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文档简介

医疗行业患者信息保护与隐私免责书合同编号:__________甲方(医疗机构):甲方名称:____________________甲方地址:____________________联系方式:____________________法定代表人:____________________乙方(患者):乙方姓名:____________________乙方身份证号:____________________地址:____________________联系方式:____________________一、引言1.背景与目的本医疗行业患者信息保护与隐私免责书(以下简称“本免责书”)旨在明确医疗机构(甲方)在收集、使用、存储和保护患者(乙方)信息方面的责任和义务,以及在特定情况下的隐私免责条款。本免责书的目的是保护患者的信息安全和隐私权益,保证医疗机构在合法、合规的前提下进行医疗服务。二、定义与解释1.相关术语定义(1)“患者信息”指乙方在甲方接受医疗服务过程中提供的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、病历信息、诊断结果等。(2)“隐私”指乙方享有的与个人信息相关的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。(3)“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为等。2.解释规则本免责书的解释应遵循以下规则:(1)本免责书的条款应按照其通常含义进行解释。(2)如本免责书的条款存在歧义,应按照有利于保护乙方隐私和信息安全的原则进行解释。三、患者信息的收集1.收集目的与范围(1)甲方收集乙方患者信息的目的是为了提供医疗服务、进行医疗研究、改进医疗质量以及满足法律法规的要求。(2)甲方收集的患者信息范围仅限于与乙方的医疗服务相关的信息,包括但不限于个人基本信息、病史、诊断结果、治疗方案、用药情况等。2.收集方式与合法性(1)甲方将通过合法的途径收集乙方的患者信息,包括但不限于乙方在就诊时提供的信息、医疗机构的检查和诊断结果等。(2)甲方将保证收集患者信息的方式符合法律法规的要求,尊重乙方的知情权和选择权。在收集敏感信息时,甲方将事先征得乙方的明确同意。四、患者信息的使用1.使用目的与限制(1)甲方将仅在为乙方提供医疗服务、进行医疗研究、改进医疗质量以及满足法律法规要求的范围内使用乙方的患者信息。(2)甲方不会将乙方的患者信息用于其他未经乙方同意的目的,除非法律法规另有规定。2.内部使用与共享(1)甲方内部的医务人员和相关工作人员将根据工作需要访问和使用乙方的患者信息,但仅限于为乙方提供医疗服务的目的。(2)甲方将采取适当的技术和管理措施,保证内部使用患者信息的安全性和保密性。(3)在甲方内部,患者信息将在必要的范围内进行共享,但共享的信息将仅限于与医疗服务相关的内容。3.外部披露的条件与程序(1)甲方不会向第三方披露乙方的患者信息,除非符合以下条件之一:经过乙方的明确同意;为了执行法律法规的要求;为了保护甲方或第三方的合法权益,且在必要的范围内进行披露。(2)如甲方需要向第三方披露乙方的患者信息,将按照法律法规的要求和相关程序进行,并采取适当的措施保证信息的安全性和保密性。五、患者信息的存储1.存储安全措施(1)甲方将采取适当的技术和管理措施,保证乙方患者信息的存储安全。这些措施包括但不限于数据加密、访问控制、备份和恢复等。(2)甲方将定期对存储患者信息的系统进行安全评估和漏洞修复,以防止信息泄露和滥用。2.存储期限(1)甲方将根据法律法规的要求和医疗服务的需要,确定乙方患者信息的存储期限。(2)在存储期限届满后,甲方将采取适当的方式对患者信息进行销毁或匿名化处理,以保证信息不再被识别和使用。六、患者信息的保护1.技术与管理措施(1)甲方将采用先进的技术手段,如加密技术、防火墙、入侵检测系统等,保护乙方患者信息的安全。(2)甲方将建立完善的信息安全管理制度,包括人员管理、访问控制、数据备份、应急响应等,保证信息安全措施的有效实施。2.人员培训与意识提升(1)甲方将定期对医务人员和相关工作人员进行信息安全培训,提高他们的信息安全意识和保护患者信息的能力。(2)培训内容将包括信息安全法律法规、信息安全技术、患者信息保护的重要性等方面的知识。七、患者的权利1.知情权(1)乙方有权了解甲方收集、使用、存储和披露其患者信息的目的、方式和范围。