二零二五年度腾讯企业邮箱服务升级合同5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度腾讯企业邮箱服务升级合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同有效期1.4合同目的2.服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务级别协议（SLA）3.服务提供方式3.1服务交付方式3.2服务更新与升级3.3技术支持4.价格与付款4.1服务费用4.2付款方式4.3付款时间4.4逾期付款处理5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密信息的披露6.知识产权6.1知识产权归属6.2知识产权使用7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同变更9.1变更程序9.2变更内容9.3变更生效10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.不可抗力12.1不可抗力事件定义12.2不可抗力处理12.3不可抗力通知13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务使用手册13.3附件三：其他相关文件14.其他条款14.1通知方式14.2合同附件效力14.3合同文本效力第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同双方基本信息甲方（服务提供方）：腾讯公司地址：中国广东省深圳市南山区科技园腾讯大厦联系人：联系电话：0乙方（服务接受方）：公司地址：中国省市区路号联系人：联系电话：11.2合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。1.3合同有效期本合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同目的本合同旨在明确甲乙双方就二零二四年度腾讯企业邮箱服务升级的条款，确保双方权益得到保障。第二条服务内容2.1服务范围（1）企业邮箱账户管理；（2）企业邮箱邮箱空间扩容；（3）企业邮箱安全防护；（4）企业邮箱功能升级。2.2服务标准（1）99.9%的服务可用性；（2）7x24小时的技术支持；（3）24小时内响应客户需求。2.3服务级别协议（SLA）（1）邮件发送延迟不超过2秒；（2）邮件接收延迟不超过3秒；（3）系统故障响应时间不超过30分钟。第三条服务提供方式3.1服务交付方式甲方将通过电子邮件、电话、在线客服等方式向乙方提供服务。3.2服务更新与升级甲方将定期对服务进行更新与升级，确保乙方享受到最新的服务功能。3.3技术支持甲方提供7x24小时的技术支持，确保乙方在使用过程中遇到的问题得到及时解决。第四条价格与付款4.1服务费用本合同服务费用为人民币万元整。4.2付款方式乙方应在合同签订后五个工作日内，将服务费用一次性支付给甲方。4.3付款时间乙方应在合同签订后五个工作日内支付服务费用。4.4逾期付款处理如乙方逾期付款，甲方有权按照每日万分之五的比例向乙方收取滞纳金。第五条保密条款5.1保密信息定义（1）甲乙双方的商业秘密；（2）涉及双方合作的商业计划、财务数据、客户信息等。5.2保密义务甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密信息的披露在法律、法规或政府机关的要求下，甲乙双方有权披露保密信息。第六条知识产权6.1知识产权归属本合同中涉及的知识产权归甲方所有。6.2知识产权使用乙方在使用甲方提供的服务过程中，应遵守甲方知识产权的相关规定，不得侵犯甲方知识产权。第七条违约责任7.1违约行为定义（1）甲方未按约定提供服务；（2）乙方未按时支付服务费用；（3）双方违反保密条款。7.2违约责任承担发生违约行为时，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）赔偿守约方因此遭受的损失；（2）支付违约金；（3）承担其他违约责任。7.3违约赔偿违约方应在本合同约定的违约责任承担范围内，对守约方进行赔偿。第一部分：合同如下：第八条争议解决8.1争议解决方式如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序争议发生后，双方应在争议发生之日起30日内进行协商。如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地，即省市区。第九条合同变更9.1变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议，作为本合同的组成部分。9.2变更内容变更内容应包括但不限于服务内容、价格、期限、保密条款等。9.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。第十条合同解除10.1解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后30日内仍未采取补救措施；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律法规或政策变化导致合同无法履行。10.2解除程序一方提出解除合同时，应书面通知对方，合同自通知到达对方之日起解除。10.3解除后果合同解除后，双方应按照本合同约定结算未履行部分的服务费用，并各自承担相应的法律责任。第十一条合同终止11.1终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因一方违约而解除。11.2终止程序合同终止时，双方应书面通知对方，并按照本合同约定结算未履行部分的服务费用。11.3终止后果合同终止后，双方应各自承担相应的法律责任，并按照法律法规和本合同约定处理剩余事宜。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件定义不可抗力事件是指双方在签订合同时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。12.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。12.3不可抗力通知发生不可抗力事件后，受影响的一方应在3个工作日内向对方发出书面通知。第十三条合同附件13.1附件一：服务清单附件一详细列明了甲方应向乙方提供的服务内容及标准。13.2附件二：服务使用手册附件二提供了乙方使用腾讯企业邮箱服务的详细说明和操作指南。