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文档简介

组织行为学考试题+答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠()、偏好的势力维持。A、情感B、习惯C、态度D、理智正确答案:B2.团队有效开展工作的人员基础是()。A、有利的外部条件B、团队内部的管理过程C、科学的团队配置D、领导者的选拔正确答案:C3.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以()。A、鼓舞士气B、产生满意C、提高效率D、提升技术正确答案:B4.费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。()A、关系导向型和任务导向型B、目标导向型和任务导向型C、关系导向型和环境导向型D、关系导向型和目标导向型正确答案:A5.企业领导把与员工的感情沟通,变成一种笼络人的技巧,而不是发自内心的关心和认同。这种感情投资目的很明确,就是一场(),为“投资者”取得回报,如果员工没有投资价值是决不投资的。A、交易B、游戏C、戏剧D、交换正确答案:A6.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的()和解释感觉印象的过程。A、感受B、组织C、理解D、接触正确答案:B7.个体创造力主要关注()的产生。A、解决方法B、创意C、想法D、过程正确答案:B8.随着社会主义经济的发展,内在激励中最重要的应用是()。A、工作局限性B、工作丰富化C、工作单一化D、工作多样化正确答案:B9.随着分权化组织规模的不断扩大,企业将面临新的问题是()。A、领导危机B、资源分散危机C、僵化危机D、突发性危机正确答案:B10.美国学者()在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。A、理查德·达夫特B、吉姆·柯林斯C、唐纳利D、吉布森正确答案:A11.()就是组织目标被员工接受的程度。A、承诺组织B、目标承诺C、目标组织D、激励承诺正确答案:B12.学习型组织建设的()一直是研究和实践领域关注的重点,已有的研究表明,在组织变量层面,如组织绩效、组织创新等,学习型组织建设均有正向的影响作用。A、迟效性B、有效性C、时效性D、层次性正确答案:B13.期望理论的启示之一是对于效价应当理解为()的。A、局限性B、多样化C、丰富化D、综合性正确答案:D14.下列描述哪项不属于组织文化的层次()。A、制度行为层B、实物层C、符号层D、理念层正确答案:B15.组织发展的主要方法是()。A、自我更新和开发B、对组成的各个要素进行调整,改变和创新C、影响个体和团体之间的关系D、对环境做出更快速,灵活,积极的响应正确答案:C16.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是()。A、书面化B、非正式化C、正式化D、非书面化正确答案:D17.下列变革方式中,不属于以工作任务和技术为重点的变革方式是()。A、自治团队B、工作扩大化C、改变激励机制D、工作丰富化正确答案:C18.从众现象、社会助长作用和群体规范作用都是________影响运营安全的体现(A、从众心理B、群体C、攀比心理D、群体素质正确答案:A19.马斯洛将人类千差万别的需要归为几类()。A、4B、3C、1D、5正确答案:D20.()领导指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、强烈的个人道德观的领导者。A、仆从型B、共享型C、魅力型D、道德型正确答案:C21.群体发展的第二阶段是()。A、执行阶段B、形成阶段C、震荡阶段D、规范阶段正确答案:C22.企业竞争力最终来源于企业的文化力、政治力和经济力三个方面,只有()是不够的。A、文化力B、软实力C、政治力D、经济力正确答案:D23.个体创新研究主要以(A)和()为研究对象。A、个体创造力B、个体组织能力C、个体创新行为D、个体创新资源正确答案:C24.()就是组织和个体的一个心理约定,它不同于法律条约,是一种无字的约定。A、组织社会化B、心理契约C、组织认同D、组织承诺正确答案:B25.以下描述哪个层次不是对企业文化结构的中国理解()。A、技术层B、精神层C、制度层D、物质层正确答案:A26.学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。A、网络的B、复杂的C、有机的D、合作的正确答案:C27.()强调组织全员学习、知识共享与共同愿景。A、组织间学习B、组织层学习C、团队层学习D、个体层学习正确答案:B28.()是满足员工的心理需要,实现领导者激励下属的基本途径。