辅导班电话招生技巧开场白

辅导班电话招生技巧开场白教育机构的电话招生，开场白应该怎么说第一次给学生通电话的时候，要在短时间内吸引学生，这就要对开场白有所要求。大家都知道，万事开头难啊良好的开端预示着成功了一半。自己开始就可以设计个开场白。把头开好了，后面的工作就相对容易多了。第一步：开场白★万事开头难★良好的开端预示着成功的一半示例1：“您好，是张俊同学吗我是农业大学招生办朱老师，我们学校已经有17年办学历史了，不知道你是否曾经听说过我们学校你想去哪里上学”错误点：★我没有说明为何打电话过来，也没有说明对学生有什么好处★学生在意的根本不会是学校成立多久，或者是否曾经听说过我的学校★第一次无需暴露我们是招生老师的身份，现在的学生对“招生老师”比较敏感★不要问对方想去哪里，这是在给对方提示决定去别的学校或者也给对方拒绝我的机会。如果对方说选择好了学校，我们接下来的工作就被动了。学生不关心的问题不要放在重点的开场白示例2：“您好，是张俊同学吗我是农业大学朱老师，是这样的，我们学校在今年投投资1。2亿重点开设了电子行业的专业，今天我打电话就是想让你了解一下相关信息，以便你在选择学校的时候做个参考，为了能够让学生提高学习效率，我们学校采用了最科学的教学方法和最先进的教学设备，而且毕业后全部推荐到大企业工作，下面我就给你做个全面的介绍吧，给我短短的五分钟，也许会让你的人生有更多的精彩★提及了自己学校的名称及专业★告诉对方为何打电话过来★告诉对方可能会产生的好处★让对方无法拒绝我，只能听下去第二步：找到目标关键人物★表明学校及自己的名称，让对方了解自己，产生信誉★说话要有自信，有底气。但是也不能太客气，否则对方有时候不给面子。电话招生中的要点要点一：电话目的要明确（打电话前，最好自己组织下语言，别弄得电话打完，才发现该说的没说，不该说的全说了）要点二：注意语言的表述（语气要平稳、吐字要清楚、语言要简洁，不要害怕被拒绝、不要拿起话筒就紧张，一紧张就不知道讲什么，后来电话通了就乱讲一番。最终功亏一篑）要点三：必须清楚电话对方是谁（不要讲了半天，对方不是你要找的人）要点四：一分钟内必须将自己和用意介绍完要点五：做好电话登记，以便开展后续工作要点六：确定对方能听懂自己所说的话（如果对方都听不懂你讲话，讲再多不是白讲要点七：尊重对方（在沟通的过程中多喊下他的名字，他会觉得你很重视他，尊重他。要点八：说辞要通俗易懂（如果有涉及到专业术语，有必要给他解释清楚）要点九：让对方有归宿感要点十：说话声音要宏亮要点十一：初次电话不要急于促成（第一次电话就喊别人来报名，失败率100%）要点十二：贵在诚实，不要撒谎要点十三：为对方多着想亲，我刚开了一个中学生辅导班，请教一下怎么做招生宣传别人花钱去辅导班，就是想让孩子通过辅导提高成绩，所以，你辅导班其中的师资力量必须过硬，然后，就是让大家知道、并且相信在你这里可以提高成绩，他们才愿意花钱，所以，你改善师资力量，把宣传与承诺做上去，比如先期承诺：我们这里没有提高成绩不收钱。这样通过慢慢努力，不断增加口碑，一定能火关于电话招生的技巧招生技巧中促成学生入学的二十个方法抓住时机，是做好促成入学的前提。但促成方法得当，才是致胜的关键。在此介绍几种促成方法，可以相应提高促成的成功率。方法1、不确定促成法。就是招生人员故意说出一些没有把握的情况，让学生和家长去担心，并最终下定入学决心。“嗯，请稍等，让我查一查这个月的新生班级安排，可能这个月的新生班的名额已经排满了，如果这样的话，我们就不得不安排到下个月新生班了。这样的说法会让学生和家长产生入学危机感，越是人多越是想去，这是中国人的消费特点和习惯。或者“每年的七月都是学校新生入学最多的时候，我不知道昨天还剩下的两个名额的新生班是不是已经满了。您稍等，我打个电话确认一下，稍后我给您电话。这段时间给家长和学生一个入学思考，呆会儿打过去说：“你真幸运，新生班还差一位就满了，明天你来正好，我把名额给你留着。先表扬鼓励他现在做决定的明智性，也表现出我们对学生的一种照顾。方法2、典型故事促成法。在促成之前，先讲个故事，在故事结尾时，巧妙进行促成。如果遇到总是犹豫不决的家长时，就为他讲一个《输血》的故事：有一个爸爸，有一次驾车到海边去渡假，回家的时候，不幸发生了车祸。