二零二五年度高性能交换机定期检修与维护服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度高性能交换机定期检修与维护服务合同本合同目录一览第一条合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息第二条合同标的物及数量2.1高性能交换机品牌及型号2.2高性能交换机数量第三条服务内容3.1定期检修3.2定期维护3.3故障排除3.4技术支持第四条服务期限4.1服务起始日期4.2服务结束日期第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2服务费用支付方式5.3支付时间节点第六条服务质量要求6.1检修质量要求6.2维护质量要求6.3故障排除质量要求第七条服务责任与义务7.1甲方责任与义务7.2乙方责任与义务第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件第十一条合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：技术参数11.3附件三：付款凭证第十二条合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除第十三条合同解除后的处理13.1甲方解除合同后的处理13.2乙方解除合同后的处理第十四条合同未尽事宜14.1合同未尽事宜协商解决14.2合同未尽事宜解释权归甲方所有第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同甲方基本信息1.1.1甲方名称：公司1.1.2甲方地址：省市区街道号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：138xxxx56781.2合同乙方基本信息1.2.1乙方名称：技术服务有限公司1.2.2乙方地址：省市区街道号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139xxxx5678第二条合同标的物及数量2.1高性能交换机品牌及型号：H3CS513052SP2.2高性能交换机数量：10台第三条服务内容3.1定期检修3.1.1检修周期：每季度一次3.1.2检修项目：硬件检查、软件更新、系统优化、性能测试等3.2定期维护3.2.1维护周期：每月一次3.2.2维护项目：清洁、除尘、紧固、检查连接线、检查电源等3.3故障排除3.3.1故障响应时间：接到故障报告后2小时内响应3.3.2故障排除时间：一般故障24小时内解决，复杂故障48小时内解决3.4技术支持3.4.1技术支持方式：电话、网络远程、现场支持3.4.2技术支持时间：每周一至周日，全天候第四条服务期限4.1服务起始日期：2024年1月1日4.2服务结束日期：2024年12月31日第五条服务费用及支付方式5.1服务费用总额：人民币万元整5.2服务费用支付方式：分期支付，每月支付万元，共计12期5.3支付时间节点：每月一个工作日支付下一个月的服务费用第六条服务质量要求6.1检修质量要求：6.1.1检修过程中不得损坏任何设备6.1.2检修后设备性能恢复至出厂状态6.1.3检修过程中发现的问题需及时记录并报告6.2维护质量要求：6.2.1维护过程中不得损坏任何设备6.2.2维护后设备运行稳定，无异常情况6.2.3维护过程中发现的问题需及时记录并报告6.3故障排除质量要求：6.3.1故障排除后设备恢复正常运行6.3.2故障排除过程中不得损坏任何设备6.3.3故障排除过程中发现的问题需及时记录并报告第七条服务责任与义务7.1甲方责任与义务：7.1.1按时支付服务费用7.1.2提供设备使用过程中的相关信息7.1.3配合乙方进行设备检修和维护工作7.2乙方责任与义务：7.2.1按合同约定提供检修和维护服务7.2.2确保服务质量和效率7.2.3及时解决设备故障7.2.4向甲方提供技术支持第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。8.1.2甲方未按合同约定提供设备使用相关信息或配合检修维护工作的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担相应责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方赔偿因此造成的直接经济损失。8.2.2乙方未按时解决设备故障的，每延迟一天应向甲方支付相当于一天服务费用的违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中的争议。9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为省市区人民法院。第十条合同生效与终止10.1合同生效条件10.1.1本合同经双方签字盖章后生效。10.1.2本合同自双方约定的服务起始日期起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期满自然终止。10.2.2双方协商一致解除合同。10.2.3发生不可抗力事件，经双方确认无法继续履行合同时，合同终止。