电子商务网站购物免责声明

电子商务网站购物免责声明合同编号：__________甲方（电子商务网站运营方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________乙方（购物用户）：用户名：____________________真实姓名：____________________地址：______________________联系方式：____________________电子邮箱：____________________一、总则1.适用范围本免责声明适用于甲方所运营的电子商务网站（以下简称“本网站”）上进行的所有购物交易及相关活动。2.定义与解释“商品”指在本网站上展示并可供购买的物品。“服务”指本网站提供的与购物相关的各项服务，包括但不限于商品信息查询、订单处理、配送服务等。二、网站使用规则1.用户注册与账户管理乙方应按照本网站的要求进行注册，提供真实、准确、完整的个人信息。乙方应妥善保管自己的账户信息，不得将账户转让、出借或与他人共享。2.密码与账户安全乙方应设置强度较高的密码，并定期修改密码以保证账户安全。如发觉账户异常，乙方应及时通知甲方并采取相应措施。3.网站内容使用乙方可以浏览本网站上的商品信息、促销活动等内容，但不得进行非法复制、传播或用于其他商业目的。三、商品与服务信息1.商品描述与信息准确性甲方将尽力提供准确的商品描述和信息，但不保证其绝对准确性和完整性。商品图片仅供参考，实际商品可能存在一定差异。2.商品价格与促销活动商品价格以本网站上显示的价格为准，甲方有权根据市场情况进行调整。促销活动的规则和期限以本网站公布的内容为准。3.服务的提供与变更甲方将按照本网站公布的服务内容和标准为乙方提供服务。甲方有权根据实际情况对服务内容进行变更，但应提前通知乙方。四、订单与交易1.订单提交与确认乙方在本网站上提交订单后，应及时确认订单信息的准确性。甲方有权在一定条件下对订单进行审核，如发觉异常情况，有权取消订单。2.订单取消与修改乙方在订单未发货前有权申请取消订单，但需符合甲方的相关规定。订单一旦发货，乙方如需修改订单信息，应与甲方客服联系并按照相关流程进行处理。3.交易流程与支付乙方应按照本网站的交易流程进行操作，选择合适的支付方式完成支付。如因乙方原因导致支付失败或交易异常，甲方不承担责任。五、商品配送与交付1.配送方式与时间甲方将根据乙方选择的配送方式安排商品配送，配送时间将根据地区和物流情况有所不同。如遇不可抗力等特殊情况，配送时间可能会有所延迟，甲方将及时通知乙方。2.收货与验收乙方应在收到商品后及时进行验收，如发觉商品存在质量问题或与订单不符，应及时与甲方联系。如乙方在规定时间内未提出异议，视为商品验收合格。3.配送异常情况处理如遇到商品丢失、损坏等配送异常情况，乙方应及时与甲方联系，甲方将协助乙方进行处理。根据具体情况，甲方将按照相关规定承担相应的责任。六、商品质量与售后服务1.商品质量保证甲方保证所售商品符合国家相关质量标准和法律法规的要求。如商品在质量保证期内出现质量问题，乙方有权要求甲方进行退换货或维修。2.售后服务政策甲方将按照本网站公布的售后服务政策为乙方提供售后服务。售后服务内容包括但不限于商品退换货、维修、咨询等。3.退换货与维修乙方在符合退换货条件的情况下，可按照甲方的规定申请退换货。对于需要维修的商品，乙方应将商品寄回甲方指定的地址，甲方将在规定时间内完成维修并寄回给乙方。七、知识产权1.网站内容的知识产权本网站上的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频等，均受知识产权法的保护，未经甲方书面授权，乙方不得擅自使用。2.用户内容的知识产权乙方在本网站上的内容，其知识产权归乙方所有，但乙方应保证其的内容不侵犯他人的知识产权。甲方有权在本网站上使用乙方的内容，但应注明来源。3.侵权处理如发觉任何侵犯知识产权的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于删除侵权内容、终止用户账户等。如乙方认为自己的知识产权受到侵犯，应及时向甲方提出申诉，并提供相关证据。八、隐私保护1.个人信息收集与使用甲方将按照法律法规的要求收集乙方的个人信息，并仅用于为乙方提供服务和改进本网站的功能。甲方不会将乙方的个人信息泄露给第三方，但在法律法规要求或经乙方同意的情况下除外。2.隐私政策更新甲方有权根据法律法规的变化和本网站的实际情况更新隐私政策，并在本网站上公布。乙方应及时关注隐私政策的更新内容，如不同意更新后的隐私政策，应停止使用本网站。3.用户信息安全甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止信息泄露、篡改或丢失。如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，甲方将承担相应的法律责任。九、免责声明1.一般性免责条款甲方尽力保证本网站的正常运行和商品信息的准确性，但不承担因不可抗力、系统故障、网络问题等原因导致的服务中断、数据丢失或其他损失的责任。对于乙方在本网站上的购物行为，甲方仅作为平台提供方，不对商品的质量、功能、适用性等方面做出任何明示或暗示的保证。2.系统故障与技术问题如因系统故障、技术问题等原因导致乙方无法正常使用本网站或完成购物交易，甲方将尽快采取措施恢复服务，但不承担由此给乙方造成的直接或间接损失。对于因系统维护、升级等原因需要暂停服务的，甲方将提前在本网站上发布公告，并尽量减少对乙方的影响。3.第三方与内容本网站可能包含第三方或内容，甲方不对第三方或内容的准确性、合法性、安全性等方面负责。乙方第三方或访问第三方内容时，应自行承担相应的风险。十、法律适用与争议解决1.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.诉讼管辖双方同意，因本合同引起的诉讼应由甲方所在地的人民法院管辖。十一、通知与公告1.通知的方式与送达甲方将通过本网站公告、邮件、短信等方式向乙方发送通知。通知自发布之日或发送之日起视为送达，乙方应及时关注通知内容。2.网站公告的发布甲方有权在本网站上发布公告，公告内容对乙方具有约束力。乙方应定期查看本网站公告，以了解本网站的最新动态和相关信息。十二、其他条款1.合同的变更与终止本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并在本网站上公布后生效。如乙方违反本合同的任何条款，甲方有权终止本合同，并追究乙方的违约责任。2.条款的可分割性如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。3.整个合同的解释本合同的解释应遵循法律法规的规定和双方的真实意愿，如有歧义，应通过友好协商解决。十三、附则1.术语定义表本合同中涉及的术语定义将在术语定义表中进行详细说明，术语定义表为本合同的组成部分。2.相关法律法规引用本合同中涉及的相关法律法规将在合同中进行引用，以保证合同的合法性和有效性。十四、补充条款1.特殊商品或服务的规定对于某些特殊商品或服务，甲方将制定特别的规定，乙方在购买此类商品或服务时应遵守相应的规定。2.其他补充约定事项双方可以根据实际情况，在本合同中约定其他