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文档简介
电子商务数据存储服务细节及责任划分协议合同编号:__________甲方(提供数据方):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:甲方联系邮箱:乙方(数据存储服务方):乙方名称:乙方地址:乙方联系方式:乙方联系邮箱:一、总则1.协议背景本协议旨在规范甲乙双方在电子商务数据存储服务方面的合作关系,保证数据的安全、准确和及时存储。电子商务业务的不断发展,数据存储的重要性日益凸显,双方本着平等、互利、合作的原则,经友好协商,达成本协议。2.协议目的本协议的目的是明确双方在电子商务数据存储服务中的权利和义务,保证服务的质量和数据的安全,促进双方的合作与发展。3.适用范围本协议适用于甲方在电子商务业务中产生的数据存储服务,包括但不限于商品信息、交易记录、用户信息等。二、服务内容与要求1.数据存储服务范围乙方应按照甲方的要求,为甲方提供电子商务数据的存储服务。具体包括但不限于:(1)商品信息的存储,包括商品名称、价格、描述、图片等。(2)交易记录的存储,包括订单号、交易时间、交易金额、支付方式等。(3)用户信息的存储,包括用户名、密码、联系方式、收货地址等。2.服务质量标准乙方应保证数据存储服务的质量符合以下标准:(1)数据的准确性:乙方应保证存储的数据准确无误,与甲方提供的数据一致。(2)数据的完整性:乙方应保证存储的数据完整,不丢失任何数据。(3)数据的可用性:乙方应保证甲方能够随时访问和使用存储的数据,系统的正常运行时间不少于[具体百分比]。(4)数据的安全性:乙方应采取必要的安全措施,防止数据泄露、篡改或丢失。3.数据备份与恢复(1)乙方应定期对甲方的数据进行备份,备份频率为[具体时间间隔]。(2)乙方应建立完善的数据恢复机制,保证在数据丢失或损坏的情况下,能够及时恢复数据。恢复时间不得超过[具体时间]。(3)乙方应向甲方提供数据备份和恢复的报告,包括备份时间、备份内容、恢复时间等。三、数据安全与保密1.数据安全措施乙方应采取以下数据安全措施:(1)建立完善的安全管理制度,包括人员管理、访问控制、数据加密等。(2)安装必要的安全设备和软件,如防火墙、入侵检测系统、加密软件等。(3)定期对系统进行安全检测和漏洞修复,保证系统的安全性。2.保密责任与义务(1)双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和数据信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。(2)乙方应保证其员工遵守保密义务,与员工签订保密协议,并对员工的保密行为负责。3.数据访问权限管理(1)乙方应根据甲方的要求,设置不同的数据访问权限,保证授权人员能够访问和使用相应的数据。(2)甲方有权对乙方的数据访问权限管理进行监督和检查,乙方应予以配合。四、服务费用与支付方式1.服务费用计算方式服务费用根据甲方的数据存储量、访问频率、服务期限等因素进行计算,具体计算方式如下:(1)数据存储量费用:按照每[具体单位]数据存储量收取[具体金额]的费用。(2)访问频率费用:按照每月访问次数超过[具体次数]的部分,每次收取[具体金额]的费用。(3)服务期限费用:服务期限为[具体期限],甲方应在服务期限开始前支付服务费用的[具体百分比]作为预付款,剩余费用在服务期限结束后一次性支付。2.付款时间与方式(1)甲方应在收到乙方开具的发票后[具体时间]内支付服务费用。(2)付款方式为[具体付款方式,如银行转账、支票等],甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户。3.发票开具乙方应在收到甲方支付的款项后[具体时间]内,向甲方开具正规的发票,发票内容应符合国家相关法律法规的要求。五、服务期限与终止1.服务期限约定本协议的服务期限为自[起始日期]至[结束日期],服务期限届满后,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。2.服务终止条件(1)双方协商一致,可以提前终止本协议。(2)若一方违反本协议的约定,另一方有权提前终止本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。(3)若因不可抗力等不可预见、不可避免的原因,导致本协议无法继续履行,双方可以协商终止本协议。3.终止后的处理(1)本协议终止后,乙方应在[具体时间]内将甲方的数据返还给甲方,或者按照甲方的要求进行销毁。(2)双方应在本协议终止后[具体时间]内,完成服务费用的结算和支付。六、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本协议的约定提供数据存储服务,并对服务质量进行监督和检查。(2)甲方应按照本协议的约定向乙方支付服务费用。