当这个爸爸被送往医院进行急救时，却一时找不到相同型号的血液，这时，爸爸的儿子勇敢地站出来，将自己的血液输给了爸爸。过了大约一个小时，爸爸醒了，儿子却心事重重。旁边的人都问那个儿子为什么不开心，儿子却小声地说：“我什么时候会死原来，儿子在输血前以为一个人如果将血输出去，自己就会死掉，他在作决定前已经想好了用自己的生命来换取爸爸的生命。我们讲完这个故事，马上就说：“您看，做儿子的可以为了我们做父母的牺牲自己的生命，难道我们做父母的不能为了儿子的将来前程想一想吗，您有什么犹豫的通过这个故事来感动家长做出决定。方法3、对比促成法。就是把两个不同时间、不同前提条件下的入学方式同时列举出来，进行对比，最后选择一个对其更加有利的条件进行促成。“王朋同学，我们学校的学费制度正在进行调整，在本月15号之前，报名的可以享受2000元\/年的学费减免。15号之后报名没有减免活动了，学费就成了12000元\/年。今天是13号，您现在就报名的话，还可以享受优惠，每年只交10000元即可。请问你如果打算明天报名，我马上就给你登记。方法4、直接促成法。就是直接要求对方交报名费或交全学费。“我现在就带你办理入学手费”，“我现在就给你填一份入学申请表”、“你先看看入学协议，如果没什么异议，我们现在就为你办理入学手续”、“为了能赶上这个月的新生班，我现在就帮你报名”等。方法5、假设促成法。我们咨询的时候这种促成方法一般用得比较多，就是事先假设对方已经同意报名，一切问题都已解决，然后直接询问报名后的相关细节问题。“这周五开新生班，你周二或周三来入学吧“明天你同学李海也入学，你与他一起入学吧，还是个伴。方法6、二选一促成法。提供两种可以选择的答案给学生和家长选择，但无论哪种选择结果都是同意报名了。“王朋同学，你报英语班还是俄语班“您周一报名，还是周二报名”“你学一年的，还是两年的方法7、危机促成法。通过讲述一个与学生或家长密切相关的事情，并阐明事情的发生对学生和家长及同类人造成的不良影响，从而让学生和家长产生危机感，并最终下定决心报名。“昨天我在网上看新闻，一个象您家孩子这么大的高中生，经常和社会的闲散人员在一起，每天没事就上网，因为没钱上网偷了200块钱，被人家抓到打成骨折了。为了不让您的孩子跟别人学坏，我希望您早点把孩子送学校来，您就放心了。“前几天我们这来了一个入学的学生，他在来我们这儿之前就去了一所学校，当时只是图学费便宜，结果入学一看被骗了，原来不是学校，只是一个工厂，到那去不是学习，而是打工，象这样的情况还有很多，你也参观过咱们学校，为了防备您上当，我建议您还是来咱们学校上学吧“王朋，每年的七月份都是企业用人的黄金季节，你现在入学，明年七月份毕业，正赶上就业好时候，如果你再晚入学的话，那就业就相对困难了“这期新生班周三就开课了，我建议你周二就来报名，否则来晚就跟不上学习进度了”方法8、以退为进促成法。在与学生和家长谈判时，先对其要求做一小步退让，同时将其他条件作一相应的调整，并立即进行促成。“我可以答应分期付学费，你必须明天报名，跟这期新生班走，下期新生班不是由我负责的。方法9、替对方拿主意促成法。针对某些犹豫不决的学生和家长，招生人员应该立即找出学生和家长对学校最关注的地方，然后自作主张为学生和家长推荐一种能够满足其需求的专业。“王朋，如果你感觉软件工程专业比较难学的话，我建议你我学网络专业，这个对你最适合不过了，这个专业很容易学、就业有优势，你明天能来报名吗“王朋，如果你担心学不会的话，你可以来学校试学几天，如果没问题的话再交全费也不迟，你说呢方法10、最后期限促成法。明确告诉学生和家长优惠期限还有多久，在优惠期内学生和家长能够享受的利益是什么；同时提醒学生和家长，优惠期结束后，学生和家长如果再报名的话将会受到怎样的损失。“王朋，学费减免活动还有三天了，我建议你明天来报名，过了这三天，学费就会上调1\/3，如果想上学的话，必须马上做决定了。方法11、手续简单促成法。直接告诉学生和家长入学的程序非常简单，然后让学生和家长尽快做决定。“我们学校报名非常简单，我告诉你地址和乘车路线，你直接来报名就可以了，我先为你占一个新生班名额。