跨境旅游安全免责承诺书

跨境旅游安全免责承诺书合同编号：__________甲方（旅游者）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（旅游服务提供商）：公司名称：__________法定代表人：__________公司地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、前言1.1背景全球化的发展，跨境旅游日益成为人们生活中的一部分。为了保证旅游者在跨境旅游过程中的安全和权益，特制定本免责承诺书。1.2目的本承诺书的目的在于明确旅游服务提供商和旅游者在跨境旅游中的权利和义务，保障旅游活动的顺利进行，同时对可能出现的安全问题进行责任划分和风险提示。二、定义与解释2.1相关术语定义（1）“跨境旅游”指旅游者从一个国家或地区前往另一个国家或地区进行的旅游活动。（2）“旅游服务提供商”指为旅游者提供旅游服务的公司或组织，包括但不限于旅行社、酒店、交通运营商等。（3）“旅游者”指参加跨境旅游活动的个人。2.2解释规则本承诺书的解释应遵循以下规则：（1）本承诺书的条款应按照其通常含义进行解释。（2）如本承诺书的条款存在歧义，应按照有利于保护旅游者权益的原则进行解释。三、旅游行程信息3.1行程安排（1）旅游服务提供商应在旅游行程开始前向旅游者提供详细的行程安排，包括出发时间、行程路线、交通工具、住宿安排、游览景点等。（2）行程安排应合理安排时间和行程，保证旅游者有足够的休息和游览时间。（3）如因不可抗力或其他不可预见的原因导致行程安排发生变更，旅游服务提供商应及时通知旅游者，并根据实际情况进行合理调整。3.2目的地信息（1）旅游服务提供商应向旅游者提供目的地的相关信息，包括目的地的气候、文化、风俗习惯、法律法规、安全注意事项等。（2）旅游者应在出发前认真了解目的地的相关信息，做好相应的准备工作。四、旅游者信息4.1个人信息（1）旅游者应向旅游服务提供商提供真实、准确、完整的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等。（2）旅游者应保证所提供的个人信息在旅游行程中保持有效，如有变更应及时通知旅游服务提供商。4.2健康状况声明（1）旅游者应如实向旅游服务提供商声明自己的健康状况，包括是否患有疾病、是否有过敏史等。（2）如旅游者患有可能影响旅游行程的疾病或身体不适，应在出发前咨询医生的意见，并根据医生的建议决定是否参加旅游活动。五、旅游服务提供商信息5.1名称与联系方式（1）旅游服务提供商应向旅游者提供公司的名称、法定代表人、地址、联系电话、电子邮箱等信息。（2）旅游者在旅游过程中如遇到问题或需要帮助，可通过上述联系方式与旅游服务提供商取得联系。5.2服务内容与范围（1）旅游服务提供商应向旅游者明确说明所提供的服务内容和范围，包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游、景点门票等。（2）旅游服务提供商应按照合同约定的服务内容和标准为旅游者提供服务，保证服务质量。六、安全注意事项6.1一般性安全提示（1）旅游者在旅游过程中应注意个人安全，遵守当地的法律法规和风俗习惯，尊重当地居民的宗教信仰和生活方式。（2）旅游者应注意保管好个人财物，避免携带大量现金和贵重物品，如遇财物丢失或被盗，应及时向当地警方报案。（3）旅游者在乘坐交通工具时应系好安全带，遵守交通规则，避免发生交通。（4）旅游者在参加户外活动时应根据自己的身体状况选择合适的项目，注意安全防护，避免发生意外。6.2特定目的地安全风险（1）旅游服务提供商应向旅游者提供目的地的特定安全风险信息，包括但不限于自然灾害、传染病、社会治安等。（2）旅游者应根据目的地的安全风险信息做好相应的防范措施，如购买必要的保险、携带必要的药品等。（3）如目的地发生安全事件，旅游服务提供商应及时采取措施保障旅游者的安全，并按照应急预案进行处理。七、责任免除条款7.1旅游服务提供商的责任免除范围（1）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游服务提供商无法按照合同约定为旅游者提供服务，旅游服务提供商不承担违约责任，但应及时通知旅游者，并采取必要的措施减少损失。（2）如因旅游者自身原因导致旅游服务提供商无法按照合同约定为旅游者提供服务，旅游服务提供商不承担违约责任，由此产生的费用由旅游者自行承担。