(3)甲方应向乙方提供准确、完整的数据,以便乙方进行存储和管理。(4)甲方有权要求乙方对其数据进行保密,未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的数据信息。2.乙方的权利与义务(1)乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。(2)乙方应按照本协议的约定为甲方提供数据存储服务,保证服务质量符合约定的标准。(3)乙方应采取必要的安全措施,保护甲方的数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。(4)乙方应按照甲方的要求,对甲方的数据进行备份和恢复,并向甲方提供相关的报告。(5)乙方应遵守保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的数据信息。七、违约责任1.违约行为定义(1)甲方未按照本协议的约定支付服务费用,视为甲方违约。(2)乙方未按照本协议的约定提供数据存储服务,视为乙方违约。(3)双方违反本协议中关于数据安全与保密的约定,视为违约。2.违约责任承担方式(1)若甲方违约,乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息,利息按照每日[具体利率]计算。(2)若乙方违约,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于重新提供服务、赔偿甲方的损失等。(3)若双方违约,应各自承担相应的违约责任。3.违约金计算与支付(1)若甲方违约,违约金的计算方式为:逾期付款金额×逾期天数×[具体利率]。(2)若乙方违约,违约金的计算方式为:服务费用总额×[具体百分比]。(3)违约金应在违约行为发生后的[具体时间]内支付。八、不可抗力1.不可抗力的定义本协议中所称的不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的通知与证明(1)若一方因不可抗力无法履行本协议的义务,应在不可抗力发生后的[具体时间]内,向对方发出书面通知,并提供不可抗力发生的证明文件。(2)对方在收到通知和证明文件后,应根据不可抗力的影响,协商本协议的履行事宜。3.不可抗力的影响与处理(1)若不可抗力导致本协议无法全部或部分履行,双方应根据不可抗力的影响,免除或部分免除相应的责任。(2)若不可抗力导致本协议的履行期限延迟,双方应协商确定新的履行期限。九、争议解决1.争议解决方式选择本协议的履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的具体规定(1)若双方选择仲裁解决争议,应按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。(2)若双方选择诉讼解决争议,应按照中华人民共和国相关法律法规的规定进行诉讼。3.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十、通知与送达1.通知的方式与要求(1)本协议项下的通知应以书面形式发出,包括但不限于信函、传真、邮件等。(2)通知应送达对方的以下地址:甲方地址:[甲方具体地址]乙方地址:[乙方具体地址](3)通知自送达之日起生效,若通过邮件发送,以邮件进入对方指定邮箱的时间为送达时间;若通过传真发送,以传真机发送的报告为送达依据;若通过信函发送,以邮戳日期为送达日期。2.送达的认定(1)若一方按照本协议约定的地址向对方发送通知,而对方拒绝签收或无法送达,视为通知已送达。(2)若一方变更通知地址,应在变更后的[具体时间]内书面通知对方,否则,原通知地址仍然有效。十一、协议的变更与修订1.变更与修订的条件本协议的变更与修订应经双方协商一致,并签订书面协议。若法律法规发生变化,导致本协议的部分条款无法履行,双方应根据法律法规的变化,对本协议进行相应的变更与修订。2.变更与修订的程序(1)一方提出变更或修订本协议的建议,应向对方发送书面通知,说明变更或修订的内容和理由。(2)对方应在收到通知后的[具体时间]内,对变更或修订的建议进行回复。若对方同意变更或修订,双方应签订书面协议;若对方不同意变更或修订,双方应继续按照原协议履行。十二、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于电子商务数据存储服务的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。2.条款的独立性若本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。3.协议的语言本协议以中文书写,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。十三、
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