二零二五年技术服务合同：软件公司与医疗机构之间的医疗信息化服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年技术服务合同：软件公司与医疗机构之间的医疗信息化服务协议。本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1软件公司名称及地址1.2医疗机构名称及地址2.服务内容及范围2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1服务开始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3支付时间及期限5.服务交付及验收5.1服务交付方式5.2服务验收标准5.3验收流程及时间6.技术支持与维护6.1技术支持范围6.2技术支持方式6.3技术支持时间7.数据安全与保密7.1数据安全责任7.2数据保密措施7.3数据泄露责任8.产权归属8.1软件公司产权8.2医疗机构产权9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定事项13.1不可抗力13.2法律法规13.3合同附件14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1软件公司名称：软件有限公司1.2软件公司地址：省市区路号1.3医疗机构名称：医院1.4医疗机构地址：省市区路号2.服务内容及范围2.1服务项目概述：本合同涉及医院的信息化建设，包括但不限于医院信息系统、电子病历系统、医学影像存储与传输系统等。2.2服务具体内容：2.2.1提供医院信息系统的设计、开发、部署和维护服务；2.2.2提供电子病历系统的功能定制、数据迁移、用户培训等服务；2.2.3提供医学影像存储与传输系统的集成、测试、优化等服务；2.3服务范围界定：2.3.1服务范围限于医院现有的信息化系统，不包括新系统的开发和采购；2.3.2服务范围不包括硬件设备采购、网络设施建设和第三方软件集成。3.服务期限3.1服务开始时间：2024年1月1日3.2服务结束时间：2025年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式：4.2.1本合同签订后，医疗机构支付总额的30%作为预付款；4.2.2服务交付并经医疗机构验收合格后，支付总额的40%；4.2.3服务期满，双方对系统运行状况满意后，支付剩余的30%；4.3支付时间及期限：4.3.1预付款应在合同签订后5个工作日内支付；4.3.2第二次付款应在服务交付并验收合格后的15个工作日内支付；4.3.3第三次付款应在服务期满后的30个工作日内支付。5.服务交付及验收5.1服务交付方式：5.1.1软件公司通过远程或现场交付服务；5.1.2软件公司将提供必要的技术文档和操作手册；5.2服务验收标准：5.2.1系统功能满足医疗机构需求；5.2.2系统性能符合行业标准和医疗机构要求；5.2.3系统稳定性达到设计预期；5.3验收流程及时间：5.3.1医疗机构在收到服务后10个工作日内进行初步验收；5.3.2医疗机构在初步验收合格后5个工作日内提交正式验收报告；5.3.3软件公司在收到验收报告后5个工作日内对验收问题进行处理。6.技术支持与维护6.1技术支持范围：6.1.1系统操作培训和指导；6.1.2系统故障排除和修复；6.1.3系统升级和优化；6.2技术支持方式：6.2.1电话、电子邮件和远程协助；6.2.2现场支持，每月不超过2次；6.3技术支持时间：6.3.1工作日9:0018:00，全年无休；7.数据安全与保密7.1数据安全责任：7.1.1软件公司负责确保数据传输过程中的安全；7.1.2医疗机构负责确保数据存储过程中的安全；7.2数据保密措施：7.2.1双方应遵守国家相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，保护用户数据安全；7.2.2双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露或公开用户数据；7.3数据泄露责任：7.3.1一旦发生数据泄露事件，双方应在第一时间采取补救措施，并立即通知对方；7.3.2因数据泄露造成的损失，由责任方承担全部责任。8.产权归属8.1软件公司产权：8.1.1软件公司拥有其提供的软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权等；8.1.2软件公司对其提供的服务中的非医疗机构数据拥有所有权；8.2医疗机构产权：8.2.1医疗机构拥有其内部数据和信息的所有权；8.2.2医疗机构对其在使用过程中产生的数据拥有使用权。9.违约责任9.1违约情形：9.1.1医疗机构未按时支付费用；9.1.2软件公司未按合同规定提供服务；9.1.3双方未按合同规定履行保密义务；9.2违约责任承担：9.2.1对于未按时支付费用的违约，医疗机构应向软件公司支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算；9.2.2对于未按合同规定提供服务的违约，软件公司应采取措施纠正，并承担由此造成的损失；9.2.3对于未按合同规定履行保密义务的违约，违约方应承担相应的法律责任。