A、福利B、沟通C、良好的工作环境D、奖励正确答案:B29.群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和()。A、不成文的被动规范B、口头的规范C、潜意识遵循的规范D、不成文的非正式规范正确答案:D30.在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()。A、品质B、人格C、品格D、性格正确答案:B31.()是企业创新理论的重要组成部分,国内外许多学者对组织创新进行了大量的研究和探索。A、个体创新B、过程创新C、组织创新D、产品创新正确答案:C32.下列不属于群体的是()。A、在电影院观看电影的人们B、足球队C、兴趣爱好小组D、班级正确答案:A二、多选题(共29题,每题1分,共29分)1.美国管理学者埃德加.沙因指出了群体的三个特征()。A、他们认为自己是一个群体B、彼此认同C、彼此互动D、心理上意识到彼此的存在正确答案:ACD2.中国组织公民行为可以分为认同组织、()等几个维度,但与西方的结论略有不同。A、认真负责B、保护资源C、人际和谐D、帮助同事正确答案:ABCD3.特质理论的研究强调领导者的()。A、品质B、特性C、生活方式D、价值系统正确答案:ABCD4.变革型领导的中国情景境检验的相关研究主要涉及变革型领导与哪些变量之间的关系()。A、员工关系B、员工信任C、组织承诺D、心理授权正确答案:BCD5.彼得·圣吉将学习型组织定义为:通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建设起来一种()且能持续发展的组织。A、符合人性的B、扁平的C、有机的D、高度柔性的正确答案:ABCD6.加德纳的多元智力理论包括()。A、言语-语言智力B、视觉-空间智力C、逻辑-数理智力D、身体-运动智力正确答案:ABCD7.语言沟通是指以词语符号为载体实现的沟通,主要包括()。A、口头沟通B、电子媒介沟通C、身体语言沟通D、书面沟通正确答案:ABD8.组织学习过程表现为()所进行的隐性知识与显性知识相互转化的过程。A、组织与其成员之间B、组织与外界环境之间C、组织成员之间D、组织与其内部环境之间正确答案:ABC9.新员工的组织社会化程度可以从()和文化语言几个方面来衡量。A、人际关系B、组织政策C、组织目标D、工作绩效正确答案:ABCD10.组织变革的内部动因有()。A、技术的改变B、组织战略目标的改变C、管理机制的改变D、政策与法律法规的改变正确答案:BC11.企业领导把与员工的感情沟通,变成一种的技巧,而不是发自内心的。这种感情投资目的很明确,就是一场,为“投资者”取得回报,如果员工没有投资价值是决不投资的(A、利益B、交易C、笼络人D、关心和认同正确答案:BCD12.下列描述属于引导被激励者树立正确的公平观的是()。A、使大家认识到绝对的公平是没有的B、使大家认识到公平的绝对性是存在的C、不要按酬付劳D、不要盲目攀比正确答案:ACD13.组织文化建设的实施艺术中“虚功”实做是指()。A、注重细节B、建立规矩C、人员落实D、脚踏实地正确答案:ABC14.中国情景中的本土检验,按照曹仰锋、李平将中国本土领导研究划分为那几个阶段的标准()。A、本土B、非本土C、强本土D、比较式弱本土正确答案:BCD15.组织学习是组织知识不断()的过程。A、积累B、循环上升C、传播D、产生正确答案:BCD16.改变认知失调的方式有()。A、增加新的认知因素B、对认知因素重新进行评价C、改变行为D、改变态度正确答案:ABCD17.压力源是让我们感到紧张的事件和情境。潜在的压力源有()。A、群体因素B、环境因素C、组织因素D、个人因素正确答案:BCD18._____和_____区别了人不同的社会关系(A、初级群体B、非正式群体C、次级群体D、正式群体正确答案:AC19.奎因等人构建的竞争性文化价值模型派生出的几个象限是()。A、创新型文化B、宗族型文化C、社会型文化D、层级型文化E、市场型文化正确答案:ABDE20.沟通是一个复杂的过程,包含发送者(信息源)、接收者(听众)、编码和解码、目标以及()。A、信息B、通道或媒介C、背景或环境D、反馈E、噪声正确答案:ABCDE21.人格的大五模型包括()。A、外倾性B、情绪稳定性C、责任心D、经验的开放性E、随和性正确答案:ABCDE22.自尊反映了个体感知到的()三个方面的程度。A、自身重要性B、有能力C、有价值D、群体地位正确答案:ABC23.群体思维的症状有()。A、意见一致的错觉B、自我抑制意见的表达C、对待异见者施加压力D、盲目自信乐观正确答案:ABCD24.角色冲突可以分为()。A、空间冲突B、时间冲突C、角色内冲突D、角色间冲突正确答案:CD25.由于受到传统文化的影响,中国组织的个人-组织契合度在价值观上呈现多个不同的维度:客户导向、()、遵从制度、平衡兼顾、和谐仁义。