(2)甲方将通过书面形式向乙方告知上述信息,并在乙方就诊时提供相关的告知文件。2.访问权(1)乙方有权访问其在甲方处的患者信息,包括病历信息、诊断结果、治疗方案等。(2)乙方可以通过书面申请的方式向甲方提出访问请求,甲方将在合理的时间内予以答复,并根据实际情况提供相应的信息。3.更正权(1)如乙方发觉其患者信息存在错误或不准确之处,有权要求甲方进行更正。(2)乙方可以通过书面申请的方式向甲方提出更正请求,并提供相关的证据材料。甲方将在核实后及时进行更正。4.删除权(1)在特定情况下,乙方有权要求甲方删除其患者信息,如信息的收集或使用违反了法律法规的规定、信息不再需要用于医疗服务的目的等。(2)乙方可以通过书面申请的方式向甲方提出删除请求,甲方将在核实后依法进行处理。八、隐私免责条款1.不可抗力情况下的信息披露如发生不可抗力事件,导致甲方无法按照本免责书的约定保护乙方的患者信息,甲方将尽力采取措施减少信息泄露的风险,但不承担因此而导致的任何责任。2.法律法规要求的信息披露如法律法规要求甲方披露乙方的患者信息,甲方将依法进行披露,但将在披露前尽可能通知乙方,并采取适当的措施保护乙方的隐私权益。3.第三方过错导致的信息泄露如因第三方的过错导致乙方的患者信息泄露,甲方将积极配合乙方采取措施追究第三方的责任,并在自身责任范围内承担相应的赔偿责任。但甲方不对第三方的过错行为承担连带责任。九、通知与告知义务1.信息变更的通知如乙方的个人信息发生变更,乙方应及时通知甲方。甲方将根据乙方提供的新信息进行更新,并保证信息的准确性和完整性。2.隐私政策更新的告知如甲方的隐私政策发生更新,甲方将通过适当的方式通知乙方,如在医疗机构的官方网站上发布公告、在就诊场所张贴通知等。乙方有权了解隐私政策的更新内容,并可以根据自己的意愿决定是否继续接受甲方的医疗服务。十、违约责任1.违约行为的认定(1)若甲方违反本免责书的约定,未经乙方同意收集、使用、披露或存储乙方的患者信息,视为甲方违约。(2)若甲方未采取适当的技术和管理措施保护乙方的患者信息,导致信息泄露或滥用,视为甲方违约。(3)若乙方违反本免责书的约定,未及时通知甲方个人信息的变更,导致甲方无法准确提供医疗服务或保护患者信息,视为乙方违约。2.违约责任的承担方式(1)若甲方违约,甲方将承担相应的法律责任,包括但不限于停止侵权行为、消除影响、赔偿损失等。赔偿损失的范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失以及精神损害赔偿。(2)若乙方违约,乙方将承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。十一、争议解决1.协商解决本免责书的履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择(1)如双方在本免责书中约定了仲裁条款,则双方应将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。(2)如双方未在本免责书中约定仲裁条款,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、法律适用与管辖1.适用法律本免责书的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.管辖法院(1)如双方选择通过诉讼解决争议,双方同意由甲方所在地的人民法院管辖。(2)如双方选择通过仲裁解决争议,双方同意按照仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。十三、其他条款1.合同的变更与终止(1)本免责书的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签署相关的变更或补充协议。(2)在履行完本免责书约定的义务后,本免责书自动终止。但双方在本免责书中约定的保密义务、违约责任等条款在本免责书终止后仍然有效。2.合同的完整性与可分割性(1)本免责书构成双方之间关于患者信息保护与隐私免责的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。(2)如本免责书的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力,双方应继续履行本免责书中其他有效的条款。十四、附则1.

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