10.争议解决10.1争议解决方式：10.1.1双方应通过友好协商解决争议；10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决；10.2争议解决机构：10.2.1合同签订地为省市。11.合同变更与解除11.1合同变更条件：11.1.1双方协商一致，可以变更合同内容；11.2合同解除条件：11.2.1一方严重违约，另一方有权解除合同；11.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。12.合同生效及终止12.1合同生效条件：12.1.1双方签署并盖章后生效；12.2合同终止条件：12.2.1服务期限届满；12.2.2合同解除；12.2.3双方协商一致终止。13.其他约定事项13.1不可抗力：13.1.1因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方互不承担责任；13.2法律法规：13.2.1本合同适用中华人民共和国法律；13.3合同附件：13.3.1本合同附件包括但不限于服务明细表、保密协议等。14.合同签署及生效日期14.1签署日期：14.1.1本合同自双方代表签署之日起生效；14.2生效日期：14.2.1本合同自签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的概念：1.1.1本合同中的“第三方”是指除合同双方之外的任何个人、法人或其他组织；1.1.2第三方可能包括但不限于：技术顾问、系统集成商、硬件供应商、数据服务商、法律顾问等。2.第三方介入的条件2.1第三方介入的必要性：2.1.1在本合同履行过程中，如因特殊原因需要第三方介入，双方应协商一致；2.1.2第三方介入的必要性包括但不限于：技术难题解决、系统升级、硬件设备更换、数据迁移等。3.第三方介入的审批3.1第三方介入的审批程序：3.1.1双方应共同制定第三方介入的审批流程；3.1.2第三方介入前，需提交详细的介入方案及预算；3.1.3双方代表应共同审议并签署第三方介入的审批文件。4.第三方介入的责权利4.1第三方的权利：4.1.1第三方有权根据合同约定和介入方案，独立开展相关工作；4.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和条件；4.2第三方的义务：4.2.1第三方应遵守国家法律法规和合同约定，确保工作质量；4.2.2第三方应妥善保护甲乙双方的商业秘密；4.3第三方的责任：4.3.1第三方应对其工作成果承担相应责任，包括但不限于：技术责任、质量责任、保密责任等。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方与甲方之间的合同关系由第三方与甲方另行签订；5.1.2甲方对本合同的履行情况不承担责任，但有权监督第三方的履约情况；5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方与乙方之间的合同关系由第三方与乙方另行签订；5.2.2乙方对本合同的履行情况不承担责任，但有权监督第三方的履约情况；5.3第三方与甲乙双方的共同责任：5.3.1对于第三方介入引起的任何争议，甲乙双方应共同承担责任，包括但不限于：协商解决争议、承担第三方介入产生的合理费用等。6.第三方的责任限额6.1第三方的责任限额：6.1.1第三方的责任限额应根据介入工作的性质、规模和风险等因素确定；6.1.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，并在介入方案中予以说明；6.1.3如第三方责任超出合同约定的限额，甲乙双方应共同承担超出部分的责任。7.第三方介入的风险管理7.1风险评估：7.1.1在第三方介入前，甲乙双方应共同进行风险评估，明确风险点和应对措施；7.2风险控制：7.2.1双方应共同制定风险控制措施，确保第三方介入工作的顺利进行；7.3风险承担：7.2.1对于第三方介入过程中产生的风险，甲乙双方应根据合同约定和实际情况共同承担。8.第三方介入的合同终止8.1第三方介入的合同终止条件：8.1.1第三方介入工作完成；8.1.2第三方介入工作因不可抗力或其他原因无法继续；8.2第三方介入的合同终止程序：8.2.1第三方介入工作完成后，甲乙双方应共同进行验收；8.2.2第三方介入的合同终止后，甲乙双方应根据合同约定结算相关费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订证明1.1详细要求：包含双方签署日期、地点、代表签字盖章等信息；1.2说明：作为合同生效的证明文件。2.附件二：服务明细表2.1详细要求：列出具体服务项目、服务内容、服务标准、服务期限等；2.2说明：作为合同履行的重要依据。