A、争创一流B、变中求胜C、创新精神D、社会责任正确答案:ABCD26.影响组织学习的外部因素包括()几方面。A、市场信号的分析与采纳B、社会和经济制度的转型C、社会运动D、社会经济价值的变迁E、技术愿景想象和技术发展正确答案:ABCDE27.中国组织文化建设的一般模式包括()。A、优良文化与不良文化的冲突与消长B、思想工作与文化建设的交融C、社会变革过程中观念更新的复杂与艰难D、新型企业价值观体系已初见端倪E、党政齐抓共管正确答案:ABCDE28.根据是否存在有意识的协调活动或力量的一个体系,以及这个体系的清晰程度,可将群体分为_____、_____(A、次级群体B、正式群体C、非正式群体D、初级群体正确答案:BC29.以下描述属于理性决策模型步骤的是()。A、界定问题所在B、确定决策标准C、开发所有的可行性方案D、给各项标准分配权重正确答案:ABCD三、判断题(共38题,每题1分,共38分)1.外倾性对于管理者和销售员的绩效具有预测效度的原因是这类岗位与人际交往有关。()A、正确B、错误正确答案:A2.态度是指个体对外界铁定事务所持有的较为持久且稳定的内在心理倾向。()A、正确B、错误正确答案:A3.沟通是一个单向的,互动的反馈和理解的过程()。A、正确B、错误正确答案:B4.组织在生产经营活动中必须了解政府行政部门、供应商、债权人、投资者、竞争者、顾客等人的需要和要求,然后才能采取措施予以满足,而这只有通过沟通才能实现()。A、正确B、错误正确答案:A5.他人在场或与他人一起活动时,个体有时会出现效率或绩效的提高,这种群体行为被称为潜移默化作用()。A、正确B、错误正确答案:B6.组织社会化策略是指个人和组织为了提高员工的组织适应性和融入感,在角色转换过程中,帮助员工获得工作所需的知识和技能,塑造员工与组织一致的态度和行为从而采取的措施与方法。组织社会化策略是由组织主导的,也有个体主导的,前者主要由组织出面安排和组织,后者主要依赖个体努力。()A、正确B、错误正确答案:A7.较少受到外界不同意见直接影响的群体不容易发生群体思维()。A、正确B、错误正确答案:B8.根据群体成员间关系的亲密程度,可以把群体划分为正式群体和非正式群体()。A、正确B、错误正确答案:B9.个人一组织契合度的测量工具主要包括两种:一是问卷评定法;二是Q分类。()A、正确B、错误正确答案:A10.组织承诺是指员工对于特定的组织及其目标的接受和认同程度,以及希望继续作为该组织成员的意愿。()A、正确B、错误正确答案:A11.引发组织变革的推力不是单一地来自外部或内部,往往是内部和外部交织在一起()。A、正确B、错误正确答案:A12.第二次世界大战推动了工业心理学尤其是人员测评研究的发展。()A、正确B、错误正确答案:B13.群体成员之间的依赖感通常来源于两个基础:完成任务或共同命运()。A、正确B、错误正确答案:A14.共享型领导强调思想主张由领导者和其下属成员组成的管理团队来共同承担领导责任。()A、正确B、错误正确答案:A15.情感承诺是个体为组织连续工作的需求,这一承诺是基于交易的承诺,是以个体与组织双方保持利益交换为前提的。()A、正确B、错误正确答案:B16.熊彼特的创新概念偏重于技术创新,并不能替代组织的整个创新活动,后续研究者从多个角度探讨了组织创新活动。()A、正确B、错误正确答案:A17.以人为重点的变革主要是知识的变革,态度的变革和个人行为的变革()。A、正确B、错误正确答案:B18.获得共识的决策要比没有获得共识的决策更能促进团队绩效。()A、正确B、错误正确答案:A19.因为个体的信息总是片面的,所以利用群体决策的方式就可以避免个体决策带来的主观片面性()。A、正确B、错误正确答案:A20.组织变革与发展作为组织“智能有机体”对内外环境变化的反应,从系统的观点来看就是一个系统将输出转化为输入的过程()。A、正确B、错误正确答案:B21.新员工经历成功的组织社会化过程,主要取决于对群体和任务的学习。()A、正确B、错误正确答案:A22.组织成员因职位不同而造成的心理隔阂,被称为位差效应()。A、正确B、错误正确答案:A23.行为是由动机决定的,动机来自需要。有某种需要一定就会产生某种动机,有某种动机一定就会引发某种行为()。A、正确B、错误正确答案:B24.组织是由人组成,所以人是组织研究中的基本分析单位。()A、正确B、错误正确答案:A25.变革型领导强调员工的自我实现,注重发挥他们的主观能动性,相信他们很有潜能。()A、正确B、错误正确答案:A26.人际知觉是对人与人之间所表现出来的人际关系的知觉。()A、正确B、错误正确答案:A27.无边界组织是一种规模小,却可以发挥主要商业智能的核心组织()。A、正确B、错误正确答案:B28.情感

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