（3）旅游服务提供商对旅游者在旅游过程中因自身过错或疏忽导致的人身伤害和财产损失不承担赔偿责任。7.2旅游者自身原因导致的责任免除（1）旅游者在旅游过程中如违反当地的法律法规和风俗习惯，导致自身受到处罚或损失，应由旅游者自行承担责任。（2）旅游者在旅游过程中如因自身健康原因导致无法继续旅游，旅游服务提供商不承担责任，由此产生的费用由旅游者自行承担。（3）旅游者在旅游过程中如未经旅游服务提供商同意擅自离团或自行安排活动，导致自身受到伤害或损失，应由旅游者自行承担责任。八、旅游者的义务8.1遵守法律法规（1）旅游者在旅游过程中应遵守当地的法律法规，不得从事违法犯罪活动。（2）如旅游者违反当地的法律法规，应自行承担相应的法律责任。8.2遵守旅游行程安排（1）旅游者应按照旅游服务提供商提供的行程安排参加旅游活动，不得擅自变更行程。（2）如旅游者因特殊原因需要变更行程，应提前向旅游服务提供商提出申请，并经旅游服务提供商同意后方可变更。8.3配合旅游服务提供商的工作（1）旅游者应配合旅游服务提供商的工作，如按时集合、遵守导游的安排等。（2）如旅游者不配合旅游服务提供商的工作，导致旅游行程受到影响，旅游服务提供商不承担责任，由此产生的费用由旅游者自行承担。九、紧急情况处理9.1应急预案（1）旅游服务提供商应制定应急预案，应对旅游过程中可能出现的紧急情况，如自然灾害、交通、突发疾病等。（2）应急预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急救援措施等内容。9.2旅游者在紧急情况下的配合义务（1）如遇紧急情况，旅游者应保持冷静，听从旅游服务提供商和当地救援人员的指挥，配合进行救援工作。（2）旅游者应按照旅游服务提供商的要求采取必要的自救措施，减少损失。十、保险事项10.1旅游保险的要求（1）旅游者应在出发前购买旅游保险，保险内容应包括人身意外伤害保险、医疗保险、财产保险等。（2）旅游保险的保额应根据旅游行程的风险程度和旅游者的自身情况进行合理确定。10.2保险责任与范围（1）旅游保险的责任和范围应根据保险合同的约定进行确定。（2）旅游者在旅游过程中如发生保险，应及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关证明材料，以便保险公司进行理赔。十一、争议解决11.1协商解决（1）本承诺书的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。（2）协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]日内进行，如双方在协商期限内无法达成一致意见，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁或诉讼选择（1）如双方协商不成，双方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）或者，双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼，由人民法院依法进行判决。十二、法律适用与管辖12.1适用法律本承诺书的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。12.2管辖法院（1）如双方选择通过诉讼解决争议，双方同意由[具体法院名称]管辖。（2）该法院对本承诺书项下的争议具有专属管辖权，双方不得在其他法院提起诉讼。十三、其他条款13.1合同的变更与解除（1）本承诺书的任何变更或解除须经双方书面协商一致，并签订书面协议。（2）如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本承诺书无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力或其他原因的影响程度，部分或全部免除责任。13.2通知与送达（1）双方之间的任何通知或文件应以书面形式送达对方，送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。（2）通知或文件的送达日期以对方签收日期为准，如通过邮寄方式送达，以邮件寄出后的第[具体天数]日为送达日期