3.附件三：保密协议3.1详细要求：明确双方在合同履行过程中应遵守的保密义务和责任；3.2说明：保护双方商业秘密的重要文件。4.附件四：验收报告4.1详细要求：记录系统验收过程、验收结果、存在问题及改进措施等；4.2说明：作为合同履行情况的证明文件。5.附件五：技术支持记录5.1详细要求：记录技术支持过程中的问题、解决方案、实施时间等；5.2说明：作为技术支持服务的记录文件。6.附件六：费用结算单6.1详细要求：记录合同履行过程中的费用发生情况、支付时间、支付金额等；6.2说明：作为合同履行过程中的费用结算依据。7.附件七：第三方介入审批文件7.1详细要求：记录第三方介入的审批过程、介入方案、预算等信息；7.2说明：作为第三方介入的依据文件。8.附件八：风险评估报告8.1详细要求：记录第三方介入前的风险评估、风险控制措施等信息；8.2说明：作为风险管理的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定支付费用；1.2软件公司未按合同规定提供服务；1.3医疗机构未按合同规定验收服务；1.4第三方未按合同规定履行责任；1.5双方未按合同规定履行保密义务。2.责任认定标准：2.1违约行为发生后，双方应在第一时间沟通，协商解决；2.2如协商不成，违约方应承担相应的违约责任；2.3违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、承担诉讼费用等。3.违约责任认定示例：3.1甲乙双方未按合同约定支付费用：3.1.1违约方应向守约方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算；3.1.2如违约行为造成守约方重大损失，违约方应赔偿守约方实际损失。3.2软件公司未按合同规定提供服务：3.2.1软件公司应采取措施纠正，并承担由此造成的损失；3.2.2如软件公司无法在合理期限内纠正，医疗机构有权解除合同，并要求赔偿损失。全文完。二零二四年技术服务合同：软件公司与医疗机构之间的医疗信息化服务协议。1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.软件公司名称及地址1.2.医疗机构名称及地址1.3.双方联系人及联系方式2.服务内容概述2.1.服务项目2.2.服务目标2.3.服务范围2.4.服务期限3.服务交付及验收3.1.服务交付方式3.2.服务验收标准3.3.验收流程3.4.验收时间4.技术支持与维护4.1.技术支持范围4.2.技术支持方式4.3.技术支持响应时间4.4.技术支持费用4.5.维护内容4.6.维护周期4.7.维护费用5.软件使用及权限5.1.软件使用方式5.2.用户权限设置5.3.用户权限变更5.4.软件更新及升级6.数据安全与保密6.1.数据安全责任6.2.数据保密措施6.3.数据备份及恢复6.4.数据安全事件处理7.费用及支付7.1.服务费用7.2.支付方式7.3.支付时间7.4.逾期付款处理8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担8.3.违约赔偿9.合同解除及终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除及终止程序10.法律适用与争议解决10.1.法律适用10.2.争议解决方式10.3.争议解决机构11.合同生效及变更11.1.合同生效条件11.2.合同变更程序12.其他约定事项12.1.不可抗力条款12.2.通知方式12.3.合同附件13.合同份数及效力13.1.合同份数13.2.合同效力14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.软件公司名称：软件科技有限公司1.2.医疗机构名称：医院1.3.联系人：1.3.1.软件公司：，联系电话：138001380001.3.2.医疗机构：，联系电话：139001390002.服务内容概述2.1.服务项目：医疗信息化系统开发系统部署及安装系统培训及用户支持2.2.服务目标：提升医疗机构信息化水平优化医疗流程，提高工作效率确保医疗数据安全2.3.服务范围：系统设计、开发、测试系统部署、配置及安装系统运行维护及故障排除2.4.服务期限：系统开发周期：3个月系统验收及上线：1个月系统维护期限：自系统上线之日起，不少于1年3.服务交付及验收3.1.服务交付方式：通过远程传输方式交付软件安装包提供详细的使用手册和操作指南3.2.服务验收标准：系统功能符合合同约定系统性能满足医疗机构需求系统安全可靠，符合国家相关标准3.3.验收流程：医疗机构组织验收团队软件公司协助进行系统测试验收团队根据测试结果进行评估双方确认验收合格3.4.验收时间：系统开发完成后10个工作日内进行验收4.技术支持与维护4.1.技术支持范围：系统操作问题解答系统故障排除系统功能优化建议4.2.技术支持方式：电话支持邮箱支持在线即时通讯工具支持4.3.技术支持响应时间：工作时间内的技术支持请求，24小时内响应非工作时间的技术支持请求，48小时内响应4.4.