2025年10月商场后勤行政工作总结范例（二篇）

2025年10月商场后勤行政工作总结范例在____年____月，商场后勤行政工作取得了一定的成绩和进展。以下是对该月工作的总结：1.推进设施维护和修缮：在本月，商场通过加大设施维护力度，修复了一些存在问题的设施，并保持了商场整洁与安全。2.提高安保水平：商场加强了安全管理工作，包括增加警力和安保设备，落实了安全巡查制度，提升了商场的安全性和顾客的购物环境。3.加强物资采购管理：商场在本月进行了物资采购的审核和跟进工作，确保了物资的质量和供应的及时性，为商场的正常运营提供了有力保障。4.优化后勤服务流程：商场持续优化后勤服务流程，提高了服务效率和质量。通过统筹人力资源，合理安排值班人员，确保了后勤服务的顺畅进行。5.处理投诉和纠纷：商场积极解决投诉和纠纷，确保了商场的公平公正，并加强与相关部门的沟通和合作，为消费者提供了一个良好的购物环境。总体来说，商场后勤行政工作在____年____月取得了积极的进展。尽管仍存在一些改进的空间，但商场在设施维护、安保水平、物资采购管理、后勤服务流程优化和处理投诉纠纷方面都取得了一定的成果。相信通过不断地努力和改进，商场后勤行政工作将来会更加完善和高效。2025年10月商场后勤行政工作总结范例（二）____年____月，作为商场后勤行政工作的一名员工，我负责督导、协调以及执行商场后勤行政工作。在这个月里，我积极努力地完成了自己的工作职责，取得了一定的成绩。以下是我对这个月工作的总结。一、工作内容1.合理布局资源：在商场后勤行政工作中，我们面临着大量的资源，包括人力、物资等。我根据商场的实际需求，合理分配资源，确保各个岗位的协同工作。例如，在保洁岗位上，我根据商场的流量统筹规划保洁人员，合理安排清洁时间，提高清洁效率。2.检查维修工作：商场的维修工作是后勤行政工作中的一项重要内容。我细心检查各个维修项目的进展情况，及时调整安排，确保商场设施的正常运行。我还与维修人员保持良好的沟通，跟踪维修进度，确保隐患得到及时解决。3.做好设备管理：商场内有许多设备需要及时维护和管理，确保其正常运行。我与设备维护人员保持密切联系，及时了解设备使用情况，并及时修理或更换损坏的设备。这些工作既保证了商场正常经营，也提高了顾客的购物体验。4.物资采购与管理：商场的物资采购是后勤行政工作中的一项重要任务。我与供应商建立了良好的合作关系，及时与其沟通采购需求，并保证供应商的物资按时到位。我根据商场的实际需求，精确控制物资的采购数量，避免了库存过多或过少的情况。二、工作成果1.提高工作效率：通过合理的资源布局和维修管理，我成功提高了商场后勤行政工作的效率。在清洁工作中，我们减少了工作人员的重复清洁，节约了时间和人力。在维修工作中，我们及时解决了一些紧急维修问题，保证了设施的正常运行。2.提升顾客满意度：商场后勤行政工作直接关系到顾客的购物体验。通过迅速修理设备、及时清理卫生等举措，我们成功提升了顾客的满意度。顾客对商场环境和设施的评价得到了显著提高，商场的顾客流量也有所增加。3.控制成本开支：在物资采购和设备管理方面，我严格控制成本开支，确保商场后勤行政工作的顺利进行。通过与供应商的合作以及对物资使用情况的精确掌控，我成功降低了不必要的开支。三、存在问题与改进1.人员培训不足：在商场后勤行政工作中，人员的专业素质是关键因素之一。需要进一步加强员工的岗位培训，提高其对设备维修和清洁工作等方面的业务水平，以更好地完成工作任务。2.绩效评估不完善：目前商场后勤行政工作的绩效评估过于简单，主要以工作完成情况为指标。需要加强对结果和过程的综合评估，以更科学的方式评估员工的工作情况，并为员工提供更多的培训和发展机会。3.采购过程的规范性：物资采购环节需要更加规范，建立完善的采购流程和审批制度，防止出现滥用职权、挪用资金等问题。应加强对供应商的监督与管理，确保物资的质量和服务的及时响应。四、工作展望1.加强员工培训：我将加强对员工的培训，提高他们的专业素质和岗位能力，以更好地适应商场后勤行政工作的需要。2.完善绩效考核制度：我将与上级共同完善绩效评估制度，建立客观科学的评价指标，并为员工提供更多的培训和发展机会。3.规范采购流程：我将制定具体的采购流程和审批制度，加强对供应商的监督与管理，确保物资的质量和服务的及时响应。4.加强沟通与合作：我将加强与各个部门和供应商的沟通与合作，共同解决工作中的问题，提高商场后勤行政工作的效率