专业培训教育退款免责声明书

专业培训教育退款免责声明书合同编号：__________甲方（培训机构）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：乙方（学员）：乙方姓名：乙方身份证号：乙方地址：乙方联系方式：一、总则1.声明目的本声明书旨在明确双方在专业培训教育服务中的权利和义务，规范退款流程及免责事项，以保障双方的合法权益。2.适用范围本声明书适用于甲方提供的各类专业培训教育服务，包括但不限于线上课程、线下课程、实践培训等。二、培训教育服务内容1.培训课程详情甲方将为乙方提供[具体培训课程名称]培训课程，该课程涵盖[课程主要内容概述]等方面的知识和技能。2.培训方式与时间（1）培训方式包括[具体培训方式，如线上直播、线下授课、实践操作等]。（2）培训时间为[具体培训时间安排，如每周[具体天数]，每天[具体上课时间]，总课时为[X]小时]。3.培训师资甲方将安排具有丰富教学经验和专业知识的教师进行授课，教师团队包括[教师姓名及简介]。三、退款政策1.退款条件（1）若乙方在开课前因个人原因无法参加培训，可在开课前[X]个工作日内提出退款申请，甲方将全额退还培训费用。（2）若乙方在课程开始后，因个人原因无法继续参加培训，且已参加的课程未超过总课程的[X]%，可提出退款申请，甲方将退还剩余课程费用的[X]%。（3）若因甲方原因导致课程无法正常进行，乙方有权要求全额退款。2.退款流程（1）乙方需向甲方提交书面退款申请，注明退款原因、学员姓名、联系方式及付款凭证等信息。（2）甲方收到退款申请后，将在[X]个工作日内进行审核。（3）审核通过后，甲方将按照乙方提供的付款方式，在[X]个工作日内将退款金额退还至乙方指定账户。3.退款时间甲方将在收到乙方符合退款条件的申请并完成审核后的[X]个工作日内，将退款金额支付至乙方指定的银行账户。四、免责声明1.一般免责事项（1）甲方尽力提供优质的培训教育服务，但对于因乙方自身原因（如学习态度不端正、未按时完成作业等）导致的学习效果不佳，甲方不承担责任。（2）甲方对因乙方违反培训纪律或规章制度而产生的任何后果不承担责任。2.不可抗力免责若因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法正常提供培训教育服务，甲方将不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商解决后续事宜。3.其他特定免责情况（1）对于乙方在培训过程中因自身健康原因或个人行为导致的人身伤害或财产损失，甲方不承担责任。（2）若乙方在培训期间未经甲方允许，擅自将培训内容用于商业用途或向第三方披露，甲方不承担由此产生的任何法律责任。五、学员的权利与义务1.学员权利（1）乙方有权获得甲方按照合同约定提供的培训教育服务。（2）乙方有权对培训课程的内容、教学方法和培训师资提出合理的建议和意见。（3）乙方有权在符合退款条件的情况下，要求甲方按照退款政策退还相应的费用。2.学员义务（1）乙方应按时缴纳培训费用，如未按时缴纳，甲方有权暂停或终止培训服务。（2）乙方应遵守培训纪律和规章制度，按时参加培训课程，认真完成作业和考核。（3）乙方应尊重培训师资和其他学员，不得在培训场所内进行任何违法、违规或不道德的行为。（4）乙方应保护甲方的知识产权，不得擅自复制、传播或使用甲方的培训资料和教学内容。六、培训机构的权利与义务1.培训机构权利（1）甲方有权根据培训需要，调整培训课程内容、教学方法和培训师资。（2）甲方有权对乙方的学习情况进行考核和评估，如乙方未达到培训要求，甲方有权决定是否继续为其提供培训服务。（3）甲方有权对乙方违反培训纪律和规章制度的行为进行处理，包括警告、停课、终止培训等。2.培训机构义务（1）甲方应按照合同约定，为乙方提供优质的培训教育服务，保证培训课程的质量和效果。（2）甲方应配备专业的培训师资，为乙方提供专业的指导和帮助。（3）甲方应及时回复乙方的咨询和建议，不断改进培训服务质量。（4）甲方应保护乙方的个人信息安全，不得泄露乙方的个人隐私。七、知识产权1.培训材料的知识产权甲方拥有培训课程的相关教材、讲义、课件等培训材料的知识产权。乙方在培训期间有权使用这些培训材料进行学习，但不得擅自复制、传播或用于商业用途。培训结束后，乙方应将培训材料归还给甲方。2.学员作品的知识产权乙方在培训过程中完成的作业、作品等，其知识产权归乙方所有。但乙方同意甲方在教学、宣传等活动中使用这些作品，且无需向乙方支付额外费用。八、保密条款1.双方保密义务双方应对在培训过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。九、违约责任1.学员违约责任（1）若乙方未按时缴纳培训费用，每逾期一天，应按照未缴纳费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]个工作日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已完成培训课程的费用及违约金。（2）若乙方违反培训纪律和规章制度，甲方有权根据情节轻重给予警告、停课、终止培训等处理，并要求乙方支付违约金[X]元。（3）若乙方擅自将培训内容用于商业用途或向第三方披露，应向甲方支付违约金[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.培训机构违约责任（1）若甲方未按照合同约定为乙方提供培训教育服务，应退还乙方已缴纳的培训费用，并按照培训费用的[X]%向乙方支付违约金。（2）若甲方泄露乙方的个人信息或商业秘密，应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。十、争议解决1.协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。2.仲裁或诉讼若协商或调解不成，双方同意将争议提交至合同签订地的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。若一方不愿仲裁或仲裁裁决无法执行，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。十一、通知与送达1.通知方式本合同项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达对方在本合同中指定的联系地址或联系方式。2.送达时间（1）以信函方式送达的，以邮戳日期为准，视为在寄出后的第[X]个工作日送达。（2）以传真方式送达的，以传真发送成功的时间为准，视为在发送后的第[X]个工作日送达。（3）以邮件方式送达的，以邮件发送成功的时间为准，视为在发送后的第[X]个工作日送达。十二、其他条款1.合同变更与补充本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。变更或补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同的生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为自合同生效之日起[X]年。（2）在本合同有效期内，若双方履行完毕各自的义务，本合同自动终止。（3）若一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。3.法律适用与解释本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。本合同的解释权归双方共同所有，如双方对本合同的条款有不同的理解，应通过友好协商解决；协商不成的，可依据相关法律法规进行解释。十三、附