技术支持费用：技术支持费用包含在合同总价中，不计额外费用4.5.维护内容：定期系统检查系统升级及修复系统性能优化4.6.维护周期：每季度进行一次系统检查系统升级及修复根据实际情况进行4.7.维护费用：维护费用包含在合同总价中，不计额外费用5.软件使用及权限5.1.软件使用方式：医疗机构通过授权的用户名和密码登录系统使用系统提供的功能模块5.2.用户权限设置：软件公司负责设置用户权限医疗机构可申请调整用户权限5.3.用户权限变更：用户权限变更需双方协商一致变更后，软件公司应及时更新系统权限设置5.4.软件更新及升级：软件公司负责软件的更新及升级更新及升级内容需符合医疗机构需求6.数据安全与保密6.1.数据安全责任：软件公司确保系统数据安全医疗机构负责数据的安全使用6.2.数据保密措施：采用加密技术保护数据传输及存储定期进行数据备份，确保数据安全6.3.数据备份及恢复：数据备份频率：每周一次数据恢复时间：根据实际情况确定6.4.数据安全事件处理：发生数据安全事件时，双方及时沟通软件公司负责协助医疗机构进行数据恢复7.费用及支付7.1.服务费用：合同总价：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）7.2.支付方式：首付款：合同签订后5个工作日内支付合同总价的30%尾款：系统验收合格后支付合同总价的70%7.3.支付时间：首付款：合同签订后5个工作日内尾款：系统验收合格后10个工作日内7.4.逾期付款处理：逾期付款，每日按合同总价的0.5%支付违约金8.违约责任8.1.违约情形：软件公司未按时交付符合约定标准的软件软件公司未按时提供技术支持或维护服务医疗机构未按时支付合同约定的费用双方违反保密条款，泄露对方商业秘密8.2.违约责任承担：软件公司未按时交付软件，每延迟一日，应向医疗机构支付合同总价的0.1%作为违约金软件公司未按时提供技术支持或维护服务，每延迟一日，应向医疗机构支付合同总价的0.1%作为违约金医疗机构未按时支付费用，每延迟一日，应向软件公司支付应付款项的0.1%作为滞纳金违反保密条款，赔偿对方因此遭受的直接经济损失8.3.违约赔偿：因违约造成的损失，双方应按照实际损失进行赔偿若双方无法达成一致，可通过仲裁或诉讼解决9.合同解除及终止9.1.合同解除条件：双方协商一致一方严重违约，另一方有权解除合同发生不可抗力事件，导致合同无法履行9.2.合同终止条件：服务期限届满双方书面同意终止合同9.3.合同解除及终止程序：提前通知对方，并书面确认结算双方在合同项下的权利义务收回或返还相关资料及设备10.法律适用与争议解决10.1.法律适用：本合同适用中华人民共和国法律10.2.争议解决方式：双方应友好协商解决争议协商不成，提交合同约定的仲裁机构仲裁仲裁机构未作出裁决或裁决不可执行，提交有管辖权的人民法院诉讼10.3.争议解决机构：仲裁机构：仲裁委员会11.合同生效及变更11.1.合同生效条件：双方签字盖章首付款已支付11.2.合同变更程序：双方书面同意变更签署变更协议12.其他约定事项12.1.不可抗力条款：因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并提供相关证明12.2.通知方式：书面通知，包括快递、传真、电子邮件等通知送达时间为送达日的次日12.3.合同附件：本合同附件包括但不限于：服务需求说明书系统设计说明书系统验收报告其他与本合同相关的文件13.合同份数及效力13.1.合同份数：双方各执正本一份，副本若干份13.2.合同效力：本合同自双方签字盖章之日起生效14.合同签署日期签署日期：二零二四年X月X日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定义：第三方是指除合同双方以外的，在合同执行过程中可能介入的任何个人、组织或实体，包括但不限于中介方、顾问、监理方、技术服务提供商等。15.2.第三方介入原因：为确保合同的有效执行和目标的实现提高项目效率和质量解决合同双方无法解决的问题应合同双方的共同要求或法律规定15.3.第三方介入程序：双方协商确定第三方介入的必要性明确第三方介入的具体内容和方式签订第三方介入协议，明确各方的责任和义务第三方介入协议作为本合同的补充文件，与本合同具有同等法律效力16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1.通知义务：当甲乙方计划引入第三方时，应提前通知对方，并说明第三方介入的原因、内容、方式及预期效果。16.2.协商一致：引入第三方前，甲乙方应就第三方的资质、能力、费用等事项进行充分协商，并达成一致意见。16.3.第三方资质要求：第三方应具备相应的专业资质和经验，能够胜任介入任务。第三方应提供相关资质证书和业绩证明。16.4.费用承担：第三方介入产生的费用由合同双方根据实际情况协商确定，并纳入合同总价或单独签订费用协议。17.第三方责任限额17.1.第三方责任界定：第三方在执行任务过程中，因自身原因导致的损失或违约，由第三方自行承担。