第十一条合同附件11.1附件一：服务清单11.1.1服务项目11.1.2服务时间11.1.3服务内容11.2附件二：技术参数11.2.1交换机型号及规格11.2.2交换机性能指标11.2.3交换机配置信息11.3附件三：付款凭证11.3.1付款时间11.3.2付款金额11.3.3付款方式第十二条合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.1.2合同变更不影响已履行部分的效力。12.2合同解除12.2.1合同解除需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.2.2合同解除不影响已履行部分的效力。第十三条合同解除后的处理13.1甲方解除合同后的处理13.1.1甲方应在合同解除后15日内向乙方支付已提供服务费用的剩余部分。13.1.2乙方应在合同解除后15日内退还甲方已支付的服务费用。13.2乙方解除合同后的处理13.2.1乙方应在合同解除后15日内向甲方支付已提供服务费用的剩余部分。13.2.2甲方应在合同解除后15日内退还乙方已支付的服务费用。第十四条合同未尽事宜14.1合同未尽事宜协商解决14.1.1合同未尽事宜由双方协商解决。14.1.2协商不成，按本合同第十二条的规定处理。14.2合同未尽事宜解释权归甲方所有14.2.1本合同未尽事宜的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1定义本合同所称第三方，是指在本合同执行过程中，因特定原因需要介入合同履行过程中的任何第三方机构或个人，包括但不限于中介方、评估机构、监理方、保险机构等。1.2范围1.2.1为确保服务质量，由乙方邀请的第三方专业评估机构对服务进行评估。1.2.2为监督合同履行，由甲方邀请的第三方监理方对服务过程进行监督。1.2.3为保障合同双方的权益，由双方共同选择的保险机构提供相应的保险服务。1.2.4因合同履行需要，由双方同意的其他第三方提供的服务或协助。第二条甲乙方在第三方介入时的额外条款2.1甲方额外条款2.1.1甲方应确保第三方介入的合法性和必要性，并在介入前与乙方协商一致。2.1.2甲方应承担第三方介入产生的相关费用，除非合同另有约定。2.2乙方额外条款2.2.1乙方应积极配合第三方的介入，提供必要的资料和协助。2.2.2乙方应遵守第三方的评估、监督或保险要求，确保服务质量的符合性。第三条第三方的责任限额3.1责任限额的定义本合同所称责任限额，是指第三方在介入合同履行过程中，因自身原因导致的责任，应当承担的最高赔偿金额。3.2责任限额的确定3.2.1第三方的责任限额由双方在合同中约定，或由第三方自行承担。3.2.2若合同未约定责任限额，则第三方应按照法律规定承担相应的赔偿责任。3.3责任限额的执行3.3.1第三方在介入合同履行过程中，应严格遵守合同约定和法律法规，避免造成甲方或乙方的损失。3.3.2若第三方违反合同约定或法律法规，导致甲方或乙方损失的，应按照合同约定或法律规定承担赔偿责任，但不超过责任限额。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系4.1.1第三方与甲方的关系为独立第三方，甲方不承担第三方的任何责任。4.1.2第三方在介入合同履行过程中，应独立行使职权，不受甲方干预。4.2第三方与乙方的关系4.2.1第三方与乙方的关系为服务提供方，乙方应按照合同约定支付第三方服务费用。4.2.2第三方在介入合同履行过程中，应独立行使职权，不受乙方干预。4.3第三方与合同双方的关系4.3.1第三方与合同双方的关系为独立第三方，不参与合同双方的权益分配。4.3.2第三方在介入合同履行过程中，应公平、公正地处理合同双方的争议。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入的申请5.1.1甲方或乙方需第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的原因和目的。5.1.2双方应在收到申请后5个工作日内答复是否同意第三方介入。5.2第三方介入的确认5.2.1双方同意第三方介入后，应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的范围、责任和权利。5.2.2协议签订后，第三方应按照协议约定履行职责。5.3第三方介入的监督5.3.1双方应共同监督第三方介入的过程，确保第三方按照协议约定履行职责。5.3.2若第三方未按协议履行职责，双方有权要求第三方改正或终止介入。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件6.1.1第三方完成介入任务后，合同双方应共同确认第三方介入的终止。6.1.2第三方在介入过程中出现严重违规行为，经双方确认后，可终止第三方介入。6.2第三方介入的终止程序6.2.1双方应在确认第三方介入终止后，与第三方协商终止介入的事宜。6.2.2协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细要求：列明每台高性能交换机的品牌、型号、服务内容、服务时间、服务人员等信息。说明：此附件用于记录每次服务的内容和时间，作为后续服务质量和费用的依据。2.