“报名程序很简单，您只需在我们的网站上下载报名表，填好相关内容后，直接发邮件或传真给我们就可以了，到时候我会给你保留名额。方法12、展望未来促成法。先假设学生已经签定入学协议，接着展望学生的发展。“如果你现在交报名费，明天你就和他们一样坐在宽敞明亮的大教室里上课了，你还犹豫什么呢“我现在就为您的孩子办理入学登记，您再也不用担心他整天泡网吧了，你说对吗“如果你现在就入学，明年这个时候你就毕业了，在北京找一份好的工作，你也成为白领了，一个月赚三千多元，多好啊方法13、试学促成法。任何一个人在第一次接触一样新鲜东西时，都会有很多担心，此时可以建议先试学，试学后如果感觉不错的话，再进行继续促成。“王朋，我知道你是第一次听说这个专业，可能不是很了解，我有一个建议，你可以先来试学几天，如果你觉得好，再入学，你看如何呢方法14、坦诚促成法。从学生和家长的切身利益出发，以一种特别坦诚的态度看待自己的工作，如果真的适合学生学习，就推荐给他；如果学生不喜欢的专业，我们就放弃促成。“王朋，你好我们已经在电话里沟通过好几次了，你对该专业也有了一定的了解。从这几次同你的交谈来看，我认为该专业不太适合你，我们学校新开设一个专业，我觉得这个专业很有发展前景，也比较适合你学，如果你有时间，我再给你介绍一下新专业，你在两个专业之间对比选择一下。“关于学费方面，我们学校的学费确实比有的学校高了一点，但我希望您能再花点时间多做一些比较，比较一下同类学校的教学环境和教学质量等，刚才您说的少交学费的确是我们办不到的，我们这是统一规定的学费，任何入学的学生都没少交过。如果您实在接受不了，可以选择一下我们学校的其它专业。方法15、3F促成法。3F成交法，即感受（Fell）、觉得（Felt）、发觉（Found）。先表示理解学生和家长的感觉。然后再例举一些事例，说明其他人刚开始也是觉得如此，但在他们入学之后发觉非常值得。“王朋，我了解你的感受，我们的学校有一些学生刚开始也觉得挺不好学的，但在他们在学了一段时间之后，发觉其实也很简单，你还有什么顾虑吗方法16、“最后一个问题”促成法。认真倾听学生在决定入学前的所有疑问，最后用一个问题结尾，并直接进行促成。“王朋，如果就业没有问题的话，你是不是决定马上入学“王朋，其实你不用担心学不会的问题，学不会可以免费再学的，你还顾虑什么，现在就可以报名了”“王朋，其实你担心的这个问题是多余的，教学设备我们是一流的，没有其它问题你先填个报名表吧。方法17、强化信心促成法。通过向学生列举就业案例、相同情况同学案例、权威证明资料，进而强化学生入学的信心。方法18、绝地反击促成法。电话招生人员在电话中已经想尽各种办法，对方还是一口回绝，此时不妨使用这一招，在最后放弃之前，要求对方提供帮助，获得机会后，在待机而动。“王朋，今天非常感谢你的宝贵时间。最后我有一个小小的忙想请你帮一下可以吗最近我们学校为了提升学生对学校的满意度正在搞一个调查，要求我们咨询人员填写，如果学生不接受我们学校，就说明我们的学校或专业当然也或许是我本人一定存在令你不满意的地方。所以拜托你能不能指点一下，我在什么地方做得不够好以便给个机会让我可以改进。“或者你对我们学校还有哪些建议，请指出，以便我们做分析和改进。方法19、试探促成法。此种方法就是在学生的报名信号不明朗的时候，我们可以采用试探性的促成办法。促成即好，如果不能达到促成目的，至少我们可以找出学生或家长的关注点，以便正确处理。而且我们要步步为营，不断追问才会更有效果。“王朋，你对这个专业很感兴趣，对吗“王朋，不知道你对我们学校或专业还有哪些不清楚的地方，如果没什么问题，你就报名吧“王朋，我们学校大致就是这样的情况，你还有什么顾虑我可以帮你分析一下，如果没什么顾虑，你现在可以报名了方法20、欲擒故纵促成法。有些准学生或家长天生忧柔寡断，他虽然对学校有兴趣，但总犹犹豫豫，迟迟不作决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要离开的样子。这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心。