13.3附件三：其他相关文件附件三包括双方认为对本合同有补充说明的其他文件。第十四条其他条款14.1通知方式（1）书面信件；（2）传真；（3）电子邮件。14.2合同附件效力本合同的附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同文本效力本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同执行过程中，经甲乙双方一致同意，介入合同履行、提供服务或进行其他相关活动的任何个人、法人或其他组织。1.2.1中介方：提供中介服务，协助甲乙双方完成合同履行的第三方；1.2.2服务提供方：直接向乙方提供合同约定的服务的第三方；1.2.3技术支持方：提供技术支持服务的第三方；1.2.4监理方：对合同履行过程进行监督和管理的第三方。第二条第三方介入程序2.1第三方介入前，甲乙双方应书面同意，并明确第三方的角色、责任和权利。2.2第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订相应的协议，明确各方的权利义务。第三条第三方责任3.1第三方的责任应限于其在合同中约定的范围内。3.2第三方的责任限额：3.2.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方协议中约定，最高不超过合同总金额的一定比例；3.2.2如无特殊约定，第三方责任限额为合同总金额的10%。第四条第三方权利4.1第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持，以确保合同履行。第五条第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲乙双方的权利义务关系由第三方协议约定。5.2第三方与甲乙双方的责任划分：5.2.1第三方在合同履行过程中发生违约行为，由第三方承担相应的违约责任；5.2.2第三方在合同履行过程中造成甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入后，如需变更或解除合同，甲乙双方应与第三方协商一致，并签署书面协议。6.2第三方介入的变更或解除不影响本合同中甲乙双方的权利义务。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入后的争议解决方式同本合同第八条。7.2第三方介入后的争议解决程序同本合同第八条。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲乙双方的商业秘密和保密信息负有保密义务。8.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第九条第三方介入的其他条款9.1第三方介入后，本合同中未涉及的其他条款仍适用于甲乙双方及第三方。9.2第三方介入后，甲乙双方应按照本合同约定，与第三方共同履行合同义务。第十条第三方介入的协议附件10.1第三方介入协议作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。10.2第三方介入协议的签订和生效时间与本合同相同。10.3第三方介入协议的修改和解除同本合同第九条。第十一条第三方介入的最终解释权11.1本合同关于第三方介入的条款解释权归甲乙双方共同享有。11.2甲乙双方在解释第三方介入条款时，应以公平、诚实、信用的原则为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列出甲方应向乙方提供的服务内容，包括但不限于企业邮箱账户管理、邮箱空间扩容、安全防护和功能升级等。要求：附件一需与服务内容条款相一致，明确每项服务的具体内容和标准。2.附件二：服务使用手册提供乙方使用腾讯企业邮箱服务的详细说明和操作指南。要求：附件二应包括基本操作、高级功能、常见问题解答等，确保乙方能够顺利使用服务。3.附件三：第三方介入协议明确第三方介入合同履行的相关条款，包括第三方的角色、责任、权利以及与其他各方的划分。要求：附件三需经甲乙双方及第三方协商一致，并签署书面协议。4.附件四：保密协议规定甲乙双方及第三方对本合同中的保密信息负有保密义务。要求：附件四需明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。5.附件五：变更协议约定合同变更的程序、内容、生效时间等。要求：附件五需经甲乙双方协商一致，并签署书面协议。6.附件六：解除协议明确合同解除的条件、程序和后果。要求：附件六需经甲乙双方协商一致，并签署书面协议。7.附件七：不可抗力事件清单列出本合同中不可抗力事件的定义和范围。要求：附件七需根据实际情况制定，确保双方对不可抗力事件有明确的认识。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按约定提供服务，如服务延迟、服务质量不达标等。1.2乙方未按时支付服务费用。1.3双方违反保密条款，泄露对方商业秘密。1.4第三方在合同履行过程中发生违约行为。2.责任认定标准：2.1甲方违约责任：甲方未按约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的%。甲方泄露乙方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2乙方违约责任：乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的%。乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.3第三方违约责任：第三方在合同履行过程中发生违约行为，应承担相应的违约责任，并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.示例说明：3.1示例一：甲方未按约定在规定时间内完成企业邮箱功能升级，导致乙方业务受到影响。甲方应向乙方支付%的违约金。3.2示例二：乙方未在合同约定的时间内支付服务费用，甲方有权要求乙方支付%的滞纳金。3.3示例三：第三方在提供技术支持服务过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。二零二四年度腾讯企业邮箱服务升级合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容概述2.1服务产品2.2服务期限2.3服务范围3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3支付时间4.