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文档简介
电子产品维修服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、合同主体1.1甲方为电子产品维修服务提供商,具备合法经营资质,拥有专业的维修技术及设备。1.2乙方为甲方提供维修服务的对象,具备合法的主体资格。二、服务内容2.1甲方根据乙方的需求,提供以下电子产品维修服务:2.1.1电脑、手机等电子设备的硬件维修;2.1.2软件故障排查及修复;2.1.3设备清洁及保养;2.1.4其他与电子产品维修相关的服务。2.2甲方在维修过程中,保证使用合格的零配件及维修材料,保证维修质量。三、服务流程3.1乙方将电子产品送至甲方维修点,双方进行设备验收,确认维修项目及费用。3.2甲方在约定时间内完成维修,并将维修好的设备交付乙方。3.3乙方在收到维修好的设备后,进行验收,确认设备功能恢复正常。四、服务费用及支付4.1乙方按照以下方式支付维修费用:4.1.1确认维修项目及费用后,乙方支付维修费用的50%作为预付款;4.1.2甲方完成维修,乙方验收合格后,乙方支付剩余的50%维修费用。4.2维修费用包含以下项目:4.2.1维修人工费;4.2.2零配件费用;4.2.3维修材料费。4.3若乙方在维修过程中要求增加维修项目,双方协商确定增加的费用,乙方按照4.1条款支付。五、售后服务5.1甲方提供以下售后服务:5.1.1维修质保期:自维修交付之日起,质保期为3个月;5.1.2质保期内,如因维修原因导致设备故障,甲方免费提供维修服务;5.1.3质保期外,甲方提供有偿维修服务。5.2乙方在质保期内,若设备出现故障,应及时与甲方联系,甲方在接到乙方通知后,及时提供维修服务。5.3乙方在质保期内,应合理使用设备,避免因使用不当导致设备损坏。如因乙方原因导致设备故障,甲方不承担维修责任。六、保密条款6.1保密内容6.1.1本协议涉及的任何技术信息、商业信息、客户信息、财务信息等,均属于保密内容。6.1.2任何一方在履行本协议过程中获知的对方商业秘密,均属于保密内容。6.2保密义务6.2.1双方应对保密内容予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。6.2.2双方应对保密内容采取合理的安全措施,防止信息泄露、损毁或丢失。6.3保密期限6.3.1本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日止。6.3.2对于在保密期限内因履行本协议所获得的保密信息,双方应继续承担保密义务,直至该信息成为公开信息。七、知识产权7.1甲方在维修过程中使用的零配件、维修材料及工具,其知识产权归甲方所有。7.2乙方在维修过程中提供的设备,其知识产权归乙方所有。7.3双方在履行本协议过程中产生的任何知识产权,归各自所有。7.4未经对方同意,任何一方不得使用、披露或授权第三方使用对方的知识产权。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。8.3争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。九、违约责任9.1任何一方违反本协议的约定,导致对方损失的,应承担违约责任,赔偿对方的损失。9.2甲方未按照约定时间完成维修,导致乙方损失的,甲方应承担违约责任,赔偿乙方的损失。9.3乙方未按照约定支付维修费用,甲方有权暂停维修服务,直至乙方支付完毕。十、其他条款10.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。10.3本协议的修改、补充及解除,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。10.4本协议的签订地为中华人民共和国__________省/市。10.5本协议的签订日期为__________年__________月__________日。十一章、维修质量保证11.1甲方承诺提供的维修服务符合国家相关法律法规及行业标准。11.2甲方保证所使用的零配件及维修材料符合国家质量标准。11.3甲方保证维修后的设备能够正常使用,并达到乙方的要求。11.4若维修设备在质保期内出现非人为损坏的质量问题,甲方应提供免费返修服务。12章、不可抗力12.1双方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。12.2不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、行为等。12.3发生不可抗力的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。12.4双方应共同努力,减少不可抗力对合同履行的影响。十三章、适用法律和管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,首先应通过友好协商解决。13.3若协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。13.4本协议的签订地人民法院对上述争议拥有管辖权。十四章、通知与送达14.1双方的通知、文件、资料等均应以书面形式送达对方指定的联系地址。14.2通知、文件、资料等送达后,视为已送达对方。14.3双方指定的联系地址如有变更,应在变更后的三日内通知对方。14.4未及时通知对方变更联系地址的,原联系地址仍然有效。十五章、附则15.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。15.3本协议一式两份,甲乙
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