以下特点()A、时效性强,见效快B、是平等的C、只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用D、以服从为原则,不能讨价还价E、容易推广普及正确答案：ACD2.下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标()A、护理人员考核合格率B、护理劳动生产率C、护理人员流动率D、护理人才开发率E、护理人力成本正确答案：ABCDE3.按照作用的时间分类,计划可分为()A、战略性计划B、中期计划C、长期计划D、指导性计划E、宗旨正确答案：BC4.按照规模分类,计划可分为()A、战略性计划B、5年计划C、指令性计划D、指导性计划E、战术性计划正确答案：AE5.医院护理人员的绩效评价可以使用的工具和方法有()A、比例分布法B、描述法C、人员排序法D、目标管理E、绩效评价表正确答案：ABCDE6.激励原则包括以下哪些条目()A、引导性B、时效性C、按需激励性D、公开性E、合理性正确答案：ABCE7.目标的性质包括()A、多样性B、层次性C、网络性D、标准性E、推动性正确答案：ABC8.现代管理理论的基本原理包括()A、系统原理B、动态原理C、效益原理D、效率原理E、人本原理正确答案：ABCE9.非正式沟通可以满足员工的哪些需要()A、社交的需要B、尊重的需要C、生理需要D、自我实现的需要E、安全的需要正确答案：ABC10.行为科学理论阶段的代表理论有()A、人类需要层次理论B、群体行为理论C、领导行为理论D、人性管理理论E、人际关系学说正确答案：ABCDE11.麦克利兰的成就需要理论中所涉及的三种需要是()A、情谊的需要B、社交的需要C、成就的需要D、成功的需要E、权力的需要正确答案：ACE12.下列属于领导者个人权力的是()A、专家权力B、参照权力C、法定权力D、奖赏权力E、强制权力正确答案：AB13.非常规性决策类型包括()A、战术决策B、战略决策C、非确定性决策D、风险型决策E、博弈型决策正确答案：DE14.建设性冲突中由于信息发出者的问题,影响沟通的因素有()A、信息传送不全B、传递形式障碍C、社会环境与知识局限产生的障碍D、信息发出者表达能力不足E、信息传递不适时正确答案：ABCDE15.员工需要的特性有()A、动态性B、潜在性C、个体差异性D、交错性E、复杂性正确答案：ABCE16.在计划的步骤、评估资源中内部条件包括()A、人力B、设备C、物质D、法令E、经费正确答案：ACE17.与系统原理相对应的原则是()A、行为激励原则B、参与管理原则C、反馈原则D、整分合原则E、能级原则正确答案：CD18.下列哪些内容是人力资源的特点()A、可塑件B、流动性C、科学性D、消耗性E、客观性正确答案：ABD19.科学管理阶段的代表理论有()A、行政组织理论B、人类需要层次理论C、人际关系学说D、管理过程理论E、科学管理理论正确答案：A