云计算服务数据传输安全协议书VIP

云计算服务数据传输安全协议书合同编号：__________甲方（提供云计算服务方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（使用云计算服务方）：公司名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、总则1.协议背景鉴于甲方拥有云计算服务的技术和能力，乙方有使用云计算服务进行数据处理和存储的需求，双方经友好协商，达成本协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在云计算服务数据传输过程中的安全责任和义务，保证数据的保密性、完整性和可用性，保护双方的合法权益。3.适用范围本协议适用于甲方为乙方提供的云计算服务中涉及的数据传输安全事项，包括但不限于数据的、存储和处理等过程。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“云计算服务”指甲方通过网络向乙方提供的计算资源、存储资源、应用服务等相关服务。（2）“数据”指乙方在使用云计算服务过程中产生、传输、存储和处理的各种信息，包括但不限于业务数据、用户信息、系统数据等。（3）“数据传输”指数据在甲方的云计算服务平台与乙方的终端设备或其他系统之间的传输过程。（4）“安全事件”指影响云计算服务数据传输安全的事件，包括但不限于数据泄露、数据篡改、系统故障、网络攻击等。2.解释规则本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本协议条款的解释。除非上下文另有明确说明，本协议中使用的术语应具有上述定义所赋予的含义。三、服务内容与要求1.云计算服务描述甲方将按照本协议的约定，为乙方提供以下云计算服务：（1）提供计算资源，包括但不限于虚拟服务器、容器等，以满足乙方的业务需求。（2）提供存储资源，包括但不限于对象存储、块存储等，以保证乙方数据的安全存储。（3）提供应用服务，包括但不限于数据库服务、中间件服务等，以支持乙方的业务应用。2.数据传输安全要求（1）甲方应采用安全的传输协议，如、SFTP等，保证数据在传输过程中的保密性和完整性。（2）甲方应对传输的数据进行加密处理，加密算法应符合行业标准和安全要求。（3）乙方应采取必要的措施，保证其终端设备和网络环境的安全，以防止数据在传输过程中受到攻击或泄露。3.服务质量标准（1）甲方应保证云计算服务的可用性不低于____%，并在服务不可用时及时通知乙方，并采取措施尽快恢复服务。（2）甲方应保证云计算服务的功能满足乙方的业务需求，如响应时间、吞吐量等。（3）甲方应定期对云计算服务进行维护和升级，以保证服务的安全性和稳定性。四、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）权利有权根据本协议的约定，向乙方收取云计算服务费用。有权对乙方使用云计算服务的情况进行监督和检查，如发觉乙方违反本协议的约定，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停服务、终止协议等。（2）义务应按照本协议的约定，为乙方提供安全、可靠的云计算服务。应建立健全的安全管理制度，采取必要的安全措施，保证云计算服务数据传输的安全。应定期对云计算服务进行安全评估和检测，及时发觉和排除安全隐患。应按照乙方的要求，提供云计算服务的相关技术支持和培训。应保护乙方的商业秘密和个人隐私，不得泄露乙方的数据和信息。2.乙方的权利与义务（1）权利有权根据本协议的约定，使用甲方提供的云计算服务。有权要求甲方按照本协议的约定，提供安全、可靠的云计算服务。有权对甲方提供的云计算服务进行监督和检查，如发觉甲方违反本协议的约定，有权要求甲方采取相应的措施进行整改。（2）义务应按照本协议的约定，向甲方支付云计算服务费用。应遵守甲方的安全管理制度和相关规定，不得利用云计算服务从事违法犯罪活动。应采取必要的措施，保护其终端设备和网络环境的安全，防止数据在传输过程中受到攻击或泄露。应按照甲方的要求，配合甲方进行安全评估和检测工作。应保护甲方的知识产权和商业秘密，不得泄露甲方的技术和信息。五、数据安全保障1.数据加密与解密（1）甲方应采用先进的加密技术对乙方的数据进行加密存储，保证数据的保密性。加密算法应符合行业标准和安全要求。（2）乙方有权选择是否对其的数据进行加密，如乙方选择加密，应自行负责加密密钥的管理和保护。（3）在数据传输过程中，甲方应采用加密技术对数据进行加密传输，保证数据的安全性。（4）当乙方需要访问其加密数据时，甲方应根据乙方的请求，使用相应的解密技术对数据进行解密，但甲方不得获取解密后的明文数据。2.访问控制与身份验证（1）甲方应建立严格的访问控制机制，对乙方的数据进行访问权限管理。经过授权的人员才能访问乙方的数据。（2）甲方应采用多种身份验证方式，如密码、指纹、令牌等，保证访问者的身份真实可靠。（3）乙方应妥善保管其账号和密码等身份验证信息，不得将其泄露给他人。如发觉账号和密码被盗用或存在安全隐患，应及时通知甲方并采取相应的措施。（4）甲方应定期对访问控制机制和身份验证方式进行评估和改进，以提高数据的安全性。3.数据备份与恢复（1）甲方应制定数据备份策略，定期对乙方的数据进行备份，保证数据的可用性。备份数据应存储在安全的地方，防止数据丢失或损坏。（2）乙方有权要求甲方提供数据备份服务，并可以根据自身需求选择备份的频率和保留期限。（3）当乙方的数据发生丢失或损坏时，甲方应根据乙方的请求，及时进行数据恢复。数据恢复的时间应根据备份数据的存储位置和恢复难度等因素确定，但不得超过____小时。（4）甲方应定期对数据备份和恢复策略进行测试和演练，保证在发生灾难或紧急情况时，能够快速有效地进行数据恢复。六、传输安全措施1.传输协议与加密技术（1）甲方应采用安全的传输协议，如、SFTP等，保证数据在传输过程中的保密性和完整性。（2）对于敏感数据的传输，甲方应采用加密技术进行加密，加密算法应符合行业标准和安全要求。（3）甲方应定期对传输协议和加密技术进行评估和更新，以保证其安全性和有效性。2.