旅游安全责任事故追究管理办法

旅游安全责任事故追究管理办法合同编号：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（旅游者）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条安全责任1.1甲方应当为乙方提供安全、优质的旅游服务，确保乙方在旅游过程中的安全。1.2乙方应当遵守旅游法律法规，听从甲方的安排，配合甲方确保旅游安全。第二条安全预防2.1甲方应当制定详细的旅游行程和安全措施，向乙方告知旅游过程中的安全风险。2.2甲方应当为乙方提供必要的安全设备和资料，如安全帽、救生衣等。第三条安全事故处理3.1一旦发生安全事故，甲方应当立即启动应急预案，采取必要的措施救治受伤人员，并及时通知乙方及其家属。3.2甲方应当协助乙方依法向有关部门报告事故，并按照相关法律法规的规定处理。第四条责任追究4.1如果事故发生是因为甲方的原因，如甲方提供的服务不符合安全标准、甲方未履行告知义务等，甲方应当承担相应的法律责任。4.2如果事故发生是因为乙方的原因，如乙方未遵守旅游规定、乙方故意损害他人人身安全等，乙方应当承担相应的法律责任。第五条保密条款5.1双方应当对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。5.2除非依法应当向政府部门披露的信息外，双方不得将合同内容向第三方披露。第六条违约责任6.1如果甲方未按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定，甲方应当承担违约责任。6.2如果乙方未按照约定履行义务，乙方应当承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（旅行社）：__________乙方（旅游者）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.旅游行程安排2.安全措施及设备清单3.应急预案4.旅游者名单5.保险单据6.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务或服务不符合约定，认定为甲方违约。2.乙方未按约定履行义务，如未按时支付费用等，认定为乙方违约。3.甲方未履行安全告知义务，导致安全事故发生的，认定为甲方违约。4.乙方未遵守旅游规定，导致安全事故发生的，认定为乙方违约。三、法律名词及解释：1.旅游者：指购买或接受旅游服务的个人。2.旅行社：指提供旅游服务的法人或其他组织。3.安全事故：指在旅游过程中，旅游者人身、财产安全受到损害的事件。4.违约行为：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.合同履行：指当事人按照合同约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.安全事故处理：发生安全事故时，立即启动应急预案，救治受伤人员，并及时通知乙方及其家属。调查事故原因，分清责任，按照本办法第四条处理。2.服务质量问题：如甲方提供的服务不符合约定，乙方有权要求甲方改正或赔偿。3.信息保密：双方应对合同履行过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。4.合同争议：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.旅