自助赔偿协议书法律效力

自助赔偿协议书法律效力合同编号：__________【完整名称】【地址】【联系电话】【联系人】【完整名称】【地址】【联系电话】【联系人】鉴于：2.乙方愿意接受甲方的自助服务规则，并按照甲方的要求进行赔偿，以确保自助服务的正常运行；现双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，达成如下协议：第一条自助服务范围及规则1.1甲方提供的自助服务包括但不限于：（1）自助设备的使用；（2）自助业务的办理；（3）甲方网站及移动应用的自助操作；（1）按照甲方提供的操作指南进行操作；（2）不得利用自助服务进行违法、违规行为；（3）不得损害甲方权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等；（4）不得将自助服务用于非法用途，或造成甲方损失；第二条赔偿责任2.1乙方在自助服务过程中，如因操作失误、故意或重大过失导致甲方损失的，乙方同意按照甲方的要求进行赔偿。2.2赔偿范围包括但不限于：（1）甲方直接经济损失；（2）甲方名誉损失；（3）甲方为处理赔偿事宜而产生的合理费用；2.3乙方应在接到甲方赔偿通知后【】日内，按照甲方要求的赔偿方式进行赔偿。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。3.2本协议的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日终止。第四条违约责任4.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第五条争议解决5.1双方因履行本协议发生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。6.2本协议自甲、乙双方签字或盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.自助服务操作指南4.自助服务规则5.赔偿申请表6.赔偿确认书7.保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照甲方提供的操作指南进行操作；2.乙方利用自助服务进行违法、违规行为；3.乙方损害甲方权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等；4.乙方将自助服务用于非法用途，或造成甲方损失；5.双方未按照约定履行各自的权利和义务。三、法律名词及解释：1.自助服务：指甲方提供给乙方的无需人工干预，通过自助设备、网站或移动应用等途径进行的业务办理和服务。2.赔偿责任：乙方因违约行为导致甲方损失，按照甲方的要求进行赔偿的责任。3.违约金：乙方违约时，应向甲方支付的违约责任金额。4.损失：因乙方违约行为导致的甲方直接经济损失、名誉损失以及为处理赔偿事宜而产生的合理费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.操作失误：乙方在使用自助服务时，如遇操作失误，应立即停止操作，并按照操作指南进行纠正。2.赔偿争议：如双方在赔偿金额或方式上产生争议，可以协商解决，协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。3.保密义务违反：如发现对方泄露保密信息，可以要求对方承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景：1.银行