服务交付4.1服务交付方式4.2服务交付时间4.3服务验收5.服务支持与技术支持5.1服务支持内容5.2技术支持内容5.3技术支持响应时间6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护措施6.3数据备份与恢复7.合同变更与解除7.1合同变更程序7.2合同解除条件7.3合同解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式8.3违约责任免除条件9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.其他约定事项11.1知识产权11.2法律文件11.3通知与送达12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：其他附件14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人员第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：腾讯科技（深圳）有限公司（2）乙方：[乙方公司名称]1.2合同双方地址（1）甲方地址：[甲方详细地址]（2）乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式（1）甲方联系方式：[甲方联系人及联系方式]（2）乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]2.服务内容概述2.1服务产品（1）服务产品名称：腾讯企业邮箱（2）服务产品版本：[具体版本号]2.2服务期限（1）服务起始日期：[起始日期]（2）服务终止日期：[终止日期]2.3服务范围（1）服务范围：[详细服务内容描述]（2）服务限制：[详细服务限制描述]3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额（1）服务费用：[总费用金额]3.2费用支付方式（1）支付方式：[具体支付方式，如银行转账、支票等]（2）支付账户：[具体支付账户信息]3.3支付时间（1）支付时间：[具体支付时间，如每月初、每季初等]4.服务交付4.1服务交付方式（1）服务交付：[具体交付方式，如线上交付、线下交付等]4.2服务交付时间（1）交付时间：[具体交付时间]4.3服务验收（1）验收标准：[详细验收标准]（2）验收程序：[详细验收程序]5.服务支持与技术支持5.1服务支持内容（1）服务支持：[详细服务支持内容]5.2技术支持内容（1）技术支持：[详细技术支持内容]5.3技术支持响应时间（1）响应时间：[具体响应时间，如24小时内响应等]6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施（1）数据安全：[详细数据安全措施]6.2隐私保护措施（1）隐私保护：[详细隐私保护措施]6.3数据备份与恢复（1）备份与恢复：[详细数据备份与恢复措施]8.违约责任8.1违约情形（1）甲方未按合同约定提供服务；（2）乙方未按合同约定支付费用；（3）一方违反保密协议，泄露对方商业秘密；（4）一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定。8.2违约责任承担方式（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约金金额为[具体金额]，根据违约程度可适当调整；（3）赔偿损失应包括实际损失和预期利益损失。8.3违约责任免除条件（1）不可抗力导致违约的，违约方不承担违约责任；（2）因国家政策、法律法规变化导致违约的，违约方不承担违约责任；（3）违约方已采取补救措施，且损失已降至最低的，违约责任可适当减轻。9.争议解决9.1争议解决方式（1）争议解决方式：协商；（2）协商不成，争议解决方式：仲裁；（3）仲裁机构：[具体仲裁机构名称]。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.3争议解决地点（1）争议解决地点：[具体地点]。10.法律适用与管辖10.1法律适用（1）本合同适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院（1）合同争议由合同签订地人民法院管辖。11.其他约定事项11.1知识产权（1）双方在本合同项下所获得的知识产权归各自所有；（2）未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权。11.2法律文件（1）本合同及相关附件构成双方之间的完整协议；（2）双方在履行本合同过程中形成的任何书面文件，均为本合同的组成部分。11.3通知与送达（1）通知应以书面形式发送；（2）通知送达方式：[具体送达方式，如挂号信、快递等]；（3）通知送达地址：[具体送达地址]。12.合同生效与终止12.1合同生效条件（1）双方签署本合同；（2）合同经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件（1）服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方有权解除合同。12.3合同终止程序（2）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续。13.合同附件13.1附件一：服务内容明细13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：其他附件14.合同签署14.1签署日期（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署地点（1）[签署地点]14.3签署人员（1）甲方代表：[甲方代表姓名]（2）乙方代表：[乙方代表姓名]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念（1）第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可或根据合同约定，介入合同关系中的独立第三方。（2）第三方可以包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中，因技术、资金、管理等方面的需要，甲乙双方同意引入第三方；（2）合同履行过程中，因争议解决需要，甲乙双方同意引入第三方调解或仲裁；（3）合同履行过程中，因合同变更或解除需要，甲乙双方同意引入第三方见证。16.