网络安全防护（1）甲方应建立完善的网络安全防护体系，包括防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等，防止网络攻击和恶意软件的侵入。（2）甲方应定期对网络安全防护体系进行检测和维护，及时发觉和修复安全漏洞。（3）乙方应遵守甲方的网络安全规定，不得进行任何可能影响网络安全的行为。3.传输过程监控与审计（1）甲方应建立传输过程监控机制，对数据传输过程进行实时监控，及时发觉和处理异常情况。（2）甲方应对数据传输过程进行审计，记录传输的时间、地点、数据内容等信息，以便进行追溯和查询。（3）乙方有权查询数据传输的审计记录，甲方应根据乙方的请求及时提供相关信息。七、安全事件处理1.安全事件的定义与分类（1）安全事件是指影响云计算服务数据传输安全的事件，包括但不限于数据泄露、数据篡改、系统故障、网络攻击等。（2）根据安全事件的严重程度和影响范围，安全事件可分为一般安全事件、较大安全事件和重大安全事件。2.安全事件的报告与响应（1）一旦发生安全事件，甲方应立即采取措施进行处理，并在____小时内通知乙方。（2）甲方应向乙方提供安全事件的详细报告，包括事件的发生时间、原因、影响范围、处理措施等。（3）乙方应配合甲方进行安全事件的调查和处理工作，提供必要的协助和信息。3.安全事件的调查与处理（1）甲方应成立安全事件调查小组，对安全事件进行调查，查明事件的原因和责任。（2）根据调查结果，甲方应采取相应的措施进行处理，包括修复系统漏洞、恢复数据、追究责任等。（3）甲方应将安全事件的处理结果及时通知乙方，并向乙方提供防范类似事件再次发生的建议和措施。八、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指一方在本协议履行过程中向另一方提供的，涉及该方的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.保密义务（1）双方应对对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。（2）双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全，防止保密信息的泄露。（3）双方的保密义务在本协议终止后仍应继续履行，直至保密信息已为公众所知悉或经对方书面同意解除保密义务。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起____年。九、知识产权1.知识产权的归属（1）双方各自拥有其在本协议履行过程中所产生的知识产权。（2）甲方提供的云计算服务所涉及的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、修改、传播或使用甲方的知识产权。2.知识产权的许可与使用（1）甲方许可乙方在本协议约定的范围内使用甲方的知识产权，但乙方不得将其转许可给任何第三方。（2）乙方在使用甲方的知识产权时，应遵守相关的法律法规和甲方的知识产权管理制度。十、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。（2）在履行本协议过程中，如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行或需要变更，双方应根据法律法规的规定和实际情况进行协商，寻求合理的解决方案。2.协议终止的情形（1）本协议期满，双方未达成续约协议的，本协议自动终止。（2）双方协商一致，可提前终止本协议。（3）一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议。3.协议终止后的处理（1）本协议终止后，双方应停止使用对方的服务和资源，并及时归还或销毁对方提供的相关资料和信息。（2）如因一方违约导致本协议终止，违约方应承担相应的违约责任。十一、违约责任1.违约行为的认定（1）双方应严格履行本协议的约定，如一方未履行或未完全履行本协议的约定，视为违约。（2）违约行为包括但不限于违反数据安全保障义务、传输安全措施、保密条款、知识产权条款等。2.违约责任的承担方式（1）违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。（2）如违约方的违约行为给对方造成了名誉损害，违约方应采取措施消除影响，恢复对方的名誉。3.违约金的计算与支付（1）如一方违约，应按照本协议的约定向对方支付违约金。违约金的数额为______元。（2）如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应赔偿对方的实际损失。实际损失包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。十二、争议解决1.争议的解决方式本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择本协议的争议解决方式为诉讼，双方同意放弃仲裁的权利。3.管辖法院本协议的管辖法院为甲方所在地的人民法院。十三、通知与送达1.通知的方式与要求（1）本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。（2）通知应送达对方的以下地址：甲方地址：____________________乙方地址：____________________如对方变更地址，应及时书面通知对方，否则通知仍视为送达原地址。2.送达的认定（1）通知以信函方式发出的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期。（2）通知以传真方式发出的，以传真发送成功的日期为送达日期。（3）通知以邮件方式发出的，以邮件发送成功的日期为送达日期。十四、其他条款1.协议的生效本协议自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为____年。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于云计算服务数据传输安全的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。3