招生人员必备知识和技巧漫谈（招生23条）一个优秀的招生人员就是一个优秀的播种者，剩下来的工作由园丁们去完成；一群优秀的招生人员就是学校兴旺的领跑者剩下来的工作由学校去完成。好的学校+好的老师+优秀的招生人员，将成就众多的人才，也将推进学校的蓬勃发展。成功=端正的态度+执著的执行力。本文着重围绕招生人员综合素质的提高以及招生技巧，从各个层面浅谈一些方法和思考。1、“跑”字当头。招生就象播种耕耘一样，粒粒收获皆辛苦。凡是成绩优秀的招生人员，首先都是从“跑”字起步的。这个“跑”字就是跑关系、跑朋友、跑学校、跑家长„„就象一个业务员在做推销，一方面能广交朋友，积累资本，为事业做好精神和物质准备，另一方面能锻炼自己的能力。课外辅导班想招生怎么与学生家长打电话从辅导班这个行业前景来看，一般情况下家长们都是非常希望自己的孩子能在假期里去参加一些辅导班的。所以，从心理层面讲，创建辅导班的人是不愁招不到学生的。在此基础上，提供三点参考建议：1.确定生源信息（学生家庭信息例：电话、住址、学校）2.宣传第一（发传单、通过学校老师中介等）3.与学生家长电话或当面交谈时，重点介绍辅导班的优点以及具体资费情况新开小学课外辅导班如何招生有什么技巧吗新开的辅导班必然会涉及到成本的把控和降低，所以前期先让周边的群体都知道你们的存在，打开一定范围内的知名度，另一方面又要通过优惠活动免费试听等吸引客户群体，这样才能双轨齐下既保证了有收入又慢慢打开了局面。我想办一个课外辅导班，可是我不知道招生的宣传方式都有那些关键人校内老师推荐以及优秀学生推荐宣传单校门口的上下学时间以及家长会时间都是很好的宣传时间可以印制塑料兜子纸兜子海报给家长看核心同学先有一部分的忠实客户群体然后用周边产品印有你辅导班名字标志字样的铅笔文具盒书包服装等创造与众不同的话题性赞助在学校举办大型考试的时候如市考中考高考奥数比赛作文比赛时以补习班名义在学校门口设立彩虹门第一名你给XXX第二名你给XXX第三名你给XXX网络在当地贴吧论坛上现场发挥课外辅导班电话销售话术我想上销售课求招生电话销售☎️开场白要吸引人网页链接招生人员都有过电话招生的经历。很多时候，都是接的人少、挂的人多，愿意听的人少、马上拒绝的人多。但是依然有很多招生代理，在电话招生中取得了很好的成绩。为什么呢你需要检查一下，是不是把招生电话打成骚扰电话啦检查你的话术每个培训机构都有自己的话术，如果你在打电话的时候，生搬硬套地把机构介绍直接像背书一样背出来，那肯定会惹人厌烦。而且在双方还很陌生的情况下，一定要把自己电话的目的直接说出来，多询问，促进了解，知晓客户的需求再进一步沟通，不要直接念广告。检查你外呼的声音展示由于工作原因，每天外呼次数很多，容易被大家打上“推销”的标记，如果你打出去的电话，在接通前会提示：“该号码被多个用户标记为推销或诈骗”，那你的接通率一定会直接减半，哪怕接通了，客户对你的第一印象也不高，对后续的沟通有不良影响。检查你的工作态度同样一通电话，不一样的人能打出完全不同的效果，这是为什么呢不要急着接受客户的拒绝当客户拒绝你之后，你第一步要做的并不是说：“对不起打扰了”然后挂断电话，而是要问清楚他为什么拒绝你。下面为大家举几个例子，供各位招生老师参考—(1)事情多，没有时间。“家长，不管时间多与少，我相信您总会抽时间给孩子想办法解决一下学习上的问题的，如果您这会儿比较忙，我可以晚点给您联系。孩子的学习问题您找到合适的机构给孩子稳稳当当参加了学习后，其实您做事业起来也就没有后顾之忧了。这是我个人的见解，您要是晚上8点有空，我再电话联系您”(2)没有必要。当家长说这句话的时候，其实我们应该能够换位思考，理解家长，语气缓和沟通，也许是因为A：家长现在忙，随口说的一句话；B：家长反感辅导机构；“家长，不是学习没有必要，而是可能现在我打扰到您了，这样，您晚上空了或过几天我再联系您，当然了，给您打电话不是为了让孩子来我们机构补习，只是想看一下我作为咨询师能不能为孩子做些什么，毕竟现在外面的补习机构太多了，您每天也接到这么多的电话，可能您是非常反感这种电话的，但是如果有遇到您认为合适的老师，不妨也可以听听这些老师的建议，为您以后选择辅导机构可能有多一个选择”(3)我看看，到时候再说吧。“好的家长，希望您有任何的问题随时联系我，另外还有一件事儿，不知道您是想要