第三方责任限额16.1第三方责任（1）第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的违约责任；（2）第三方在合同履行过程中，因故意或重大过失导致合同无法履行或履行不符合约定的，应承担相应的赔偿责任。16.2责任限额（1）第三方责任限额为[具体金额]，超过该限额的部分，由甲乙双方根据实际情况另行协商；（2）第三方责任限额不适用于不可抗力、国家政策、法律法规变化等非第三方原因导致的违约。17.第三方责权利17.1第三方权利（1）第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬；（2）第三方有权要求甲乙双方按照合同约定履行其职责；（3）第三方有权在合同履行过程中，对甲乙双方的行为进行监督。17.2第三方义务（1）第三方应按照合同约定，履行其职责，确保合同履行；（2）第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动；（3）第三方应保守商业秘密，不得泄露甲乙双方的商业信息。18.第三方与其他各方的划分18.1第三方与甲方的划分（1）第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定；（2）甲方应向第三方支付约定的报酬；（3）甲方应协助第三方履行其职责。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订协议约定；（2）乙方应向第三方支付约定的报酬；（3）乙方应协助第三方履行其职责。19.第三方介入的程序19.1介入申请（1）甲乙双方协商一致后，向第三方发出介入申请；（2）第三方收到申请后，应在[具体时间]内给予答复。19.2介入确认（1）第三方同意介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务；（2）第三方介入后，应按照合同约定履行其职责。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行（1）第三方介入后，甲乙双方应继续履行合同，并按照约定向第三方支付报酬；（2）第三方应监督甲乙双方履行合同。20.2合同变更（1）在第三方介入期间，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致；（2）合同变更后，甲乙双方应按照变更后的合同履行。20.3合同解除（1）在第三方介入期间，如需解除合同，甲乙双方应与第三方协商一致；（2）合同解除后，甲乙双方应按照约定处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细详细列明甲方提供的服务内容、服务标准、服务期限等。包含服务产品功能说明、技术参数、操作手册等。2.附件二：服务费用明细列明服务费用构成、计费方式、支付周期等。包含服务费用总额、分项费用明细、税率等。3.附件三：数据安全与隐私保护协议详细说明双方在数据安全与隐私保护方面的权利和义务。包含数据加密、访问控制、数据备份与恢复等措施。4.附件四：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任划分等。包含第三方介入的具体事宜、报酬支付等。5.附件五：争议解决协议规定争议解决的方式、程序、地点等。包含仲裁机构、仲裁规则等。6.附件六：合同变更协议规定合同变更的程序、内容、生效条件等。包含变更通知、确认方式等。7.附件七：合同解除协议规定合同解除的条件、程序、生效条件等。包含解除通知、确认方式等。8.附件八：知识产权归属协议明确合同涉及知识产权的归属、使用、许可等。包含知识产权的界定、许可范围等。9.附件九：通知与送达方式确认书确认双方通知与送达的具体方式、地址等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按合同约定提供服务；乙方未按合同约定支付费用；一方违反保密协议，泄露对方商业秘密；一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定。2.责任认定标准甲方未按合同约定提供服务：甲方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。乙方未按合同约定支付费用：乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。一方违反保密协议：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。一方违反合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.示例说明示例一：甲方未按合同约定在规定时间内提供完整的服务，导致乙方无法正常使用服务，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿由此造成的损失。示例三：一方泄露对方商业秘密，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。全文完。二零二四年度腾讯企业邮箱服务升级合同2本合同目录一览1.1合同概述1.2合同目的1.3合同期限2.1服务内容2.2服务范围2.3服务标准2.4服务提供方式3.1服务费用3.2费用支付方式3.3费用支付期限4.1隐私保护4.2数据安全4.3知识产权5.1违约责任5.2违约处理5.3违约赔偿6.1争议解决6.2争议解决方式6.3争议解决地点7.1合同生效7.2合同变更7.3合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后的处理9.1合同终止9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.1合同附件10.2附件内容10.3附件效力11.1合同签署11.2签署地点11.3签署日期12.1合同履行12.2履行方式12.3履行期限13.1合同履行中的争议13.2争议解决机制13.3争议解决程序14.1其他约定事项14.2其他条款14.3其他事项第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1合同双方1.1.1甲方：腾讯公司1.1.2乙方：[乙方全称]1.2合同名称：二零二四年度腾讯企业邮箱服务升级合同1.3合同签订日期：2024年[具体日期]1.4合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.5合同期限：自2024年[具体起始日期]至2024年[具体终止日期]第二条合同目的2.1甲方目的：提升乙方企业邮箱服务质量，满足乙方日益增长的业务需求。