健身会所会员服务与免责条款协议

健身会所会员服务与免责条款协议合同编号：__________甲方（健身会所）：名称：[健身会所名称]地址：[健身会所地址]联系方式：[联系电话]乙方（会员）：姓名：[会员姓名]性别：[会员性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[会员地址]联系方式：[联系电话]电子邮箱：[会员邮箱]一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在明确甲乙双方在会员服务方面的权利和义务，保证会员能够在本健身会所享受到优质的健身服务，同时保障健身会所的正常运营。本协议适用于乙方在甲方健身会所内的所有活动。甲方有权根据实际情况对健身会所的服务内容、设施设备、营业时间等进行调整，但应提前通知乙方。2.定义和解释在本协议中，“会员”指签署本协议并缴纳会员费用的个人。“健身设施”指健身会所内的各类器械、设备和场地。“课程与活动”指甲方为会员提供的各类健身课程、培训活动和社交活动。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、行为等。二、会员资格与入会程序1.会员资格的要求乙方须年满[具体年龄]周岁，身体健康，无不适宜进行健身运动的疾病或症状。乙方应如实填写入会申请表，提供真实、准确的个人信息。2.入会申请与审核乙方应填写入会申请表，并提交相关身份证明文件。甲方将对乙方的申请进行审核，审核通过后，乙方将成为本健身会所的正式会员。甲方有权根据自身的审核标准决定是否接受乙方的入会申请，且无需对拒绝申请的原因进行详细说明。3.会员费用乙方应按照甲方规定的收费标准缴纳会员费用。会员费用包括入会费、月费、年费等，具体收费标准以甲方公布的为准。乙方应在规定的时间内缴纳会员费用，如逾期未缴，甲方有权暂停乙方的会员资格，直至乙方补缴费用为止。三、会员权益1.健身设施的使用乙方有权在健身会所开放时间内使用各类健身设施，但应遵守甲方的相关规定和使用说明。如因乙方操作不当或违反使用说明导致健身设施损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。2.课程与活动的参与乙方有权参加甲方组织的各类课程与活动，但应提前预约，并按照甲方的要求准时参加。如乙方未能按时参加已预约的课程或活动，且未提前通知甲方，甲方有权视情况扣除一定的信用积分，当信用积分低于一定标准时，乙方将可能被限制预约课程或活动。3.其他会员专属服务甲方将为乙方提供个人健身计划制定、健康咨询等专属服务，乙方可根据自身需求向甲方提出申请。四、健身会所的服务内容与义务1.设施与设备的维护甲方应定期对健身设施和设备进行维护和保养，保证其正常运行和使用安全。如因健身设施或设备故障给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任，但因乙方自身原因导致的除外。2.教练与工作人员的配备甲方应配备专业的教练和工作人员，为乙方提供专业的指导和服务。教练和工作人员应具备相应的资质和证书，且应遵守职业道德和规范。3.安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施，保证健身会所内的环境安全和会员的人身安全。甲方应制定应急预案，如发生意外事件，应及时采取措施进行处理，并通知相关部门和人员。五、会员的义务与责任1.遵守会所规定乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于营业时间、设施使用规定、课程预约规定等。如乙方违反甲方的规定，甲方有权根据情节轻重给予警告、罚款、暂停会员资格或终止会员资格等处罚。2.爱护设施与环境乙方应爱护健身会所内的设施和设备，不得故意损坏或擅自改变其用途。乙方应保持健身会所内的环境整洁，不得随地吐痰、乱扔垃圾等。3.对自身健康状况的告知义务乙方应如实告知甲方自己的健康状况，如有疾病或不适宜进行某项运动的情况，应在参加运动前告知教练或工作人员。如因乙方隐瞒自身健康状况导致发生意外事件，乙方应自行承担相应的后果。六、课程与活动安排1.课程设置与时间安排甲方将根据会员的需求和市场情况，设置多样化的健身课程，包括有氧运动、力量训练、瑜伽、普拉提等。课程时间将提前公布，乙方可根据自己的时间和兴趣进行选择和预约。课程时间可能会根据实际情况进行调整，甲方将提前通知乙方。2.活动的组织与通知甲方将不定期组织各类会员活动，如户外拓展、健康讲座、比赛等。活动信息将通过甲方的官方渠道（如公众号、短信、店内公告等）进行通知，乙方应及时关注并按照要求报名参加。3.会员参与的要求与注意事项乙方参加课程和活动时，应按时到达指定地点，穿着适合运动的服装和鞋子。乙方应遵守课程和活动的纪律，听从教练或工作人员的指导，不得擅自离队或进行危险行为。