WMS仓库管理系统开发与实施合同

WMS仓库管理系统开发与实施合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：乙方（以下简称“开发方”）：第一条合同背景1.1甲方因业务发展需要，特委托乙方进行WMS（仓库管理系统）的开发与实施。1.2乙方具备相应的开发能力、技术水平和实施经验，同意接受甲方的委托，按照本合同约定的条款进行WMS系统的开发与实施。第二条项目范围2.1系统功能2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，开发一套满足以下功能的WMS系统：（1）入库管理：包括采购入库、生产入库、退货入库等；（2）出库管理：包括销售出库、生产领料、退货等；（3）库存管理：包括库存查询、库存预警、库存盘点等；（4）报表统计：包括库存报表、出入库报表、业务报表等；（5）基础数据管理：包括商品信息、供应商信息、客户信息等；（6）系统设置：包括权限设置、操作员管理、系统参数设置等。2.1.2乙方应保证系统功能的完善、稳定和可靠，保证系统满足甲方的业务需求。第三条项目进度3.1项目启动：双方签订合同后，乙方应在3个工作日内完成项目启动，明确项目团队及分工。3.2需求分析：乙方应在项目启动后15个工作日内完成需求分析，形成需求分析报告。3.3设计与开发：乙方应在需求分析报告确认后30个工作日内完成系统设计，并在60个工作日内完成系统开发。3.4系统测试：乙方应在系统开发完成后15个工作日内完成系统测试，保证系统功能完善、稳定、可靠。3.5系统部署与实施：乙方应在系统测试合格后30个工作日内完成系统部署与实施。3.6培训与验收：乙方应在系统部署与实施完成后15个工作日内完成甲方操作人员的培训，并协助甲方完成系统验收。第四条费用与支付4.1甲方应支付给乙方的合同总金额为人民币___元（大写：___元整）。4.2甲方支付费用的方式如下：（1）预付款：合同签订后3个工作日内，甲方支付给乙方合同总金额的30%作为预付款；（2）进度款：乙方完成项目进度达到50%时，甲方支付给乙方合同总金额的30%作为进度款；（3）尾款：乙方完成项目并经甲方验收合格后，甲方支付给乙方合同总金额的40%作为尾款。4.3乙方应在收到甲方付款后3个工作日内开具相应的发票。第五条质量保证与售后服务5.1乙方应保证所提供的WMS系统符合本合同约定的功能需求，并保证系统的稳定性、可靠性和安全性。5.2乙方应在系统验收合格后提供一年的免费售后服务，包括系统维护、升级、技术支持等。5.3乙方应在售后服务期内对甲方的合理需求及时响应，并尽快提供解决方案。5.4售后服务期满后，甲方如需继续享受售后服务，可另行与乙方签订服务合同，约定服务内容和费用。第六条系统交付与验收6.1系统交付：乙方应在约定的系统部署与实施完成时间内，将完整的WMS系统及其相关文档交付给甲方。6.2验收标准：甲乙双方应根据以下标准进行系统验收：（1）系统功能完整性：系统需满足本合同第二条所列明的功能要求；（2）系统功能指标：系统响应时间、并发处理能力等功能指标需满足甲方的要求；（3）系统稳定性：系统运行过程中不应出现频繁崩溃或错误；（4）用户文档：乙方需提供完整的用户手册和操作指南；（5）培训效果：甲方操作人员经培训后，应能熟练使用系统。6.3验收流程：甲方应在收到乙方交付的WMS系统后15个工作日内完成验收，验收流程如下：（1）甲方根据本合同约定的验收标准对系统进行初步测试；（2）甲方将测试结果及问题反馈给乙方；（3）乙方根据甲方的反馈进行问题修复和优化；（4）甲方对修复后的系统进行复验；（5）甲方出具验收报告，确认系统是否通过验收。第七条保密与知识产权7.1保密义务：甲乙双方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。7.2知识产权：本合同项下开发的WMS系统的知识产权归乙方所有，甲方不得未经乙方许可进行复制、传播或用于其他用途。7.3系统：乙方应向甲方提供WMS系统的，但甲方不得对进行修改或用于其他软件开发。第八条违约责任8.1甲方违约：如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付应付费用。甲方迟延支付费用的，应支付违约金，违约金按迟延支付金额的___%计算。8.2乙方违约：如乙方未按约定时间完成开发任务或提供的系统不符合约定质量标准，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按合同总金额的___%计算。8.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，甲乙双方互不承担违约责任。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2如合同执行过程中发生争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决过程中，除争议事项外，合同的其他部分应继续履行。第十条其他条款10.1合同修改：本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3合同生效：本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.4合同期限：本合同有效期为___年，自合同生效之日起计算。10.5合同解除：在合同期限内，除非甲乙双方协商一致，否则任何一方不得单方面解除合同。10.6合同续约：本合同到期前___个月，甲乙双方如愿意续约，应协商签订新的合同。第十一条系统升级与扩展11.1乙方应定期对WMS系统进行升级，以适应市场变化和甲方业务发展需求。11.2甲方如需对系统进行功能扩展或升级，应提前向乙方提出书面申请。11.3乙方在收到甲方申请后，应及时进行评估，并与甲方协商确定升级或扩展的具体方案和费用。11.4乙方应保证升级或扩展后的系统与原有系统的兼容性，保证系统整体的稳定性和可靠性。第十二条培训与技术支持12.1乙方应在系统部署完成后，为甲方提供系统的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用WMS系统。12.2乙方应提供系统的技术支持，包括但不限于电话支持、远程协助和现场服务。12.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。12.4乙方应定期为甲方提供系统操作人员的高级培训，以提升甲方人员的系统管理水平。第十三条系统维护与保障13.1乙方应保证WMS系统的正常运行，并对系统进行定期维护。13.2乙方应在系统出现故障时，及时进行修复，保证系统尽快恢复正常运行。13.3乙方应提供系统运行状况的监控服务，保证系统的稳定性和安全性。13.4乙方应定期向甲方提供系统维护报告，包括维护内容、维护结果和后续维护计划。第十四条信息安全与数据保护14.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护WMS系统的数据安全。14.2乙方应保证系统的数据备份机制，以防数据丢失或损坏。14.3甲方应遵守相关法律法规，合理使用系统数据，不得泄露或滥用。14.4乙方应协助甲方应对可能的数据安全事件，提供必要的技术支持。第十五条合同的终止与解除15.1除不可抗力等因素外，甲乙双方应严格履行合同义务，不得随意终止或解除合同。15.2如一方严重违反合同，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。15.3合同终止或解除后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于财务结算、文档交付和设备归还。15.4合同终止或解除不影响双方对已发生交易的权利和义务