2.2乙方目的：通过升级企业邮箱服务，提高工作效率，保障数据安全。第三条合同期限3.1本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满，双方可协商续签，续签期限同本合同期限。第四条服务内容4.1.1企业邮箱账户管理4.1.2邮件存储空间扩充4.1.3防病毒、反垃圾邮件功能升级4.1.4邮件归档与备份服务4.1.5客户端软件支持与升级4.2甲方保证所提供的服务符合乙方业务需求，并确保服务质量。第五条服务费用5.1乙方需按照甲方提供的服务价格支付服务费用。5.2服务费用支付方式：[具体支付方式，如银行转账、支票等]5.3服务费用支付期限：每月[具体日期]前支付当月费用。第六条隐私保护6.1甲方承诺对乙方企业邮箱数据严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。6.2甲方应采取有效措施保障乙方企业邮箱数据安全，防止数据泄露、篡改等安全事件发生。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。7.2甲方违反本合同，导致乙方企业邮箱服务中断，应立即采取措施恢复服务，并赔偿乙方因此遭受的损失。7.3乙方违反本合同，未按约定支付服务费用，应向甲方支付违约金，并补足欠缴费用。7.4合同解除后，任何一方未履行本合同约定的义务，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决方式9.1争议解决方式为诉讼，具体诉讼地点为合同签订地人民法院。9.2诉讼费用由败诉方承担，但法律另有规定的除外。第十条争议解决地点10.1争议解决地点为合同签订地，即[具体城市名称]。10.2双方同意在合同签订地人民法院解决任何争议。第十一条合同生效11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十二条合同变更12.1合同内容变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。12.2合同变更自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同解除13.1合同解除条件：[具体列出合同解除的条件，如一方严重违约、不可抗力等]13.2合同解除程序：[具体列出合同解除的程序，如通知对方、提供证明材料等]13.3合同解除后的处理：[具体列出合同解除后的处理措施，如退还费用、终止服务等]第十四条合同终止14.1合同终止条件：[具体列出合同终止的条件，如合同期限届满、双方协商一致等]14.2合同终止后的处理：[具体列出合同终止后的处理措施，如退还剩余费用、终止服务、数据备份等]14.3本合同终止后，双方应妥善处理剩余事务，包括但不限于数据迁移、服务交接等。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方一致同意介入合同关系的独立第三方。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、技术服务提供商、技术咨询顾问、争议解决机构等。15.2第三方介入条件15.2.1.1双方书面同意；15.2.1.2第三方具备履行相关职责的能力和资质；15.2.1.3第三方介入不违反法律法规及合同约定。15.3第三方职责15.3.1第三方在合同中的职责包括但不限于：15.3.1.1协助双方履行合同义务；15.3.1.2提供专业咨询和建议；15.3.1.3监督合同履行情况；15.3.1.4解决合同履行中的争议。15.4第三方权利15.4.1第三方在合同中的权利包括但不限于：15.4.1.1获取必要的合同信息和资料；15.4.1.2要求甲方和乙方按照合同约定履行义务；15.4.1.3对甲方和乙方的违约行为提出警告或采取必要措施。15.5第三方义务15.5.1第三方在合同中的义务包括但不限于：15.5.1.1保守合同秘密；15.5.1.2公正、客观地履行职责；15.5.1.3在合同约定范围内行事，不超越权限；15.5.1.4对其提供的建议或服务承担相应的责任。15.6第三方责任限额15.6.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：15.6.1.1第三方因自身过错导致合同无法履行或履行不符合约定，应承担相应的赔偿责任；15.6.1.2第三方责任限额不超过[具体金额]，且以甲方和乙方的实际损失为限。15.7第三方与其他各方的关系15.7.1第三方与甲方、乙方的关系为独立的第三方服务提供者，不构成甲方或乙方的代理或雇佣关系。15.7.2第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由合同约定，第三方不得侵犯甲方和乙方的合法权益。15.8第三方变更15.8.1第三方变更需经甲乙双方一致同意，并以书面形式通知对方。15.8.2第三方变更后，原第三方职责由新第三方继续履行，直至合同终止。15.9第三方介入的终止15.9.1.1合同履行完毕；15.9.1.2双方一致同意终止第三方介入；15.9.1.3第三方无法继续履行职责；15.9.1.4法律法规或政策变化导致第三方介入不再具备合法性。15.10第三方介入的记录15.10.1第三方介入过程中产生的相关文件、记录等归甲方和乙方共同所有，双方应妥善保管。15.11第三方介入的争议解决15.11.1第三方介入过程中产生的争议，按照本合同第[争议解决条款编号]条约定的方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合同签订确认书要求：双方签字盖章，一式两份，双方各执一份。说明：确认双方已就合同内容达成一致，并同意按照合同约定履行义务。2.附件二：企业邮箱服务详情要求：详细列明服务内容、服务标准、费用等。说明：提供甲方提供的企业邮箱服务的具体信息，便于乙方了解服务细节。3.附件三：服务费用清单要求：列明各项服务费用及支付方式。说明：明确双方需支付的费用，便于双方进行费用结算。4.附件四：隐私保护政策要求：明确甲方对乙方企业邮箱数据的保护措施。说明：保障乙方企业邮箱数据的安全，保护乙方隐私。5.附件五：第三方介入协议要求：明确第三方介入的条件、职责、权利义务等。说明：规范第三方介入行为，保障合同履行。6.附件六：争议解决协议要求：明确争议解决的方式、地点、程序等。说明：为双方解决争议提供依据，确保合同顺利履行。7.附件七：合同变更协议要求：明确合同变更的条件、程序、生效日期等。说明：为双方变更合同内容提供规范流程。8.