如乙方因个人原因无法参加已报名的课程或活动，应提前通知甲方，以便甲方进行调整。七、隐私保护与个人信息管理1.会员信息的收集与使用甲方在乙方入会时将收集乙方的个人信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、健康状况等。这些信息将用于为乙方提供更好的服务，如制定个性化的健身计划、发送活动通知等。甲方将严格遵守相关法律法规，对乙方的个人信息进行保密，不得将其泄露给第三方。2.隐私保护措施甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息不被未经授权的访问、使用或披露。甲方将定期对个人信息保护措施进行评估和改进，以保证其有效性。3.信息安全与保密甲方将加强信息系统的安全管理，防止会员信息被窃取、篡改或丢失。如发生会员信息泄露等安全事件，甲方将及时采取措施进行处理，并通知乙方。八、收费与退费政策1.收费标准与计费方式甲方的收费标准将根据不同的会员类型和服务项目进行制定，并在健身会所内进行公示。计费方式包括按次计费、按月计费、按年计费等，乙方可根据自己的需求选择合适的计费方式。2.退费的条件与流程如乙方因个人原因需要退费，应在入会[具体天数]天内提出申请，甲方将扣除已使用的服务费用和一定的手续费后，将剩余费用退还乙方。如因甲方原因导致乙方无法继续享受会员服务，甲方将全额退还乙方未使用的会员费用。3.费用调整的规定甲方有权根据市场情况和经营成本的变化，对收费标准进行调整，但应提前[具体天数]天通知乙方。如乙方对费用调整有异议，可在通知发出后[具体天数]天内提出书面申请，甲方将进行协商处理。九、免责条款1.一般免责声明甲方对会员在健身会所内的个人物品丢失、损坏不承担赔偿责任，乙方应自行妥善保管个人物品。甲方对因第三方原因导致的会员损失不承担赔偿责任，如第三方侵权、违约等。2.因会员自身原因导致的风险免责如会员在健身过程中因自身身体状况、运动不当等原因导致受伤或发生其他意外情况，甲方不承担赔偿责任，但应及时提供必要的救助和协助。会员应自行承担因违反甲方规定、不听从教练指导等自身原因导致的一切后果。3.不可抗力情况下的免责如因不可抗力因素导致甲方无法正常提供服务，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方并采取相应的措施减少损失。不可抗力因素消除后，甲方应尽快恢复服务。十、协议的变更与终止1.协议的变更程序本协议的任何变更或补充需经甲乙双方书面协商一致，并签署相关协议。甲方有权根据法律法规和实际情况对本协议进行变更，但应提前通知乙方。乙方如不同意变更内容，有权终止本协议。2.会员主动终止协议的条件与流程乙方有权在任何时候提前通知甲方终止本协议，但应按照甲方规定的流程办理相关手续。如乙方在协议有效期内未使用完的会员费用，甲方将按照退费政策进行处理。3.健身会所终止协议的情形与处理如乙方违反本协议的任何条款，甲方有权终止本协议，并有权要求乙方承担相应的违约责任。如因甲方经营策略调整、场地租赁问题等原因需要终止本协议，甲方应提前通知乙方，并按照退费政策处理乙方未使用的会员费用。十一、争议解决与法律适用1.争议的解决方式甲乙双方在本协议履行过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用的选择本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]法律。十二、通知与联络1.会所向会员的通知方式甲方将通过短信、公众号、邮件、店内公告等方式向乙方发送通知，通知内容包括但不限于课程安排、活动信息、收费调整、协议变更等。乙方应保证其提供的联系方式真实有效，如因联系方式变更未及时通知甲方导致无法收到通知的，由乙方自行承担相应后果。2.会员向会所的联络方式乙方可通过甲方的客服电话、邮件、店内咨询等方式与甲方进行联络，反映问题或提出建议。甲方将在收到乙方的联络后及时进行处理和回复。十三、其他条款1.协议的完整性与独立性本协议构成甲乙双方之间关于会员服务的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。本协议的各条款应独立解释和执行，如某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。2.条款的可分割性如果本协议的任何条款或部分在任何司法管辖区被认定为无效、非法或不可执行，该条款或部分应在该司法管辖区内被视为删除，而本协议的其余条款应继续完全有效。3.协议的语言与文本本协议以[具体语言]书写，如有多个语言版本，以[指定语言版本]为准。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同