附件二：技术参数详细要求：包括交换机的硬件规格、软件版本、网络端口信息、性能指标等。3.附件三：付款凭证详细要求：包括付款日期、付款金额、付款方式、收款人信息等。说明：此附件用于证明服务费用的支付情况，作为财务记录和审计的依据。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的名称、职责、权限、责任限额、费用承担等。说明：此附件用于明确第三方介入的具体条款，确保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：维修记录详细要求：包括维修日期、维修内容、维修结果、维修人员等信息。说明：此附件用于记录设备维修的历史，便于跟踪设备健康状况和维修效果。6.附件六：服务报告详细要求：包括服务概述、服务发现的问题、改进措施、下次服务计划等。7.附件七：违约通知详细要求：包括违约方的名称、违约行为、违约责任认定、整改要求等。说明：此附件用于通知违约方其违约行为，并要求其采取整改措施。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按时支付服务费用。1.2未按合同约定提供设备使用相关信息或配合检修维护工作。1.3故意隐瞒设备故障，导致乙方无法及时处理。乙方违约行为：2.1未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求。2.2故意拖延故障排除时间。2.3未提供有效的技术支持。第三方违约行为：3.1未按协议约定履行职责。3.2因自身原因导致甲方或乙方损失。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任认定：甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金。甲方未提供设备使用相关信息或配合检修维护工作的，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担相应责任。2.2乙方违约责任认定：乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求的，应向甲方赔偿直接经济损失。乙方未按时解决设备故障的，每延迟一天应向甲方支付违约金。2.3第三方违约责任认定：第三方未按协议约定履行职责的，应承担相应的赔偿责任。第三方因自身原因导致甲方或乙方损失的，应按照协议约定或法律规定承担赔偿责任。3.违约示例说明：3.1甲方未按时支付服务费用，逾期30天，应向乙方支付人民币万元的滞纳金。3.2乙方未在规定时间内解决设备故障，导致甲方业务中断，应向甲方赔偿人民币万元的直接经济损失。3.3第三方评估机构未按约定时间提交评估报告，导致甲方无法及时了解服务情况，应向甲方支付人民币元的违约金。全文完。二零二四年度高性能交换机定期检修与维护服务合同1合同目录一、合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同双方基本信息1.6合同目的和依据二、服务内容2.1检修范围2.2维护内容2.3服务标准2.4服务流程三、服务人员及资质3.1服务人员配置3.2服务人员资质要求3.3服务人员培训四、服务时间及地点4.1服务时间安排4.2服务地点要求4.3应急服务响应时间五、服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法5.2服务费用总额5.3支付方式及期限5.4付款凭证及发票六、合同履行及变更6.1合同履行期限6.2合同履行方式6.3合同变更程序6.4合同解除条件及程序七、质量保证与验收7.1质量保证期7.2质量验收标准7.3质量验收程序7.4质量问题处理八、保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务及责任8.3保密信息使用限制九、知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权侵权责任十、违约责任10.1违约情形及处理10.2违约金及赔偿10.3违约责任承担十一、争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序十二、合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件12.3合同解除与终止程序十三、合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务人员名单13.3附件三：保密协议十四、其他约定14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同未尽事宜处理合同编号_________一、合同概述1.1合同名称：二零二四年度高性能交换机定期检修与维护服务合同1.2合同编号：_________1.3合同签订日期：____年__月__日1.4合同有效期：自____年__月__日起至____年__月__日止1.5合同双方基本信息：1.5.1服务方：名称：地址：联系人：联系电话：1.5.2受服务方：名称：地址：联系人：联系电话：1.6合同目的和依据：目的：确保受服务方高性能交换机设备的正常运行，提高网络稳定性。