附件八：合同解除协议要求：明确合同解除的条件、程序、后果等。说明：为双方解除合同提供规范流程。9.附件九：合同终止协议要求：明确合同终止的条件、程序、后果等。说明：为双方终止合同提供规范流程。10.附件十：合同履行记录要求：记录合同履行过程中的重要事件、变更、争议等。说明：便于双方了解合同履行情况，为解决争议提供依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按合同约定提供服务；1.2未按合同约定提供服务质量；1.3未按合同约定及时处理乙方提出的合理要求；1.4隐私保护不当，导致乙方企业邮箱数据泄露。乙方违约行为：2.1未按合同约定支付服务费用；2.2未按合同约定履行合同义务；2.3违反合同约定，导致第三方介入。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：2.1.1甲方未按合同约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的[具体比例]；2.1.2甲方未按合同约定提供服务质量，应承担乙方因此遭受的直接损失；2.1.3甲方未按合同约定及时处理乙方提出的合理要求，应向乙方支付违约金，违约金为[具体金额]；2.1.4甲方隐私保护不当，导致乙方企业邮箱数据泄露，应承担乙方因此遭受的直接损失。乙方违约责任认定：2.2.1乙方未按合同约定支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金为欠缴费用总额的[具体比例]；2.2.2乙方未按合同约定履行合同义务，应承担甲方因此遭受的直接损失；2.2.3乙方违反合同约定，导致第三方介入，应承担第三方介入产生的合理费用。3.违约行为示例说明：示例二：乙方未按合同约定支付某月服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金，违约金为欠缴费用总额的[具体比例]。全文完。二零二四年度腾讯企业邮箱服务升级合同3本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务标准3.服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付期限4.服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量监督5.3服务质量投诉处理6.服务变更与调整6.1服务内容变更6.2服务费用调整6.3服务期限调整7.知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密条款7.3违反保密条款的处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后果12.合同附件12.1附件一：服务详情12.2附件二：技术支持服务说明12.3附件三：知识产权归属证明13.其他约定13.1合同履行地点13.2合同履行方式13.3合同履行责任14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止后果第一部分：合同如下：第一条合同基本信息1.1合同双方名称甲方：腾讯科技有限公司乙方：[乙方公司名称]1.2合同签订日期2004年4月1日1.3合同生效日期自合同双方签字盖章之日起生效。1.4合同终止日期2024年12月31日第二条服务内容2.1服务概述本合同项下的服务为腾讯企业邮箱服务，包括但不限于邮箱账户管理、邮件收发、附件存储、垃圾邮件过滤、邮件加密等功能。2.2服务范围本服务适用于乙方公司内部员工使用，服务范围包括但不限于国内邮件服务。2.3服务标准邮件发送成功率达到99%；邮件接收成功率达到99%；邮箱账户稳定性达到99.9%；垃圾邮件过滤准确率达到95%。第三条服务费用3.1服务费用总额本合同项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元。3.2费用支付方式乙方应在合同生效之日起，每月[具体日期]前支付当月服务费用。3.3费用支付期限本合同项下的服务费用支付期限为自合同生效之日起至合同终止之日止。第四条服务期限4.1服务起始时间本合同项下的服务起始时间为2004年4月1日。4.2服务终止时间本合同项下的服务终止时间为2024年12月31日。第五条服务质量保证5.1服务质量标准腾讯企业邮箱服务应满足第二条中规定的服务标准。5.2服务质量监督乙方有权对腾讯企业邮箱服务进行监督，如发现服务质量不符合标准，应及时向腾讯公司提出。5.3服务质量投诉处理乙方对腾讯企业邮箱服务有任何投诉，应在发现问题的[具体时间]内向腾讯公司提出，腾讯公司将及时处理并给予答复。第六条服务变更与调整6.1服务内容变更如因技术升级或市场需求变化，腾讯公司有权对服务内容进行变更，但不得降低服务质量。6.2服务费用调整如因成本上升或市场变化，腾讯公司有权对服务费用进行调整，但应提前[具体时间]通知乙方。6.3服务期限调整如因特殊原因，双方协商一致，可对服务期限进行调整。第七条知识产权与保密7.1知识产权归属本合同项下的腾讯企业邮箱服务及相关技术、资料等知识产权归腾讯公司所有。7.2保密条款双方对本合同内容以及服务过程中的技术、商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违反保密条款的处理如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违反方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未能按合同约定提供服务的；8.1.2乙方未按合同约定支付服务费用的；8.1.3任何一方违反合同保密条款的；8.1.4任何一方未履行合同约定的其他义务的。8.2违约责任8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为未履行服务费用总额的[具体比例]%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用总额的[具体比例]%。8.2.3因违约造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。8.3违约赔偿8.3.1任何一方违约，对方有权要求违约方立即停止违约行为。8.3.2任何一方违约，对方有权要求违约方支付合理的律师费用和调查费用。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同的争议解决方式为协商；协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。