第三方在执行任务过程中，因不可抗力导致的损失，由合同双方按照不可抗力条款承担责任。17.2.第三方责任限额：第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定，原则上不超过合同总价的10%。若第三方责任限额低于实际损失，第三方应承担全部责任。17.3.第三方责任赔偿：第三方责任赔偿应按照合同约定或法律规定执行。若第三方责任赔偿不足以弥补损失，甲乙方有权要求对方承担补充赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.责任划分：第三方在执行任务过程中，其责任与合同双方的责任划分明确，各司其职。第三方不得干预合同双方的正常沟通和决策。18.2.信息保密：第三方应遵守合同双方的保密协议，不得泄露合同双方的商业秘密。第三方在执行任务过程中获取的任何信息，均应予以保密。18.3.合作关系：第三方在执行任务过程中，应积极配合合同双方的工作。18.4.争议解决：第三方与其他各方在执行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成，可提交合同约定的争议解决机构解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务需求说明书详细描述医疗机构对信息化系统的需求，包括功能、性能、安全等。要求：内容完整、准确、具体格式规范，易于理解提交时间为合同签订前2.系统设计说明书详细描述信息化系统的设计方案，包括系统架构、技术选型、接口设计等。要求：设计合理、可行技术先进、稳定提交时间为合同签订后3.系统验收报告验收小组对信息化系统进行验收后，形成的报告。要求：验收结果客观、公正问题及改进建议明确提交时间为系统验收合格后4.系统操作手册详细说明信息化系统的操作方法、注意事项等。要求：语言简练、易懂图文并茂，易于学习提交时间为系统验收合格后5.系统维护记录记录系统运行过程中的维护情况，包括故障排除、性能优化等。要求：记录完整、详细时间顺序清晰提交时间为每月底6.数据备份及恢复记录记录数据备份及恢复的操作过程，包括备份时间、恢复时间等。要求：记录完整、准确时间顺序清晰提交时间为每月底7.保密协议双方签订的保密协议，明确双方在合同执行过程中的保密义务。要求：保密内容明确保密期限合理提交时间为合同签订时说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：软件公司未按时交付符合约定标准的软件医疗机构未按时支付合同约定的费用第三方在执行任务过程中，因自身原因导致的损失或违约双方违反保密条款，泄露对方商业秘密2.违约责任认定标准：软件公司未按时交付软件，每延迟一日，应向医疗机构支付合同总价的0.1%作为违约金。医疗机构未按时支付费用，每延迟一日，应向软件公司支付应付款项的0.1%作为滞纳金。第三方责任赔偿按合同约定或法律规定执行。违反保密条款，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。3.违约示例说明：软件公司未在合同约定的3个月内完成系统开发，导致医疗机构无法按计划上线系统，软件公司应支付合同总价的0.1%×(实际延迟天数)的违约金。医疗机构未在合同约定的期限内支付费用，软件公司有权要求医疗机构支付应付款项的0.1%×(实际延迟天数)的滞纳金。第三方在执行任务过程中，因自身操作失误导致系统数据丢失，第三方应赔偿医疗机构因此遭受的直接经济损失。双方在合同执行过程中，因泄露对方商业秘密导致对方遭受损失，泄露方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。全文完。二零二四年技术服务合同：软件公司与医疗机构之间的医疗信息化服务协议。2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1软件公司名称、地址、法定代表人1.2医疗机构名称、地址、法定代表人2.合同签订背景和目的3.服务内容概述3.1医疗信息化系统需求分析3.2系统设计、开发、测试和部署3.3系统运行和维护4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额5.2支付方式5.3付款时间6.服务质量和标准6.1软件功能实现6.2系统性能指标6.3系统安全性7.隐私保护和数据安全7.1数据安全责任7.2数据访问权限7.3数据备份和恢复8.知识产权归属8.1软件所有权8.2相关技术资料和文档9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约处理方式10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1合同附件12.2合同变更12.3合同解除13.合同附件14.合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1软件公司名称：软件有限公司地址：省市区路号法定代表人：1.2医疗机构名称：医院地址：省市区路号法定代表人：2.