依据：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子信息技术设备维护与服务规范》等。二、服务内容2.1检修范围：交换机硬件故障检修软件系统故障排查与修复网络性能优化2.2维护内容：定期检查交换机运行状态更换备品备件软件系统更新与升级2.3服务标准：故障响应时间不超过4小时故障修复时间不超过8小时2.4服务流程：故障报告故障确认故障排除故障验收三、服务人员及资质3.1服务人员配置：具备相关资质的工程师__名具备网络维护经验的工程师__名3.2服务人员资质要求：具备网络工程师资格证书具备相关设备厂商认证3.3服务人员培训：定期进行技能培训随时关注新技术、新产品动态四、服务时间及地点4.1服务时间安排：工作日：9:0018:00应急服务：24小时不间断4.2服务地点要求：受服务方指定地点4.3应急服务响应时间：5分钟内响应，30分钟内到达现场五、服务费用及支付方式5.1服务费用计算方法：按实际服务次数及所需工时计算5.2服务费用总额：__元5.3支付方式及期限：预付__%，剩余__%在服务结束后支付5.4付款凭证及发票：服务方提供正式发票六、合同履行及变更6.1合同履行期限：自合同生效之日起至合同约定服务期限结束6.2合同履行方式：服务方负责定期检修与维护6.3合同变更程序：双方协商一致后，签订书面变更协议6.4合同解除条件及程序：一方违约，另一方有权解除合同合同到期自然终止七、质量保证与验收7.1质量保证期：自服务完成之日起__天7.2质量验收标准：交换机运行稳定，无故障7.3质量验收程序：服务方提供验收报告受服务方进行验收7.4质量问题处理：服务方在质量保证期内免费修复受服务方有权要求服务方承担相应责任八、保密条款8.1保密信息范围：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他未公开信息8.2保密义务及责任：双方对保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露违反保密义务造成对方损失的，应承担相应的法律责任8.3保密信息使用限制：仅限于履行合同所必需的范围使用不得用于任何非法目的九、知识产权9.1知识产权归属：双方提供的资料、技术成果等知识产权归各自所有9.2知识产权侵权责任：如因知识产权侵权问题导致对方损失，由侵权方承担全部责任十、违约责任10.1违约情形及处理：一方未按合同约定履行义务，另一方有权要求履行或赔偿损失10.2违约金及赔偿：违约方应支付违约金，违约金金额为合同总额的__%因违约造成对方损失的，违约方应赔偿损失10.3违约责任承担：违约方应承担因违约产生的全部责任十一、争议解决11.1争议解决方式：通过友好协商解决协商不成，提交__仲裁委员会仲裁11.2争议解决机构：__仲裁委员会11.3争议解决程序：按照仲裁委员会的仲裁规则进行十二、合同解除与终止12.1合同解除条件：一方违约，另一方有权解除合同合同约定的解除条件成就12.2合同终止条件：合同履行完毕合同期限届满双方协商一致解除12.3合同解除与终止程序：双方书面通知对方清理合同相关事宜十三、合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务人员名单13.3附件三：保密协议十四、其他约定14.1合同生效条件：双方签字盖章后生效14.2合同生效日期：__年__月__日14.3合同未尽事宜处理：由双方另行协商解决合同方签字：受服务方（盖章）：签字：________________日期：____年__月__日服务方（盖章）：签字：________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方主导权甲方有权对服务方提供的服务进行监督和指导，确保服务质量符合合同要求。甲方有权对服务方的工作计划、人员配置和设备使用进行审核。1.2服务需求变更甲方有权根据业务发展需要，提出对服务内容、服务时间或服务地点的变更。服务方应配合甲方进行变更，并调整服务方案，相关费用由甲方承担。1.3服务质量评估甲方有权对服务方提供的服务质量进行评估，包括但不限于服务效率、技术水平和客户满意度。服务方应按照甲方的要求提供相关数据和信息，以便甲方进行评估。1.4服务报告服务方应定期向甲方提交服务报告，内容包括但不限于服务内容、服务结果、存在的问题及改进措施。甲方有权要求服务方对报告内容进行解释和说明。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方主导权乙方有权对服务方提供的服务进行监督和指导，确保服务质量符合合同要求。乙方有权对服务方的工作计划、人员配置和设备使用进行审核。2.2服务需求变更乙方有权根据业务发展需要，提出对服务内容、服务时间或服务地点的变更。服务方应配合乙方进行变更，并调整服务方案，相关费用由乙方承担。2.3服务质量评估乙方有权对服务方提供的服务质量进行评估，包括但不限于服务效率、技术水平和客户满意度。服务方应按照乙方的要求提供相关数据和信息，以便乙方进行评估。2.4服务报告服务方应定期向乙方提交服务报告，内容包括但不限于服务内容、服务结果、存在的问题及改进措施。乙方有权要求服务方对报告内容进行解释和说明。