9.2争议解决机构[具体仲裁机构名称]9.3争议解决程序争议发生后，双方应尽力通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构。第十条合同解除10.1合同解除条件10.1.1甲方严重违约，乙方给予[具体期限]的整改期后仍未整改的；10.1.2乙方严重违约，甲方给予[具体期限]的整改期后仍未整改的；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行的；10.1.4双方协商一致解除合同的。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同，应提前[具体期限]书面通知对方，并说明解除原因。10.3合同解除后果合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并按照合同约定处理尚未履行完毕的义务。第十一条合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期限届满的；11.1.2双方协商一致终止合同的；11.1.3因不可抗力导致合同无法继续履行的。11.2合同终止程序合同终止前，双方应进行必要的结算，确保各自权益得到保障。11.3合同终止后果合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并按照合同约定处理尚未履行完毕的义务。第十二节合同附件12.1附件一：服务详情12.2附件二：技术支持服务说明12.3附件三：知识产权归属证明第十三节其他约定13.1合同履行地点合同履行地点为甲方提供服务的所在地。13.2合同履行方式本合同的履行方式为线上服务。13.3合同履行责任双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第十四节合同生效与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件本合同按照第十一条的规定终止。14.3合同终止后果合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并按照合同约定处理尚未履行完毕的义务。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于服务提供商、技术支持方、中介方、顾问、仲裁机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助合同双方履行合同义务，提高服务质量，解决争议，或实现合同目的。15.3第三方介入方式1.提供技术服务或支持；2.提供中介服务，协助合同履行；3.提供专业咨询或仲裁服务；4.其他经双方同意的介入方式。第十六条甲乙方增加的额外条款16.1甲方额外条款甲方应向第三方提供必要的配合和支持；甲方应承担第三方因介入而产生的合理费用；甲方应确保第三方介入不影响合同其他条款的履行。16.2乙方额外条款乙方应向第三方提供必要的配合和支持；乙方应承担第三方因介入而产生的合理费用；乙方应确保第三方介入不影响合同其他条款的履行。第十七条第三方的责权利17.1第三方的责任严格按照合同约定提供技术服务或支持；遵守保密义务，不得泄露合同内容或任何一方商业秘密；对因其介入行为导致的任何损失，承担相应的赔偿责任。17.2第三方的权利要求甲方和乙方提供必要的信息和文件；要求甲方和乙方支付因介入而产生的合理费用；在合同履行过程中，享有相应的知情权和监督权。17.3第三方的义务按照合同约定履行技术服务或支持；遵守法律法规和行业规范；维护甲方和乙方的合法权益。第十八条第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同项下的“责任限额”是指第三方因介入合同履行过程中所承担的最高赔偿责任。18.2责任限额设定第三方责任限额为人民币[具体金额]元。超过此限额的部分，由甲方和乙方共同承担。18.3责任限额调整如因法律法规变更或市场环境变化，双方可协商调整责任限额。第十九条第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为技术服务或支持关系，甲方对第三方的行为承担监督和指导责任。19.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为技术服务或支持关系，乙方对第三方的行为承担监督和指导责任。19.3第三方与合同其他方的关系第三方与合同其他方（非合同双方）的关系为独立第三方关系，各独立第三方应独立承担其责任。第二十条第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决；协商不成的，提交[具体仲裁机构]仲裁。20.2争议解决机构[具体仲裁机构名称]20.3争议解决程序争议发生后，第三方、甲方和乙方应尽力通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详情要求：详细列出腾讯企业邮箱服务的具体功能、技术参数、支持平台等。说明：附件一作为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解。2.附件二：技术支持服务说明要求：详细说明腾讯公司提供的技术支持服务内容、响应时间、支持方式等。说明：附件二用于确保乙方在遇到技术问题时能够得到及时有效的支持。3.附件三：知识产权归属证明要求：提供腾讯公司拥有相关知识产权的证明文件，如专利证书、著作权登记证书等。说明：附件三用于明确知识产权的归属，避免未来可能出现的纠纷。4.附件四：服务费用明细要求：详细列出每月服务费用构成，包括基本服务费、可选服务费等。说明：附件四用于确保乙方了解每月服务费用的具体构成。5.附件五：违约责任明细要求：详细列出各类违约行为及对应的违约责任，包括违约金、赔偿金额等。说明：附件五用于明确违约行为及责任认定，便于双方在发生违约时进行参照。6.附件六：争议解决流程要求：详细说明争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁等。说明：附件六用于确保双方在发生争议时能够迅速有效地解决问题。7.附件七：合同终止流程要求：详细列出合同终止的条件、程序及后果。说明：附件七用于确保双方在合同终止时能够有序地进行交接。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按合同约定提供服务或支持；1.2乙方未按合同约定支付服务费用；1.3任何一方泄露对方商业秘密；1.4任何一方违反合同保密条款；1.5任何一方未履行合同约定的其他义务。