合同签订背景和目的3.服务内容概述3.1医疗信息化系统需求分析对医疗机构现有的信息化系统进行评估，分析需求，制定详细的项目计划。3.2系统设计、开发、测试和部署根据需求分析结果，进行系统设计，完成软件开发，进行系统测试，确保系统稳定运行后部署上线。3.3系统运行和维护提供系统运行期间的日常维护、故障排除、版本升级等服务。4.服务期限4.1服务开始时间：2024年1月1日4.2服务结束时间：2026年12月31日5.服务费用及支付方式5.1服务费用总额：人民币壹佰万元整（￥1000000.00）5.2支付方式：5.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付总额的30%。5.2.2阶段性付款：系统测试通过后支付总额的40%。5.2.3尾款：系统正式上线并运行一个月后支付剩余的30%。6.服务质量和标准6.1软件功能实现系统应实现医疗机构提出的全部功能需求，包括但不限于患者管理、预约挂号、电子病历、医嘱管理、药品管理等。6.2系统性能指标系统响应时间不大于2秒，并发用户数不低于500人。6.3系统安全性系统应具备数据加密、用户权限控制、日志记录等功能，确保信息安全。7.隐私保护和数据安全7.1数据安全责任软件公司应确保医疗机构数据的安全，防止数据泄露、篡改或丢失。7.2数据访问权限系统中所有数据访问权限由医疗机构进行管理，软件公司仅提供技术支持。7.3数据备份和恢复软件公司应定期对医疗机构数据进行备份，并保证在数据丢失的情况下能够及时恢复。8.知识产权归属8.1软件所有权软件公司拥有本合同项下开发软件的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。8.2相关技术资料和文档与本项目相关的技术资料、设计文档、用户手册等，均归软件公司所有。9.违约责任9.1违约行为9.1.1未按时完成系统开发、测试或部署；9.1.2提供的服务不符合约定的质量标准；9.1.3未履行保密义务，导致医疗机构数据泄露；9.1.4故意隐瞒重要事实或提供虚假信息。9.2违约责任违约方应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约处理方式双方应友好协商解决违约问题，若协商不成，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交至合同约定的仲裁机构进行仲裁。10.2争议解决机构本合同争议解决机构为省市仲裁委员会。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满；11.2.2双方协商一致解除合同；11.2.3因不可抗力导致合同无法履行。12.其他约定12.1合同附件12.1.1项目需求规格说明书；12.1.2系统设计文档；12.1.3用户手册；12.1.4服务协议。12.2合同变更本合同任何条款的变更，必须以书面形式进行，经双方签字盖章后生效。12.3合同解除12.3.1双方协商一致解除合同；12.3.2因不可抗力导致合同无法履行；12.3.3一方严重违约，另一方有权解除合同。13.合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同签署日期为：2024年1月1日。14.合同份数本合同一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义本合同中，第三方指除合同双方（软件公司与医疗机构）以外的，为履行合同目的而介入合同关系中的任何个人或组织，包括但不限于技术顾问、系统集成商、数据服务提供商等。15.2介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，降低风险，或实现合同目标。16.第三方介入程序16.1介入前审批任何第三方介入本合同，均需经合同双方书面同意。16.2介入协议第三方介入时，应与合同双方分别签订相应的合作协议或服务协议，明确各方的权利、义务和责任。17.甲乙双方与第三方的关系17.1合作关系第三方与合同双方应建立合作关系，共同保证合同的有效履行。17.2责任划分17.2.1第三方对自身提供的服务承担直接责任，包括但不限于服务质量、数据安全等。17.2.2合同双方对自身履行合同义务承担连带责任。17.2.3第三方违反协议，导致合同无法履行的，合同双方有权要求第三方承担相应的违约责任。18.第三方的责任限额18.1责任范围第三方的责任限于其提供的服务范围，不包括合同双方自身的违约责任。18.2限额标准18.2.1第三方因自身原因导致合同无法履行，应承担不超过合同总金额10%的赔偿责任。18.2.2第三方因自身原因导致医疗机构数据泄露，应承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的损失。18.3限额调整在合同履行过程中，如因市场环境变化或其他不可抗力因素导致责任限额不合理，双方可协商调整。19