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介负责监督合同的履行，确保双方权益得到保障。第三方中介有权对服务方提供的服务进行评估，并提出改进建议。3.2第三方中介费用第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。第三方中介的费用支付方式与合同约定的服务费用支付方式一致。3.3第三方中介报告第三方中介应定期向双方提交服务评估报告，内容包括但不限于服务效率、技术水平和客户满意度。双方有权要求第三方中介对报告内容进行解释和说明。3.4第三方中介变更如有需要，双方可协商更换第三方中介，并签订补充协议。新的第三方中介应具备与原中介相当的资质和能力。3.5第三方中介争议解决如第三方中介在履行职责过程中产生争议，双方应协商解决。协商不成，可提交相关仲裁机构仲裁。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：服务清单2.附件二：服务人员名单3.附件三：保密协议4.附件四：第三方中介资质证明5.附件五：服务费用明细表6.附件六：服务质量评估标准7.附件七：服务报告模板二、违约行为及认定：1.违约行为：服务方未按合同约定时间提供服务；服务方提供的服务质量不符合合同约定；服务方泄露甲方或乙方商业秘密；甲方或乙方未按合同约定支付服务费用；任何一方未履行合同约定的保密义务。2.违约行为的认定：违约行为的认定应以合同约定为准；双方应通过协商解决违约行为，协商不成可提交仲裁或诉讼。三、法律名词及解释：1.合同法：调整合同关系的法律规范，包括合同的订立、履行、变更、解除和终止等方面的规定。2.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.知识产权：指权利人对其智力成果依法享有的专有权利，包括著作权、专利权、商标权等。4.违约责任：合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，应当承担的法律责任。5.仲裁：指由双方当事人自愿选择的仲裁机构对争议进行裁决的一种争议解决方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：服务方未按约定时间提供服务。解决办法：甲方应及时与服务方沟通，要求其解释原因，并要求其在规定时间内完成服务。2.问题：服务方提供的服务质量不符合合同约定。解决办法：甲方应要求服务方进行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权要求赔偿或解除合同。3.问题：甲方或乙方未按约定支付服务费用。解决办法：双方应按照合同约定支付费用，如一方未支付，另一方有权要求支付或采取法律措施。五、所有应用场景：1.企业网络设备维护服务2.通信运营商网络设备维护服务3.政府部门网络设备维护服务4.金融机构网络设备维护服务5.高新技术企业网络设备维护服务全文完。二零二四年度高性能交换机定期检修与维护服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在二零二四年度高性能交换机定期检修与维护服务过程中的权利义务，确保交换机正常运行，提高网络性能，降低故障率。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下：（1）高性能交换机：指具备高速数据转发能力，适用于大规模网络环境的交换设备。（2）定期检修：指乙方按照甲方要求，对甲方交换机进行定期检查、维护和保养。3.2关键词解释（1）合同履行时间：指本合同约定的交换机检修与维护服务开始至结束的时间段。（2）合同履行地点：指甲方所拥有的交换机所在地。（3）合同履行方式：指乙方按照甲方要求，采用上门服务或远程协助的方式进行交换机检修与维护。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，对交换机进行定期检修与维护。（2）甲方应向乙方提供必要的设备资料、技术参数和操作手册。（3）甲方应确保交换机在检修与维护期间正常运行。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，对甲方交换机进行定期检修与维护，确保网络性能。（2）乙方应保证检修与维护过程中，不影响甲方正常业务。（3）乙方应按照甲方要求，及时解决交换机故障，降低故障率。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方所拥有的交换机所在地。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求，采用上门服务或远程协助的方式进行交换机检修与维护。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期限届满；（2）经双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同到期前，双方应协商确定是否续签合同；（2）如一方要求解除合同，应提前三十日书面通知对方；（3）合同解除后，双方应妥善处理相关事宜。6.4终止后果（2）合同终止后，乙方应退还甲方已支付的预付款；（3）合同终止后，双方应相互配合，确保交换机正常运行。