2.责任认定标准：2.1甲方违约：若甲方未按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为未提供服务费用总额的[具体比例]%。若甲方泄露乙方商业秘密，甲方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2乙方违约：若乙方未按合同约定支付服务费用，乙方应支付违约金，违约金为未支付费用总额的[具体比例]%。若乙方泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约责任示例：3.1示例一：若甲方未按合同约定在24小时内响应乙方的技术支持请求，甲方应支付违约金人民币[具体金额]元。3.2示例二：若乙方未在合同约定的付款期限内支付服务费用，乙方应支付违约金人民币[具体金额]元。全文完。二零二四年度腾讯企业邮箱服务升级合同5本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.服务内容2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限3.服务费用3.1费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务交付4.1服务交付时间4.2服务交付方式4.3服务交付地点5.服务支持5.1技术支持5.2售后服务5.3技术更新6.合同变更与解除6.1合同变更6.2合同解除6.3合同终止7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效10.2合同终止11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：服务说明12.其他约定事项12.1合同解释12.2合同执行12.3合同修订13.合同签署13.1签署日期13.2签署地点13.3签署人14.合同份数及生效日期14.1合同份数14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称甲方：公司乙方：腾讯科技有限公司1.2合同双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系人及联系方式]乙方联系方式：[乙方联系人及联系方式]2.服务内容2.1服务概述本合同项下，乙方将为甲方提供腾讯企业邮箱服务，包括但不限于邮箱账号管理、邮件存储、邮件传输、邮件安全防护等功能。2.2服务范围提供指定数量的企业邮箱账号；提供邮件存储空间；提供邮件传输服务；提供邮件安全防护措施；提供用户支持和技术服务。2.3服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。3.服务费用3.1费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的支付方式进行支付，具体支付方式为[支付方式，如：银行转账、现金等]。3.3费用支付时间甲方应在每个服务期开始前支付相应费用，具体支付时间为[支付时间，如：每月1日]。4.服务交付4.1服务交付时间乙方应在合同签订后[时间，如：30个工作日]内完成服务部署。4.2服务交付方式乙方通过远程方式向甲方交付服务，甲方应确保网络环境满足服务要求。4.3服务交付地点服务交付地点为甲方指定的网络接入点。5.服务支持5.1技术支持乙方应提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于电话、邮件、在线咨询等方式。5.2售后服务乙方应在服务期内提供售后服务，包括但不限于故障排除、系统优化、升级等。5.3技术更新乙方应按照腾讯企业邮箱的更新计划，定期对系统进行升级和技术更新。6.合同变更与解除6.1合同变更双方经协商一致，可以对本合同进行变更，变更内容应以书面形式确定。6.2合同解除6.2.1甲方在合同期内可以随时解除合同，但需提前[天数]天书面通知乙方。甲方违反合同约定，逾期未支付费用；甲方违反合同约定，严重影响服务正常进行；因不可抗力导致合同无法履行。6.3合同终止合同终止后，双方应按照合同约定办理相关事宜，包括但不限于费用结算、服务交接等。7.违约责任7.1违约情形7.1.1甲方未按约定支付费用的；7.1.2乙方未按约定提供服务的；7.1.3任何一方违反合同约定的保密义务的。7.2违约责任7.2.1违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金；7.2.2因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任；7.2.3双方协商一致的，可以采取其他补救措施。8.保密条款8.1保密信息本合同中所涉及的甲方商业秘密、技术秘密以及乙方提供的任何服务数据、用户信息等均属于保密信息。8.2保密义务8.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2双方应采取合理措施保护保密信息，防止未授权的披露、使用或复制。8.3保密期限本合同项下的保密义务自合同生效之日起至合同终止或保密信息不再构成保密信息之日止。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构[如有约定，填写争议解决机构名称]9.3争议解决程序[如有约定，详细描述争议解决程序]10.合同生效及终止10.1合同生效本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。10.2合同终止合同约定的服务期限届满；双方协商一致解除合同；因不可抗力导致合同无法履行；一方违约，另一方依法解除合同。11.合同附件11.1附件一：服务清单[详细列出服务内容、规格、数量等信息]11.2附件二：服务说明[详细说明服务功能、操作指南、注意事项等信息]12.其他约定事项12.1合同解释本合同的解释以中文为准，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。12.2合同执行双方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。12.3合同修订本合同的修订需经双方书面同意，并形成书面文件作为合同附件。13.合同签署13.1签署日期本合同自[签署日期]起生效。13.2签署地点本合同签署地点为[签署地点]。13.3签署人甲方代表签名：[甲方代表姓名]乙方代表签名：[乙方代表姓名]14.合同份数及生效日期14.1合同份