七、费用与支付7.1费用构成（1）定期检修与维护服务费：根据甲方交换机数量、型号和乙方提供的服务内容，双方协商确定的年度服务费用。（2）配件更换费：如检修过程中需更换配件，费用将根据市场价或双方约定的价格计算。（3）差旅费：乙方在履行本合同过程中产生的差旅费用，包括但不限于交通费、住宿费等。7.2支付方式（1）年度服务费用：甲方应在合同签订后五个工作日内支付50%作为预付款，剩余50%在合同履行期间分季度支付。（2）配件更换费：甲方应在配件更换完成后五个工作日内支付相应费用。（3）差旅费：甲方应在乙方提交差旅费用清单后五个工作日内支付。7.3支付时间（1）年度服务费用支付时间：预付款支付时间为合同签订后五个工作日内，后续支付时间为每个季度第一个月的前五个工作日内。（2）配件更换费支付时间：在配件更换完成后五个工作日内。（3）差旅费支付时间：在乙方提交差旅费用清单后五个工作日内。7.4支付条款（1）甲方应在支付费用时，注明合同编号及付款用途。（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付逾期付款违约金，违约金按每日千分之五计算。（2）甲方未按合同约定提供设备资料、技术参数和操作手册的，乙方有权暂停服务，并要求甲方在规定时间内补正。8.2乙方违约（1）乙方未按时完成检修与维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金按每日千分之五计算。（2）乙方因自身原因导致甲方交换机故障率超过行业平均水平，应向甲方支付赔偿金，赔偿金额根据实际损失计算。8.3赔偿金额和方式违约方应按照受害方实际损失的一定比例支付赔偿金，赔偿金额由双方协商确定。赔偿金支付方式同费用支付方式。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于甲方交换机的技术参数、设备型号、网络拓扑结构等。9.2保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方均应采取必要的保密措施，防止保密内容泄露。（2）任何一方在保密期限内的离职人员，应继续履行保密义务。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）政府行为，如战争、封锁、禁运等；（3）社会异常事件，如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。（3）不可抗力事件持续期间，双方应尽力采取一切可能的措施减轻损失。10.4不可抗力实例（1）2024年发生的大规模洪水；（2）政府因疫情防控实施封锁措施；（3）2024年发生的全球性罢工事件。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼（1）提交仲裁委员会仲裁；（2）向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得擅自转让合同。12.2不得转让的情形（1）合同约定的保密内容；（2）合同涉及的技术参数、设备型号等商业秘密；（3）合同履行过程中产生的债权债务。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对交换机的所有权，乙方在提供服务过程中不得侵犯甲方对交换机的知识产权。13.2特殊权力保留（1）乙方在检修与维护过程中，如发现交换机存在安全隐患，有权立即采取措施，并及时通知甲方。（2）乙方在检修与维护过程中，如需对交换机进行升级或更换配件，应事先征得甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.2修改和补充效力补充协议与本合同具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应积极配合乙方进行交换机的检修与维护工作。（2）乙方应协助甲方解决交换机使用过程中遇到的问题。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，沟通交换机运行情况；（2）建立信息共享平台，及时传递相关资料；（3）双方人员应相互支持，共同提高工作效率。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于高性能交换机定期检修与维护服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同附件为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年__月__日乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：____年__月__日附件及其他说明解释一、附件列表：1.交换机设备清单及参数2.高性能交换机检修与维护服务标准3.保密协议4.不可抗力事件证明材料5.费用明细表6.补充协议7.信息共享平台使用说明二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用的，认定为逾期付款违约。未按合同约定提供设备资料、技术参数和操作手册的，认定为提供资料违约。2.乙方违约：未按时完成检修与维护服务的